家具“私人定制” 設(shè)計(jì)師成定制靈魂
現(xiàn)在的70后、80后，不僅是剛需業(yè)主，還是家居建材的核心客戶。這一消費(fèi)群體個(gè)性鮮明，自主意識(shí)強(qiáng)烈，有著特別的居家要求。他們不再需要一個(gè)模樣的沙發(fā)、衣柜、櫥柜、書桌，而是在家居的功能使用、外觀設(shè)計(jì)以及風(fēng)格上都有個(gè)性體現(xiàn)，定制家具便成為其主要的居家方式。此時(shí)，定制家具儼然成為注重生活品質(zhì)、體現(xiàn)個(gè)性的年輕人所愛。從常見的衣柜、櫥柜單品類定制，到客廳、臥室再到廚房的整體家居定制。 定制家具市場，也開始火熱起來。但是要想把定制做強(qiáng)做好也不是一件容易的事。家具定制最關(guān)鍵的是空間利用。從定制的流程和關(guān)鍵點(diǎn)來說，設(shè)計(jì)師起到?jīng)Q定性的作用，是定制的靈魂。 設(shè)計(jì)師成定制靈魂 由于市場上頻繁推出層高更高、戶型空間更開闊的戶型， 一定程度上加速了家裝和家具設(shè)計(jì)涉及“專業(yè)定制”的業(yè)務(wù)?！岸ㄖ啤笨此萍揖咂髽I(yè)的藍(lán)海市場，但要想把定制做強(qiáng)做好也不是一件容易的事。家具定制最關(guān)鍵的是空間利用。據(jù)了解，家具定制是提供一對一的服務(wù)，只適合一個(gè)業(yè)主。家具產(chǎn)品的生產(chǎn)如沙發(fā)、衣柜、書柜等都是按這個(gè)業(yè)主的需求來設(shè)計(jì)，從定制的流程和關(guān)鍵點(diǎn)來說，設(shè)計(jì)師起決定性作用，是定制的靈魂?！凹揖叨ㄖ频纳a(chǎn)人員無法到現(xiàn)場，現(xiàn)場的尺寸和風(fēng)格都由設(shè)計(jì)師來掌握。如果設(shè)計(jì)師出現(xiàn)任何差錯(cuò)，后期工作將無法彌補(bǔ)，除非返工?！蹦称髽I(yè)定制部負(fù)責(zé)人張友鑫告訴記者，“要準(zhǔn)確計(jì)算成本和節(jié)約成本，設(shè)計(jì)師是整個(gè)定制的核心。” 準(zhǔn)備完整生產(chǎn)線 據(jù)九正建材網(wǎng)了解，企業(yè)已經(jīng)看到了定制家具的潛在市場，紛紛摩拳擦掌，大有重點(diǎn)進(jìn)攻之勢?！皩τ谄放萍揖咂髽I(yè)最容易也是最難的一件事是開辟一條專業(yè)的生產(chǎn)線來生產(chǎn)定制家具，”相關(guān)人士透露，“企業(yè)為了成本核算，開辟一條定制家具生產(chǎn)線容易，但是要求這條生產(chǎn)線達(dá)到幾千萬甚至過億的產(chǎn)值，就有難度。而圍繞定制專線配備的人力、物力就意味著占用成品家具類生產(chǎn)資源?！? 許多品牌家具企業(yè)是依靠發(fā)展經(jīng)銷商占領(lǐng)市場的。如果成品類家具生產(chǎn)忙，工廠就會(huì)重點(diǎn)照顧經(jīng)銷商，可能延遲個(gè)體定制家具的交貨期，影響企業(yè)信譽(yù)。反之，若企業(yè)開設(shè)專業(yè)生產(chǎn)線做定制家具，對現(xiàn)有的市場開發(fā)和營銷就有較高的要求，若達(dá)不到一定的產(chǎn)值企業(yè)就會(huì)虧本。 售后安裝須重視 從設(shè)計(jì)生產(chǎn)再到安裝使用，定制家具對現(xiàn)場安裝工人的要求更高。據(jù)了解，業(yè)內(nèi)成品家具和定制家具的安裝收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一樣。成品家具安裝按照家具價(jià)值來提成，而定制家具則是按照安裝面積來提成。就安裝過程來看，成品家具安裝相對簡單，而定制家具就并非如此。定制家具組件好比一個(gè)蘿卜一個(gè)坑，小到一個(gè)螺釘都不能上錯(cuò)，更不允許安裝過程中出現(xiàn)損壞?！叭绻惭b師傅不認(rèn)真，短時(shí)間內(nèi)完成安裝，很有可能馬虎對付，不注重安裝細(xì)節(jié)，肯定會(huì)影響后期使用。”張友鑫說。
