太原家具市場：緣何冰火兩重天？

    在省城家具市場經(jīng)營辦公家具十多年的張老板最近正思謀著轉(zhuǎn)型。這十年他不僅經(jīng)歷了家具市場快速發(fā)展的黃金十年，也經(jīng)歷了辦公家具市場不景氣的2014年。用他的話說就是“這個冬天有點冷?！?br />
    與張老板所在辦公家具市場相比，民用家具卻一直保持著良好的銷售勢頭。那么，省城家具市場為何會出現(xiàn)如此“冰火兩重天”的情況呢?2015年，省城家具市場將出現(xiàn)哪些新變革?記者對此進行了實地走訪調(diào)查。

    辦公家具份額逐漸減少

    2014年12月20日，在位于漪汾街的美麗家園家具市場，代理某品牌辦公家具的張老板實在撐不下去了，他租下的近200平方米的門店正處在撤離中。

    從去年下半年開始，接連幾波的產(chǎn)品進貨價格猛漲和租金的節(jié)節(jié)攀升，讓他感覺很吃力，“經(jīng)不起折騰了”。于是，產(chǎn)品特價處理后，關(guān)店撤場。張老板說： “今年辦公家具市場普遍不樂觀，在傳統(tǒng)淡季和不景氣市場大環(huán)境的雙重脅迫下，今年市場人流量和門店銷售量都遠遜于往年”?！鞍镜眠^去就活，熬不過去就死。”張老板說，今年市場整體業(yè)績下挫，不及往年的一半，企業(yè)生存壓力顯而易見。

    盡管鮮見促賣活動、廣告宣傳等營銷推廣，辦公家具卻在省城各大家具賣場占據(jù)著重要的位置。在黎氏閣、居然之家、雅閣瑞普等家具賣場，都設(shè)有辦公家具賣場或營業(yè)場館。不過，歷經(jīng)賣場行業(yè)整合、陳列產(chǎn)品的調(diào)整，如今，省城專營辦公家具的展館僅剩下黎氏閣家具MALL店D館的二層。

    “2014年的辦公家具市場業(yè)績縮水了近50%，約有10%的辦公家具經(jīng)營戶做出了撤場決定?！?月21日，記者走訪省城南內(nèi)環(huán)西街多家家具賣場，多位賣場主管用“慘淡”對辦公家具市場2014年的行情做了總結(jié)。在花園家具廣場、東方紅家具賣場，曾占據(jù)三分之一營業(yè)面積的辦公家具銷售區(qū)，被新入場的民用家具擠占了不少空間。與顧客盈門、銷售員應(yīng)接不暇的民用家具柜臺相比，偌大的辦公家具銷售區(qū)內(nèi)，僅有三兩個接待客戶的銷售員。

    一位辦公家具銷售員告訴記者，2014年省城竣工交房的高檔寫字樓、辦公大樓鳳毛麟角，辦公家具的主力消費群體大型國有企業(yè)、黨政事業(yè)機關(guān)單位，單筆成交額超過5萬元以上的批量大單縮水了三分之一。而且，一些該更換新辦公家具的老客戶，也沒有上門求購。“小微企業(yè)是2014年辦公家具的主力顧客，客戶來了只買十幾把桌子椅子，一臺組合沙發(fā)，支撐不起原來的市場業(yè)績?！?br />
    民用家具市場依然火爆

    與慘淡的辦公家具市場截然不同的是，2014年省城民用家具市場卻依然火爆且業(yè)績穩(wěn)中有升。

    采訪中，黎氏閣Mall店店長魏經(jīng)理告訴記者：“民用業(yè)績提升來自三方面，一是價格相對低廉的中低檔板材家具在逐漸退出市場，僅有少數(shù)材質(zhì)環(huán)保、設(shè)計新穎的板材家具知名品牌銷售業(yè)績不錯;二是價格較高的實木家具老品牌銷售份額明顯增長;三是實木家具新品牌和新品類在增多。”

