拿什么拼贏家具品牌“大戰(zhàn)”？做好渠道維護(hù)是關(guān)鍵
近年來，家具行業(yè)的品牌競爭“大戰(zhàn)”越演越烈，企業(yè)們苦苦尋找突圍之法，銷售渠道的重要性日益凸顯。在家具電商的迅猛發(fā)展下，傳統(tǒng)的家具行業(yè)受到了不小的沖擊，做好渠道維護(hù)成為每個(gè)家具企業(yè)發(fā)展路上的重要任務(wù)。 線下之路不可輕易放棄 對(duì)于家具企業(yè)來說，首先電商部門及高層需要在內(nèi)部取得戰(zhàn)略及目標(biāo)的一致，電商部以更加智慧的方式與市場部、渠道部溝通協(xié)調(diào)，表明電商化的發(fā)展是為了幫助渠道加盟商實(shí)現(xiàn)二次的發(fā)展，拓展新的盈利渠道，是為了幫市場部和品牌部做好新興渠道的銷售和品牌線上的延伸，并說服高層對(duì)銷售部門進(jìn)行銷售加計(jì)等方式來獲得公司內(nèi)部的支持。 除此之外，需對(duì)渠道傳達(dá)“我是服務(wù)于你”的信息，電商部定位于服務(wù)體系，是為線下輸血服務(wù)的。將經(jīng)銷商當(dāng)做電商的終端服務(wù)商，并通過銷售加計(jì)和服務(wù)傭金等的利益驅(qū)動(dòng)方式逐步改造。同時(shí)，產(chǎn)品價(jià)格體系網(wǎng)絡(luò)專供差異化，千萬不能自建電商王國，拋棄線下加盟商單干，這樣，線下一定會(huì)強(qiáng)力反彈。 全面提升經(jīng)銷商綜合素質(zhì) 傳統(tǒng)家具企業(yè)在日后的招商過程中，一定要對(duì)加盟經(jīng)銷商的年齡和信息化的接受能力做一定的要求和匹配。在招商的時(shí)候就將電商的理念及公司的電商政策灌輸進(jìn)去，只有接受和符合條件的經(jīng)銷商才能加盟，從而提升整個(gè)加盟商隊(duì)伍的素質(zhì)。千萬不要為了招商數(shù)量而犧牲質(zhì)量，到頭來，公司對(duì)這些經(jīng)銷商難以掌控不說，這些跟不上電商化發(fā)展的經(jīng)銷商遲早會(huì)拖累公司，就算公司不淘汰，也會(huì)被市場淘汰。 結(jié)語：渠道建材固然重要，但對(duì)于傳統(tǒng)的家具行業(yè)而言，渠道的維護(hù)也同樣重要。如今，市場競爭越來越激烈，家具企業(yè)在拓展渠道之余，還需在渠道維護(hù)上多下功夫，只有這樣才能制勝市場。 培養(yǎng)電商試點(diǎn)和重點(diǎn)扶持對(duì)象 家具企業(yè)挑選部分條件較好同時(shí)又有意愿做電商的經(jīng)銷商進(jìn)行試點(diǎn)和重點(diǎn)扶持，讓想富的人先富起來。讓先富起來的家具經(jīng)銷商現(xiàn)身說法，樹標(biāo)桿，抓典型，以事實(shí)或數(shù)據(jù)說話，不斷加強(qiáng)與未加入服務(wù)體系的經(jīng)銷商們的溝通，在保證質(zhì)量和服務(wù)水平的前提下穩(wěn)步擴(kuò)展電商售后服務(wù)體系。同時(shí)做好區(qū)域幫扶，以點(diǎn)帶面，區(qū)域聯(lián)動(dòng)的方式，逐步推進(jìn)經(jīng)銷商的電商化。
長城路·凝聚力——展精材藝匠人拼搏精神
常言道：“獨(dú)木不成林，一花難成春”，一個(gè)人再能干，離開了集體也做不成大事。孫悟空沒有唐僧就是只猴子，唐僧沒了悟空也只是個(gè)和尚。所以，要有個(gè)團(tuán)隊(duì)。土豆身價(jià)平凡，番茄也如此。但是自從薯?xiàng)l搭配番茄醬以后……你想到翻幾倍嗎？所以，合作很重要。精材藝匠作為一個(gè)極具活力朝氣的板材品牌，短短的幾年時(shí)間，精材藝匠專賣店已經(jīng)發(fā)展到500余家，遍布全國20多個(gè)省市和地區(qū)。公司的發(fā)展離不開每一位精材藝匠人的辛勤耕耘，每一位精材藝匠人也因?yàn)橛芯乃嚱尺@樣一個(gè)廣闊的平臺(tái)而熠熠生輝。 