設(shè)計(jì)師拿回扣成地板行業(yè)“毒瘤” 不利行業(yè)發(fā)展
早前，馬可波羅瓷磚給設(shè)計(jì)師高額回扣一事在整個(gè)家居建材行業(yè)引起了熱議，設(shè)計(jì)師拿回扣一事也讓諸多消費(fèi)者感到憤憤不平，拿回扣的確是危害行業(yè)的一大毒瘤，行業(yè)必須建立起相關(guān)的行業(yè)規(guī)范。 設(shè)計(jì)是利益難以被保障 拿回扣事件頻出 “室內(nèi)設(shè)計(jì)行業(yè)的門檻越來越高，但是難免混進(jìn)懷有不良動(dòng)機(jī)的人員?！睒I(yè)內(nèi)專家表示，一旦不入流的人混進(jìn)設(shè)計(jì)師隊(duì)伍，他們將直接從事銷售工作，碰巧業(yè)主不太懂裝修，于是“拿回扣”等潛規(guī)則有了存在的土壤，久而久之形成惡性循環(huán)。 不少設(shè)計(jì)師通過記者呼吁，真正有能力有追求的設(shè)計(jì)師應(yīng)拿明錢，希望設(shè)計(jì)行業(yè)在更加嚴(yán)格自律的同時(shí)，裝修公司也應(yīng)多站在設(shè)計(jì)師的角度上考慮，不把設(shè)計(jì)師當(dāng)作制圖機(jī)器，設(shè)計(jì)收費(fèi)能在很大程度上保障家裝品質(zhì)。 “設(shè)計(jì)師拿回扣，早些年在湖南比較多，但是經(jīng)過行業(yè)自律和市場競爭，目前相比北上廣等地區(qū)，已經(jīng)得到了較為有效的控制?！笔?nèi)某知名設(shè)計(jì)師介紹，并不是所有的設(shè)計(jì)師都會(huì)拿回扣，而且就湖南地區(qū)來說，地板等品類的回扣大致在5%到20%之間。 “材料品牌和設(shè)計(jì)師之間的私下約定，實(shí)際上將設(shè)計(jì)師變成自身的銷售渠道，材料廠商最終通過跑量獲利?！笔∈覂?nèi)裝飾協(xié)會(huì)會(huì)長姚保林認(rèn)為，應(yīng)當(dāng)建立起有效的行業(yè)規(guī)范，認(rèn)可并保障設(shè)計(jì)師的價(jià)值和利益，才能從源頭清除家裝回扣這個(gè)毒瘤。 記者采訪發(fā)現(xiàn)，市場上的確有設(shè)計(jì)師不以設(shè)計(jì)為目的，通過拿回扣等方式獲取不正當(dāng)利益。然而，大部分設(shè)計(jì)師面臨的情況是，花時(shí)間和精力做出來的設(shè)計(jì)方案，一方面被裝修公司當(dāng)成吸引業(yè)主簽單的贈(zèng)品，另一方面普通老百姓不愿花錢為設(shè)計(jì)買單。 消費(fèi)者謹(jǐn)慎設(shè)計(jì)師帶店購買建材 業(yè)內(nèi)人士分析，設(shè)計(jì)師拿回扣，無疑提高裝修成本，最終要由業(yè)主來買單。記者了解到，設(shè)計(jì)師之所以有機(jī)會(huì)拿到回扣，大多是私下向業(yè)主推薦產(chǎn)品，并且親自帶業(yè)主去門店挑選產(chǎn)品，進(jìn)而給了設(shè)計(jì)師可趁之機(jī)。 記者在此提醒，業(yè)主在做裝修的過程中，要和設(shè)計(jì)師多溝通，尤其是設(shè)計(jì)效果圖出來后，很多細(xì)節(jié)方面的問題一定要詢問清楚，要多去建材市場實(shí)地了解行情，對所需主材有全面了解，要盡量避免由設(shè)計(jì)師直接帶去門店挑選的情況。 據(jù)某建材品牌門店銷售人員反映，的確有設(shè)計(jì)師帶業(yè)主上門買建材，業(yè)主買好所需產(chǎn)品后，設(shè)計(jì)師就通過多種渠道主動(dòng)索要回扣，“我們也不希望類似情況出現(xiàn)”。
