認(rèn)證量身打造 央視曝光背后誰(shuí)該為地板業(yè)榮譽(yù)買(mǎi)單?

    2015年3月27日，央視《經(jīng)濟(jì)半小時(shí)》欄目再次讓地板等家居建材行業(yè)陷入水深火熱之中，“銷(xiāo)量排名花錢(qián)就能買(mǎi)”也讓不少業(yè)內(nèi)品牌成了“熱鍋上的螞蟻”，其中更是包括業(yè)內(nèi)數(shù)一數(shù)二的大牌。為何這些有實(shí)力、有口碑的“大牌”仍然熱衷于認(rèn)證榮譽(yù)的獲得?在榮譽(yù)推廣與曝光背后，誰(shuí)又該為企業(yè)榮譽(yù)買(mǎi)單?難道“墻倒眾人推”真的就是國(guó)人可笑的劣性?筆者的疑問(wèn)很多，整個(gè)行業(yè)需要去思考的也很多。

    品牌認(rèn)證你貪多嗎?錦上添花自然是“好事”

    “中國(guó)品牌500強(qiáng)”“行業(yè)銷(xiāo)售量**”還有各行各業(yè)各類(lèi)的品牌認(rèn)證，五花八門(mén)。將這些各行業(yè)連續(xù)獲得的認(rèn)證連起來(lái)，估計(jì)也能?chē)厍蚶@兩圈兒!在開(kāi)篇提到的那期央視《經(jīng)濟(jì)半小時(shí)》節(jié)目中，筆者不僅看到了各類(lèi)雜牌，甚至是央視記者信口捏造的品牌，該機(jī)構(gòu)也聲稱(chēng)“交納一定費(fèi)用就能辦!”還看到了已經(jīng)在業(yè)內(nèi)干得有模有樣的明星企業(yè)。

    就拿被某媒體曝光的地板名企圣象來(lái)說(shuō)，當(dāng)然筆者再提圣象并沒(méi)有揭人傷疤的意思。從上市公司年報(bào)顯示的2014年圣象集團(tuán)有限公司年報(bào)43億元的營(yíng)收規(guī)模，或者從2014年11月15日圣象地板首創(chuàng)的全民地板日當(dāng)天13萬(wàn)9千單的單日銷(xiāo)售數(shù)字來(lái)看，圣象地板全國(guó)銷(xiāo)量**似乎確確實(shí)實(shí)是個(gè)公認(rèn)的事實(shí)。對(duì)于這樣的數(shù)據(jù)筆者是相信的，在“節(jié)骨眼兒上”上如果還用虛假數(shù)據(jù)做公關(guān)，那除非是圣象不想玩了。并且，我相信大部分消費(fèi)者和筆者一樣，認(rèn)為這些實(shí)實(shí)在在的數(shù)據(jù)比一張四方“證書(shū)”要有說(shuō)服力得多!那么，究竟為何企業(yè)扎堆要不惜花重金去給自己認(rèn)個(gè)證呢?

    我們都有“認(rèn)證情結(jié)”，那才是不忍揭的疤

    如果你在當(dāng)下的社會(huì)摸爬滾打過(guò)，相信你會(huì)有和筆者一樣的感受。就像“每個(gè)男人心中都有一座斷背山”一樣，每個(gè)人心中也有一個(gè)“認(rèn)證情結(jié)”。這才是大家羞于啟齒的**的傷疤。對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)，從畢業(yè)證書(shū)、到各類(lèi)五花八門(mén)的獲獎(jiǎng)證書(shū)，將會(huì)給未來(lái)人生打下不小的烙印。有能力是一回事，手里得有塊體面兒的“敲門(mén)磚”才是父輩，以及父輩的父輩遺留下來(lái)的根深蒂固的思想。

    同樣，放在企業(yè)身上來(lái)看，有銷(xiāo)量是一回事，得去把自己的銷(xiāo)量成績(jī)“蓋個(gè)功勛章”在這里就相當(dāng)于是“敲門(mén)磚”的作用。畢竟，消費(fèi)者不是時(shí)時(shí)刻刻能看到你的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，但是進(jìn)店**眼就能看到整墻的金光閃閃的“認(rèn)證榮譽(yù)”。各項(xiàng)榮譽(yù)加身的個(gè)人，大眾是仰視甚至是膜拜的;各項(xiàng)認(rèn)證用于標(biāo)榜的企業(yè)，消費(fèi)者是追捧和信任的。我不想在這里吐槽缺失了理性的消費(fèi)是如何迂腐與愚昧。只是當(dāng)我們把目光回到企業(yè)身上來(lái)的時(shí)候，“因?yàn)槟阈湃螛s譽(yù)，那我努力想辦法給你安全感，但當(dāng)安全感被戳穿的時(shí)候，你反過(guò)來(lái)質(zhì)疑我本來(lái)的成績(jī)和產(chǎn)品?！边@多多少少會(huì)讓企業(yè)顯得憋屈。

    就像，你因?yàn)椴惶w面的畢業(yè)證書(shū)來(lái)質(zhì)疑我能力的時(shí)候，筆者肯定也是不干的。憑什么就得我買(mǎi)單啊?憑什么?

    先標(biāo)榜再曝光，榮譽(yù)宣傳孰之過(guò)?

    從《經(jīng)濟(jì)半小時(shí)》曝光內(nèi)容來(lái)看，認(rèn)證主要來(lái)源于一家名為“中國(guó)行業(yè)企業(yè)信息發(fā)布中心“的機(jī)構(gòu)。在記者的暗訪(fǎng)中，各類(lèi)證書(shū)被細(xì)分為多種行業(yè)類(lèi)別，動(dòng)輒數(shù)十萬(wàn)上百萬(wàn)所謂的“一定費(fèi)用”令人乍舌!截至日前，該機(jī)構(gòu)官網(wǎng)似乎已經(jīng)被關(guān)閉，筆者并沒(méi)有在搜索引擎上搜到相關(guān)地址。

    拋開(kāi)“三無(wú)”認(rèn)證機(jī)構(gòu)，此前央視3·15晚會(huì)開(kāi)始前的黃金廣告時(shí)段中，圣象就在9家家居廣告中占據(jù)一席。然而，還不到一個(gè)月的時(shí)間，在自家節(jié)目上圣象的認(rèn)證亂象被曝光。那么筆者不禁想要叩問(wèn)，對(duì)于有不實(shí)榮譽(yù)的品牌，是否應(yīng)該在黃金時(shí)間加大宣傳推廣?在“明星代言”要承擔(dān)連帶責(zé)任的當(dāng)下，電視宣傳、媒體推廣是否也要承擔(dān)連帶責(zé)任?還是說(shuō)，打個(gè)廣告也只要給錢(qián)就可以!畢竟標(biāo)榜了，可以曝光，曝光了還可以后續(xù)公關(guān)……

    “墻倒眾人推”這出世態(tài)劇已經(jīng)在“炎涼”的社會(huì)中上演了一出又一出。但是，如何做一位理性的企業(yè)家，做一名理性的消費(fèi)者，用理性的目光去審視、去批判、去自省，這是行業(yè)也是任何個(gè)人都應(yīng)該擁有的態(tài)度。

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