專訪：大富豪CP營銷將是家具業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)

　　【毛小星】紅色CP營銷就是商業(yè)化包裝、商業(yè)化的系統(tǒng)，現(xiàn)在的包裝過于追求藝術(shù)性，而忽視了商品性，我們講究家具的商品化，調(diào)動(dòng)一切手段激發(fā)消費(fèi)者購買。CP的內(nèi)容包括“CP包裝、培訓(xùn)、促銷、推廣、宣傳”等?？偟恼f來，紅色CP營銷就是商品化的系統(tǒng)工程。

　　【搜狐家具頻道】 CP營銷的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)是什么？

　　【毛小星】誰能吸引消費(fèi)者的眼球，讓消費(fèi)者駐足，成為廠家、商家共同著力的地方。因此，越來越多的廠家、商家開始注重專賣店的形象包裝和賣場氛圍的營造，越來越感覺到專賣店設(shè)計(jì)的重要性。專業(yè)設(shè)計(jì)公司也因此向?qū)I(yè)化、細(xì)節(jié)化方向發(fā)展，并充分運(yùn)用寫實(shí)與寫意的手法，將抽象的、藝術(shù)的、個(gè)性的、空洞的寫意空間和家居化、生活化的寫實(shí)空間發(fā)揮得淋漓盡致，把一家家專賣店包裝得美侖美奐。

大富豪公司營銷總監(jiān)毛小星相信CP將是家具業(yè)發(fā)展趨勢(shì)

　　不可否認(rèn)，燈光、色彩、新型裝飾材料和花樣不斷翻新的飾品的廣泛應(yīng)用，使專賣店變得越來越漂亮，更具有現(xiàn)代感和時(shí)代氣息，也確實(shí)曾經(jīng)讓許多企業(yè)和經(jīng)銷商起死回生，銷售業(yè)績步步攀升。但是，模式化設(shè)計(jì)帶來的一個(gè)顯著惡果是：由于缺乏明顯的專賣店形象主題，不同商場、不同廠家、不同商家的專賣店越來越相似，專賣店形象千篇一律，而家居環(huán)境的過分渲染，使賣場里的擺設(shè)越來越遠(yuǎn)離塵世，了無生氣，既沒有現(xiàn)實(shí)家居的親近，也沒有商業(yè)賣場的活躍。

　　在產(chǎn)品同質(zhì)化日益嚴(yán)重、差異化越來越小、商場越來越大、競爭品牌越來越多的今天，賣場形象又趨于雷同，加上家具行業(yè)品牌資產(chǎn)的嚴(yán)重缺失，核心競爭力模糊，靠什么來吸引消費(fèi)者的眼球，靠什么來彰顯自家產(chǎn)品的獨(dú)特個(gè)性與差異，已經(jīng)成為業(yè)界最關(guān)注，也最頭痛的事情。

　　CP營銷就是在終端進(jìn)行銷售，決勝終端，優(yōu)勢(shì)將更直接，目的更明確，更系統(tǒng)，更專業(yè)化，以消費(fèi)者為中心，預(yù)防消費(fèi)者的投訴意見，一切為了銷售。

　　CP系統(tǒng)是富之島家具今年決勝終端的秘密武器和核心競爭力，相對(duì)傳統(tǒng)的包裝模式而言，CP系統(tǒng)有四大突破：一是能“吸引消費(fèi)者眼球”，二是能“解答消費(fèi)者疑惑”，三是能“滿足消費(fèi)者需求”，四是能“促成消費(fèi)者購買”。一切以消費(fèi)者為中心，體現(xiàn)了公司換位思維的新理念。過去，公司總是站在設(shè)計(jì)者、生產(chǎn)者的角度極力向消費(fèi)者推薦和灌輸產(chǎn)品的優(yōu)越特長，但消費(fèi)者相不相信，只有天知道，而現(xiàn)在，站在消費(fèi)者立場來思考，消費(fèi)者來到家具賣場想知道什么、想了解什么、心中有什么疑惑，不要導(dǎo)購員來解釋，讓產(chǎn)品和賣場自己來詮釋。只有這樣，才能真正解除消費(fèi)者的疑惑，讓消費(fèi)者實(shí)實(shí)在在感受到物超所值，促使消費(fèi)者動(dòng)心，購買也就水到渠成。所以，CP系統(tǒng)的推出，完全可以說是富之島“讓木頭會(huì)說話工程”的又一次大膽的創(chuàng)新和飛躍。富之島不僅要讓木頭會(huì)說話，而且還要讓賣場也會(huì)說話，一個(gè)CP系統(tǒng)就相當(dāng)于請(qǐng)1000個(gè)“能說會(huì)道”的導(dǎo)購員，能夠幫助經(jīng)銷商賣產(chǎn)品，這也是CP系統(tǒng)**的特點(diǎn)和優(yōu)越性所在。