櫥柜暗黑角落 設(shè)計(jì)師吃回扣
設(shè)計(jì)師拿回扣已是家裝行業(yè)的一個(gè)毒瘤，常讓業(yè)主頭痛不已，現(xiàn)在返利拿回扣已經(jīng)不是不能說的秘密了，成為了家裝行業(yè)的潛規(guī)則。 消費(fèi)者被“潛規(guī)則”，深受其害 在櫥柜行業(yè)，由于業(yè)主對裝修材料的品牌、價(jià)格、材質(zhì)等一無所知，為了省心就會(huì)選擇和家裝公司的設(shè)計(jì)師一起選購材料，這就給了設(shè)計(jì)師鉆錢孔子的機(jī)會(huì)。設(shè)計(jì)師為了得到更多的好處，想方設(shè)法忽悠業(yè)主去選購一些小品牌，因?yàn)闆]有大品牌那樣的價(jià)格對比，價(jià)格不透明，設(shè)計(jì)師說多少就是多少，從中賺取差價(jià)回扣，不了解行情的業(yè)主因此就吃了大虧?；乜凵賱t為產(chǎn)品售價(jià)的10%，多則達(dá)40%到50%。 櫥柜行業(yè)門檻低，選擇正規(guī)公司有保障 櫥柜行業(yè)的準(zhǔn)入門檻比較低，因此設(shè)計(jì)師的專業(yè)素質(zhì)高低不一，許多設(shè)計(jì)師都熱衷于吃回扣，而業(yè)主就成了平白無故為此買單的人。因此，消費(fèi)者要掌握櫥柜行業(yè)的主動(dòng)權(quán)，既然改變不了現(xiàn)狀就要加強(qiáng)自身防衛(wèi)能力。如果自己家要裝修，業(yè)主就要先去市場了解行情，多了解一些品牌的價(jià)格和材質(zhì)，貨比三家，減少自己被設(shè)計(jì)師“潛規(guī)則”的機(jī)率。并且，應(yīng)該選正規(guī)的家裝公司，質(zhì)量和服務(wù)有所保障，如果貪一時(shí)小便宜選擇小公司被吃回扣，那就是賠了夫人又折兵。 光明正大的吃回扣是櫥柜行業(yè)的一個(gè)暗黑角落，是一個(gè)行業(yè)自律的缺失，櫥柜企業(yè)還應(yīng)該蓄力樹立自身品牌，加強(qiáng)各品牌之間的交流，共同促進(jìn)行業(yè)的發(fā)展。 （本文屬中國木業(yè)網(wǎng)原創(chuàng)，如需轉(zhuǎn)載請注明出處！）
設(shè)計(jì)師拿回扣 地板市場需建立行業(yè)規(guī)范
早前，馬可波羅瓷磚給設(shè)計(jì)師高額回扣一事在整個(gè)家居建材行業(yè)引起了熱議，設(shè)計(jì)師拿回扣一事也讓諸多消費(fèi)者感到憤憤不平，拿回扣的確是危害行業(yè)的一大毒瘤，行業(yè)必須建立起相關(guān)的行業(yè)規(guī)范。 設(shè)計(jì)是利益難以被保障 拿回扣事件頻出 “室內(nèi)設(shè)計(jì)行業(yè)的門檻越來越高，但是難免混進(jìn)懷有不良動(dòng)機(jī)的人員。”業(yè)內(nèi)專家表示，一旦不入流的人混進(jìn)設(shè)計(jì)師隊(duì)伍，他們將直接從事銷售工作，碰巧業(yè)主不太懂裝修，于是“拿回扣”等潛規(guī)則有了存在的土壤，久而久之形成惡性循環(huán)。 不少設(shè)計(jì)師通過記者呼吁，真正有能力有追求的設(shè)計(jì)師應(yīng)拿明錢，希望設(shè)計(jì)行業(yè)在更加嚴(yán)格自律的同時(shí)，裝修公司也應(yīng)多站在設(shè)計(jì)師的角度上考慮，不把設(shè)計(jì)師當(dāng)作制圖機(jī)器，設(shè)計(jì)收費(fèi)能在很大程度上保障家裝品質(zhì)。 “設(shè)計(jì)師拿回扣，早些年在湖南比較多，但是經(jīng)過行業(yè)自律和市場競爭，目前相比北上廣等地區(qū)，已經(jīng)得到了較為有效的控制?！笔?nèi)某知名設(shè)計(jì)師介紹，并不是所有的設(shè)計(jì)師都會(huì)拿回扣，而且就湖南地區(qū)來說，地板等品類的回扣大致在5%到20%之間。 “材料品牌和設(shè)計(jì)師之間的私下約定，實(shí)際上將設(shè)計(jì)師變成自身的銷售渠道，材料廠商最終通過跑量獲利?！笔∈覂?nèi)裝飾協(xié)會(huì)會(huì)長姚保林認(rèn)為，應(yīng)當(dāng)建立起有效的行業(yè)規(guī)范，認(rèn)可并保障設(shè)計(jì)師的價(jià)值和利益，才能從源頭清除家裝回扣這個(gè)毒瘤。 記者采訪發(fā)現(xiàn)，市場上的確有設(shè)計(jì)師不以設(shè)計(jì)為目的，通過拿回扣等方式獲取不正當(dāng)利益。然而，大部分設(shè)計(jì)師面臨的情況是，花時(shí)間和精力做出來的設(shè)計(jì)方案，一方面被裝修公司當(dāng)成吸引業(yè)主簽單的贈(zèng)品，另一方面普通老百姓不愿花錢為設(shè)計(jì)買單。 消費(fèi)者謹(jǐn)慎設(shè)計(jì)師帶店購買建材 業(yè)內(nèi)人士分析，設(shè)計(jì)師拿回扣，無疑提高裝修成本，最終要由業(yè)主來買單。記者了解到，設(shè)計(jì)師之所以有機(jī)會(huì)拿到回扣，大多是私下向業(yè)主推薦產(chǎn)品，并且親自帶業(yè)主去門店挑選產(chǎn)品，進(jìn)而給了設(shè)計(jì)師可趁之機(jī)。 記者在此提醒，業(yè)主在做裝修的過程中，要和設(shè)計(jì)師多溝通，尤其是設(shè)計(jì)效果圖出來后，很多細(xì)節(jié)方面的問題一定要詢問清楚，要多去建材市場實(shí)地了解行情，對所需主材有全面了解，要盡量避免由設(shè)計(jì)師直接帶去門店挑選的情況。 據(jù)某建材品牌門店銷售人員反映，的確有設(shè)計(jì)師帶業(yè)主上門買建材，業(yè)主買好所需產(chǎn)品后，設(shè)計(jì)師就通過多種渠道主動(dòng)索要回扣，“我們也不希望類似情況出現(xiàn)”。
進(jìn)口衣柜難獲利 設(shè)計(jì)師"辛苦費(fèi)"占30%以上
“售價(jià)10萬元的進(jìn)口衣柜，很可能還沒有售價(jià)萬元左右的國產(chǎn)衣柜掙錢?！泵鎸M(jìn)口衣柜“暴利”的說法，代理某歐洲衣柜品牌多年的陳先生希望用一個(gè)實(shí)例帶出答案。陳先生直言，現(xiàn)在做進(jìn)口衣柜附加成本非常高。 以一套他們售價(jià)6萬元的衣柜舉例，去掉15%左右的拿貨成本，上稅、運(yùn)輸、租金和人工成本幾乎占到60%左右。而原本應(yīng)該成為利潤的25%，也將在“等待銷售”的過程中一點(diǎn)點(diǎn)消耗掉。如果這件衣柜半年才售出，幾乎掙不到什么錢。 的確，對目前做進(jìn)口衣柜的商家來說，“上稅、運(yùn)輸、租金和人工成本”這四大關(guān)卡幾乎成了“魔咒”，更是影響衣柜最終售價(jià)的決定性因素。 某國際品牌衣柜總經(jīng)理為我們算了一筆賬，每次進(jìn)貨他們至少有20%的增值稅必須要繳納(17%的家具增值稅和3%左右的運(yùn)費(fèi)增值稅);國內(nèi)租金近年來增長迅速，可占到售價(jià)的30%;而國內(nèi)外運(yùn)費(fèi)和人工費(fèi)大概也要占15%左右。