“高定”會把定制行業(yè)帶向何方？

我們認(rèn)為的“高定”賽道起點(diǎn)是2016年，那一年大眾化定制品牌們紛紛改名“全屋定制”，那一年木里木外在建博會（廣州）一炮而紅，往往我們口頭上所說的“這兩年高定很火”，實(shí)際上它已經(jīng)火到了第6個年頭，看當(dāng)下的趨勢還有將繼續(xù)“火”下去。

作為行業(yè)觀察者、參與者，我們常常會想：“高定”會把定制行業(yè)帶向何方？至今已為行業(yè)帶來了哪些改變？

01

顏值提升

更符合審美

顏值是消費(fèi)者選擇一件產(chǎn)品時(shí)的**要素，如果外觀都沒有看上，那么就根本沒有繼續(xù)往下了解的心思。顏值的體現(xiàn)主要是在設(shè)計(jì)上，在定制行業(yè)早期的產(chǎn)品以滿足剛需為主，對標(biāo)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)有三條線。

**條是的成品家具在怎么做，成品家具是套房思維，更注重的是客廳、餐廳的表達(dá)，衣柜類只是眾多的產(chǎn)品類別之一，在關(guān)注比重上遠(yuǎn)不如客廳電視柜、沙發(fā)這些高。

第二條是進(jìn)口品牌在怎么做，在早期進(jìn)入市場的定制品牌有索菲亞、史丹利、德祿等，他們側(cè)重點(diǎn)在于移門衣柜，如今主流的平開門衣柜幾乎看不到。

第三條線是客戶想怎么做，這是流行至今的“高定”類型之一，該條線的設(shè)計(jì)完全遵重客戶意愿，因?yàn)榭蛻舨⒉粚I(yè)，所以出來的產(chǎn)品千奇百怪，遇到審美能力強(qiáng)、見識廣、要求高的客戶出來的產(chǎn)品可能會很不錯，反之亦會是極差，同工廠出品能給人冰火兩重天的感覺。

在2016年高定賽道慢慢浮顯出來之后，定制行業(yè)的顏值提升非常明顯，最簡單的觀察就是從原先的三氨板（三聚氰胺浸漬飾面板）為主的門板到現(xiàn)在的板、木、皮等多材質(zhì)的應(yīng)用，這些多材質(zhì)的介入讓產(chǎn)品外觀的效果表達(dá)更加豐富。

所以“高定”給行業(yè)帶來的**個變化是顏值，可以預(yù)見的是這個變化還將持續(xù)升溫。

02

品質(zhì)提升

更耐用便利

我們**眼相中產(chǎn)品之后，接下來的了解體驗(yàn)會從品質(zhì)入手，看看這符不符合自己期望的效果，對于消費(fèi)者定制行業(yè)的品質(zhì)不外就是功能性、耐用性等方面，對于專業(yè)人士的品質(zhì)還會包括工藝細(xì)節(jié)體驗(yàn)等。

首先看看功能性，也就是消費(fèi)者認(rèn)為的便利。

如果有人調(diào)研海蒂詩、百隆、SALICE等五金品牌的業(yè)績的話，會發(fā)現(xiàn)近幾年他們在市場上應(yīng)該有比較不錯的增長，一度可能還出現(xiàn)過供不應(yīng)求的狀態(tài)。

同樣的情況還發(fā)生的進(jìn)口、國產(chǎn)的五金件、收納功能件、燈光、電器等供應(yīng)鏈里，行業(yè)從研發(fā)角度在更重視這些關(guān)鍵輔料的應(yīng)用選擇，這些在滿足消費(fèi)者更高的功能性需求。

其次看看耐用性方面，包括但不限于耐磨、易清潔、環(huán)保等。

耐用主要在飾面材質(zhì)上得以體現(xiàn)，比方說裝飾紙、裝飾膜、涂裝材料等，行業(yè)供應(yīng)鏈廠商們研發(fā)出了高光、啞光、超啞、防金屬、石紋、膚感等從視角到觸覺完全顛覆傳統(tǒng)認(rèn)知的產(chǎn)品，并且還在耐用性上有大幅提升。

最后工藝細(xì)節(jié)，這是專業(yè)人士會關(guān)注的點(diǎn)，如裁板、封邊、結(jié)構(gòu)方式等。

這些工藝細(xì)節(jié)與生產(chǎn)設(shè)備的升級、工藝標(biāo)準(zhǔn)的升級都有非常大的關(guān)系，從做得出產(chǎn)品到做得好產(chǎn)品這是企業(yè)成長的重要迭代，從作坊到專業(yè)化工廠這條路各大定制廠商都走了一遍。

