顧客是上帝還是朋友？顧問(wèn)式銷(xiāo)售給你答案！

顧問(wèn)式銷(xiāo)售，即站在專(zhuān)業(yè)角度和客戶(hù)利益角度為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)、解決方案以及增值服務(wù)，讓客戶(hù)能夠做出對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的正確選擇并發(fā)揮其價(jià)值。在買(mǎi)方市場(chǎng)大行其道的板材行業(yè)，簡(jiǎn)單的服務(wù)與產(chǎn)品顯然已經(jīng)滿(mǎn)足不了消費(fèi)者，想要得到顧客的青睞與忠誠(chéng)，顧問(wèn)式銷(xiāo)售無(wú)疑是**方式。

顧客是上帝？out了！

顧問(wèn)式銷(xiāo)售是一種全新的銷(xiāo)售概念和銷(xiāo)售模式，有著豐富的內(nèi)涵和清晰的實(shí)踐性，并打破了傳統(tǒng)銷(xiāo)售理論中的“顧客是上帝，好商品是物美價(jià)廉，服務(wù)是為了更好邁出商品”的論點(diǎn)，并把銷(xiāo)售者定位在顧客的朋友、銷(xiāo)售者和顧問(wèn)三個(gè)角度上，既能夠?qū)I(yè)的滿(mǎn)足顧客的消費(fèi)需求，又能與顧客建立友好聯(lián)系為長(zhǎng)遠(yuǎn)銷(xiāo)售鋪路，更別說(shuō)為銷(xiāo)售額添磚加瓦這一優(yōu)勢(shì)了。

顧客是朋友？do it！

顧問(wèn)式銷(xiāo)售可以為板材企業(yè)帶來(lái)長(zhǎng)久有效的銷(xiāo)售額，能夠讓顧客滿(mǎn)意而歸，當(dāng)然這些利處都是建立在良好應(yīng)用顧問(wèn)式銷(xiāo)售的基礎(chǔ)上的，板材企業(yè)必須良好應(yīng)用方能發(fā)揮其**優(yōu)勢(shì)。首先、板材企業(yè)銷(xiāo)售人員要自信并且在從事顧問(wèn)式銷(xiāo)售過(guò)程中占據(jù)主動(dòng)，以自身專(zhuān)業(yè)能力引導(dǎo)顧客，從顧客需求出發(fā)把顧客思維引導(dǎo)到利潤(rùn)充足的核心業(yè)務(wù)上；

其次、顧問(wèn)式銷(xiāo)售的目的是為達(dá)到顧客與企業(yè)的雙贏，所以銷(xiāo)售人員既要推銷(xiāo)利潤(rùn)充足的產(chǎn)品，又需真心為顧客推薦物美價(jià)廉的產(chǎn)品，提供對(duì)應(yīng)需求的解決方案；最后、板材企業(yè)銷(xiāo)售人員還要為長(zhǎng)遠(yuǎn)利益做好鋪墊，在避免欺騙客戶(hù)、在最短時(shí)間內(nèi)解決客戶(hù)問(wèn)題、真誠(chéng)為客戶(hù)服務(wù)的基礎(chǔ)上與顧客建立良好朋友關(guān)系，建設(shè)顧客忠誠(chéng)度，為長(zhǎng)遠(yuǎn)銷(xiāo)售打好基礎(chǔ)。

中國(guó)木業(yè)網(wǎng)小編認(rèn)為，顧問(wèn)式銷(xiāo)售能夠達(dá)成客戶(hù)與企業(yè)的雙贏，這證明了把顧客當(dāng)上帝，板材企業(yè)銷(xiāo)售就會(huì)放不開(kāi)手腳，反而會(huì)弄巧成拙，把顧客當(dāng)朋友，板材企業(yè)就能與顧客建立友好關(guān)系，再加之專(zhuān)業(yè)的服務(wù)，顧客會(huì)滿(mǎn)載而歸，板材企業(yè)也能獲得長(zhǎng)久利潤(rùn)。

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