因此，進(jìn)口衣柜如今想進(jìn)入中國銷售，成本基本上低不下來。 不確定因素造成的漲價(jià) 細(xì)心的消費(fèi)者不難發(fā)現(xiàn)，多數(shù)進(jìn)口衣柜每年都會(huì)進(jìn)行1-2次的調(diào)價(jià)，而此類“調(diào)價(jià)”則是由某些不穩(wěn)定因素造成的。 比如，長途運(yùn)輸過程中的損耗與國外生產(chǎn)廠家方面的價(jià)格調(diào)整。某國際品牌衣柜代理商表示，由于各種原因造成的衣柜損耗問題很正常，多數(shù)廠家會(huì)以此為緣由將售價(jià)提高百分之幾買個(gè)“保險(xiǎn)”，避免日后手忙腳亂。 此外，國外工廠每年的調(diào)價(jià)次數(shù)與幅度與其品牌知名度、原材料價(jià)格和產(chǎn)品更新速度有關(guān)，屬于正常范疇內(nèi)的價(jià)格調(diào)整。但給代理商的價(jià)格是否依照以上波動(dòng)而調(diào)整，有時(shí)也看生產(chǎn)廠家的“實(shí)際情況”與“心情”。 通常，有些較“稚嫩”的國內(nèi)代理商為了避免每年隨工廠漲價(jià)而漲價(jià)，所帶來的不便，會(huì)將產(chǎn)品售價(jià)增加10%左右，以策萬全;但有經(jīng)驗(yàn)代理商則很少將這部分成本 納入產(chǎn)品終端售價(jià)。因?yàn)?，他們每年最重要的工作之一，就是與國外工廠進(jìn)行“漲價(jià)與否”的博弈。如果博弈成功，當(dāng)年就不會(huì)產(chǎn)生8%左右的價(jià)格漲幅。如果以當(dāng) 下在國內(nèi)賣40000元的產(chǎn)品計(jì)算，消費(fèi)者將可少支付3200元。 “好處費(fèi)”或占高檔進(jìn)口衣柜售價(jià)30%以上 一件售價(jià)在10萬元的衣柜，可能有30000元都?xì)w了設(shè)計(jì)師。一位不愿透露姓名的別墅設(shè)計(jì)師曾告訴筆者，他們?nèi)绻麕湍承└叨诉M(jìn)口衣柜品牌牽線成功，就能得到30%以上的“辛苦費(fèi)”。對此，多數(shù)業(yè)內(nèi)人士表示：給設(shè)計(jì)師的 “傭金”等同于“推廣費(fèi)”，這在國際上都是通用的。因?yàn)槟承兹f甚至十幾萬的衣柜，僅僅擺在店里是賣不出去的。而經(jīng)過好設(shè)計(jì)師有針對性的向高端消費(fèi)者“推 薦”，售出的成功率倍增。 那么，這一“隱性成本”是否也要由消費(fèi)者來買單?某國際品牌代理商表示，不一定，不同商家的做法也不同。他們通常 不會(huì)直接返給設(shè)計(jì)師現(xiàn)金，也不會(huì)讓消費(fèi)者負(fù)擔(dān)這部分成本。而是采取在設(shè)計(jì)師購買產(chǎn)品時(shí)，為其打6折的方式變相做“推廣”。當(dāng)然，只有經(jīng)過他們認(rèn)可的設(shè)計(jì)師 才有此“待遇”，并且每個(gè)設(shè)計(jì)師只有2次購買6折產(chǎn)品的機(jī)會(huì)。
地板商家五折毛利仍很足 設(shè)計(jì)師高回扣拉高產(chǎn)品價(jià)格
