緊抓產(chǎn)品性能與服務(wù) 衣柜企業(yè)需深諳經(jīng)營之道
對于衣柜企業(yè)來說，產(chǎn)品和服務(wù)是直接與消費(fèi)者掛鉤的。產(chǎn)品質(zhì)量的好壞直接影響到消費(fèi)者的使用，進(jìn)而影響到品牌的口碑;而企業(yè)服務(wù)的好壞對于消費(fèi)者的購買也有直接的決定因素，誰也不愿意接受一個售前和售后服務(wù)都欠佳的品牌。因此，衣柜企業(yè)必須緊抓產(chǎn)品性能和服務(wù)，才能獲得更多消費(fèi)者的青睞。 提高研發(fā)水平 完善產(chǎn)品性能 產(chǎn)品是企業(yè)的對外名片，有好的產(chǎn)品才有好的口碑，才有忠實(shí)的消費(fèi)者。眾所周知，衣柜產(chǎn)品是家庭裝修必備的產(chǎn)品。曾經(jīng)，消費(fèi)者覺得衣柜產(chǎn)品可以正常使用就好了，但隨著人們對健康要求更嚴(yán)格，在選購這類產(chǎn)品時，越來越多的消費(fèi)者更加傾向于選擇那些環(huán)保性能更好的，大品牌的產(chǎn)品自然更多的受到青睞。 隨著消費(fèi)升級的進(jìn)一步深入，這種局面會更加明顯。因此，在此之前，衣柜企業(yè)需要提前做好準(zhǔn)備，打好產(chǎn)品持久戰(zhàn)。首先，衣柜企業(yè)需要樹立品牌意識，在這個“品牌大過天”時期，擁有響亮的名號是推銷產(chǎn)品的一大手段;其次，衣柜產(chǎn)品需要有過硬的質(zhì)量作支撐，提高生產(chǎn)技術(shù)則刻不容緩;最后，衣柜企業(yè)需要完善好自己的產(chǎn)品性能，提高研發(fā)水平，把“性能比”做到極致。 消費(fèi)升級轉(zhuǎn)型 打造人性化服務(wù) 消費(fèi)升級更多的體現(xiàn)在消費(fèi)模式由導(dǎo)向型轉(zhuǎn)化為服務(wù)型，也就是說我們的社會正進(jìn)入服務(wù)化社會。從衣柜行業(yè)角度出發(fā)，就是衣柜企業(yè)必須要以高服務(wù)水平來奪得市場。完全以產(chǎn)品獲勝的時代已經(jīng)不復(fù)存在了，在好產(chǎn)品基礎(chǔ)上，增加服務(wù)技能才能幫助企業(yè)贏得消費(fèi)者的認(rèn)可。 作為實(shí)業(yè)的一個代表，衣柜市場服務(wù)仍是一個弱項。當(dāng)前，衣柜企業(yè)需要加強(qiáng)銷售人員的培訓(xùn)，使之以更飽滿的精神、最專業(yè)的解說讓消費(fèi)者充分感受到企業(yè)的用心，真正獲得自己想要的。同時，衣柜產(chǎn)品的后期售后也要做好同步，積極解決消費(fèi)者的問題，維護(hù)好企業(yè)與消費(fèi)者之間的友好關(guān)系。如此人性化的服務(wù)才能幫助企業(yè)積累好感度，獲得市場好口碑。 衣柜行業(yè)正進(jìn)入新時期，在做好產(chǎn)品的同時，做好消費(fèi)者服務(wù)，才能使其在市場中立于不敗之地。
搶占市場發(fā)展空間 衣柜企業(yè)應(yīng)從服務(wù)、環(huán)保上下功夫
隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，衣柜行業(yè)競爭也越來越激烈，除少數(shù)實(shí)力雄厚的企業(yè)能從容不迫地應(yīng)對激烈的市場競爭外，大多數(shù)企業(yè)生存發(fā)展面臨巨大的壓力。據(jù)了解，如今市場上的衣柜品牌層出不窮，讓人看了眼花繚亂。衣柜企業(yè)想要在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟，則需從踐行綠色環(huán)保、提升服務(wù)質(zhì)量兩方面提升，如此，才能搶占市場份額，推動整個衣柜行業(yè)的良性發(fā)展。 以服務(wù)推動企業(yè)渠道擴(kuò)展 在衣柜行業(yè)內(nèi)，“產(chǎn)品為王”“渠道為王”的概念并不陌生，很多企業(yè)也遵循著這兩大營銷理念發(fā)展。而今，隨著產(chǎn)品數(shù)量的不斷增多，市場上優(yōu)質(zhì)的衣柜產(chǎn)品數(shù)不勝數(shù)，無論是一線城市，還是城鎮(zhèn)區(qū)域，消費(fèi)者都可以購買到優(yōu)質(zhì)的品牌衣柜產(chǎn)品。如今的產(chǎn)品雖然仍是企業(yè)發(fā)展重點(diǎn)，但是能夠讓品牌脫穎而出的，卻不再僅僅是產(chǎn)品本身，更是優(yōu)質(zhì)、貼心的服務(wù)。 