“獨角戲”時代一去不返 衣柜企業(yè)實現(xiàn)渠道多元化

    隨著移動互聯(lián)網(wǎng)、體驗式營銷等逐漸興起，電商、獨立店模式越來越受衣柜企業(yè)的青睞。在業(yè)內(nèi)人士看來，傳統(tǒng)門店單一渠道唱“獨角戲”的時代已經(jīng)一去不返，未來，衣柜企業(yè)實現(xiàn)渠道多元化勢在必行。具體而言，線上線下渠道融合將成為衣柜行業(yè)的一大風(fēng)景。

    線上線下渠道融合勢在必行

    電商模式的興起是對傳統(tǒng)渠道的挑戰(zhàn)和革命，其最有力的武器是針對傳統(tǒng)渠道的高昂成本推出低價策略，這一點也成為電商最具標(biāo)志性的基因。所以，當(dāng)傳統(tǒng)衣柜品牌加入線上電商的隊伍時，就會遇到線上線下出現(xiàn)矛盾。這種情況下，在線上線下同時銷售產(chǎn)品和實行價格雙軌制就成為了衣柜企業(yè)的一大突破口。但是，這種雙軌制策略事實上又阻礙了他們在電商渠道的拓展。因為對于衣柜品牌而言，線下渠道才是企業(yè)的命脈。雖然衣柜品牌也在努力發(fā)展線上渠道，但卻始終面臨與線下渠道的沖突問題，因而難以放開手腳全面展開。

    對于衣柜行業(yè)而言，受衣柜產(chǎn)品體積、重量等特殊產(chǎn)品性質(zhì)的影響，物流成本、退換貨、售后等問題的影響，用戶很難只通過網(wǎng)上查找、咨詢，就確定訂單。但是，很多衣柜購買者在選購前又沒有時間和精力去進(jìn)行前期的資料查閱，這就為O2O模式的發(fā)展帶來了可能性。通過在線上商城和線下服務(wù)體驗店的產(chǎn)品款式、價格、促銷政策及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)方面都將保持一致。此外，更為重要的是按照用戶的需求和最終的效果來確定衣柜的設(shè)計和搭配，最后推到每一個小細(xì)節(jié)，再進(jìn)行單品的采購或定制，保證最后的成品效果是用戶的個性化需求。

    衣柜企業(yè)渠道融合成大勢所趨

    單一渠道唱獨角戲的時代已經(jīng)一去不返，衣柜行業(yè)未來主流的銷售渠道將是線上線下的協(xié)同，而不是單一渠道各自為戰(zhàn)。電商和實體店兩種模式的價格趨同越來越明顯，兩者之間應(yīng)該是“選便捷”或者“選體驗”的差異。業(yè)內(nèi)人士稱，從商品特色來看，未來實體店將越做越“虛”，電商將越做越“實”。實體店的“虛”是將引進(jìn)金融業(yè)務(wù)、網(wǎng)上支付等業(yè)務(wù)，擴(kuò)充店面功能;電商的“實”是指商品更加豐富，服務(wù)更扎實，同時更加追求便捷實效。

    目前互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，電商等新渠道模式在眾多行業(yè)中開始嶄露頭角。電商的迅速崛起，勢必會在一定程度上壓縮傳統(tǒng)渠道的份額。但就衣柜行業(yè)來說，目前的電商僅僅只是在份額上有所增長，并不意味著電商能取代或者撼動傳統(tǒng)渠道的地位，事實上，目前衣柜產(chǎn)品在電商渠道的銷售占比較小。顯然，未來衣柜渠道的業(yè)態(tài)將會是“電商+店商”的融合發(fā)展。隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的快速滲透，傳統(tǒng)渠道業(yè)態(tài)正式“觸電”后，已經(jīng)不再是單一的某一性質(zhì)，而是開始顯現(xiàn)出融合的端倪。

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