直播數(shù)據(jù)造假，網(wǎng)店刷單千萬被罰！直播規(guī)范、電商補(bǔ)稅能否治好流量??？

最近，電商領(lǐng)域有兩件事情引發(fā)熱議。一件事情是有關(guān)部門強(qiáng)調(diào)要對電商從業(yè)者強(qiáng)化稅收征管，據(jù)媒體報(bào)道已有多個(gè)電商企業(yè)接到了通知，要求電商個(gè)體自查近三年的經(jīng)營收支數(shù)據(jù)，并據(jù)實(shí)自行補(bǔ)稅；另一件事情是，現(xiàn)下火熱的電商直播，被爆出靚麗的數(shù)據(jù)中包含了太多的水分，傳統(tǒng)電商中非常猖獗的刷單現(xiàn)象，在直播電商中同樣存在，甚至更加嚴(yán)重。

關(guān)于電商刷單、直播數(shù)據(jù)造假的問題再次受到廣泛關(guān)注。造假者也正面臨著一個(gè)兩難境地：如果不承認(rèn)刷單，可能要面臨補(bǔ)交遠(yuǎn)超自己實(shí)際經(jīng)營額度的稅金；如果承認(rèn)刷單，不僅名譽(yù)受到影響，而且還要接受相關(guān)法律對刷單行為的處罰。

多個(gè)電商賣家被要求補(bǔ)繳3年的稅款

“做電商，刷單是死，不刷單死得更快”。這是很多人對電商的“調(diào)侃”，為了獲取更多流量曝光機(jī)會(huì)，很多電商商家都會(huì)利用“刷單”來提高自己店鋪排名、商品權(quán)重，繼而達(dá)成交易。即使是2019年《電子商務(wù)法》實(shí)行后，刷單的行為依然猖狂。只是，這一次稅務(wù)局重拳出擊后，刷單的商家要為過去的行為付出代價(jià)了。

據(jù)媒體報(bào)道，近期部分天貓和京東商家收到了稅收風(fēng)險(xiǎn)自查提示或者補(bǔ)稅通知。風(fēng)險(xiǎn)自查提示表示：通過大數(shù)據(jù)對比，部分商家2017-01-01至2019-12-31申報(bào)的銷售收入與電商平臺統(tǒng)計(jì)的銷售收入差異較大，存在少計(jì)銷售收入的風(fēng)險(xiǎn)。要求商家對存在的問題進(jìn)行全面自查自糾，修改相關(guān)申報(bào)表，補(bǔ)繳稅款及滯納金，并將自查自糾結(jié)果通過電子稅務(wù)局反饋。

據(jù)媒體報(bào)道，北京**批已經(jīng)通知了2000家企業(yè)，一次性按照支付寶進(jìn)賬額度補(bǔ)稅。還有很多個(gè)體的，根據(jù)綁定的私人賬戶進(jìn)銷查賬。不僅是北京，有地方的電商商家在五月份已經(jīng)接到當(dāng)?shù)囟悇?wù)局的通知，要求商家到稅務(wù)局進(jìn)行補(bǔ)稅。

那么少計(jì)銷售收入，到底需要補(bǔ)多少稅呢？有會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)對此進(jìn)行了一個(gè)舉例：

假如一家電商企業(yè)，不考慮其他問題，2019年少計(jì)營業(yè)收入226萬元，需要補(bǔ)交的稅款為78.34萬元。具體如下：增值稅=2260000/(1+13%)*13%=260000(元)；附加稅=260000*12%=31200(元)；企業(yè)所得稅=(2000000-31200)*25%=492200(元)。這還不包括滯納金與其他罰款。

根據(jù)《中華人民共和國稅收征收管理法》規(guī)定：對納稅人偷稅的，由稅務(wù)機(jī)關(guān)追繳其不繳或者少繳的稅款、滯納金，并處不繳或者少繳的稅款百分之五十以上五倍以下的罰款。這意味著，上述電商企業(yè)最少還要交39萬多的罰款。

無論此次補(bǔ)稅范圍多大，補(bǔ)繳嚴(yán)格程度如何，電商稅務(wù)規(guī)范象征性的一步似乎已經(jīng)邁出。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，這次的電商稅務(wù)自查和補(bǔ)稅，可以有效針對肆意刷單的商業(yè)違法行為，也預(yù)示著隨意操縱銷量數(shù)據(jù)的時(shí)代正在結(jié)束。

直播帶貨數(shù)據(jù)造假，

業(yè)內(nèi)人士稱“放衛(wèi)星”

數(shù)據(jù)造假也波及直播電商，直播帶貨造假內(nèi)幕也開始浮出水面。據(jù)央視財(cái)經(jīng)報(bào)道，央視財(cái)經(jīng)記者隨機(jī)挑選了一家直播店鋪，讓刷量人員在1小時(shí)內(nèi)完成新增2萬觀看量，15萬個(gè)點(diǎn)贊，并增加15個(gè)真人互動(dòng)。剛開始，直播間觀看數(shù)顯示只有不到200人次，啟動(dòng)刷量僅20分鐘觀看數(shù)就突破1萬了。1小時(shí)后，該直播間總觀看數(shù)達(dá)到了22400人次，點(diǎn)贊數(shù)15.92萬！刷量人員告訴央視記者，增加2萬觀看量外加15個(gè)真人互動(dòng)，總共只需53元。

△央視財(cái)經(jīng)《經(jīng)濟(jì)信息聯(lián)播》欄目截圖

前淘寶直播負(fù)責(zé)人趙圓圓在微博發(fā)聲“個(gè)個(gè)都在放衛(wèi)星……”

