雙線模式弊端顯露 櫥柜企業(yè)切忌盲目投身
作為電子商務(wù)的新模式,O2O正在改變著電商與店商之間的關(guān)系,借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,越來越多的櫥柜企業(yè)開始走“雙線模式”的道路。從線上到線下,成為企業(yè)嘗試的切入點(diǎn)。不過,“雙線模式”真的那么美好嗎?這一點(diǎn),值得櫥柜企業(yè)深思。
一、電商未來發(fā)展方向何在?
現(xiàn)在面對(duì)的線上與線下對(duì)抗的問題,實(shí)際上反映了櫥柜企業(yè)內(nèi)部線上電商部門與傳統(tǒng)經(jīng)銷體系之間的矛盾。純線上電商平臺(tái)是以低價(jià)挑戰(zhàn)傳統(tǒng)零售渠道的高價(jià)策略,當(dāng)櫥柜企業(yè)在純線上電商平臺(tái)進(jìn)行銷售時(shí),就遇到線上線下價(jià)格差的問題,因而只能以低價(jià)銷售與傳統(tǒng)渠道不同的產(chǎn)品。這就形成線上線下產(chǎn)品與價(jià)格都差異化的“雙線發(fā)展”電商發(fā)展策略,這個(gè)雙線制怎么破局,直接決定了櫥柜企業(yè)未來電商發(fā)展的方向。
二、雙線模式弊端逐漸顯露
1、線下傳統(tǒng)經(jīng)銷體系因?yàn)槔媸艿接绊懚г股踔量棺h,傳統(tǒng)經(jīng)銷商和櫥柜企業(yè)之間的矛盾會(huì)不斷加大。
2、線上的低價(jià)策略打亂了櫥柜原有的價(jià)格體系。櫥柜要在線上賣,必須低價(jià),否則沒有競(jìng)爭(zhēng)力,這樣子就打破了原來的價(jià)格體系。
3、櫥柜行業(yè)銷售必須要得到線下的支持,包括售前的測(cè)量和銷售后的配送安裝等等這些服務(wù)。但如果是“雙線模式”,線上銷售很難得到線下支持。
4、嚴(yán)重影響櫥柜的品牌戰(zhàn)略定位。線上跟線下的區(qū)別,將導(dǎo)致櫥柜在經(jīng)營過程中的定位變成兩個(gè)。從櫥柜戰(zhàn)略的角度來說,或者從戰(zhàn)略執(zhí)行的層面來說,都會(huì)遇到很多的麻煩。
三、如何實(shí)現(xiàn)櫥柜互聯(lián)網(wǎng)化?
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為櫥柜企業(yè)發(fā)展電商渠道,應(yīng)該學(xué)會(huì)怎么利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,這就是所謂的櫥柜互聯(lián)網(wǎng)化。它包括怎么進(jìn)行銷售終端的互聯(lián)網(wǎng)化再造,提升終端用戶體驗(yàn);線上線下一體化的經(jīng)銷體系的打造;如何構(gòu)造線上線下一體化的業(yè)務(wù)流程等。
當(dāng)然這樣的互聯(lián)網(wǎng)化發(fā)展剛剛才開始,現(xiàn)在還很難說它們已經(jīng)成功了,但是已經(jīng)看到它們的雛形。這是一個(gè)正確的方向,業(yè)內(nèi)人士已經(jīng)反思純線上電商賣貨的發(fā)展方向,已經(jīng)開始多維方向的發(fā)展,朝著更現(xiàn)實(shí)、更切合櫥柜企業(yè)發(fā)展需求的、更能夠解決消費(fèi)者需求的方向去發(fā)展。
“雙線模式”只解決了部分銷售環(huán)節(jié)的互聯(lián)網(wǎng)化,但其背后的整個(gè)櫥柜運(yùn)營體系是否具有互聯(lián)網(wǎng)基因才是解決電商問題的關(guān)鍵。對(duì)于處于特殊時(shí)期的櫥柜企業(yè)而言,雙線模式的確可以為其解決一部分的問題,但回歸現(xiàn)實(shí),雙線模式并不能成為櫥柜企業(yè)發(fā)展路上的“救命稻草”。櫥柜企業(yè)應(yīng)該正視雙線模式的利與弊,充分發(fā)揮其優(yōu)勢(shì),規(guī)避其劣勢(shì),切忌盲目投身雙線。
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