快報(bào)：實(shí)木地板材料標(biāo)注不明被查

    目前，地板行業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)常遭遇到消費(fèi)者投訴情況，北京市工商局網(wǎng)站近日通報(bào)了近期對(duì)市場(chǎng)上銷售的床墊、家具、實(shí)木地板類商品的抽檢結(jié)果。其中某實(shí)木地板明明是綠心樟卻標(biāo)注為紫檀或者將番龍眼卻標(biāo)注為龍鳳檀。

    9款實(shí)木地板不合格 材料標(biāo)注不清

    此次檢測(cè)結(jié)果中，其中9款實(shí)木地板不合格。讓消費(fèi)者氣憤的是部分實(shí)木地板標(biāo)注的名稱與實(shí)際材質(zhì)不符，或者根本不屬于實(shí)木地板。

    此次床墊、家具、木地板類商品抽檢結(jié)果顯示，部分床墊、地板存在耐久性、安全性等指標(biāo)不合格，部分商品還有甲醛超標(biāo)的情況。9種不合格地板，最突出的問題是標(biāo)簽標(biāo)稱與實(shí)際材種名稱不符。

    其中，家和家美家居十里河店一商戶銷售的“米樂居”實(shí)木地板，標(biāo)稱是龍鳳檀，實(shí)則檢測(cè)的材料為番龍眼。在市場(chǎng)上，龍鳳檀的價(jià)格遠(yuǎn)高于番龍眼。市工商局表示，將按照有關(guān)法律法規(guī)對(duì)銷售不合格商品的經(jīng)銷單位進(jìn)行處理。相關(guān)不合格產(chǎn)品名單可在市工商局網(wǎng)站查詢。

    地板商家誠(chéng)信問題急需解決

    事實(shí)上，地板行業(yè)的誠(chéng)信問題，這幾年一直困擾著地板行業(yè)。消費(fèi)者反映最多的問題包括地板企業(yè)夸大宣傳，實(shí)際上難以得到相應(yīng)的宣傳效果;地板企業(yè)報(bào)價(jià) “華而不實(shí)”，進(jìn)行低價(jià)承諾，實(shí)際安裝時(shí)冒出許多增項(xiàng);售后服務(wù)無保障，地板隱蔽工程較多，有些問題必須經(jīng)過一段時(shí)間才能反映出來，所以需要較長(zhǎng)時(shí)間的售后服務(wù)，而當(dāng)下仍有部分企業(yè)完全不顧后期服務(wù)的跟進(jìn)。

    這部分地板商家的不良誠(chéng)信問題，讓消費(fèi)者飽受困擾，對(duì)地板行業(yè)抱有極大的不信任感。地板市場(chǎng)的發(fā)展也受限于此，難以進(jìn)一步完善。

    除了指望企業(yè)行業(yè)自律更加規(guī)范化操作，作為地板的另一端，準(zhǔn)備選購(gòu)地板的業(yè)主也需要盡快從門外漢變成“專家”，在地板的路上避免不必要的陷阱。

    地板消費(fèi)者選購(gòu)謹(jǐn)防上當(dāng)受騙

    此外，在選好地板商家后，合同的訂立也尤其重要。簽訂合同時(shí)，要認(rèn)真地閱讀合同內(nèi)容，確保自己的權(quán)益。在必要時(shí)，要提出自己的附加要求條款，并特別注意工程款支付、雙方責(zé)任、違約金、驗(yàn)收合格等方面的約定，最好按進(jìn)度分批支付工程款，并在最后保留部分質(zhì)保金，以切實(shí)保護(hù)自身利益。

    在地板安裝完成以后，一定要讓地板商家出詳細(xì)的保修單。出現(xiàn)問題后，消費(fèi)者要跟地板商家及時(shí)聯(lián)系，讓事前、事中、事后很好地連貫起來，對(duì)自己的權(quán)益是很好的保障。

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