也有媒體報(bào)道，只需花70元，就可以在抖音直播中刷100個(gè)“機(jī)器粉”觀看數(shù)據(jù)，觀看時(shí)間長達(dá)2小時(shí)；在淘寶直播中，更是120元能買到10000個(gè)機(jī)器粉觀看數(shù)據(jù)；還有專門組織真人粉絲進(jìn)行直播刷數(shù)據(jù)的商家，粉絲進(jìn)去直播間觀看1分鐘，就能拿到5毛錢的酬勞。

刷的數(shù)據(jù)便宜，但一般都是假數(shù)據(jù)，當(dāng)然也有模擬的真數(shù)據(jù)，例如類似公眾號平臺刷量一樣的群控平臺。一個(gè)人控制幾千臺手機(jī)，24小時(shí)不間斷的刷量、點(diǎn)贊，這已經(jīng)是非常成熟的黑產(chǎn)，每年不知道坑了多少商家。

不僅直播的觀看人數(shù)有水分，每場直播銷售的成交額也是可以做出來的。直播帶貨的收益主要來自品牌商家的傭金和坑位費(fèi)?？游毁M(fèi)是指商品露出的費(fèi)用，而傭金則是根據(jù)銷量抽取一定比例的提成，直播數(shù)據(jù)越高的收的坑位費(fèi)越高。

不過，這些直播數(shù)據(jù)不一定是真的。某直播宣稱單場單品都能到百萬以上銷售額，一家福建的運(yùn)動(dòng)服飾公司與其合作后，最終成交額只有9萬元左右。然而，這家直播公司最終公布的銷售數(shù)據(jù)竟然高達(dá)100到200萬，它們竟然把數(shù)據(jù)夸大了10倍。另外，直播公司還會(huì)通過虛假下單再退貨的方式，拉高坑位費(fèi)和傭金，最后損失實(shí)際上由商家承擔(dān)。

多個(gè)刷單、數(shù)據(jù)造假行為被嚴(yán)厲處罰

在主流電商平臺，這幾年，陶瓷、衛(wèi)浴、家居行業(yè)的電商刷單案件也多次被報(bào)道，一些大案、要案動(dòng)輒千萬元，讓人瞠目結(jié)舌。

泉州晚報(bào)曾報(bào)道，德化某陶瓷公司老板童某，在電商平臺上經(jīng)營網(wǎng)店，通過“刷單”來提高網(wǎng)店的銷量和信譽(yù)，從而吸引顧客。童某在QQ刷單群里發(fā)布任務(wù)，內(nèi)容為“刷單押款任務(wù)，押款1萬元7天，傭金90元”，每次結(jié)算，童某都準(zhǔn)時(shí)支付，時(shí)間長了便取得了一些“刷手”的信任。2016年6月，童某與“刷手”們商量，省掉“購物”“確認(rèn)收貨”等刷單環(huán)節(jié)，把押款長期放在他那里使用，按照刷單的要求童某每周支付傭金給他們。到2018年8月，在童某處押款的人已經(jīng)達(dá)到了102人，押款達(dá)上千萬元。這些錢被童某揮霍一空，“刷手”們怒而報(bào)警，經(jīng)德化法院審理，童某向他人吸收資金達(dá)10628605元，情節(jié)嚴(yán)重，構(gòu)成非法吸收公眾存款罪，判處有期徒刑五年六個(gè)月，并處罰金人民幣10萬元。

不僅陶瓷電商如此，在家裝行業(yè)，刷單灰產(chǎn)同樣龐大。據(jù)生活日報(bào)、中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)等媒體的報(bào)道，2017年11月3日，“家XX站”濟(jì)南站投資人周X東，實(shí)名爆料家XX站雙十一在X貓上的營業(yè)額是按總部要求靠“刷單”刷出來的，他按總部要求為自己經(jīng)營的9家加盟店在兩年時(shí)間刷單2700萬元。此外，周X東還透露，2016年雙十一，家XX站中有一單的實(shí)際成交額8.6萬元，卻刷出了180萬的大單。

QQ群頁面截圖，顯示刷單細(xì)節(jié)

衛(wèi)浴網(wǎng)店刷單也是常態(tài)。據(jù)廣州日報(bào)報(bào)道，禪城區(qū)檢察院曾通報(bào)了廣東省首宗網(wǎng)店“刷信用”遭處罰的案例。該案主體佛山市XX貿(mào)易有限公司(以下簡稱“XX貿(mào)易”)在一年半的時(shí)間里，在天貓上聯(lián)合幾家公司，大家相互刷單，一共“刷單”虛構(gòu)了329筆交易，涉及金額190607元。一系列的刷單計(jì)劃后，XX貿(mào)易在天貓網(wǎng)特定產(chǎn)品(“馬桶”和“浴室柜”)搜索的綜合排名**頁，銷量不斷增加。

龐大的電商刷單灰產(chǎn)加速了《電商法》的實(shí)行，也加速了電商補(bǔ)稅政策的落地。此外，7月1日，由中國廣告協(xié)會(huì)近日發(fā)布的《網(wǎng)絡(luò)直播營銷行為規(guī)范》正式實(shí)施，這是國內(nèi)**關(guān)于網(wǎng)絡(luò)視頻營銷活動(dòng)的專門自律規(guī)范，對直播電商中的各類角色、行為都作了全面的定義和規(guī)范。隨著電商經(jīng)營的規(guī)范化，刷單行為將會(huì)受到越來越嚴(yán)格的管控，陶瓷、衛(wèi)浴、家居企業(yè)的線上競爭將會(huì)更加透明化。

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