打造“左膀右臂” 櫥柜企業(yè)數(shù)據(jù)營(yíng)銷不能一步登天
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代到來之后,信息呈爆炸式出現(xiàn)在人們面前,人們?nèi)绾螐暮棋男畔⒑Q笾幸宰羁熳钣行У姆绞骄鹑∽约合胍男畔?,就成為商機(jī)所在。在互聯(lián)網(wǎng)的世界,信息即數(shù)據(jù),櫥柜企業(yè)借助數(shù)據(jù)可以做些什么?正是值得探究的重大命題。
大數(shù)據(jù)打造“左膀右臂”
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,信息發(fā)展和蔓延地來勢(shì)洶洶,也極大地顛覆了現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)的規(guī)則。借助大數(shù)據(jù),企業(yè)獲得了很好的營(yíng)銷手段,可以精準(zhǔn)的定位消費(fèi)者,也可以根據(jù)消費(fèi)者的喜好設(shè)計(jì)與生產(chǎn)適銷對(duì)路的產(chǎn)品,還可以對(duì)消費(fèi)趨勢(shì)進(jìn)行預(yù)測(cè),這是櫥柜企業(yè)過去未曾想過的,而今正逐漸變成現(xiàn)實(shí)。
在科技發(fā)達(dá)、信息流通的如今,大數(shù)據(jù)就是時(shí)代發(fā)展的產(chǎn)物,作為各個(gè)行業(yè)的熱詞,大數(shù)據(jù)成為越來越多企業(yè)用于管理和營(yíng)銷的重要手段。但實(shí)際上,大數(shù)據(jù)并非人人玩得起,有很多中小企業(yè)甚至連自家的“小數(shù)據(jù)”都還未掌握好。因此,櫥柜企業(yè)想要借助大數(shù)據(jù)為自身打造“左膀右臂”,必須首先做到善用小數(shù)據(jù)。
精細(xì)化運(yùn)營(yíng)會(huì)員數(shù)據(jù)庫
很多商家連自己的小數(shù)據(jù)都沒有,更不知道如何去玩,就想著一步登天去搞定大數(shù)據(jù),這當(dāng)然是不現(xiàn)實(shí)的。櫥柜企業(yè)想要玩好大數(shù)據(jù),必須先從小數(shù)據(jù)做起,尤其是中小企業(yè)。
小數(shù)據(jù),即商家的會(huì)員數(shù)據(jù)庫,首先是會(huì)員信息收集,這個(gè)收集要用“巧”辦法,如現(xiàn)在流行的移動(dòng)支付,消費(fèi)者支付動(dòng)作就是櫥柜商家采集會(huì)員信息的過程。另外還要用對(duì)工具(即會(huì)員營(yíng)銷系統(tǒng)),將會(huì)員的基本信息、消費(fèi)信息、消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)能力、個(gè)人喜好等全部采集收錄起來,并進(jìn)行標(biāo)簽化管理,完成你的用戶畫像。這將為櫥柜商戶日后的營(yíng)銷活動(dòng)精確的數(shù)據(jù)支持,櫥柜企業(yè)必須進(jìn)入精細(xì)化運(yùn)營(yíng)階段,真正的利用起用戶數(shù)據(jù),才能實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)高效的營(yíng)銷。
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