價(jià)格戰(zhàn)已走遠(yuǎn) 服務(wù)戰(zhàn)成地板市場(chǎng)“主旋律”

    地板行業(yè)發(fā)展到如今，隨著競(jìng)爭(zhēng)壓力的增加，以及市場(chǎng)環(huán)境的低迷，地板企業(yè)似乎陷入了舉步維艱的境地。那么在這種情況之下，部分地板企業(yè)為了求得生存，還得進(jìn)行“價(jià)格戰(zhàn)”，試圖能夠以低廉的市場(chǎng)價(jià)格帶動(dòng)企業(yè)的整體銷量。

    價(jià)格戰(zhàn)頻現(xiàn) 企業(yè)還需加強(qiáng)服務(wù)建設(shè)

    隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，地板行業(yè)也隨著經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)步伐穩(wěn)步向前發(fā)展，地板企業(yè)在這種環(huán)境下就更應(yīng)該學(xué)會(huì)如何洞悉市場(chǎng)的變化，才能緊跟市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的步伐。由于地板行業(yè)的入門檻較低，越來(lái)越多的人開(kāi)始“進(jìn)軍”地板行業(yè)，再加以市場(chǎng)地板的品牌太多，整個(gè)行業(yè)缺乏的是規(guī)范化的管理，因此在如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境之下，部門地板企業(yè)的許多門店只能頻繁打“價(jià)格戰(zhàn)”以提高終端銷量，這些低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)，價(jià)格促銷在地板市場(chǎng)上隨處可見(jiàn)。

    然而，隨著消費(fèi)者的慢慢理智和挑剔，消費(fèi)者對(duì)價(jià)格戰(zhàn)已然“不感興趣”，商家試圖用價(jià)格策略搶占市場(chǎng)的想法失敗。當(dāng)下這個(gè)時(shí)代，是競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，地板品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)激烈，價(jià)格戰(zhàn)已經(jīng)不再是吸引消費(fèi)者的關(guān)鍵，服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)才是地板企業(yè)應(yīng)該去思考的。

    完善服務(wù)體系成為地板行業(yè)“主旋律”

    縱觀整個(gè)地板市場(chǎng)，市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)由當(dāng)初的“價(jià)格戰(zhàn)”逐漸轉(zhuǎn)向?yàn)榉?wù)競(jìng)爭(zhēng)，在這一背景下，地板品牌的發(fā)展只有與時(shí)俱進(jìn)才不會(huì)被淘汰，具體而言之，地板企業(yè)要全面提高服務(wù)水準(zhǔn)，才能讓消費(fèi)者們買的放心，買的安心。

    地板雖屬消費(fèi)頻次低的產(chǎn)品，但服務(wù)是一個(gè)不容忽視的方面。因?yàn)榉?wù)的好壞很大程度上決定了老客戶的滿意程度，或者推薦新客戶。因?yàn)榈匕逍袠I(yè)門檻低，絕大數(shù)企業(yè)規(guī)模都不大，企業(yè)在擴(kuò)展市場(chǎng)時(shí)，需先考慮到一條適合企業(yè)的服務(wù)之路，給客戶一個(gè)完美收尾，留下好印象。

    的確，服務(wù)是市場(chǎng)營(yíng)銷中的一個(gè)較為重要的環(huán)節(jié)，許多消費(fèi)者在購(gòu)買某商品的時(shí)候大部門情況是考慮服務(wù)是否周全，因此地板企業(yè)也應(yīng)積極的認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，必然會(huì)在一定程度上的提高銷售業(yè)績(jī)。

    價(jià)格戰(zhàn)雖然能夠?yàn)榈匕迤髽I(yè)帶來(lái)短暫的銷量，但是卻不是長(zhǎng)久之計(jì)，地板企業(yè)打好服務(wù)戰(zhàn)，才能在激勵(lì)的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)上贏得更好的發(fā)展。

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