地板企業(yè)口碑至關(guān)重要 情感共鳴讓消費(fèi)者傾心

    地板行業(yè)在中國(guó)發(fā)展了近三十年，近年來(lái)行業(yè)瓶頸逐漸出現(xiàn)，有部分企業(yè)能夠自我提升打破瓶頸再上一層樓，而大部分企業(yè)卻被卡在了瓶頸之外，停滯不前。而其中，因?yàn)槿狈I(yè)的品牌建設(shè)或是其發(fā)展方式?jīng)]有跟上時(shí)代的步伐是主要原因，尤其是地板中小企業(yè)，對(duì)于品牌建設(shè)往往心有余而力不足。在如今，地板企業(yè)以產(chǎn)品樹立口碑，進(jìn)而以口碑營(yíng)銷帶動(dòng)市場(chǎng)，就顯得更有必要。
 
　　地板企業(yè)用產(chǎn)品立市 用口碑固市
 
　　一個(gè)企業(yè)要立于市，必須有自己的核心本領(lǐng)，或產(chǎn)品、或服務(wù)、或計(jì)策等。而地板企業(yè)要要立于市，就需要為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，讓客戶自己從心理認(rèn)為可以信任該品牌，企業(yè)才會(huì)不斷的形成良好的口碑效應(yīng)，提高產(chǎn)品的品牌信任度。在地板這樣的傳統(tǒng)行業(yè)，很多人士都了解口碑營(yíng)銷，口碑營(yíng)銷即企業(yè)在品牌建立過(guò)程中，通過(guò)客戶間的相互交流將自己的產(chǎn)品信息或者品牌傳播開來(lái)。
 
　　口碑可以為地板企業(yè)帶來(lái)直接的市場(chǎng)效果，一般人認(rèn)為產(chǎn)品的口碑最重要，其實(shí)不然。在如今消費(fèi)者素質(zhì)提高，地板行業(yè)后續(xù)安裝也很重要的當(dāng)下，地板企業(yè)在服務(wù)方面的口碑也顯得很重要。
 
　　地板情感營(yíng)銷更貼心 用好口碑吸引消費(fèi)者
 
　　在地板行業(yè)這樣的傳統(tǒng)行業(yè)，該如何將口碑做到極致，讓用戶夸贊，主動(dòng)帶來(lái)新客戶呢?關(guān)鍵是要通過(guò)一些事情來(lái)引發(fā)口碑效應(yīng)，這是獲取最好的口碑效果的前提。其實(shí)，口碑營(yíng)銷利用的是人的顯擺與分享心理，所以地板營(yíng)銷人員可以從用戶的心理需求入手。
 
　　地板產(chǎn)品雖然不是“快消品”，但隨著更新頻率的加快，已從產(chǎn)品營(yíng)銷時(shí)代走出來(lái)，像快消品一樣，走向了情感營(yíng)銷。一款好的產(chǎn)品，不僅要在性能上占優(yōu)，還要成為目標(biāo)消費(fèi)者心目中的朋友、親人和可信賴的對(duì)象。地板作為最貼近消費(fèi)者日常的產(chǎn)物，更需要在此之上深入。從產(chǎn)品營(yíng)銷到情感營(yíng)銷，地板企業(yè)在營(yíng)銷培訓(xùn)需要下工夫的不再是向經(jīng)銷商傳播灌輸品牌和培養(yǎng)他們的業(yè)務(wù)能力，更多是的側(cè)重于培養(yǎng)經(jīng)銷商“滿足客戶需要”的能力。
 
　　因此，情感營(yíng)銷對(duì)于地板企業(yè)來(lái)說(shuō)必不可少，由情感營(yíng)銷帶來(lái)的口碑，則可以快速地讓用戶對(duì)企業(yè)、產(chǎn)品等產(chǎn)生好感、記住并成功購(gòu)買。如果沒有口碑或口碑很差，企業(yè)的盈利能力將會(huì)有所下滑。所以，地板企業(yè)更要注重口碑，并通過(guò)情感營(yíng)銷等手段來(lái)快速地做好口碑，引發(fā)口碑效應(yīng)，讓企業(yè)成功突破瓶頸，走上高速發(fā)展的軌道。

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