長城路上·展藝匠人風(fēng)采 為凝聚精材藝匠企業(yè)文化精神，提升團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)之間的信任感。為豐富精材藝匠員工的生活，提升員工的整體素養(yǎng)。2016年5月23至25日，公司50余名員工在長城展開為期兩天的拓展訓(xùn)練。精彩的拓展訓(xùn)練，讓所有成員們加深彼此間的感情，繼續(xù)保持昂揚(yáng)的斗志和不竭生活激情。同事們在愉快的參與和笑聲中破除了人與人交際的羞澀，凝聚了企業(yè)及團(tuán)隊(duì)文化。本次戶外拓展訓(xùn)練旨在提升和加深精材藝匠人的團(tuán)隊(duì)精神及行動(dòng)力；促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力；分解工作任務(wù)，高效執(zhí)行；鍛煉員工的堅(jiān)強(qiáng)意志，挑戰(zhàn)自我極限和整體向心力。作為精材藝匠人必須要具備團(tuán)隊(duì)精神，并為這個(gè)團(tuán)隊(duì)付出取得成績。在日常工作中，每一次企業(yè)計(jì)劃的制定，都需要全體員工認(rèn)可并做分解執(zhí)行?？梢哉f，有一個(gè)共同的目標(biāo)構(gòu)建起了團(tuán)隊(duì)所必須具備的脊骨，讓精材藝匠的所有成員串聯(lián)起來。挑戰(zhàn)極限；創(chuàng)意無限，戰(zhàn)勝自我。團(tuán)結(jié)一致，灑下汗水；收獲快樂，分享心得……精材藝匠拓展訓(xùn)練增強(qiáng)了個(gè)人的體能素質(zhì)、緩解了工作壓力，傳遞出不怕苦、不怕累、勇于拼搏、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的精神。我們?yōu)檫@樣充滿團(tuán)結(jié)與活力精神的精材藝匠團(tuán)隊(duì)感到自豪!為所有優(yōu)秀勇敢的精材藝匠人喝彩!
年底促銷大比拼 創(chuàng)意木門企業(yè)跟市場
回顧木門行業(yè)這一年的發(fā)展，整體狀況都不是很好，各木門企業(yè)為爭奪年底最后一桶金，都在積極的策劃年終促銷活動(dòng)，對(duì)于已經(jīng)疲軟的木門市場來說，普通的促銷已經(jīng)很難吸引消費(fèi)者的注意力，企業(yè)要想在年終促銷潮中取勝，創(chuàng)意促銷時(shí)少不了的。 對(duì)于消費(fèi)者來說，市場上各種促銷已經(jīng)屢見不鮮，一遇到節(jié)假日便是促銷，每次商家都標(biāo)榜“超低價(jià)”、“底價(jià)”、“廠商直供”等，這不僅讓消費(fèi)者產(chǎn)生“審美疲勞”，更讓消費(fèi)者懷疑到底哪個(gè)價(jià)位才是真正的低價(jià)。而隨著消費(fèi)者日漸理性的購物態(tài)度，簡單的促銷活動(dòng)已經(jīng)很難挑起他們購買的興趣，因此，如何將促銷活動(dòng)做出新意，同時(shí)讓消費(fèi)者感受到真正的實(shí)惠，是木門商家應(yīng)該認(rèn)真思考的?，F(xiàn)已接近年底，木門企業(yè)如果想打贏這一仗，必須從創(chuàng)意入手。 今年，經(jīng)過國慶促銷和“雙十一”的轟炸，消費(fèi)者的需求可以說更加有限，如何在這場年底促銷大戰(zhàn)中分到一杯羹，相信木門企業(yè)們也早已有了對(duì)策。這一場無聲戰(zhàn)爭中，品牌知名度、品牌形象、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、性價(jià)比等等這些方面，都會(huì)成為木門企業(yè)攻城略地的“武器”，想要從成千上萬的品牌中脫穎而出，必要有自己的過人之處。 另外，木門企業(yè)在開展促銷活動(dòng)的過程中，還需緊跟市場動(dòng)向，了解廣大消費(fèi)者最迫切的需求，從而把創(chuàng)意融入促銷中吸引消費(fèi)者，而不僅僅是在產(chǎn)品的價(jià)格上來下功夫?？