電商促銷為淡季添火 家居賣場抱團(tuán)取暖強(qiáng)客流

2016-06-17來源:中華櫥柜網(wǎng)熱度:18930


    隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)上購物成為人們?nèi)粘Y徫锏闹饕乐?,各種人造節(jié)日興起,這不618大促也近在眼前了。在各種電商節(jié)日的狂轟濫炸之下,家居企業(yè)也不甘示弱,紛紛借助電商渠道開啟營銷新模式。而家居賣場也加入電商大軍,抱團(tuán)促銷搶占線下的客流。

    電商促銷賺眼球 沖動囤貨難再現(xiàn)

    電商的價格與購物體驗(yàn)是吸引消費(fèi)者的利器,在“618”、“雙十一”等促銷期間囤積商品的消費(fèi)者不少,這些時段也成為商家必爭的節(jié)點(diǎn)。然而近幾年,電商促銷活動規(guī)模不斷擴(kuò)大,女人節(jié)、男人節(jié)、家裝節(jié)等噱頭一波接一波,幾乎每月都推出促銷活動,使不少消費(fèi)者感到疲憊不堪,消費(fèi)熱情大打折扣。

    “促銷實(shí)在太多了,一月一次,這波結(jié)束很快就有下一波,都沒什么興趣了?!本W(wǎng)購達(dá)人李小姐表示,曾經(jīng)她也為“618”、“雙十一”等活動瘋狂,凌晨不睡覺等著秒殺,但經(jīng)常點(diǎn)壞了鼠標(biāo)也無法秒到想買的商品;不僅如此,促銷期間,很多商品并沒有比平時便宜多少,甚至根本無優(yōu)惠,“有上當(dāng)受騙的感覺,幾次下來也不愿湊熱鬧了?!逼鋵?shí),有很多消費(fèi)者和李小姐一樣,對電商促銷已再無多少期待,面對滿天飛的促銷信息,他們已經(jīng)提不起勁兒,“現(xiàn)在都是需要的時候再去買,不會為了這種促銷活動而特意去囤貨了?!?br />
    網(wǎng)購家居產(chǎn)品弊端頻現(xiàn) 消費(fèi)者愈發(fā)理性

    除了價格便宜,電商的另一個特點(diǎn)就是商品種類多,但這也給消費(fèi)者帶來不小的苦惱?!巴瑯拥纳唐泛枚嗉叶加匈u,真的很難選擇?!崩钚〗惚硎?,有一次她想選購一款衣柜,上網(wǎng)一搜,同樣花色和款式的有十幾家商鋪同時在賣,價錢大同小異,用戶評價也都參差不齊,“挑得眼睛都花了?!?br />
    對于需要購買家居產(chǎn)品的消費(fèi)者來說,物流也給他們帶來了很大的不便,商家為考慮運(yùn)送成本,大件家居產(chǎn)品往往都以物流的方式發(fā)出,這就使得消費(fèi)者必須自行前往物流站點(diǎn)取貨?!扒岸螘r間我在網(wǎng)上買了一個書柜,送貨的人卻要我自己去拿,那么重的東西我哪里搬得動。”付女士表示,當(dāng)時為圖省事,就在網(wǎng)上訂購書柜,結(jié)果卻不能送貨上門,最后只得再付100元才讓對方松口,方便反倒成了不便。網(wǎng)購家居產(chǎn)品質(zhì)量無法保障,商家不提供安裝服務(wù)也是困擾消費(fèi)者的主要問題。由于無法看到實(shí)物,光靠圖片很難準(zhǔn)確判斷商品的好壞,各種專業(yè)參數(shù)也讓消費(fèi)者云里霧里,有些不良商家甚至以次充好糊弄消費(fèi)者。對此,業(yè)內(nèi)人士提醒,小品類和實(shí)體店不易買到的產(chǎn)品,消費(fèi)者可以到網(wǎng)上選購,但必須充分考量商家的信譽(yù)度,而大件商品,例如櫥柜、衣柜、地板等,則建議到實(shí)體店購買。

    促銷為淡季添火 家居賣場抱團(tuán)取暖

    線上商家促銷頻繁,線下實(shí)體店也不甘落后,多家家居賣場都選擇在6月下旬推出品牌聯(lián)盟、工廠特惠等促銷活動。對此,某櫥柜品牌負(fù)責(zé)人表示,電商對傳統(tǒng)行業(yè)沖擊很大,但對建材類商品影響不明顯,消費(fèi)者在選購這一類產(chǎn)品時仍然以實(shí)體店為主。家居賣場選擇在這個節(jié)點(diǎn)開展促銷活動,主要是為了給淡季點(diǎn)一把火,通過活動來提高淡季客流,增強(qiáng)商戶的信心和積極性。

    不過,雖說電商對建材類影響不大,但銷售家居產(chǎn)品的商家已經(jīng)明顯感受到電商帶來的壓力。面對嚴(yán)酷的市場環(huán)境,單個品牌的宣傳營銷已經(jīng)表現(xiàn)出很大的局限性,需要通過品牌聯(lián)盟、整合促銷的形式來達(dá)到以點(diǎn)帶面,相互推動銷售的目的。另外,賣場也必須整合優(yōu)化商品結(jié)構(gòu),改變以往單獨(dú)組織活動的方式,嘗試與第三方共同策劃活動,通過第三方組織、商戶參與、賣場協(xié)調(diào),給傳統(tǒng)促銷手段增加新的血液,通過不斷改變促銷形式來提高商戶銷量,提升商場影響力。

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