應(yīng)對(duì)同質(zhì)化“通病” 櫥柜企業(yè)可從渠道著手破局

    在家居建材行業(yè)，產(chǎn)品同質(zhì)化、營(yíng)銷(xiāo)同質(zhì)化現(xiàn)象已經(jīng)成為通病，櫥柜行業(yè)自然也不可幸免。櫥柜企業(yè)想要破解同質(zhì)化帶來(lái)的弊端，必然要從差異化這個(gè)方向去著手，產(chǎn)品差異化源自于企業(yè)的自主創(chuàng)新，營(yíng)銷(xiāo)方面的差異化則重點(diǎn)體現(xiàn)在渠道策略之上。

    渠道差異化重在合理布局

    渠道差異化指由產(chǎn)品的銷(xiāo)售條件、銷(xiāo)售環(huán)境等具體的市場(chǎng)操作因素而生成的差異。在渠道方面成功的莫過(guò)于DELL了，然而從其產(chǎn)品和服務(wù)等方面來(lái)看，并無(wú)任何優(yōu)勢(shì)可言，然而就是因?yàn)槠滗N(xiāo)售平臺(tái)的靈活性，滿足了一部分消費(fèi)群體，才確立起來(lái)這個(gè)世界級(jí)的品牌電腦廠商。

    那么櫥柜企業(yè)就要在確保布局合理的前提下，不盲目追求廣度，在消滅市場(chǎng)空白點(diǎn)的同時(shí)，也應(yīng)控制網(wǎng)點(diǎn)的數(shù)量，避免過(guò)多過(guò)濫，從而影響銷(xiāo)售熱度。網(wǎng)點(diǎn)的各種業(yè)態(tài)應(yīng)均衡。由于各種消費(fèi)群體具有不同文化背景和消費(fèi)習(xí)慣，因此應(yīng)兼顧各種網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)，不可有漏網(wǎng)之魚(yú)產(chǎn)生。

    同時(shí)。主流渠道和主推網(wǎng)點(diǎn)并重。在渠道建設(shè)過(guò)程中，主流渠道應(yīng)優(yōu)先考慮作為主推場(chǎng)所，如果不能主推，則利用主推網(wǎng)點(diǎn)來(lái)補(bǔ)充配合。

    打造差異化優(yōu)勢(shì)的服務(wù)體系

    當(dāng)然，渠道差異化亦需帶動(dòng)服務(wù)。差異化服務(wù)有肋于建立品牌，在普及櫥柜品牌的基礎(chǔ)上，提供差異化服務(wù)，給消費(fèi)者營(yíng)造更為良好的消費(fèi)環(huán)境和放心的售后服務(wù)。最終建立起以客戶(hù)需求為導(dǎo)向的具有差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的服務(wù)體系。

    據(jù)了解，建立廠商、經(jīng)銷(xiāo)商以及消費(fèi)者間的良性互動(dòng)，不僅有利于廠商和運(yùn)營(yíng)商把握差異化的用戶(hù)需求，以消費(fèi)需求為導(dǎo)向，開(kāi)發(fā)個(gè)性化，人性化的服務(wù)體系，也有利于廠商和經(jīng)銷(xiāo)商共同實(shí)現(xiàn)可盈利的運(yùn)營(yíng)模式，實(shí)現(xiàn)經(jīng)銷(xiāo)商的具有差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的服務(wù)戰(zhàn)略，提升經(jīng)銷(xiāo)商的核心競(jìng)爭(zhēng)力，從而打開(kāi)產(chǎn)品的市場(chǎng)銷(xiāo)路。

    櫥柜企業(yè)建立渠道差異化策略對(duì)自身發(fā)展史有利的，同質(zhì)化不利于市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)，對(duì)消費(fèi)者而言，對(duì)產(chǎn)品也難以接受，而差異化的方式能夠?qū)κ袌?chǎng)對(duì)消費(fèi)進(jìn)行再次的開(kāi)發(fā)，挖掘更多的潛在客戶(hù)，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是核心的競(jìng)爭(zhēng)力量。

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