梢哉f這一場促銷大戰(zhàn)，是各大木門企業(yè)的一次全面比拼，而勝負(fù)的結(jié)果，全由消費(fèi)者來定奪。而促銷方式，對(duì)于消費(fèi)者來說是最直觀的沖擊?，F(xiàn)下，木門企業(yè)當(dāng)創(chuàng)意促銷方式，使其呈現(xiàn)多種多樣，如：品牌推介會(huì)，新聞發(fā)布會(huì)，獻(xiàn)愛心活動(dòng)等，以噱頭吸引消費(fèi)者，以產(chǎn)品留住消費(fèi)者。 總之，不管是在即將來臨的年終促銷，還是其它時(shí)間的促銷，木門企業(yè)都必須慎重對(duì)待，加強(qiáng)促銷活動(dòng)的新意，才能突破發(fā)展瓶頸。
場內(nèi)場外，大王椰人的拼搏精神一直都在
為了豐富活躍員工的業(yè)余文化生活，增強(qiáng)員工之間的友誼和競爭意識(shí)，進(jìn)而營造健康向上的企業(yè)文化。大王椰近期組織了員工進(jìn)行一系列如球類、棋類比賽活動(dòng)，借助公司為員工創(chuàng)設(shè)的場地及設(shè)備，享受大王椰帶給員工的生活關(guān)懷。 各種類型的比賽，都有自己的規(guī)則，若要在比賽中勝出，必須具備一定的本領(lǐng)，更重要的是有一顆審時(shí)度勢，勇往直前的心。臺(tái)球是大家都比較喜歡的活動(dòng)，本次比賽采取“三局兩勝制”，勝者為擂主，挑戰(zhàn)比賽者可繼續(xù)報(bào)名挑戰(zhàn)。參賽范圍對(duì)大王椰所有員工開放，雖然是業(yè)余比賽，但每名選手都非常認(rèn)真，尊重對(duì)手，公平競爭。 參賽選手摩拳擦掌、躍躍欲試，場上選手屏氣凝神、趴低腰身，瀟灑的身影和精湛的球藝，博得了大家陣陣掌聲。比賽緊張激烈、精彩刺激，又充滿歡聲笑語、溫馨幽默。 這樣的活動(dòng)在“比賽第二、友誼第一”的氛圍中圓滿結(jié)束。比賽為愛好者體育運(yùn)動(dòng)的員工提供了展示自己的舞臺(tái)，弘揚(yáng)了活潑人性的企業(yè)文化；同時(shí)，通過此類活動(dòng)，啟發(fā)了大王椰人的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，增進(jìn)了員工與企業(yè)的凝聚力。 場內(nèi)場外，如同比賽，大王椰人無論走到哪里，都散發(fā)出一種拼搏向上的干勁，彰顯了一個(gè)個(gè)年輕人、一個(gè)個(gè)優(yōu)秀員工該有的健康精神面貌和素質(zhì)。這種精神文明建設(shè)有效助力了大王椰集團(tuán)超越自我，穩(wěn)健發(fā)展。
地板企業(yè)須知：競爭拼服務(wù)才是正解
天氣回暖，樓市升溫，4月正是裝修好時(shí)節(jié)，建材市場也迎來了春天。為搶占市場份額，也為迎接5月大型促銷活動(dòng)做準(zhǔn)備，地板市場的促銷之聲也是此起彼伏。曾幾何時(shí)，促銷的確是地板商家提升終端業(yè)績的一把利器，如今，促銷已成為了一種“負(fù)擔(dān)”。 地板市場“無促不銷” 隨著地產(chǎn)市場的銷售看漲，地板剛性需求的消費(fèi)者躍躍欲試，家居建材賣場捕捉到了市場信息，紛紛借“金三銀四”大搞促銷活動(dòng)。行業(yè)法則遵守終端為王，如今促銷已是商家在終端行為的“常規(guī)武器”。然，促銷常態(tài)化讓不少消費(fèi)者開始經(jīng)歷打折疲勞，而過于頻密的促銷只會(huì)讓更多消費(fèi)者不會(huì)選擇在促銷時(shí)間購物，商家忽然發(fā)現(xiàn)，“好意”不被領(lǐng)情，吃啞巴虧的次數(shù)越來越多。促銷常態(tài)化之后，商家付出的代價(jià)越來越大，這種模式日漸失靈，泛濫空洞的促銷帶來負(fù)面效果，亟需業(yè)內(nèi)反思。 