定制家具加強(qiáng)市場(chǎng)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)等待市場(chǎng)驗(yàn)證

    在現(xiàn)實(shí)生活中，私人定制的家具漸趨流行。但目前因定制家具市場(chǎng)缺乏統(tǒng)一的國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，定制程序中不少方面尚未規(guī)范，導(dǎo)致最近消費(fèi)者投訴頻現(xiàn)。

    今年年初，江都邵伯的韓女士在當(dāng)?shù)匾患揖叩曩I(mǎi)了3萬(wàn)多元的家具，包括書(shū)桌、衣柜，衣櫥，客廳電視柜等10件。與賣(mài)家簽訂合同后，對(duì)方派設(shè)計(jì)人員上門(mén)量了4次。但后來(lái)上門(mén)安裝時(shí)，韓女士才發(fā)現(xiàn)這10件家具中有6件不能稱(chēng)心安裝。

    同樣，正在裝修的徐女士計(jì)劃近幾年要孩子，所以裝修前決定，家里所有木質(zhì)家具都用實(shí)木，避免板質(zhì)家具帶來(lái)的甲醛隱患。去年12月，她向家具賣(mài)場(chǎng)定制了一整套實(shí)木家具，包括兩個(gè)大衣柜、四個(gè)床頭柜、兩張床和一個(gè)電視柜，廠(chǎng)家報(bào)價(jià)2.8萬(wàn)元。商家上門(mén)安裝時(shí)，徐女士發(fā)現(xiàn)，電視柜竟是用密度板制作的，這讓徐女士大失所望。

    我國(guó)目前的定制家具市場(chǎng)缺乏統(tǒng)一的國(guó)家或行業(yè)標(biāo)注，加上定制程序尚未規(guī)范化，使得消費(fèi)投訴頻現(xiàn)。消協(xié)提示，消費(fèi)者在定制家具前，應(yīng)與經(jīng)營(yíng)者對(duì)家具的尺寸、價(jià)格、材質(zhì)、款式、顏色、有無(wú)損傷、交貨時(shí)間等重要內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)約定，并在合同內(nèi)容和圖紙上明確標(biāo)明。建議消費(fèi)者保留一筆尾款，驗(yàn)貨確保無(wú)誤后再付，這樣有利于維護(hù)自身權(quán)益。

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