衣柜企業(yè)大量投入經(jīng)費(fèi)進(jìn)行店面升級擴(kuò)張、加大設(shè)備更新?lián)Q代、促進(jìn)產(chǎn)品庫存儲備的提升等經(jīng)營策略在行業(yè)中非常普遍。然而此類經(jīng)營策略帶來的成本投入太高，因?yàn)楦咄度攵斐删薮蠼?jīng)濟(jì)損失的現(xiàn)象也非常普遍;在當(dāng)前的形勢下，如果仍采取傳統(tǒng)的高投入擴(kuò)張策略并不合適。那么衣柜企業(yè)應(yīng)該如何穩(wěn)中有升地提高市場占有率?那就要打好服務(wù)牌。 打好服務(wù)牌，也就是從服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)體系建設(shè)、服務(wù)細(xì)節(jié)完善和優(yōu)化等方面入手，給客戶帶來更好的服務(wù)體驗(yàn)。相比較進(jìn)行店面升級、大量積累庫存、更新設(shè)備和擴(kuò)大廠房、增設(shè)旗艦店等高投入的經(jīng)營方式來說，單純在服務(wù)品質(zhì)上進(jìn)行強(qiáng)化的經(jīng)濟(jì)投入要低得多。在如此的市場形勢下，進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量提升的風(fēng)險也就小得多。衣柜企業(yè)家認(rèn)為，對于開拓新的客戶，也同樣需要以服務(wù)質(zhì)量的升級為誘導(dǎo)。新形勢下，客戶可能會對企業(yè)的實(shí)力、服務(wù)和信譽(yù)等產(chǎn)生質(zhì)疑和憂慮。企業(yè)加大服務(wù)力度，是讓客戶放心，也是說服客戶對企業(yè)產(chǎn)生信任。對于衣柜企業(yè)來說，這是一種更加穩(wěn)健，同時也對未來發(fā)展絕對有利的經(jīng)營策略。 以環(huán)保滿足綠色消費(fèi)需求 如今，人們在追求家居裝修簡約時尚的同時，更注重它的綠色環(huán)保。很多衣柜企業(yè)也不斷向“綠色家裝”轉(zhuǎn)型，在選用環(huán)保材料、設(shè)計方案、施工程序與室內(nèi)空氣質(zhì)量檢測等方面下足功夫，在為業(yè)主帶來綠色居家生活的同時，也讓更多市民認(rèn)識到環(huán)保的重要性。 業(yè)內(nèi)人士表示，人們在追求家居裝修時尚的同時，更注重它的低碳節(jié)能。環(huán)保不是某一項、某一個數(shù)字或指標(biāo)，而是全面和系統(tǒng)的，將挑選主副材、木材處理細(xì)節(jié)、材料環(huán)保認(rèn)證、實(shí)木護(hù)墻結(jié)構(gòu)等方面結(jié)合在一起，才能稱之為環(huán)保。同時，衣柜行業(yè)作為資源消耗型行業(yè)，面對越來越嚴(yán)峻的市場環(huán)境，不僅要依據(jù)自身特點(diǎn)走差異化、專業(yè)化發(fā)展道路，增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力和品牌影響力，在專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)深耕細(xì)作、做專做精，更要順應(yīng)綠色發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行企業(yè)的提檔升級。以最小的資源代價，為社會提供安全、舒適、健康的生活、工作環(huán)境，已經(jīng)成為衣柜行業(yè)發(fā)展的一個重要課題。因此，強(qiáng)化環(huán)保理念是行業(yè)轉(zhuǎn)型升級、可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。 對衣柜企業(yè)而言，雖說現(xiàn)在通過營銷手段可以增加衣柜的銷量，但是，對于衣柜這類大件家具來說，產(chǎn)品質(zhì)量才是企業(yè)發(fā)展的根本。尤其是在當(dāng)下消費(fèi)者環(huán)保需求日趨強(qiáng)烈，作為衣柜品牌的生產(chǎn)與推廣者，一定要用心做事，為業(yè)主帶來環(huán)保的家居生活。因此，在衣柜品牌經(jīng)營過程中，無論是代理產(chǎn)品還是服務(wù)客戶皆要用心，只有在各個方面都細(xì)致入微了，才能將品牌做大做強(qiáng)。
創(chuàng)新不是目的 衣柜企業(yè)少談顛覆多練基本功