隨著消費(fèi)者對(duì)于日漸頻繁的商家促銷見怪不怪，如何讓那些對(duì)于促銷活動(dòng)已經(jīng)“麻木”的消費(fèi)者買賬，破解市場堅(jiān)冰，成為擺在眾多地板商家面前亟需攻堅(jiān)的課題。 拼價(jià)格不如拼服務(wù) 事實(shí)上，每次大規(guī)模的活動(dòng)背后，總有一些不太“合群”的商家，活動(dòng)不做，促銷不搞，老老實(shí)實(shí)的賣地板。在其他商戶絞盡腦汁準(zhǔn)備促銷博眼球的同時(shí)，他們卻都有自己不同的看法，“現(xiàn)在節(jié)假日到處搞活動(dòng)，見多了，但是價(jià)格不能一味的降低，拼低價(jià)的結(jié)果勢必會(huì)影響到產(chǎn)品質(zhì)量或是服務(wù)質(zhì)量?！钡拇_如此，商家既然拼價(jià)格，正價(jià)產(chǎn)品沒有利潤，特價(jià)產(chǎn)品以次充好就有可能會(huì)冒頭。包括地板的一等品，一些存在色差、平整度問題的產(chǎn)品也可能會(huì)出現(xiàn)在特價(jià)產(chǎn)品的行列。 某地板經(jīng)銷商直言：“作為商家，必須要保證一個(gè)正常的利潤空間，才能支持我的店面、員工等各方面的開支，一味的降價(jià)如果超過我的利潤范圍，那么服務(wù)肯定也會(huì)跟著下降，比如免費(fèi)補(bǔ)貨的次數(shù)減少了，鋪貼指導(dǎo)省略了等等，都可能存在。所以消費(fèi)者也要理解商家的不容易，不能一味的比價(jià)格下訂單?！? 面對(duì)地板行業(yè)現(xiàn)狀，對(duì)于低價(jià)與服務(wù)之間的平衡關(guān)系，一方面要依靠商家的信譽(yù)和自覺，為客戶帶來更好更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù);而消費(fèi)者方面，也不能一味的追求低價(jià)，而忽略了產(chǎn)品本身的價(jià)值以及商家的服務(wù)等附加值。
地板市場“無促不銷” 拼價(jià)格不如拼服務(wù)
天氣回暖，樓市升溫，4月正是裝修好時(shí)節(jié)，建材市場也迎來了春天。為搶占市場份額，也為迎接5月大型促銷活動(dòng)做準(zhǔn)備，地板市場的促銷之聲也是此起彼伏。曾幾何時(shí)，促銷的確是地板商家提升終端業(yè)績的一把利器，如今，促銷已成為了一種“負(fù)擔(dān)”。 地板市場“無促不銷” 隨著地產(chǎn)市場的銷售看漲，地板剛性需求的消費(fèi)者躍躍欲試，家居建材賣場捕捉到了市場信息，紛紛借“金三銀四”大搞促銷活動(dòng)。行業(yè)法則遵守終端為王，如今促銷已是商家在終端行為的“常規(guī)武器”。然，促銷常態(tài)化讓不少消費(fèi)者開始經(jīng)歷打折疲勞，而過于頻密的促銷只會(huì)讓更多消費(fèi)者不會(huì)選擇在促銷時(shí)間購物，商家忽然發(fā)現(xiàn)，“好意”不被領(lǐng)情，吃啞巴虧的次數(shù)越來越多。促銷常態(tài)化之后，商家付出的代價(jià)越來越大，這種模式日漸失靈，泛濫空洞的促銷帶來負(fù)面效果，亟需業(yè)內(nèi)反思。 隨著消費(fèi)者對(duì)于日漸頻繁的商家促銷見怪不怪，如何讓那些對(duì)于促銷活動(dòng)已經(jīng)“麻木”的消費(fèi)者買賬，破解市場堅(jiān)冰，成為擺在眾多地板商家面前亟需攻堅(jiān)的課題。 拼價(jià)格不如拼服務(wù) 事實(shí)上，每次大規(guī)模的活動(dòng)背后，總有一些不太“合群”的商家，活動(dòng)不做，促銷不搞，老老實(shí)實(shí)的賣地板。在其他商戶絞盡腦汁準(zhǔn)備促銷博眼球的同時(shí)，他們卻都有自己不同的看法，“現(xiàn)在節(jié)假日到處搞活動(dòng)，見多了，但是價(jià)格不能一味的降低，拼低價(jià)的結(jié)果勢必會(huì)影響到產(chǎn)品質(zhì)量或是服務(wù)質(zhì)量?！