新店新商開啟年中競速！家居社區(qū)店、適老店、整裝大店誰更勝一籌？

2024年已經(jīng)接近過半，年中之際是審視行業(yè)與企業(yè)全年發(fā)展脈絡(luò)及未來趨勢的關(guān)鍵時(shí)刻。梳理發(fā)現(xiàn)，近一個(gè)月來，歐派、顧家、紅星美凱龍、愛空間、尚品宅配、索菲亞、宜家等重點(diǎn)企業(yè)的開店速度有所加快，尤其京東、蘇寧易購等跨界物種家居的生意“狂飆”，凸顯了家居行業(yè)企業(yè)在年中這一重要節(jié)點(diǎn)的積極樂觀態(tài)度，也為全年的樂觀預(yù)期定下了“基調(diào)”。

聚焦到各品牌新張的店態(tài)模式，家居新范式發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前家居終端渠道總體呈現(xiàn)出四大迭代趨勢，包括社區(qū)“小店”重新崛起、設(shè)計(jì)力量成新店“團(tuán)寵”、適老店進(jìn)軍萬億“增量”市場、整裝全案“大店”仍是大勢所趨。本篇一起來探！

這類店為貼近消費(fèi)者的小型線下觸點(diǎn)，具備很高的靈活性，其所承載的定位、功能和角色根據(jù)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的偏好和需求動(dòng)態(tài)變化。

家居新范式關(guān)注到的近期布局社區(qū)店的品牌包括，索菲亞·空間定制近日在大力推社區(qū)店，已經(jīng)在南京打造了“社區(qū)服務(wù)中心001號店”，服務(wù)周邊密集小區(qū)，讓客戶下樓“遛個(gè)彎兒”功夫就把裝修搞定。據(jù)了解，開設(shè)社區(qū)店只需60平方米的地方，投資15萬元左右，就可經(jīng)營全案整裝業(yè)務(wù)。

而京東直管的首家社區(qū)服務(wù)店，也將在618期間正式落戶北京百子灣，就近滿足消費(fèi)者廚衛(wèi)局改、全屋定制、墻面涂刷、防水補(bǔ)漏等煥新需求。京東社區(qū)店還配備了管家統(tǒng)籌跟進(jìn)規(guī)范化服務(wù)，承諾先診斷再報(bào)價(jià)、先報(bào)價(jià)再施工，且所有費(fèi)用均在京東支付，更加安心有保障。

此外，5月26日正式開業(yè)的宜家設(shè)計(jì)訂購中心（深圳羅湖店），面積僅300㎡，作為宜家在中國大陸市場的首家設(shè)計(jì)訂購中心，也是宜家提升顧客全渠道體驗(yàn)的進(jìn)一步探索，其店態(tài)相比于宜家經(jīng)典商場，本身就是一種規(guī)模更小、更便于顧客到訪的線下“社區(qū)店”。

而圣堡羅近期也公布了“圣堡羅社區(qū)體驗(yàn)店”新戰(zhàn)略。此店的面積在40-80平方米，投入5萬元左右。圣堡羅計(jì)劃未來2-3年，在全國范圍內(nèi)開設(shè)2000家社區(qū)體驗(yàn)店，并逐步拓展至8000家，以構(gòu)建覆蓋全國數(shù)十萬個(gè)小區(qū)的密集服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

其實(shí)社區(qū)店模式不算什么新鮮物種，但這兩年熱度攀升，主要與當(dāng)前舊改、刷新、修繕的需求面臨爆發(fā)有關(guān)。目前，已經(jīng)有多家公司提出社區(qū)店大布局計(jì)劃，入局的公司有家裝公司、家居建材企業(yè)、物業(yè)公司、租房平臺四類，社區(qū)店也不局限于做房屋改造修繕類生意，而是已經(jīng)延伸到整體裝修、定制家具、門窗類等細(xì)分具體產(chǎn)品。