在這個日新月異的時代，企業(yè)如果沒有創(chuàng)新很難活下去。但市場上，很多衣柜企業(yè)往往擁有一時的創(chuàng)新、變革的激情和斗志，卻沒有持續(xù)的堅守、引領(lǐng)的耐力與實(shí)力。創(chuàng)新固然重要，但對一個企業(yè)來講，創(chuàng)新不是目的，而是達(dá)成目的的一種手段，衣柜企業(yè)需要少談顛覆，多練基本功。 一時興起容易，長久堅持很難 一個人，做一件好事不難，難的是一輩子都在做好事;一家企業(yè)，制造一款高品質(zhì)的精品不難，難的是一直在向市場提供精品;一個商家，提供一次高品質(zhì)服務(wù)不難，難的是一直向用戶提供有保障的服務(wù)。當(dāng)前，幾乎所有的衣柜工廠，讓他們提供一款高品質(zhì)的精品不難，難的是幾十年如一日一直向客戶提供高品質(zhì)精品。再比如，幾乎衣柜廠商去拒絕一次的假冒偽劣產(chǎn)品，和一次的夸大虛假促銷活動并不難，難的是如何讓他們在長達(dá)幾十年的市場經(jīng)營中，一直堅持自己、拒絕不誠信行為。 有人說，這是中國企業(yè)的通病，干什么都喜歡一窩蜂而上，干什么都是一時興起，干什么都沒有底線。完全是以個人一時的意志、喜好為中心，完全是以企業(yè)個體的利益最大化為訴求，只要是有利于自己的事情，即便存在違規(guī)違法都敢于以身示法。從來不考慮明年，后年這個市場和行業(yè)又會怎么樣，只考慮今天能不能搶到那塊蛋糕。甚至很多衣柜廠商對于明天都不會去主動想象一下。 企業(yè)和消費(fèi)者最缺的不是創(chuàng)新 雖然，最近幾年以來，在中國衣柜市場上，一大批的衣柜工廠和商家，都在同時展開一輪轟轟烈烈的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)、創(chuàng)新戰(zhàn)和升級戰(zhàn)。同樣很多企業(yè)和商家，也整天將創(chuàng)新掛在嘴邊，不斷以創(chuàng)新為目的展開一系列的變革、試錯。但是，換個角度問一句：當(dāng)前中國衣柜企業(yè)最缺乏的真是創(chuàng)新嗎?市場上的商家和消費(fèi)者最需要的難道就是創(chuàng)新嗎? 對于商家來說，最為需要的不是衣柜廠家提供的所謂原創(chuàng)性、首創(chuàng)性、劃時代、顛覆性的衣柜產(chǎn)品。而是品質(zhì)性能持續(xù)可靠的產(chǎn)品，扎扎實(shí)實(shí)不偷工減料、性能不波動的過硬產(chǎn)品。需要的，不是廠家在大會上說的大話、空話、套話，而是實(shí)實(shí)在在能指明商家具體經(jīng)營轉(zhuǎn)型和促銷活動引爆的實(shí)話、土話。 對于用戶來說，最為需要的不是衣柜商家提供的便宜價格、海量禮品，或者是穿越腦洞的概念和創(chuàng)意，而是實(shí)實(shí)在在的服務(wù)，以及好產(chǎn)品帶來的超出想象的體驗(yàn)。用戶從來不會為所謂的新技術(shù)、新概念主動買單，而是愿意為舒適的體驗(yàn)和意外的服務(wù)買單。 對于當(dāng)前的中國衣柜產(chǎn)業(yè)來說，迫切需要弘揚(yáng)并鼓勵一種“實(shí)干、肯干、埋頭苦干”的務(wù)實(shí)精神。少談創(chuàng)新、變革，多夯實(shí)、多提升企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基本功：抓好內(nèi)部管理、實(shí)施組織優(yōu)化，提升經(jīng)營團(tuán)隊的活力和戰(zhàn)斗力，進(jìn)一步壓縮企業(yè)與用戶之間的距離，不斷去拆除并推倒橫在企業(yè)內(nèi)部不同部門之間的“防火墻”，以及橫向企業(yè)與外部市場之間的“防火墻”。 對于大多數(shù)衣柜企業(yè)而言，少說多做才是發(fā)展的王道。建立大格局，為用戶辦一系列的小事、實(shí)事，讓消費(fèi)者時刻感受到實(shí)實(shí)在在的變化、改善，企業(yè)才能獲得可持續(xù)發(fā)展的動力和激情。
衣柜企業(yè)的長久發(fā)展 產(chǎn)品品質(zhì)應(yīng)先行
