地板行業(yè)“展廳現(xiàn)象”漸風(fēng)行 實(shí)體店也可趁機(jī)掘市場(chǎng)

    隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的瘋狂來襲，在地板行業(yè)電商之風(fēng)也正在席卷，正是由于這股電商大潮使得諸多地板實(shí)體店成為了線下“展廳”，而這種展廳現(xiàn)象也逐漸在行業(yè)之間普及開來。
 
 
　　“展廳現(xiàn)象”漸在家居行業(yè)顯現(xiàn)

 
　　美國知名百貨公司塔吉特(Target)給各地的供應(yīng)商發(fā)送了一份緊急郵件，信中寫道："我們最不愿看到的就是那些線上的零售商們?cè)跊]有付出任何成本的同時(shí)卻用我們的實(shí)體店來為他們的商品做展示，而我們所能做的不是控制這種現(xiàn)象，而是繼續(xù)為客戶推薦這些商品。"

 
　　無獨(dú)有偶，中國家居行業(yè)**的19家連鎖或區(qū)域大賣場(chǎng)，聯(lián)合簽署了《關(guān)于規(guī)范電子商務(wù)工作的意見》。其中，也明確規(guī)定"不能變相讓賣場(chǎng)成為電商的線下體驗(yàn)場(chǎng)所"，"未經(jīng)賣場(chǎng)允許，不許利用賣場(chǎng)的商標(biāo)、商號(hào)進(jìn)行宣傳。不許通過電商移動(dòng)POS將賣場(chǎng)的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)至他處交易。"

 
　　地板實(shí)體店也可在移動(dòng)購物用戶中搜尋潛在客戶
 

　　移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，再次改變了銷售流程，實(shí)體店的地板商家可以識(shí)別出在店的移動(dòng)購物用戶并且直接向他們開展?fàn)I銷，例如短信發(fā)送折扣信息、移動(dòng)簽到、實(shí)時(shí)競(jìng)價(jià)、限時(shí)特價(jià)供應(yīng)以及各種基于位置的刺激和優(yōu)惠。網(wǎng)友可以通過智能手機(jī)來掃描產(chǎn)品條形碼、比價(jià)、給產(chǎn)品拍照并把照片發(fā)送給他人，發(fā)微信征求意見，閱讀產(chǎn)品的評(píng)價(jià)、銷售、口碑值等。

 
　　展廳現(xiàn)象告訴我們，購物者還是會(huì)出現(xiàn)在實(shí)體店，即使他們僅僅通過實(shí)體店進(jìn)行比價(jià)，問題是實(shí)體店該如何去抓住這些潛在買家。
 

　　"展廳現(xiàn)象"對(duì)于傳統(tǒng)賣場(chǎng)和電商兩者來說，都既是挑戰(zhàn)，也是機(jī)會(huì)。尤其對(duì)于地板行業(yè)來說，一方面需要測(cè)量安裝等本地化服務(wù)，另一方面由于產(chǎn)品單價(jià)比較高且存在著部分個(gè)性定制化需求，這使得純電商無法解決這些用戶服務(wù)鏈的問題。

 
　　如果傳統(tǒng)賣場(chǎng)和實(shí)體店能夠抓住移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)期的"展廳現(xiàn)象"，通過移動(dòng)營銷工具讓用戶決定在實(shí)體店直接購買，這何嘗不是純電商的挑戰(zhàn)呢?

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