　　CP系統(tǒng)不僅顛覆了傳統(tǒng)專賣店缺乏商業(yè)意識(shí)的“家居式”格調(diào)，而且把專賣店的內(nèi)涵與外延進(jìn)行了廣泛的擴(kuò)展，把產(chǎn)品的賣點(diǎn)、消費(fèi)者的訴求有機(jī)地柔和在一起，營造出一種廠家、商家、消費(fèi)者共生共榮、相互交融的人文境界。但近年來，裝修費(fèi)用的節(jié)節(jié)攀升，令許多經(jīng)銷商叫苦不疊。作為商者，利益永遠(yuǎn)是**位的，誰都期望用最少的投入獲得**的利益。CP系統(tǒng)也正是秉承這一原則，以實(shí)用主義為出發(fā)點(diǎn)，追求簡潔、時(shí)尚的裝修風(fēng)格，裝修費(fèi)用較傳統(tǒng)專賣店有大幅度的下降?？梢钥隙ǎ@也必將成為吸引廣大家具經(jīng)銷商眼球的一大亮點(diǎn)。

　　與此同時(shí)，CP系統(tǒng)還突破了傳統(tǒng)專賣店模式化設(shè)計(jì)的致命弱點(diǎn)，采取主題化設(shè)計(jì)原則，可以根據(jù)產(chǎn)品風(fēng)格、色系、地域、空間、環(huán)境等不同因素，結(jié)合市場變化的需要推出變化萬千、主題各異的專賣店，不僅有效避免了被別人簡單抄襲與雷同，而且能夠根據(jù)社會(huì)的發(fā)展、時(shí)代的變遷推陳出新，讓跟風(fēng)者永遠(yuǎn)望塵莫及，無法及極。

　　富之島不僅要開店，而且還要開好店。大富豪實(shí)行CP營銷后，不僅專賣店的規(guī)模在快速增加，而且單店的銷售額也在急速擴(kuò)張，以前每家店只能銷售10多萬，現(xiàn)在就已突破80萬了，現(xiàn)在富之島也已經(jīng)有1300多家連鎖店了，優(yōu)勢(shì)是明顯的。

　　【搜狐家具頻道】“小狗**”和“小虎**”有何區(qū)別？

　　【毛小星】“小狗**”是初期介入的，特點(diǎn)是創(chuàng)新，把鞋子掛起來，鞋柜**次以專賣店的形式出現(xiàn)，并系統(tǒng)化。初期我是和真榮公司合作的，但合作了一段時(shí)間后，規(guī)模、產(chǎn)能、專賣店等都沒有做起來，就轉(zhuǎn)而和大富豪進(jìn)行合作。由于“小狗**”是屬于我的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，所以和真榮分開后，真榮就把“小狗**”改成“小虎**”，兩個(gè)名成只有“狗”和“虎”一字之茶，嚴(yán)格來說，我要想告，他們是侵權(quán)的。

自富之島合作后，我們就將CP營銷延伸到家居，使家居更加簡單化，更通俗。

可以說，沒有“小狗**”就沒有CP營銷。

　　【搜狐家具頻道】大富豪將在“智能化家居”上有何作為？

　　【毛小星】智能化家居是更高層次，使家居智能化，增加附加值，讓“木頭、產(chǎn)品、賣場”會(huì)說話。大富豪今后的發(fā)展是兩個(gè)方向，一個(gè)是專業(yè)化，一個(gè)是多元化，“小狗**”是專業(yè)化。

　　【搜狐家具頻道】你認(rèn)為“CP營銷”的前景如何？

　　【毛小星】我們將為家具行業(yè)帶來一系列全新理念的變化：中國家具產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)由于“富之島亞洲板式家具**生產(chǎn)線的大規(guī)模投產(chǎn)”而再次創(chuàng)新與得到實(shí)質(zhì)性飛躍，它將為世界消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)低價(jià)、溫馨時(shí)尚的家具產(chǎn)品，徹底改造家居環(huán)境，促進(jìn)中國家具市場格局重新洗牌，增強(qiáng)中國家具產(chǎn)業(yè)在國際市場中競爭力。

　　借十五年家具制造經(jīng)驗(yàn)，憑借亞洲**的板式家具生產(chǎn)線，憑借世界先進(jìn)的生產(chǎn)工藝和設(shè)備，憑借強(qiáng)大的產(chǎn)品研發(fā)實(shí)力，“富之島”紅色盛裝將給中國家具行業(yè)創(chuàng)造歷史性的奇跡。

　　我相信CP將是今后的發(fā)展趨勢(shì)。大富豪也會(huì)加大這方面的投入。改造一個(gè)專賣店大概需要10萬元，我們1000多個(gè)店，就需要1個(gè)億多，今年大富豪會(huì)投入1個(gè)億來改造專賣店。

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