近年來，隨著國內(nèi)經(jīng)濟(jì)下行壓力的持續(xù)增大，衣柜行業(yè)發(fā)展也面臨著巨大的挑戰(zhàn)。然而，對衣柜企業(yè)來說，無論市場環(huán)境如何變化，滿足市場消費(fèi)需求始終是企業(yè)發(fā)展的重要方向。據(jù)中華衣柜網(wǎng)了解，衣柜產(chǎn)品的質(zhì)量與品質(zhì)一直是消費(fèi)者關(guān)注的重點(diǎn)。由此可見，衣柜企業(yè)要想獲得長久發(fā)展力，必須要保證產(chǎn)品質(zhì)量，提升產(chǎn)品品質(zhì)。立足長遠(yuǎn)以品質(zhì)贏口碑衣柜企業(yè)在市場遭遇下滑的時候，開始重新組建團(tuán)隊，痛下決心，改進(jìn)產(chǎn)品品質(zhì)。這樣的衣柜企業(yè)是值得尊敬的，也是大有希望的。很多市場驅(qū)動型企業(yè)，在衣柜行情好的時候，不太重視產(chǎn)品質(zhì)量，只要有銷路，有些問題明明看到了，也疏于解決，以致問題積累越來越多?，F(xiàn)在市場總的行情轉(zhuǎn)為下行，那些發(fā)現(xiàn)了問題所在的企業(yè)，警覺到了抓產(chǎn)品質(zhì)量的重要性，他們開始不惜重金，狠下力氣，對組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行再造，對生產(chǎn)流程進(jìn)行再造，對產(chǎn)品品質(zhì)進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的提升。有了良好的產(chǎn)品質(zhì)量，這些衣柜企業(yè)不但能夠保住市場份額，擴(kuò)大銷路，也可以為企業(yè)的未來創(chuàng)造口碑，是企業(yè)對未來的投資。走差異化道路打造鮮明特色品牌形象通過對一家衣柜生產(chǎn)企業(yè)的走訪發(fā)現(xiàn)，去年整體市場雖然不景氣，但是他們的產(chǎn)品卻很走俏。詢其原因，原來是該企業(yè)負(fù)責(zé)人聰明地將某些品類的衣柜元素進(jìn)行了重新的組合，打造出完全不同的新產(chǎn)品。該產(chǎn)品上市之后，獲得了經(jīng)銷商的贊許，同時也獲得了消費(fèi)者的認(rèn)可。產(chǎn)品比同類產(chǎn)品售價高出一大截，卻依然暢銷于市場。的確，有見識的衣柜企業(yè)負(fù)責(zé)人都在走差異化的品牌道路。這一點(diǎn)與市場上同質(zhì)化產(chǎn)品比比皆是恰成鮮明的對比。在衣柜業(yè)征戰(zhàn)多年的老牌企業(yè)，其實(shí)早就意識到了品牌差異化的重要性，并積極開發(fā)具有鮮明特色的產(chǎn)品?？偠灾鎸φw大環(huán)境的萎靡，衣柜企業(yè)要想長久屹立于市場上，務(wù)必保持初心，重視產(chǎn)品品質(zhì)，企業(yè)只有提供優(yōu)良的衣柜產(chǎn)品，滿足消費(fèi)者個性化需求，才會獲得消費(fèi)者青睞，進(jìn)而獲得更大的發(fā)展空間，并長久發(fā)展下去。
“顏值”發(fā)展成“臉盲” 衣柜企業(yè)應(yīng)品質(zhì)先行
據(jù)中華衣柜網(wǎng)獲悉，在這個看臉的時代，人人都講求顏值美，而韓國也已風(fēng)靡全球的整容術(shù)成為“美女制造國”，標(biāo)準(zhǔn)化的臉蛋如同工廠統(tǒng)一化出品，走在韓國的街頭，絕對是視覺的挑戰(zhàn)，臉盲之余不禁會感嘆“美女爛大街”。這一現(xiàn)象無不表明現(xiàn)代人們對于美的追求，那么對于家居物品的選擇消費(fèi)者也會更趨向于選擇“高顏值”，至此，衣柜企業(yè)也迎來了“看臉時代”。美麗產(chǎn)品受追捧“高顏值”衣柜受青睞一個普普通通的衣柜和一個造型精美的衣柜，不用懷疑，人們下意識里喜歡的肯定是后者。對于衣柜企業(yè)而言，緊跟市場訴求，用“美人計”來刺激顧客的消費(fèi)欲望顯然是一條正確的產(chǎn)品研發(fā)與營銷方向。相對而言，外形更好的衣柜價格也相對高一些，但隨著人們生活水平的顯著提高，人們對于高檔家具的需求也在與日俱增。擺**柜傳統(tǒng)厚重沉悶的形象，高顏值的衣柜以華美的造型、靈動的色彩、精巧的內(nèi)部構(gòu)造、百變的風(fēng)格等特點(diǎn)，顯然更能俘獲消費(fèi)者的心。尤其是一些追求“光鮮美麗”的年輕女性和擁有新興審美觀的90、00后正成長為衣柜企業(yè)的重點(diǎn)消費(fèi)群體。一味追求顏值顏值衣柜陷同質(zhì)化弊端“美顏”衣柜大行其道，大量衣柜企業(yè)蜂擁掘金，而一些設(shè)計實(shí)力不夠，品牌號召力不足的企業(yè)會根據(jù)市場的銷量，復(fù)制其他企業(yè)推出的“網(wǎng)紅”衣柜，以求節(jié)省成本實(shí)現(xiàn)利益最大化。而此類的“山寨”衣柜憑借低廉的價格，往往也能占據(jù)一定的市場份額。但這卻導(dǎo)致衣柜市場上出現(xiàn)了嚴(yán)重的同質(zhì)化現(xiàn)象，很多消費(fèi)者表示在選購衣柜時，面對各商家推薦的衣柜款式，整體差不多，價格相差卻很大，“臉盲”之余還會對衣柜的品質(zhì)產(chǎn)生懷疑。