钡拇_如此，商家既然拼價(jià)格，正價(jià)產(chǎn)品沒有利潤，特價(jià)產(chǎn)品以次充好就有可能會(huì)冒頭。包括地板的一等品，一些存在色差、平整度問題的產(chǎn)品也可能會(huì)出現(xiàn)在特價(jià)產(chǎn)品的行列。 某地板經(jīng)銷商直言：“作為商家，必須要保證一個(gè)正常的利潤空間，才能支持我的店面、員工等各方面的開支，一味的降價(jià)如果超過我的利潤范圍，那么服務(wù)肯定也會(huì)跟著下降，比如免費(fèi)補(bǔ)貨的次數(shù)減少了，鋪貼指導(dǎo)省略了等等，都可能存在。所以消費(fèi)者也要理解商家的不容易，不能一味的比價(jià)格下訂單?！? 面對(duì)地板行業(yè)現(xiàn)狀，對(duì)于低價(jià)與服務(wù)之間的平衡關(guān)系，一方面要依靠商家的信譽(yù)和自覺，為客戶帶來更好更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù);而消費(fèi)者方面，也不能一味的追求低價(jià)，而忽略了產(chǎn)品本身的價(jià)值以及商家的服務(wù)等附加值。
消費(fèi)者越來越“苛刻” 拼服務(wù)成櫥柜企業(yè)共識(shí)
現(xiàn)今，隨著消費(fèi)理念的轉(zhuǎn)變，除了要買到好產(chǎn)品，消費(fèi)者還要求“買得省心”、“買得爽”。由此樂見，服務(wù)逐漸成為了櫥柜行業(yè)競爭的法寶。針對(duì)市場和消費(fèi)者的變化，拼服務(wù)越來越多地成為了櫥柜企業(yè)的共識(shí)。 服務(wù)競爭的必要性 服務(wù)競爭是對(duì)于傳統(tǒng)競爭模式的變革，是在現(xiàn)今質(zhì)量競爭、價(jià)格競爭讓櫥柜企業(yè)的利潤低到接近成本，不再有競爭優(yōu)勢的前提下;是在當(dāng)今社會(huì)市場經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，高科技廣泛應(yīng)用，服務(wù)理念愈發(fā)被重視的基礎(chǔ)下;是在公平、有序的市場競爭環(huán)境逐漸形成的背景下誕生的。 服務(wù)競爭可以為櫥柜企業(yè)帶來隱形的巨額利潤，因?yàn)榉?wù)是商品的附加價(jià)值，對(duì)于櫥柜企業(yè)來說，提供服務(wù)就是一項(xiàng)投資，服務(wù)優(yōu)質(zhì)便可以提高櫥柜商品的附加值，也讓消費(fèi)者更滿意，長遠(yuǎn)看，會(huì)產(chǎn)生巨額的隱形利潤。 櫥柜企業(yè)如何在服務(wù)競爭中占優(yōu)勢? 首先，櫥柜企業(yè)要明白現(xiàn)今已經(jīng)是買方市場，想要占據(jù)市場份額，最佳途徑就是提高消費(fèi)者滿意度，而消費(fèi)者滿意度很大程度是歸功于企業(yè)提供的服務(wù)重量;然后，櫥柜企業(yè)要確立正確的服務(wù)理念，理解消費(fèi)者所想要的不僅僅是冰冷的產(chǎn)品，更多的是要在得到產(chǎn)品的同時(shí)得到心理滿足;最后，了解清楚消費(fèi)者的需要之后，櫥柜企業(yè)要為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的售前服務(wù)、售中服務(wù)、售后服務(wù)。只有真誠的為消費(fèi)者著想，為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，才能讓櫥柜企業(yè)在服務(wù)競爭中取得勝利，進(jìn)而在整個(gè)市場競爭中取得優(yōu)勢。
直拼板變成了齒接板 消費(fèi)者告家具商獲3倍賠償
