當維權(quán)日變成營銷日 家居消費是趨好還是趨壞？

從維權(quán)日到營銷日，3·15內(nèi)涵轉(zhuǎn)變的背后到底發(fā)生了什么?自1991年3月15日開啟的央視3·15晚會，首度為保護消費者權(quán)益強烈發(fā)聲，自此之后，每年的3·15前后，各大媒體上“維權(quán)”、“曝光”的新聞便會漸增。除了讓公關(guān)狗們戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的3·15晚會，即將到來的3·15，更像是一場商家集體參與的“借勢營銷”盛宴。無論是口碑評選、正品保證，還是赤裸裸的打折促銷，似乎都在讓3·15維權(quán)日“初心”不再了。而作為年后的**個促銷節(jié)點，3·15的促銷熱潮卻是愈演愈烈。

當維權(quán)日變成營銷日

從維權(quán)日到營銷日，3·15內(nèi)涵轉(zhuǎn)變的背后到底發(fā)生了什么?自1991年3月15日開啟的央視3·15晚會，首度為保護消費者權(quán)益強烈發(fā)聲，自此之后，每年的3·15前后，各大媒體上“維權(quán)”、“曝光”的新聞便會漸增。不過，隨著消費者權(quán)益保護意識的崛起，以及消費者權(quán)益保護法規(guī)的完善，使得不少家居企業(yè)開始自覺凈化行業(yè)經(jīng)營行為，將“維護消費者合法權(quán)益”這一倡導，轉(zhuǎn)化為實實在在的行動，貫徹到了企業(yè)的日常運營之中。當各種類型的消費糾紛，借助企業(yè)內(nèi)部管理制度的完善及售后服務機制的提升，得以及時妥善地解決，試問，又還有哪位消費者會等到3·15這一天再去維權(quán)呢?

與此同時，在借勢營銷大行其道的當下，3·15作為開年之后的**個重要促銷節(jié)點，不管是傳統(tǒng)家居賣場，還是風頭正盛的定制家居企業(yè)，抑或是最容易“招惹是非”的裝飾公司，無不希望搭乘3·15這趟營銷早班車，提前感知一下市場的溫度。因此，最近幾年，每逢3·15前夕，主流家居品牌都會推出各種類型的促銷活動。對于消費者而言，此時出手淘貨，往往更能淘到物超所值的產(chǎn)品。因為從商家的促銷策略來說，年初的折扣通常都比年后要低，否則會影響自己在消費者心中的誠信度和美譽度。多方推波助瀾之下，3·15的促銷狂歡自然是越玩越嗨!

當紅榜遭遇黑榜

本報多年來持續(xù)關(guān)注家居消費生活領(lǐng)域的動態(tài)變化，致力于為廣大消費者提供有價值的資訊、理念和主張。面對即將到來的3·15，我們特別攜手南都傳媒并讀A P P，舉辦了主題為“消費有主見”的品牌盛典，旨在維護消費者合法權(quán)益和公平公正的市場經(jīng)濟秩序，同時發(fā)掘及弘揚行業(yè)中切實以滿足消費者的利益為導向的“真產(chǎn)品”、“真品質(zhì)”、“真服務”和“真守則”的家居業(yè)紅榜品牌，并希望通過傳媒的影響力，傳播家居消費正能量。

在很多用戶心目中，3·15都是以黑榜而聞名，其實紅榜的存在，更可以讓消費者明明白白，同時也可以通過榜樣的力量傳播誠信文化：誠信既是一種必須堅守的市場規(guī)則，更是一種具有恒久魅力的企業(yè)文化。作為“消費有主見”品牌盛典的一部分，此次本報對紅榜商家的評選與公示，除了希望借助榜樣的力量弘揚誠信守則，同時也希望誠信的土壤可以孕育出更多有主見的消費者。

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