定制衣柜風(fēng)靡市場設(shè)計成市場決勝關(guān)鍵隨著定制衣柜的風(fēng)靡，面對市場千篇一律的美顏衣柜，人們不再滿足于“韓式美女”模式的工廠化批量生產(chǎn)，個性化定制成為人們對于衣柜最新的消費(fèi)訴求，消費(fèi)者渴望擁有“專屬容顏”，不會同他人“撞柜”的私人衣柜。這無疑給衣柜企業(yè)一記警醒：與眾不同的設(shè)計才是衣柜產(chǎn)品真正的決勝之道。雖說人們對于美的追求是永無止境的，而高顏值的衣柜在未來的市場中依然會很有行情，但是，衣柜企業(yè)要想發(fā)展長久，一直走“高顏值”路線是不可取的，還需在顏值的基礎(chǔ)上加大產(chǎn)品品質(zhì)的追求與研發(fā)，用品質(zhì)奪冠，方能站穩(wěn)腳跟，獲得長遠(yuǎn)發(fā)展。
做衣柜究竟哪種板材最好？
衣柜板材除了要滿足方便儲物，美觀實(shí)用的功能以外，生態(tài)環(huán)保，經(jīng)久耐用，性價比高等特點(diǎn)也越來越受到人們的關(guān)注。 最經(jīng)濟(jì)適用的家具選購就是定做，定制衣柜是區(qū)別于大家認(rèn)為的成品家具，彌補(bǔ)了整體家具的浪費(fèi)空間和沒有個性，以及工地現(xiàn)場做衣柜的污染房間和不能以后挪動柜體的缺點(diǎn)，比市場上買的更放心，可以看到材料選購和制作的過程。 那么問題來了：做衣柜哪種板材最好? 在選擇衣柜板材時，最基本的原則是：一環(huán)保，二美觀，三服務(wù); 大家最先想到的應(yīng)該就是實(shí)木板，首先實(shí)木板材的完整度更高，用作大衣柜的定制，等于是用最天然的材料去定制最實(shí)用的產(chǎn)品，從這一點(diǎn)上來看，實(shí)木家具確實(shí)有很多好處，綠色環(huán)保沒有污染，堅決了甲醛等各種有害人體物質(zhì)的擔(dān)憂。雖然價格高了一些，但那是可以保證產(chǎn)品的質(zhì)量，所以在這方面實(shí)木材料還是有相當(dāng)大的選購條件的。 而越來越多的人選擇了E0生態(tài)板，生態(tài)板具有耐高溫的特點(diǎn)。除此之外，這種板材的防火、防潮性能特別好。想要告訴大家的是，福慶生態(tài)板在板式家具、櫥柜、浴室柜等產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中有大量的運(yùn)用。另外，生態(tài)板不容易變色，也不容易起皮?？梢园焉鷳B(tài)板加工成風(fēng)格各異、質(zhì)感非常強(qiáng)烈的貼面。它是很多家具產(chǎn)品生產(chǎn)的常用材料。 不過在選擇這樣板材的時候，要注意不要購買一些小商家的私人材料，那樣的質(zhì)量沒有一定保證，一定要選擇正規(guī)商家銷售的，木材的質(zhì)量有保證才能制造出安全放心的衣柜使用。 福慶家居官網(wǎng)：http://www.fqwood.cn/ 福慶板材加盟熱線：400-881-3080 0527-83069888
變則通，通則久 看衣柜企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)跨界創(chuàng)新
經(jīng)過十余年的發(fā)展，衣柜行業(yè)開始步入“成年”階段，在這個以“大、雜、亂”為主要特點(diǎn)的市場環(huán)境中，“大魚吃小魚、小魚吃蝦米”的現(xiàn)象時有發(fā)生，而衣柜企業(yè)跨界合作的事件也并不少見。所謂窮則變，變則通，當(dāng)下衣柜行業(yè)已站在了轉(zhuǎn)型的關(guān)口，企業(yè)要想做大做強(qiáng)，通過跨界創(chuàng)新拓寬銷售渠道，是個不錯的選擇。 衣柜企業(yè)跨界 “跨”是關(guān)鍵 衣柜企業(yè)的競爭核心是產(chǎn)業(yè)鏈的競爭，正因全產(chǎn)業(yè)鏈有上中下游的分割，使得“界”已經(jīng)明確。而對于跨界而言，其中“跨”才是關(guān)鍵所在?！翱纭钡暮檬莿?chuàng)新發(fā)展，“跨”的不好則很可能掉進(jìn)“溝里”，輸?shù)羧P。 那么，這個“界”到底應(yīng)該怎么“跨”?很多衣柜企業(yè)主認(rèn)為，“跨”的方式主要有三種，即橫向整合、縱向整合、混合整合?！翱缭胶献鞯年P(guān)鍵在于找準(zhǔn)上中下游的匹配企業(yè)，打通經(jīng)脈“同力同贏同謀”，做強(qiáng)自己，開放融合?！? 