有好口碑才有好買賣 櫥柜品牌建設(shè)正當(dāng)時(shí)
一直以來,中國(guó)制造是低端的代名詞,血拼價(jià)格戰(zhàn),低利潤(rùn)無研發(fā),重營(yíng)銷輕品牌都是對(duì)中國(guó)制造的描述。然而,隨著品牌在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的重要性日益凸顯,櫥柜企業(yè)必須樹立大牌意識(shí),注重櫥柜品牌建設(shè)和品質(zhì)的打造。
櫥柜企業(yè)愈加重視良好口碑的打造
“酒香不怕巷子深”,這句話背后隱藏著口碑傳播的力量?!跋愦嫉拿谰?,只要有一個(gè)人喝過并覺得好喝,會(huì)一傳十、十傳百地告訴更多人,巷子再深也有人找來,這就是好口碑?!睓还裥袠I(yè)產(chǎn)品同質(zhì)化非常嚴(yán)重,撕去標(biāo)簽大家的產(chǎn)品都是一樣,在這樣的情況下消費(fèi)者的口碑遠(yuǎn)比做廣告重要?!拔覀兊目蛻粲?0%是通過朋友介紹或是朋友帶來的。”業(yè)內(nèi)人士表示,這個(gè)數(shù)據(jù)給企業(yè)的啟發(fā)是,如果有一個(gè)客戶沒有服務(wù)好,就可能會(huì)把這種不爽告訴身邊的朋友,繼而影響一堆人對(duì)業(yè)之峰的判斷。
好的口碑不是靠宣傳得來的,只有真正有實(shí)力,才能贏得消費(fèi)者的認(rèn)可。對(duì)櫥柜企業(yè)來說,好的設(shè)計(jì)、高質(zhì)量的產(chǎn)品以及貼心服務(wù)是必須要具備的。櫥柜企業(yè)傳承口碑的力量,旨在通過高品質(zhì)的產(chǎn)品加上高品質(zhì)的服務(wù),不斷增進(jìn)客戶的滿意度,積累良好的口碑;同時(shí),也以自身的行為起到帶頭示范作用,逐步規(guī)范行業(yè)的售后服務(wù),樹立品牌的榜樣。
企業(yè)需注重產(chǎn)品品質(zhì)提升
品質(zhì)就是指產(chǎn)品的質(zhì)量,隨著品質(zhì)家居生活越來越被關(guān)注,品質(zhì)消費(fèi)觀念、健康生活等觀念活躍在櫥柜市場(chǎng)中。目前,櫥柜品類眾多,各品類中都涌現(xiàn)出了一批優(yōu)秀品牌和龍頭企業(yè)??傮w來看,打造品牌,釋放品牌勢(shì)能已經(jīng)成為櫥柜企業(yè)的共識(shí)。品牌的鑄造需要依靠日積月累,在產(chǎn)品性能,保證高品質(zhì)的前提下,必須突破藩籬,不走同質(zhì)化路線,提高產(chǎn)品附加值,提高產(chǎn)品的技術(shù)含量。
俗話說:“沒有不好的市場(chǎng),只有不會(huì)做生意的商家?!泵鎸?duì)冷市,總有一些櫥柜企業(yè)能夠逆勢(shì)而上,業(yè)績(jī)飄紅。在櫥柜市場(chǎng),有多少商家認(rèn)真分析過市面蕭條時(shí),剛需來自何方?高端品牌不求走量,但中低端品牌是一定要靠走量來獲取利潤(rùn)的,走量的關(guān)鍵是要有好的口碑。在中低端家居市場(chǎng),多數(shù)客戶是由熟人介紹而來。在中低端品牌產(chǎn)品質(zhì)量、款式嚴(yán)重同質(zhì)化的今天,唯有服務(wù)才是區(qū)別商家的法寶。當(dāng)消費(fèi)者面對(duì)同一檔次、相同價(jià)格的產(chǎn)品時(shí),他們很難下定決心去購買其中的任何一種,這時(shí)候,人的情感因素會(huì)起到?jīng)Q定性的作用。有時(shí)候往往介紹人的一句話,勝過商家費(fèi)心費(fèi)力講述一天的時(shí)間。想要贏得市場(chǎng),口碑就是必不可少的要件。
對(duì)于櫥柜企業(yè)來說,在當(dāng)下櫥柜市場(chǎng)上,企業(yè)唯有認(rèn)清市場(chǎng)形勢(shì),找到適合自身發(fā)展的方向,在打造口碑的過程中,認(rèn)識(shí)到品質(zhì)對(duì)于企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)的重要作用,這樣才能在白熱化的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)上取勝。
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