櫥柜企業(yè)提高服務質(zhì)量 創(chuàng)造品牌附加價值

    在產(chǎn)品高度同質(zhì)化的櫥柜行業(yè)，要想?yún)^(qū)隔企業(yè)與企業(yè)之間的差異，服務是一個很好的切入點。在2016年，隨著互聯(lián)網(wǎng)線下服務的需求加大，將有越來越多的企業(yè)重視服務的導入，用服務驅(qū)動產(chǎn)品的銷售，將從傳統(tǒng)的產(chǎn)品驅(qū)動服務的模式，徹底轉(zhuǎn)換為服務驅(qū)動產(chǎn)品的銷售模式。

    開展服務營銷活動 加強服務能力

    服務營銷活動是一線員工直接與顧客接觸的過程，在這一過程中，存在著企業(yè)無法控制的若干因素，而一線員工則是能在最短的時間內(nèi)、以最為經(jīng)濟的方式、**限度地降低某些因素變化對企業(yè)產(chǎn)生不利影響的人。顧客對企業(yè)服務質(zhì)量評價的主要方面也是對一線員工的服務能力和服務熱情的評價。因此，對櫥柜企業(yè)而言，能夠向外界展示高質(zhì)量服務的關鍵就在于造就一支既有服務能力又有服務熱情的一線員工隊伍。

    增加整體價值 創(chuàng)造附加利益

    服務作為產(chǎn)品的附加利益可增加產(chǎn)品的整體價值，使產(chǎn)品身價倍增，給消費者更多的方便和享受。櫥柜企業(yè)發(fā)展至今，各方面都在迅速的成長，在未來競爭激烈的市場，櫥柜企業(yè)要注重服務營銷，以人為本，由內(nèi)至外，培養(yǎng)**的一線員工隊伍，營造良好的工作環(huán)境。

    櫥柜企業(yè)必須堅定不移地樹立服務客戶的思想，認清市場發(fā)展形勢，明確分銷商是廠家的上帝，消費者是**上帝。企業(yè)所做的一切，都要以消費者的需求為最終的出發(fā)點和落腳點，通過分銷商將工作滲透到消費者層次上，從源頭抓起，培育消費者的滿意度和忠誠度。

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