知己知彼 同于同謀 但必須注意，無論怎么跨界創(chuàng)新，首先，一定要清楚自身企業(yè)在整個行業(yè)細(xì)分領(lǐng)域的定位。“多自問‘我是誰?’有多大實(shí)力?能做到什么規(guī)模?走多遠(yuǎn)……”所謂知己知彼，這即是“知己”。 其次，還要加強(qiáng)與業(yè)內(nèi)外的溝通交流，要認(rèn)清衣柜行業(yè)和自身所處環(huán)境，以及行業(yè)競爭的本質(zhì)，積極開展與相關(guān)人士的交流互動、碰撞觀點(diǎn)對跨界相當(dāng)有意義，這也正是“知彼”的過程。 再次，在知己知彼的情況下，還要同于同謀，所謂“同于”就是通過不斷溝通達(dá)成共識，謀求共贏的過程，而這里的“共識”即為如何降低成本、如何提高效率、如何擴(kuò)大份額、怎樣謀求發(fā)展等。“同謀”就是要有合作、有分工，使產(chǎn)業(yè)更要趨向標(biāo)準(zhǔn)化，如開發(fā)新產(chǎn)品、打造新模式、成立新企業(yè)、開展新的業(yè)務(wù)形態(tài)以及建立新的平臺等等。 開放融合 顛覆原有概念 衣柜領(lǐng)域的跨界確實(shí)是一種資源跨界合作和共享，其實(shí)質(zhì)就是要實(shí)現(xiàn)衣柜業(yè)界“窮則變、變則通、通則久”的思路布局。“如果你不開放、不融合，那么你的路會越走越窄?！币晃灰鹿駱I(yè)界資深老板指出，跨界創(chuàng)新可以讓企業(yè)快速找到通道，并打通通道。 著名品牌戰(zhàn)略專家李光斗所言，“創(chuàng)新意味著顛覆，顛覆原有的概念，改變游戲規(guī)則，以新的寓意帶領(lǐng)某個品牌或者行業(yè)快速發(fā)展”。隨著衣柜市場競爭的加劇，傳統(tǒng)衣柜行業(yè)的發(fā)展模式、產(chǎn)品等已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)下發(fā)展，因此，傳統(tǒng)衣柜企業(yè)必須要改變，這個變化就是創(chuàng)新。衣柜企業(yè)需要跨界、合作、開放，如此才能實(shí)現(xiàn)“通則久”，才會有一個持續(xù)發(fā)展的可能。
抄近道“拿來主義”橫行 衣柜企業(yè)重專利才能發(fā)展
衣柜行業(yè)發(fā)展至今，很多規(guī)范都還沒有成熟和完善，行業(yè)內(nèi)體制、標(biāo)準(zhǔn)還不夠健全。在激烈的市場競爭之下，一些衣柜企業(yè)奉行“拿來主義”，抄襲已經(jīng)成為一種常見現(xiàn)象。不過，也有一些企業(yè)意識到同質(zhì)化的問題，加強(qiáng)創(chuàng)新和專利保護(hù)。加強(qiáng)專利保護(hù)，是國內(nèi)衣柜行業(yè)發(fā)展的必然。 走捷徑 抄近道“拿來主義”橫行 模仿，抄襲，這在國內(nèi)衣柜行業(yè)早已經(jīng)司空見慣。一款新設(shè)計的衣柜推出，沒幾天時間，各式模仿的版本就遍地開花。為此，記者走訪了幾家大型家居賣場，發(fā)現(xiàn)外形和風(fēng)格近似的衣柜還真不少。有些衣柜，同一個款式，在不同的門店都能夠看到。一名衣柜銷售員甚至告訴記者：除了材質(zhì)以及做工不同外，單就外觀看，各個廠家的衣柜其實(shí)都差不多，無所謂誰抄襲誰。對于衣柜行業(yè)的這類抄襲現(xiàn)象，重視研發(fā)和原創(chuàng)設(shè)計的企業(yè)也非常頭痛，可也沒辦法。有時，即使申請了專利，因?yàn)榫S權(quán)成本等原因，也不得不放棄維權(quán)，抄襲難以控制。 缺研發(fā) 少創(chuàng)新專利意識淡薄 衣柜行業(yè)屬于勞動密集型行業(yè)，入行門檻不是很高，再加上近年來發(fā)展迅速，大量的生產(chǎn)廠家涌入，整個行業(yè)的發(fā)展良莠不齊。其中有不少廠家，沒有專門的研發(fā)人員，沒有自己的設(shè)計團(tuán)隊，且知識產(chǎn)權(quán)意識淡薄，習(xí)慣于通過各種渠道抄襲原創(chuàng)作品，或是在別人產(chǎn)品的基礎(chǔ)上稍加改動，就投入市場，這使得衣柜業(yè)‘拿來主義’之風(fēng)盛行，抄襲成為一種常見、普遍而又屢禁不止的現(xiàn)象。 面對激烈的競爭，一些生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)銷商不求創(chuàng)新，而是簡單地以價格戰(zhàn)作為應(yīng)對的措施。