承諾用整料的直拼板 ，無齒接、無貼面，但提貨時(shí)卻發(fā)現(xiàn)，所有的家具都不符合要求，經(jīng)消費(fèi)者交涉，商家進(jìn)行了改進(jìn)，但仍有一件價(jià)值四千余元的餐邊柜是用小塊齒接拼接料。消費(fèi)者向消協(xié)投訴協(xié)調(diào)未果，遂將商家告上法庭，認(rèn)為其構(gòu)成欺詐。南京秦淮法院審理后，判決商家三倍賠償消費(fèi)者12147.9元。 第一次投訴后仍有一件家具不合約定 柏女士訴稱，2014年1月26日，她在南京市白下區(qū)花色 田園 沙發(fā)經(jīng)營部（以下簡稱花色 田園 經(jīng)營部）購買了美式餐廳家具3件，1桌6椅1套（折后金額約4520元）、餐邊柜1個(gè)（折后金額約4050元）、花架1個(gè)（折后金額約1430元），金額合計(jì)1萬元，預(yù)付定金3000元。雙方約定，餐桌椅、花架全部為北美進(jìn)口鵝掌楸無輔材；餐邊柜主材為北美進(jìn)口鵝掌楸，底板背板輔材為桐木。以上家具均為100%實(shí)木，材料都是只在寬度上做隼接，長度上是整料的直 拼板 ，無齒接、無貼面。 2014年7月，柏女士去花色 田園 經(jīng)營部付7000元尾款時(shí)發(fā)現(xiàn)，餐桌面和椅子均不符合約定，柏女士提出退款或按原樣品提供商品，雙方多次交涉無果。柏女士遂于2014年8月8日向12315消費(fèi)熱線投訴。經(jīng)協(xié)商，花色 田園 經(jīng)營部負(fù)責(zé)人翟經(jīng)理主動(dòng)電話聯(lián)系柏女士道歉，承諾按樣品提供商品。2014年8月13日，柏女士付清了尾款，訂單上注明：2014年10月10日左右送貨。但2014年10月并沒有到貨，之后多次催貨，直到2015年2月17日貨到。柏女士驗(yàn)貨后發(fā)現(xiàn)，餐桌椅、花架是符合約定的，但餐邊柜仍然不符合約定，是由齒接木小料拼接料制成的。 反復(fù)溝通無果起訴商家獲法院支持 之后，柏女士多次電話、上門溝通，對(duì)方均回復(fù)和廠家聯(lián)系中。2015年4月26日，柏女士與花色田園 經(jīng)營部負(fù)責(zé)人翟經(jīng)理聯(lián)系，其保證6月中旬貨一定送到。2015年6月23日，餐邊柜到貨了，結(jié)果還是小塊齒接拼接料。柏女士氣憤不已，再次向12315投訴。7月2日，石林家居管理部負(fù)責(zé)人帶柏女士前往協(xié)調(diào)，但協(xié)商未果。柏女士認(rèn)為，花色 田園 經(jīng)營部店里樣品展示的、店員介紹的、銷售單注明的都是無齒接的直拼大料餐邊柜，花色 田園 經(jīng)營部不按約定，以低價(jià)值的邊角齒接小料代替高價(jià)值的大料直 拼板 ，根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，花色 田園 經(jīng)營部的行為構(gòu)成欺詐，請(qǐng)求法院判令花色 田園 經(jīng)營部按所售餐邊柜價(jià)格3倍賠償12150元，并承擔(dān)訴訟費(fèi)。 秦淮法院受理此案后，依法傳喚花色 田園 經(jīng)營部應(yīng)訴，但花色 田園 經(jīng)營部既未到庭答辯，亦未提供任何證據(jù)。法院審理后認(rèn)為，花色 田園 經(jīng)營部未按照樣品所展示、雙方約定的商品進(jìn)行交付。雙方發(fā)生爭議后，多次進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，而花色 田園 經(jīng)營部在事先未告知柏女士商品存在瑕疵的情況下，仍向柏女士交付不符合約定的商品，其行為構(gòu)成對(duì)柏女士的欺詐，應(yīng)三倍賠償柏女士。根據(jù)柏女士提供的訂貨單，顯示餐邊柜價(jià)格5765元，該餐邊柜實(shí)付金額應(yīng)為4049.3元（10000元÷14237元×5765元），故花色 田園 經(jīng)營部應(yīng)當(dāng)賠償柏女士的損失應(yīng)為12147.9元，并承擔(dān)案件受理費(fèi)。
線上市場比拼時(shí)代 地板企業(yè)進(jìn)軍電商需有規(guī)劃
