實(shí)木地板變“貼面” 網(wǎng)上團(tuán)購(gòu)要謹(jǐn)慎
由于“金九銀十”家裝旺季,這也同樣帶動(dòng)了地板市場(chǎng)的火熱程度,其中實(shí)木地板也愈來愈受到消費(fèi)者的喜愛,但是這其中出現(xiàn)了不少有關(guān)消費(fèi)投訴,就是關(guān)于“實(shí)木地板”變“貼面地板”等消費(fèi)問題。尤其是相關(guān)網(wǎng)絡(luò)上的團(tuán)購(gòu)銷售更為惡劣。
實(shí)木地板變“貼面”
消協(xié)部門提醒,地板的價(jià)格高低取決于所用材料的材質(zhì)。例如,一套實(shí)木地板和一套“貼面地板”之間價(jià)格相差5倍以上。普通消費(fèi)者無法確定地板的真實(shí)價(jià)值,甚至對(duì)其質(zhì)量都難以辨別,不法商家常用低價(jià)吸引消費(fèi)者購(gòu)買“實(shí)木地板”,實(shí)際則是“貼面地板”。
鑒于上述現(xiàn)象,山東省章丘市消費(fèi)者協(xié)會(huì)提醒廣大消費(fèi)者,選購(gòu)實(shí)木地板要跳出“貼面地板”的陷阱。購(gòu)買前要仔細(xì)查看地板的表面木紋,尤其要小心成組成套的地板中有“貼面地板”混跡其間,一般從邊角或背面的底紋連線和走向?qū)Ρ戎心馨l(fā)現(xiàn)“貼面”的蛛絲馬跡;通過手感,還可以檢查地板內(nèi)木材干燥程度,木材若未經(jīng)干燥處理,含水率高,地板就容易變形、走樣。
消協(xié)部門建議,買地板不能只關(guān)注地板外觀,要注意地板上是否標(biāo)明生產(chǎn)廠家、地址等,標(biāo)價(jià)簽上是否標(biāo)有材質(zhì)、等級(jí)、型號(hào)等內(nèi)容,并要求將其內(nèi)容寫入購(gòu)物明細(xì)單,同時(shí)保存好相關(guān)合同、發(fā)票、售后服務(wù)單據(jù)、發(fā)貨單等,一旦出現(xiàn)糾紛,維權(quán)才能有據(jù)可依。
網(wǎng)上團(tuán)購(gòu)要謹(jǐn)慎
部分消費(fèi)者在網(wǎng)上團(tuán)購(gòu)實(shí)木地板,而獲得“貼面”地板的情況,在此專揀建議消費(fèi)者在參加團(tuán)購(gòu)活動(dòng)前,對(duì)擬參加團(tuán)購(gòu)的裝修材料質(zhì)量和價(jià)格進(jìn)行一次市場(chǎng)調(diào)查,不要被團(tuán)購(gòu)活動(dòng)中所謂的“低價(jià)”和“折扣”所迷惑,更不能相信“托兒”的虛假宣傳介紹。
在網(wǎng)上購(gòu)買時(shí),選擇有專業(yè)團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)、規(guī)模較大、口碑較好的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站。要看清網(wǎng)站對(duì)商品的細(xì)節(jié)描述、消費(fèi)規(guī)則,多與網(wǎng)站客服聯(lián)系,待咨詢清楚后再下單。此外還要注意保存相關(guān)消費(fèi)憑證。選擇團(tuán)購(gòu)的商家,最好在當(dāng)?shù)赜凶C照齊全的實(shí)體店,提供的商品有一定市場(chǎng)知名度。消費(fèi)者就商品質(zhì)量、交貨日期、售后服務(wù)等最好能與商家簽訂必要的合同協(xié)議,消費(fèi)者交付給商家的定金不超過總貨款20%。
消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品沒有得到利益保障,有權(quán)舉報(bào)和投訴,要用法律武器共同維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
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