混亂的價格戰(zhàn)又導(dǎo)致衣柜行業(yè)整體利潤下滑，進(jìn)而影響到企業(yè)在研發(fā)和創(chuàng)新方面的投入，新產(chǎn)品研發(fā)動力不足，衣柜市場便千篇一律，缺乏生機(jī)。衣柜行業(yè)專利不多，一方面與國內(nèi)衣柜企業(yè)研發(fā)能力不足、創(chuàng)新產(chǎn)品較少有關(guān)，另一方面也與目前衣柜專利訴訟賠償數(shù)額相對較少、訴訟耗時費(fèi)力，多數(shù)企業(yè)沒有體會到專利的巨大價值，進(jìn)而專利意識淡薄，申請專利的積極性不高有關(guān)。 求原創(chuàng) 重專利尋求差異發(fā)展 面對激烈的市場競爭，面對打得正酣的價格戰(zhàn)和盛行的抄襲之風(fēng)，國內(nèi)衣柜行業(yè)又該如何走出發(fā)展的困境? 如今，隨著衣柜行業(yè)的快速發(fā)展和人民生活水平的不斷提高，衣柜除保持原有的使用功能外，裝飾功能開始得到進(jìn)一步凸顯，消費(fèi)者對衣柜產(chǎn)品的個性化審美需求也在日益增加。只有通過風(fēng)格和設(shè)計上的創(chuàng)新，依靠專利樹立和凸顯自己的品牌，并不斷提升品牌附加值，才能在激烈的市場競爭中屹立潮頭。 業(yè)內(nèi)專家指出，要想在激烈競爭中脫穎而出，讓消費(fèi)者認(rèn)識、認(rèn)可自己的品牌，衣柜廠家就必須加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)和設(shè)計創(chuàng)新。除了在品質(zhì)上下足功夫，更重要的，是要提高品牌的附加值，賦予品牌更豐富的內(nèi)涵和文化底蘊(yùn)，這樣才能使品牌立體和豐滿起來，才能提高自己的競爭力。說到底，這也就是模仿和創(chuàng)新的區(qū)別所在，模仿，可能能夠成功一時;而唯有創(chuàng)新，唯有專利，才能使企業(yè)的生命力更長久。
衣柜企業(yè)能否一路吹響“環(huán)保高歌”?
環(huán)保成為時下熱門主題，各行各業(yè)都在提倡環(huán)保，環(huán)保也逐漸成為人們的生活追求。家居行業(yè)也吹入環(huán)保東風(fēng)，甲醛與環(huán)保之間是等號相連的，如今人們在選購衣柜時，關(guān)注的核心已經(jīng)不僅限于價格，甲醛含量也成為一種重要的購買動機(jī)。甲醛的含量占比成為消費(fèi)者重點(diǎn)關(guān)心對象，也是檢驗(yàn)衣柜是否環(huán)保的重要因素之一，那么，從由凈醛到零醛，環(huán)保衣柜的研發(fā)到推廣直至普及，衣柜企業(yè)能夠在環(huán)保路上一路高歌前進(jìn)嗎? 衣柜環(huán)保等級劃分 衣柜的板材依照甲醛含量而定的環(huán)保等級可分為E0和E1級板材，E1級的甲醛釋放量≤1.5mg/L，是國家要求的板材標(biāo)準(zhǔn)，而E0級的甲醛釋放量≤0.5mg/L，是衣柜產(chǎn)品力求達(dá)到的高標(biāo)準(zhǔn)。目前大部分衣柜的板材都是使用E1級環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)的板材，而僅有少部分高檔整體衣柜的板材才會使用E0級的板材。 環(huán)保衣柜板材受消費(fèi)者青睞 衣柜的環(huán)保性主要體現(xiàn)在材料的選取上，布衣柜雖然也受到了市場的認(rèn)可，但就外觀造型而言，消費(fèi)者還是青睞木質(zhì)環(huán)保衣柜。目前常見的環(huán)保板材衣柜有實(shí)木衣柜、生態(tài)板衣柜、多層實(shí)木板衣柜，這三類衣柜的環(huán)保行各具特點(diǎn)。 1.實(shí)木衣柜 實(shí)木板材是采用完整的原木制成的木板材，再加上制作過程中環(huán)保工藝的處理，自然是最環(huán)保的衣柜板材，但原生態(tài)實(shí)木衣柜價格通常也不會便宜，所以實(shí)木衣柜的受眾范圍比較局限。 2.多層實(shí)木板衣柜 實(shí)木多層板是由叁層或者多層的單板、薄板經(jīng)過木板膠貼高溫高壓制造而成。其主要基材是縱橫交錯排列的多層膠合板為基礎(chǔ)，輔以高分子環(huán)保膠水，表面用優(yōu)質(zhì)實(shí)木貼皮為面料，在經(jīng)過冷壓、熱壓、砂光、養(yǎng)生等數(shù)到工序制作而成。在生產(chǎn)過程使用的是高分子膠水，經(jīng)過高溫高壓、PVC四周封邊，降低了甲醛含量，讓板材的甲醛釋放量達(dá)到環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)，綠色環(huán)保。