比如歐派在2024年重新調(diào)整了渠道策略，將社區(qū)店與大家居店、高端店等并列為其四大終端門店類型之一，并表示，社區(qū)店符合目前定制企業(yè)紛紛做社區(qū)小店的趨勢，可以更快速連接社區(qū)流量。創(chuàng)高門窗推出社區(qū)直營店，方太在上海地區(qū)已開設(shè)的社區(qū)店一度達(dá)到100多家，東鵬面向社區(qū)推出“鵬住小店”，貝裝科技在北京推出社區(qū)店貝小改，齊家柚子局裝在上海開設(shè)社區(qū)店。

此外，詩尼曼旗下的AI家居，對社區(qū)店進(jìn)行了長期投入，將60%以上的店面開進(jìn)社區(qū)；尚品宅配2022年推出的小橙店，瞄準(zhǔn)的也是社區(qū)，用數(shù)字化的方式助力小投入創(chuàng)造大價(jià)值；伊戀定制的“寬窄智家”，走時(shí)尚與高性價(jià)比路線，重點(diǎn)考慮布局社區(qū)店。

設(shè)計(jì)力量成新店“團(tuán)寵”

全屋定制、整裝、整家時(shí)代，設(shè)計(jì)師的導(dǎo)流、入口作用越發(fā)凸顯。家居新范式此前在文章《重新定義設(shè)計(jì)師的四重角色》《當(dāng)傳統(tǒng)家居賣場步步維艱時(shí)，設(shè)計(jì)師渠道憑什么步步為贏？》中，都曾闡述過設(shè)計(jì)師作為生活藝術(shù)家、大國匠人、家居渠道商、超級IP的角色“妙用”。而今，越來越多新店將設(shè)計(jì)角色進(jìn)一步推上前臺。

比如5月27日開館的紅星美凱龍黑龍江全球家居1號店M+高端家裝設(shè)計(jì)中心，作為設(shè)計(jì)工作室數(shù)量更多、優(yōu)秀設(shè)計(jì)師陣容更龐大、場內(nèi)經(jīng)營面積領(lǐng)先的平臺，用純粹的設(shè)計(jì)和產(chǎn)品品質(zhì)，與品牌工廠、經(jīng)銷商、設(shè)計(jì)師達(dá)成深度捆綁，助力龍江消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)高品質(zhì)生活。上述的宜家設(shè)計(jì)訂購中心（深圳羅湖店），也是用純粹的設(shè)計(jì)核心力做消費(fèi)引子。

而5月22日揭幕的南京索菲亞全案設(shè)計(jì)交付中心，從名字就能看出來其與設(shè)計(jì)的強(qiáng)關(guān)聯(lián)性，它致力于為當(dāng)?shù)叵M(fèi)者帶來一個(gè)體驗(yàn)頂尖設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)全階段家居夢想的平臺。并且，這家店業(yè)內(nèi)首創(chuàng)24小時(shí)營業(yè)模式，可滿足年輕群體隨時(shí)隨地的家裝溝通需求。

隨著設(shè)計(jì)師越來越深度參與到用戶需求中，用戶才會與理想生活更近，品牌商才能更好理解用戶，推動(dòng)設(shè)計(jì)師成為家居產(chǎn)業(yè)鏈上的“潤滑劑”。

適老店進(jìn)軍萬億“增量”市場

數(shù)據(jù)顯示，我國60歲以上老年人數(shù)量約為2.5億，90%的老年人將選擇居家養(yǎng)老。其中活力老人占比87%。2050年老人居家生活用品和居住空間改造市場規(guī)模超過10萬億。隨著老齡化的深化，以及大批退休潮的來臨，越來越多企業(yè)和經(jīng)銷商老板在將“增量”目標(biāo)瞄準(zhǔn)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)群體。

