兒童定制家具問(wèn)題多 標(biāo)準(zhǔn)眾說(shuō)紛紜

    二胎政策實(shí)施后，兒童定制家具市場(chǎng)開(kāi)始發(fā)力，不少消費(fèi)者為了省心、省時(shí)，基本都會(huì)選擇定制家具。但兒童定制家具究竟怎么樣，質(zhì)量問(wèn)題多么，特別是涂料對(duì)兒童身體健康有無(wú)造成危害?近日，記者在南京家具市場(chǎng)進(jìn)行一番調(diào)查。

    定制兒童家具“毛病”實(shí)在多

    定制的兒童家具因有個(gè)性，以及與家中的裝飾風(fēng)格和房子尺寸吻合，而深受有了二孩家長(zhǎng)們的追寵。但是，投訴事件也時(shí)有發(fā)生。今年年初韓先生在卡子門(mén)一家居賣(mài)場(chǎng)定制了全套美式風(fēng)格的兒童家具，共計(jì)8萬(wàn)余元。送貨上門(mén)時(shí)讓人大跌眼鏡。通常兒童家具不宜安裝過(guò)多的玻璃柜門(mén)，為了圖省事，商家將所有的衣柜和書(shū)柜的柜門(mén)全用毛玻璃，說(shuō)是整潔大方，好打理。另外，床鋪和書(shū)桌的邊角尖銳，衣柜下方的密閉柜內(nèi)沒(méi)有按照國(guó)標(biāo)預(yù)留通風(fēng)孔等等，這些毛病將來(lái)很有可能給孩子使用埋下安全隱患，最不能讓人接受的是，只要進(jìn)到孩子房間，家具散發(fā)出來(lái)的氣味，嗆得讓人受不了。韓先生要求廠商退貨，廠商以是定制的產(chǎn)品，退貨不好再銷(xiāo)售為由，不接受其訴求。后來(lái)韓先生把廠商告上了法庭，雖說(shuō)最后韓先生維護(hù)了自己的權(quán)益，但也被折騰得精疲力盡。

    定制兒童家具標(biāo)準(zhǔn)廠商說(shuō)了算

    在卡子門(mén)韓先生投訴的那家家居賣(mài)場(chǎng)，記者發(fā)現(xiàn)多數(shù)板式家具的廠商均可以定制兒童家具，且銷(xiāo)價(jià)普遍不菲，一家北京品牌的家具廠商的促銷(xiāo)員劉女士告訴記者，兒童床+書(shū)桌+衣柜+椅子這一套餐，價(jià)格在6萬(wàn)元左右，保質(zhì)期三年。至于產(chǎn)品送到家發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，能否調(diào)換，劉女士為難地稱(chēng)，可以修復(fù)，但退換不行，因?yàn)槎ㄖ破穫€(gè)性化太強(qiáng)，別人不易接受。記者咨詢(xún)了另外一些家具品牌，提到產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量問(wèn)題，多數(shù)商家都能提供厚厚一整套質(zhì)保證書(shū)，但產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)各說(shuō)各的。

    在江東中路一大型家居賣(mài)場(chǎng)，一家剛剛開(kāi)業(yè)不久的深圳品牌板式家具店吸引了記者的眼光，店門(mén)口的“易拉寶”廣告牌子標(biāo)明：新品板式家具上市，可個(gè)性化量身定制。銷(xiāo)售員表示，如有意向，三天內(nèi)給出方案，單做兒童房50個(gè)工作日送貨上門(mén)。但記者發(fā)現(xiàn)其展廳中的樣品，柜門(mén)和抽屜全都沒(méi)有“減速”處理，今后小孩用起來(lái)，容易夾傷小手。

    定制兒童家具以安全實(shí)用為主

    記者走訪時(shí)了解到，盡管很多老牌已經(jīng)在定制領(lǐng)域駕輕就熟，但與專(zhuān)業(yè)的兒童家具品牌店面內(nèi)樣品少有甚至沒(méi)有氣味相比，一些定制家具板材及油漆味道還是讓人懸起了心。南京金貴典家具總經(jīng)理林華山提醒消費(fèi)者，由于孩子處于生長(zhǎng)發(fā)育階段，兒童家具對(duì)于板材、涂料等內(nèi)容的環(huán)保要求會(huì)遠(yuǎn)高于成人使用的家具。一旦產(chǎn)品給孩子使用，無(wú)論是成品還是定制，都應(yīng)該先滿(mǎn)足兒童家具的安全、環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)，即使一些品牌滿(mǎn)足了一般家具的環(huán)保要求，但未必符合兒童家具的標(biāo)準(zhǔn)。例如那些筆直的線條、尖銳的棱角，在客廳中塑造了明快的造型，放進(jìn)了兒童房里，卻容易成為傷人的利器。

    南京品牌家居商會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)戚林華表示，不可否認(rèn)，不少定制兒童家具的廠商專(zhuān)業(yè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)的缺乏，以及對(duì)兒童心理成長(zhǎng)的一知半解，使得呈現(xiàn)的產(chǎn)品更像是成人定制家具的微縮版。對(duì)于很多毫無(wú)設(shè)計(jì)研發(fā)兒童家具經(jīng)驗(yàn)的定制品牌來(lái)說(shuō)，能夠妥善安全地處理好每一個(gè)細(xì)節(jié)，絕非易事。嚴(yán)格意義上做兒童家具需要深厚的功底，相關(guān)設(shè)計(jì)上提出了更高的要求，包括加裝護(hù)角、選配圓滑拉手，并在柜體中預(yù)留孔洞，保證透氣性，避免孩子躲藏發(fā)生危險(xiǎn)等。“也提醒家長(zhǎng)們，兒童家具定制不能跟風(fēng)，也不必追求太花哨，以安全、實(shí)用、利于孩子身心健康為主?！逼萘秩A說(shuō)。

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