因?yàn)槭腔旌鲜綄?shí)木板，多層實(shí)木板衣柜的造價比起實(shí)木衣柜會便宜不少，因此有大批的受眾人群。 3.生態(tài)板衣柜 生態(tài)板就是我們經(jīng)常所說的三聚氰胺板或者是兔漆板，生板衣柜也就是未經(jīng)油漆的“裸板”衣柜，由于直接杜絕了衣柜漆中的甲醛含量，生態(tài)板衣柜也以其經(jīng)濟(jì)環(huán)保性受到消費(fèi)者青睞。 環(huán)保板材中的甲醛含量不一，不能單憑標(biāo)準(zhǔn)而定，大多數(shù)環(huán)保衣柜也做不到絕對的零醛。但消費(fèi)者對于衣柜的環(huán)保性能需求越來越迫切，未來能否不斷研發(fā)新的甲醛含量更低，同時價格也更能符合大多數(shù)消費(fèi)者需求的新型環(huán)保板衣柜，衣柜企業(yè)的任重道遠(yuǎn)，我們期待著一份完美答卷。
門店經(jīng)營遇困境 衣柜企業(yè)運(yùn)營求變得生存
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，衣柜行業(yè)的競爭越來越激烈，衣柜門店的生意也越來越難做，衣柜經(jīng)銷商面臨的壓力也日漸加大。據(jù)中華衣柜網(wǎng)獲悉，面對市場內(nèi)的嚴(yán)峻形勢，不少衣柜經(jīng)銷商紛紛開啟新的盈利模式，那么，改如何經(jīng)營好定制衣柜門店，還需布局全面來進(jìn)行。衣柜門店生意看多買少縱觀今年的衣柜市場，不少衣柜門店店主直呼“生意大不如往年那般好做”。據(jù)悉，雖然在“金九銀十”、“雙十一”等期間客流量多了不少，但是最終成交量并不樂觀。“生意到底怎么樣，客流量并不能說明問題?！庇幸鹿竦曛髡f，不少店鋪雖然人來人往，但生意未必是真好?！叭藲飧吆唾u得好完全是兩回事，我們這邊有些店的情況差不多就是進(jìn)來看的人多，掏錢買的人少?！苯?jīng)營定制衣柜門店運(yùn)營三點(diǎn)至關(guān)重要首先，減少費(fèi)用支出有業(yè)內(nèi)人士指出，當(dāng)下衣柜行業(yè)中不少經(jīng)銷商不算賬，更沒有進(jìn)行精細(xì)化管理的習(xí)慣。事實(shí)上，衣柜經(jīng)銷商對經(jīng)營成本進(jìn)行減法很重要。如，減少費(fèi)用支出。有的經(jīng)銷商一提到省錢，便只想到眼前利益，使用低劣的替代品，導(dǎo)致店面形象不佳。又或者，本來店面中需要為顧客提供水和零食、水果等，但為了減少成本，不再提供，這種減少費(fèi)用支出的方式，是以犧牲顧客的滿意度為代價的，不是減法的真正含義。在業(yè)內(nèi)人士看來，減少經(jīng)營成本應(yīng)該減少經(jīng)營過程中不合理的部分，服務(wù)顧客的部分是怎么都不能減少的，一旦服務(wù)的理念變了，生意會越做越像走進(jìn)死胡同一般。再次，擺脫傳統(tǒng)思維桎梏有家居從業(yè)者坦言，以前做市場，經(jīng)銷商大都被工廠帶著走，工廠出新品便開新品，工廠有促銷活動便也跟著做促銷，賺錢都太容易。然而，現(xiàn)在有的工廠面臨發(fā)展危機(jī)，很難顧及經(jīng)銷商的利益。例如，有些衣柜經(jīng)銷商現(xiàn)在店里就只剩下一個人了，就是老板自己，你覺得這樣的經(jīng)營理念還有混頭嗎?現(xiàn)在的市場比以往更為殘酷，衣柜經(jīng)銷商哪怕有張飛以一敵百的功夫也難做市場，只有強(qiáng)大的團(tuán)隊才能在這樣的市場環(huán)境下殺出一條血路來。然后，砍掉僵尸店除開上述兩點(diǎn)之外，據(jù)了解，不少做得稍微大一點(diǎn)的衣柜經(jīng)銷商，都不只經(jīng)營一個衣柜品牌，或許在同一個賣場里同時經(jīng)營多個品牌，然這幾個店面并非所有店面都能夠賺錢，特別是在現(xiàn)在，賣場里只有少部分的店面是真正盈利的，其余大部分都處在微利狀態(tài)。但很多經(jīng)銷商不會砍掉這部分僵尸店，期待市場還有轉(zhuǎn)機(jī)，所以能熬一會是一會，況且拿得店面多，也可以跟賣場談條件，可以爭取更多的利益。不過，從近年來的衣柜市場來看，想要翻盤的機(jī)會很小。所以，在不明朗的市場環(huán)境下，衣柜經(jīng)銷商砍掉不賺錢的僵尸店，更能集中精力做好其他盈利的店面。由此看來，做減法不代表是一種退縮，很多時候是一種智慧，棋下大了，難免難顧及全盤，反而專注一點(diǎn)會更好。對于衣柜經(jīng)銷商來說，要學(xué)會深思。