    在省城花園家具廣場和紅太陽家具賣場記者看到，實木家具、板木結(jié)合的家具品牌占到專柜的三分之二?！艾F(xiàn)在的顧客都注重居家環(huán)保健康，而且實木家具比板材家具更耐用，從長遠看，實木家具性價比更高?！变N售橡木全實木家具的銷售員劉艷女士介紹：“***的實木家具要比板材家具貴出三分之一，即便如此，業(yè)主們也愿意選擇實木家具。”劉艷女士稱。

    實木家具消費量在明顯提升，品牌與種類也日趨豐富。記者了解到，華日、華豐、雙葉、福潤等實木家具品牌為逢迎市場需求，推出了現(xiàn)代風格多系列實木家具，而市場上用烏金木、核桃木、鐵梨木等木材加工設(shè)計的實木家具品牌層出不窮。以往年輕顧客喜歡板材家具，是因為其色澤亮麗、款式時尚，不過今年不斷有設(shè)計時尚的實木家具面市，解決了實木家具款式陳舊的問題。在居然之家，板材家具多為產(chǎn)品款式更新較快的兒童家具。

    多位業(yè)內(nèi)人士接受記者采訪時稱，民用家具2014年的產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu)出現(xiàn)明顯變化，即高檔紅木、歐式家具以及低檔的板材家具銷售業(yè)績在走低，但中高端的實木家具業(yè)績增長顯著。由此可以看出，普通消費者的品質(zhì)需求在提升，剛需產(chǎn)品更具抵御市場風險的實力。

    品牌集中度進一步增強

    曾經(jīng)省城家具行業(yè)最擔憂的行業(yè)整合，隨著居然之家第三店開業(yè)、黎氏閣試水全家居銷售等業(yè)內(nèi)大動作，在2014年終于變成了現(xiàn)實。

    記者了解到，經(jīng)過多次品牌調(diào)整、店面布局擴張，居然之家三店已將長治路與長風街交匯處、迎澤西大街推動成太原家居家具消費集散地。而本土家具品牌黎氏閣，由于北中環(huán)店的開張，營業(yè)面積擴充了一倍，營業(yè)品類擴充到建材、家電、燈飾等全家居品類。

    業(yè)內(nèi)人士張先生分析，居然之家、黎氏閣能在“逆市”中保持增長，來自多方面的原因。兩大品牌在市場上積累的口碑，給品牌店面擴張奠定了基礎(chǔ);兩大品牌的營銷活動豐富、品質(zhì)高，給賣場帶來不錯的銷售業(yè)績;促銷方式跟進快，居然之家、黎氏閣運用微信、網(wǎng)絡(luò)等新媒體，打造了自身的網(wǎng)絡(luò)及移動客戶端。另外，兩大賣場能在前兩年的逆市中堅守，推出性價比高的產(chǎn)品或增加服務(wù)附加值，很符合市場需求。

    隨著品牌集中度的進一步增強，2015年，省城家具市場還將出現(xiàn)如下變化：一是家具賣場的產(chǎn)品種類不斷豐富，包括配飾、家飾、廚位電器、小件全部能找到。在居然之家，為給顧客營造方便舒適的購物空間，商場內(nèi)還開辟了咖啡館、餐飲店、休閑屋等場所，讓消費者的購物過程充滿快樂。二是將實現(xiàn)線上線下一體化的店鋪，為商家和客戶提供兩倍的服務(wù)。異地客戶通過網(wǎng)絡(luò)、手機可以購買到與實體店款式規(guī)格材質(zhì)及價格一樣的產(chǎn)品。三是打折、抽獎、送禮的方式也由實物變?yōu)殡娮拥模W(wǎng)絡(luò)可以根據(jù)業(yè)主的瀏覽記錄，進行數(shù)據(jù)化計算分析，進行精準化營銷推廣。

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