時(shí)下，伴隨互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的不斷發(fā)展，越來越多的地板企業(yè)開始涉足互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，希望通過互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代優(yōu)勢謀得轉(zhuǎn)型。誠然，依附互聯(lián)網(wǎng)市場已經(jīng)出現(xiàn)了許多的新興行業(yè)，就地板行業(yè)來看，借助互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢也或?qū)⒛軌蚋淖儾糠值匕迤髽I(yè)目前進(jìn)退維谷的尷尬境地。 互聯(lián)網(wǎng)為地板行業(yè)帶來新的發(fā)展方向 隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起，電商也開始嶄露頭角。電商的迅速崛起，勢必在一定程度上幫助企業(yè)拓寬渠道。電商發(fā)展已經(jīng)趨于成熟，但事實(shí)上目前地板產(chǎn)品在電商渠道的銷售占比扔不足三分之一。但是結(jié)合當(dāng)下經(jīng)濟(jì)和科技發(fā)展，未來地板行業(yè)渠道的業(yè)態(tài)將會(huì)是“電商+電商”的融合發(fā)展。隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的快速滲透，傳統(tǒng)渠道業(yè)態(tài)正式“觸電”后，已經(jīng)不再是單一的某一性質(zhì)，而是開始顯現(xiàn)出融合的端倪，未來電商發(fā)展將成為地板行業(yè)拓寬渠道的重中之重。 互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展帶動(dòng)了整個(gè)經(jīng)濟(jì)，無論是新型行業(yè)還是傳統(tǒng)行業(yè)，眾行業(yè)都紛紛跳上了互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的順風(fēng)車。當(dāng)前地板企業(yè)若還是依賴傳統(tǒng)渠道發(fā)展企業(yè)，那么終將成為地板行業(yè)過去式。因此，地板企業(yè)還需從實(shí)際出發(fā)找到病因?qū)ΠY下藥，才能長久占領(lǐng)市場。 地板企業(yè)發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)需做好規(guī)劃 目前，整個(gè)地板市場上涌現(xiàn)出來各種各樣與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的途徑。比如一些企業(yè)跟地板行業(yè)網(wǎng)站、團(tuán)購網(wǎng)站和建材網(wǎng)合作，實(shí)現(xiàn)線上推廣，線下交易。這樣可以實(shí)現(xiàn)線下線上同時(shí)營銷的局面，拓寬了市場渠道。因此，對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)而言，電商的來襲，只是意味著營銷環(huán)境和應(yīng)對(duì)策略的變化。 無論是傳統(tǒng)家具企業(yè)還是發(fā)展多年家具行業(yè)垂直電商平臺(tái)，都需要營銷模式的全新變革。互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)后，客戶體驗(yàn)逐漸成為營銷重點(diǎn)，各企業(yè)之間也打起了“服務(wù)戰(zhàn)”，圍繞新的變化，企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的營銷結(jié)構(gòu)將有一輪大調(diào)整，面對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代飛速發(fā)展的信息科技帶來的挑戰(zhàn)，地板企業(yè)還需有規(guī)劃方向。 