春節(jié)家居促銷效果不佳 衣柜品牌提升用戶粘性

    離農(nóng)歷春節(jié)越來越近，不少消費者也在積極為家里添置一些新的物品，這其中也包括家居產(chǎn)品。不少家居品牌瞄準(zhǔn)到這一消費商機，紛紛在春節(jié)前期推出了不少促銷活動。然而，就實際結(jié)果來看，效果并不明顯。對于衣柜品牌來說，亟需找到提升用戶粘性的方法。

    家居賣場促銷效果不佳

    俗話說，新年有新貌，家里也得有點新氣象。有的消費者打算趁春節(jié)給家里添點新家具，有的消費者也想趁著年前促銷為新房裝修“掃貨”。據(jù)市場走訪，“年終抄底，裸價來襲”、“全場樣品清倉甩貨，一件不留”……商家的促銷活動可謂五花八門，優(yōu)惠很是給力，有的商家甚至給出4折以下的單品折扣;有的推出購物返現(xiàn)金的優(yōu)惠活動;更有甚者，推出購物滿單送金條的促銷活動。

    然而，與熱火朝天的促銷形成強烈對比的是，不少賣場門可羅雀，氛圍有點低沉。某家居品牌負責(zé)人張女士表示，“現(xiàn)在是家居建材市場的銷售淡季，春節(jié)前后都不會有什么銷售高峰，賣場里賣貨的人比顧客還多”。張女士之前雇了幾個銷售人員，但為了減少支出，只剩下自己在咬牙堅持。

    衣柜企業(yè)提升用戶粘性是關(guān)鍵

    近兩年來，衣柜企業(yè)紛紛涉足“互聯(lián)網(wǎng)+”，對線下實體店產(chǎn)生了不小的沖擊。由于企業(yè)在線上投放較多的精力與資源，導(dǎo)致線下賣場銷售量下降，店鋪空置率升高。經(jīng)銷商不僅要應(yīng)對線上的價格沖擊，還要承受賣場租金上漲的壓力。

    業(yè)內(nèi)人士認為，經(jīng)過多年發(fā)展，“粗放式”經(jīng)營已成為衣柜行業(yè)的致命傷，行業(yè)重新整合和品牌高度集中化勢在必行。衣柜企業(yè)應(yīng)用過硬的產(chǎn)品質(zhì)量和完善的售后服務(wù)贏得消費者。同時，衣柜產(chǎn)品畢竟是體驗性產(chǎn)品，賣場的存在仍然十分必要，應(yīng)將線上、線下更好結(jié)合起來，提升用戶粘性，給予消費者更好的購物體驗。

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