比如最近的6月6日，紅星美凱龍**適老化家居體驗(yàn)中心在北京正式開業(yè)，整體經(jīng)營面積1000平方米，圍繞適老客廳、適老臥室、適老廚房、適老衛(wèi)浴、智慧康養(yǎng)等方面直觀地打造了適老化1:1體驗(yàn)區(qū)，集合了松下康養(yǎng)、海爾康養(yǎng)、三翼鳥、科醫(yī)博四大專業(yè)康養(yǎng)品牌，提供適老家裝的特殊場景需求及解決方案。同步還啟動(dòng)了北京“適老宜居關(guān)愛計(jì)劃”。

與此同時(shí)，紅星美凱龍也計(jì)劃年內(nèi)打造完成上海市適老化家居體驗(yàn)中心，初期規(guī)劃面積約2000方，主推適合居家養(yǎng)老使用的家具和衛(wèi)浴產(chǎn)品等，助力打造老年友好社區(qū)。

而5月18日試業(yè)的尚品宅配江蘇旗艦店，是尚品宅配全國**省級旗艦店，店內(nèi)展出了尚品宅配“活力長輩”系列新品，比如裝扮區(qū)、練舞區(qū)、戶外運(yùn)動(dòng)區(qū)、音樂區(qū)、收納專區(qū)……定制適老化、宅配適老化、家電適老化等多種隨心選產(chǎn)品矩陣適配N種長者愛好，提供適老專屬定制一站式家居解決?案。

可以說，當(dāng)前的家居存量競爭時(shí)代，誰抓住了“銀發(fā)浪潮”發(fā)展機(jī)遇，誰就能在銀發(fā)“富礦”中再度起飛。

一站式家居消費(fèi)時(shí)代，很多家居終端門店普遍存在從單品向大家居轉(zhuǎn)型的趨勢，在家居新范式看來，能提供一體化整家解決方案的“大店”“大商”模式，仍是店態(tài)迭代的大勢所趨。

比如6月1日，愛空間在北京的第二家整裝體驗(yàn)中心正式新張，三層近8000㎡，擁有超過20000 SKU，超過100家大牌主輔材，高端廚衛(wèi)情景間、全案設(shè)計(jì)中心、工法展示、家居生活館等一應(yīng)俱全。

5月18日，超5萬平方米、“6+1”層超大空間的兄弟裝飾·創(chuàng)意魔方也正式開業(yè)，提供從設(shè)計(jì)、裝修、建材、家具、家電、軟裝一直到售后的全過程品質(zhì)家裝服務(wù)。此外，還能在書吧、咖啡體驗(yàn)區(qū)、藝術(shù)展覽區(qū)等享受家居生活和文化藝術(shù)體驗(yàn)。

一些品牌更是豪橫。蘇寧易購宣布，將于618期間，在重慶、合肥、武漢等十多個(gè)核心城市落地超20家蘇寧易家Max及蘇寧易購Pro等大店。其中深圳首家蘇寧易購Pro店已于6月14日開業(yè)，營業(yè)面積4層、超萬平方米，打造“沉浸式逛購、一站式置家”實(shí)體消費(fèi)新地標(biāo)。

顧家家居也一口氣在宜賓、重慶、鹽城、濟(jì)寧、濟(jì)南、合肥、呼倫貝爾、太原、呼和浩特同開9個(gè)場景融合C店，打造集餐廳、臥室、定制、生活小件一體的全品類綜合超集店新店態(tài)模式。

而歐派家居，似乎也有意引導(dǎo)超7000家經(jīng)銷商合并、改建做大店面，依托大店來展示、做足場景；夢潔家居曾表示要?jiǎng)?chuàng)新發(fā)展成品+定制模式，堅(jiān)持大商計(jì)劃，推動(dòng)1000-2000平大店招商。

結(jié)語

說千道萬，渠道門店仍然是家居企業(yè)決勝終端的“殺手锏”，而店態(tài)也很大程度上決定了一家店的流量、轉(zhuǎn)化和成交。無論是社區(qū)店也好、大店也罷，店態(tài)迭代是必然，具體如何發(fā)力，關(guān)鍵還在于家居廠商的實(shí)際戰(zhàn)略方向，進(jìn)而做出最適合自身步調(diào)的作戰(zhàn)規(guī)劃。

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