在未來的市場競爭中，地板企業(yè)在電商領(lǐng)域的發(fā)展也勢必要對(duì)市場做出分析，無論是線上的比拼還是線下的較量，地板企業(yè)都需要將本質(zhì)工作落實(shí)到位，如此才能在未來互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的競爭中有堅(jiān)實(shí)的后盾。
探析：年后門窗企業(yè)拼什么？
春節(jié)過后，各行各業(yè)不得不從過節(jié)的喜慶中回歸到現(xiàn)實(shí)當(dāng)中。對(duì)于門窗企業(yè)而言，沒有任何人能夠忘記往年的慘痛，但是，痛過之后就得振作起來，為漫長的發(fā)展之路儲(chǔ)備實(shí)力。那么，2016年門窗企業(yè)都在拼什么呢?企業(yè)又該如何在變革中求勝? 促銷是不變的主題? 作為門窗銷售最重要的手段之一，降價(jià)促銷仍然是2015年整個(gè)門窗市場的主旋律。而2016年，隨著庫存壓力的不斷增加以及市場競爭的愈加激烈，降價(jià)促銷仍將是各企業(yè)“重兵把守”的主要陣地，他們的目的也很明確，希望可以借助降價(jià)成功引爆2016全年的門窗銷售。 有行業(yè)專家表示：依靠價(jià)格戰(zhàn)刺激消費(fèi)目前已成為了門窗業(yè)的共識(shí)，但是這種方式并不利于行業(yè)的持續(xù)發(fā)展。在嶄新的2016年，各企業(yè)更需在自身產(chǎn)品的“實(shí)力”上下功夫，通過提升產(chǎn)品的核心價(jià)值來獲得市場，這也是2016企業(yè)轉(zhuǎn)型的主要方向。 跨界“聯(lián)姻”迎新變 門窗企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的關(guān)系一直很微妙，從最早的各自為戰(zhàn)，到后來抱團(tuán)取暖，這都是互聯(lián)網(wǎng)普及大勢所帶來的必然。而在2016年，這種跨界合作或許將產(chǎn)生更加奇妙的化學(xué)反應(yīng)，成為企業(yè)發(fā)展的最大紅利。 據(jù)了解，目前的跨界合作，大多停留在技術(shù)支持的層面上，不能對(duì)各自的優(yōu)勢進(jìn)行全面整合。例如生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)龐大的用戶群等等，也就是說未來二者可以共同探索的空間很大。因此，可以預(yù)見的是，在即將到來的2016門窗市場，將會(huì)有更多生產(chǎn)企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)行跨界合作，進(jìn)行更深層次的對(duì)接，從而迎來一場大變革。 品牌形象向年輕化靠攏 在逐步走出門窗價(jià)格混戰(zhàn)的階段后，如今國內(nèi)門窗品牌正鳳凰涅槃，開始進(jìn)入了營銷制勝的新時(shí)期。業(yè)界普遍認(rèn)為，2016年隨著互聯(lián)網(wǎng)、信息化程度的加深，門窗企業(yè)的制造優(yōu)勢將會(huì)逐漸減弱，其競爭力的重塑，將主要依靠品牌營銷和售后服務(wù)模式的不斷優(yōu)化。 業(yè)界認(rèn)為，隨著“互聯(lián)網(wǎng)”的思維的不斷發(fā)展，門窗企業(yè)與“80后”、“90后”消費(fèi)群體之間建立起的溝通橋梁，使得兩者之間的代溝正在逐漸縮小。因此，實(shí)現(xiàn)品牌年輕化、時(shí)尚化、國際化的形象就顯得格外重要。此外，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)選擇了擁抱創(chuàng)新，也就意味著擁有未來。
