紅木家具維修行業(yè)網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展趨勢明顯

    紅木家具由于其悠久的歷史和豐富的內(nèi)涵一直以來都是高端家具的代名詞，我國紅木家具產(chǎn)業(yè)在近十年來也經(jīng)歷了快速的發(fā)展，其中以互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展最為迅速，據(jù)行業(yè)人士統(tǒng)計，網(wǎng)絡(luò)紅木銷售收入以每年30%以上的速度遞增。網(wǎng)絡(luò)市場的火爆一方面拓寬了紅木家具的市場空間，另一方面也促使傳統(tǒng)的實體營銷渠道向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)移，整個紅木產(chǎn)業(yè)也正經(jīng)歷著轉(zhuǎn)型。

    有深厚行業(yè)研究的馬文忠先生指出，紅木家具市場同其他行業(yè)一樣大舉向互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)軍，但由于其消費人群的獨特性更有別于其他行業(yè)，未來紅木家具銷售市場的大部分份額均應(yīng)依靠互聯(lián)網(wǎng)，網(wǎng)絡(luò)紅木市場是未來產(chǎn)業(yè)的主導(dǎo)。當(dāng)然，就目前情況來看，網(wǎng)絡(luò)銷售市場還未占據(jù)半壁江山，但由于其具有高效和低成本的作用，在降低銷售鏈成本和開拓新的客戶市場方面的優(yōu)勢將網(wǎng)絡(luò)市場逐步推向主導(dǎo)地位。

    紅木家具是以服務(wù)高端消費人群為目標(biāo)的，產(chǎn)業(yè)鏈不僅僅局限在挖掘客戶和促進(jìn)消費，完整的紅木產(chǎn)業(yè)鏈應(yīng)從引導(dǎo)消費、挖掘需求、促進(jìn)消費、后期服務(wù)、維修保養(yǎng)和咨詢服務(wù)等立體式的體系，只有將網(wǎng)絡(luò)紅木產(chǎn)業(yè)做成一個完整的產(chǎn)業(yè)體系才可能保證網(wǎng)絡(luò)市場的真正成功。就我們目前的情況來看，中國網(wǎng)絡(luò)紅木家具市場售后維修服務(wù)等方面正經(jīng)歷著一個高速發(fā)展的時期，其產(chǎn)業(yè)體系已經(jīng)搭建成熟，有待于市場的逐步深化并進(jìn)行相應(yīng)的完善。其中，以“中國紅木維修網(wǎng)”的建立為例，該平臺的建立也成功打開了行業(yè)新的發(fā)展空間，其良好的信息展示以及售后服務(wù)等都為消費者提供了完善的服務(wù)體系，讓客戶享受家居維修服務(wù)的同時加深對紅木的認(rèn)識，開拓和穩(wěn)固市場。

    據(jù)九正建材網(wǎng)了解，我國紅木網(wǎng)絡(luò)市場的發(fā)展還處于高速期，也就意味著行業(yè)還未形成強有力的品牌，服務(wù)商質(zhì)量良莠不齊，需要行業(yè)進(jìn)行一個深化發(fā)展的過程。在網(wǎng)絡(luò)售后維修方面更是需要在市場中淘汰服務(wù)差的企業(yè)，塑造更多如中國紅木維修網(wǎng)等具有品牌價值的服務(wù)供應(yīng)商才是今后發(fā)展的趨勢，也是做大做強企業(yè)所必須經(jīng)歷的一個過程。同時，網(wǎng)絡(luò)紅木維修網(wǎng)絡(luò)平臺還應(yīng)豐富其服務(wù)內(nèi)涵，開拓更多樣化的服務(wù)體系是其長遠(yuǎn)發(fā)展的根本出路，提供給行業(yè)和消費者更多的價值是今后發(fā)展的趨勢。

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