是的，前面提到的功能性、耐用性以及工藝細(xì)節(jié)都與“高定”賽道誕生有關(guān)，“高定”品牌們?yōu)榱嗽谛袠I(yè)里有更強(qiáng)的競爭力，率先選擇了行業(yè)領(lǐng)先的供應(yīng)鏈、工藝水平作為自己的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。

其它的大眾定制的品牌或推出高定系列或迅速跟進(jìn)這些供應(yīng)鏈的引用，特別是生產(chǎn)端的升級將定制行業(yè)的產(chǎn)品品質(zhì)拉升了很大一截。

我們認(rèn)為高定帶動的定制行業(yè)品質(zhì)提升沒有終點(diǎn)，包括柜內(nèi)電器的應(yīng)用、燈光系統(tǒng)等相當(dāng)多關(guān)于品質(zhì)的升級都還遠(yuǎn)沒到行業(yè)天花板，甚至普及度都還不夠。

03

系統(tǒng)性思維

從產(chǎn)品到生活方式

“高定”并不算是泊來品，自古以來就有“高定”，只是在特定語境下我們所說的“高定”應(yīng)該略等于“大規(guī)模高品質(zhì)非標(biāo)定制”，它是工業(yè)化系統(tǒng)的產(chǎn)物。

在“高定”誕生之前，我們對定制的研發(fā)主要是櫥柜、衣柜、衣帽間、書柜、客廳柜等單個空間里以單品為主的認(rèn)知，滿足的是各個空間對于不同物品的收納需求。

在“高定”誕生之后，定制產(chǎn)品研發(fā)邏輯發(fā)生了變化，除了單品外，會更多的考慮空間、生活方式的需求，所以有了床墊、沙發(fā)等更多家居用品的介入，這些配套產(chǎn)品一方面是店面擴(kuò)大客單值需要，另一方面何嘗不是對生活方式的引導(dǎo)呢？

“高定”的系統(tǒng)性還包括產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)工藝、安裝落地等方方面面的研究，比如產(chǎn)品研發(fā)&設(shè)計(jì)，早先研發(fā)主要是推櫥柜、衣柜類產(chǎn)品，產(chǎn)品發(fā)布之后會給到店里的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，我們見過多家品牌的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)其實(shí)并不完善，以至于設(shè)計(jì)師在為終端客戶做產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)總會有這樣那樣的問題。

在“高定”賽道出現(xiàn)之后，各個品牌的這類文檔、支持更完善了，有可能是品牌方的自我升級，也有大概率是“高定”的競爭讓品牌更加重視了。

04

產(chǎn)業(yè)集群分析

“高定”品牌在哪里

既然“高定”的崛起讓定制行業(yè)獲得了巨大的進(jìn)步，那么“最正宗”的高定在哪里呢？我們也對此進(jìn)行了調(diào)研。

我們收集了境內(nèi)的約70個小具規(guī)模、有影響力的高定品牌，對他們所在的品牌總部、生產(chǎn)基地進(jìn)行了標(biāo)注。

能看到分為四個產(chǎn)區(qū)（實(shí)為三個），**個是華東片區(qū)，以江蘇、浙江、上海為主要的長三角產(chǎn)業(yè)群。

第二個是華南片區(qū)，以廣東、福建為主的產(chǎn)業(yè)群，又以大珠三角產(chǎn)業(yè)群為核心產(chǎn)區(qū)。

第三個是川渝片區(qū)，相對于前兩個產(chǎn)區(qū)而言，川渝片區(qū)的公認(rèn)高定品牌屈指可數(shù)。

第四個產(chǎn)區(qū)原本是在華北、東北片區(qū)，但隨著產(chǎn)業(yè)規(guī)劃調(diào)整，很多華北品牌將生產(chǎn)經(jīng)營移至華東片區(qū)，僅少部分品牌將總部仍留在北京、天津等地，同時(shí)原生的該產(chǎn)區(qū)高定品牌與川渝相似，并不算多。

編后記

“高定”會把定制行業(yè)帶向何方？這是個開放性命題。包括會加劇行業(yè)競爭，讓劣質(zhì)產(chǎn)品、服務(wù)更快的被淘汰出市場等都是顯而易見的未來。作為從業(yè)者應(yīng)該具備更敏銳的洞察力和學(xué)習(xí)能力，讓自己及所在的品牌不成為被淘汰的對象。

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