木門品牌如何“笑傲”市場 精細營銷是重要策略

2013-06-26來源:九正建材網 [微博] 熱度:11157

 
    人民生活水平在逐步的提升,品牌消費理念也逐漸的開始深入人心,在購物時,人們開始更加關注吊牌,即品牌。木門品牌發(fā)展勢頭仍然被業(yè)內人士看好,但如何在紛繁的品牌中嶄露頭角、擴展市場、贏取利潤,還需企業(yè)不斷提升自身“修為”。

    完善售后

    在木門產品售出之后,可以有階段性地針對消費用戶進行回訪,了解客戶進一步需求和建議;建立預警機制,定期致電預約上門為客戶提供檢修服務,率先掌握售后服務主動權;當收到客戶合理投訴時,及時承諾解決時間,并堅決保證執(zhí)行等。


    強化宣傳


    木門企業(yè)一方面應該進行產品概念的強化,具體可從木門的功能獨特性、本品牌或代言人帶來的情感歸屬等方面進行訴求,形成消費印象,刺激消費者的購買行為;另一方面應積極樹立自己的品牌形象、打造品牌知名度、擴大品牌認知范圍,消費者一旦產生購買意向,就會有選擇性地針對本品牌進行產品信息收集??梢哉f這些手段對購買行為極具引導性。


    規(guī)劃渠道


    對木門終端店和電商平臺進行合理規(guī)劃,是吸引消費、促成購買的重大助力。在門店,導購人員的專業(yè)素質及溝通能力又起到尤為重要的作用,這就包括態(tài)度友善、快速掌握用戶喜好、適時合理解說等等。電商平臺則偏重在用戶自主選擇的前提下,做好產品咨詢及配送服務。


    精細營銷是木門品牌角逐的重要手段之一


    盡管門窗行業(yè)的發(fā)展較其他行業(yè)比較滯后,但成功有成功的理由,失敗有失敗的原因,在產品同質化的后工業(yè)時代,精細營銷是競爭激烈的品牌角逐之中的重要手段之一。


    精細營銷 核心理論是定位


    定位是上個世界未最具革命性的品牌理論,系統的定位理論是由營銷品牌泰斗科德勒提出,但定位(POSTIONING)這個詞最早卻是由美國營銷專家艾爾.列斯(AIRES)與杰克.特羅(JACK.TROUT)于七十年代提出來的。按照定位的觀點,定位是由產品開始,也可以是一件商品,或者一項服務,一家公司,一個機構,甚至是一個人,定位并不是簡單地要你對產品做什么事情,而是要你對產品在未來潛在顧客的腦海里確定一個合理的位置,也就是把產品定位在你未來顧客的心目中的具體位置。如果從另外一個意義上來說,定位可以看成對現有產品的一種創(chuàng)造性試驗。改變的是名稱,價格及包裝,實際是對產品完全沒有改變,所有的改變,基本上是在修飾而已,其目的是通過跳開產品功能性訴求的外延進行心理感性層面的意念演染,從而使得產品內核以外的意念差別得到顧客認同,從而影響消費行為的改變。


    舉個非常簡單的營銷案例來說。我們在下面的門窗市場走訪時,發(fā)現許多區(qū)域性門窗品牌或者是中小品牌的經理或者老板,總是忿忿不平和我說:我的門窗產品和XX品牌的材料一樣,做工質量甚至要還好過它,但我的價格卻賣不高,反過來為什么對手的價格越高越好賣呢。


    與跟隨者品牌定位區(qū)隔。事實上,大家對上述答案心知肚明,那個標桿品牌無非是利用了精細營銷的定位理念,在產品概念和品牌文化上下了功夫,不僅僅是簡單地賣產品,而是在賣文化,賣概念,從而拔高了品牌位置,充分利用了消費者的心智資源,為品牌價值的提升采取了有效包裝,從而形成了與其它跟隨者品牌的定位區(qū)隔,贏得了顧客認同。


    定位的核心理論的基本依據是消費者洞察,要直接地解釋這個營銷教義可以從門窗行業(yè)的典型案例來說起,某個門窗品牌成為門窗市場的標桿,很重要的就是洞察消費者需求,從生活方式入手,準確的市場定位,從而避開傳統市場上的價格競爭,成功地建立了門窗產品的高端品牌形象。


    業(yè)內人士認為,精細營銷是一種營銷策略,有助于精準的判斷每一位消費者的切身需求,從而改善自身產品功能,加強企業(yè)的產品服務功能。

 

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