據(jù)行業(yè)人士了解，地板產(chǎn)品的研發(fā)和設(shè)計(jì)存在一定的成本，但是不少地板企業(yè)并沒有自己研發(fā)設(shè)計(jì)部，基本只注重宣傳推廣的作用，有網(wǎng)友算過，以一塊出廠成本價(jià)60元的地板為例，這塊地板出廠價(jià)為120元，而經(jīng)銷商代理產(chǎn)生的費(fèi)用約為80元，綜合成本價(jià)為200元，最終店面以標(biāo)價(jià)500元的價(jià)格售出。 商家打五折仍舊毛利很足 近日走訪諸多地板門店發(fā)現(xiàn)，不同品牌的地板，雖然質(zhì)量相仿，但是價(jià)格相差較大。以消費(fèi)者身份走進(jìn)一家地板店進(jìn)行咨詢?？粗幸豢畹匕澹瑯?biāo)價(jià)168元。該店銷售人員介紹，此款地板可以5折優(yōu)惠出售，但是貨源較緊;若是要貨急，就可考慮另外一個(gè)品牌同等質(zhì)量的地板，價(jià)格上每塊可便宜30元。 銷售人員不斷推銷稱，價(jià)格雖然更便宜，但質(zhì)量差別不大，因?yàn)閮蓚€(gè)品牌屬于同一廠家。 銷售人員透露，很多地板生產(chǎn)廠家都會(huì)同時(shí)生產(chǎn)幾個(gè)品牌的地板，其實(shí)不同品牌間的質(zhì)量差不多，但是價(jià)格卻不一樣?，F(xiàn)場也看到，質(zhì)量相仿的地板，價(jià)格還是會(huì)有20元到100元不等的差別。 此外，很多地板的商家為吸引客戶，會(huì)打出優(yōu)惠信息，看上去很有吸引力：“滿1000送400”、“購物有禮”、“五折優(yōu)惠”、“一元磚”等。 業(yè)內(nèi)人士晏曉波認(rèn)為，“地板打五折，一般市民會(huì)覺得很優(yōu)惠。但實(shí)際上，五折賣給你，商家仍然有30%以上的毛利?！奔词菇?jīng)過層層打折，地板仍然保持一定的利潤空間，商家不可能做虧本生意。 設(shè)計(jì)師“巨額”回扣拉高產(chǎn)品價(jià)格 是什么因素推高了地板的銷售價(jià)格呢?在小型地板銷售門店，其地板價(jià)格與裝飾城、專賣店等相比，就便宜得多。 此外，業(yè)內(nèi)人士曾先生透露，在家裝行業(yè)，裝飾材料價(jià)格相差懸殊，其中一個(gè)原因是商家會(huì)給予設(shè)計(jì)師一定的回扣做“導(dǎo)購費(fèi)用”，這也導(dǎo)致價(jià)格升高。 也曾接到過這方面的投訴。有業(yè)主反映因不懂建材，在裝修房子選購材料時(shí)都是聽家裝設(shè)計(jì)師的，對方帶她到某建材市場一次性購進(jìn)1萬多元的裝飾材料，后來一打聽，才知自己買的材料比市場價(jià)還高出近2000元，后來經(jīng)人指點(diǎn)才明白，建材商給設(shè)計(jì)師回扣了。一名不愿透露姓名的建材商告訴，因建筑行業(yè)的特殊性，裝修業(yè)主大多是建材行業(yè)的“門外漢”，選購材料時(shí)，裝修業(yè)主會(huì)聽家裝公司設(shè)計(jì)師的建議，由此建材行業(yè)形成了一個(gè)“潛規(guī)則”：只要設(shè)計(jì)師和業(yè)主一起購買建材，店鋪老板就會(huì)給家裝公司或者設(shè)計(jì)師回扣，給回扣的成本，自然也就算在業(yè)主頭上。 商家給家裝公司或設(shè)計(jì)師的回扣最近越來越高，數(shù)額一般是成交額的20%至30%，有的甚至高達(dá)40%至50%。在這個(gè)行業(yè)潛規(guī)則中，裝修業(yè)主成為回扣的埋單者。對設(shè)計(jì)師吃回扣這種現(xiàn)象，許多消費(fèi)者表示深惡痛絕但又很無奈。
家具“私人定制” 設(shè)計(jì)師成定制靈魂
現(xiàn)在的70后、80后，不僅是剛需業(yè)主，還是家居建材的核心客戶。這一消費(fèi)群體個(gè)性鮮明，自主意識(shí)強(qiáng)烈，有著特別的居家要求。他們不再需要一個(gè)模樣的沙發(fā)、衣柜、櫥柜、書桌，而是在家居的功能使用、外觀設(shè)計(jì)以及風(fēng)格上都有個(gè)性體現(xiàn)，定制家具便成為其主要的居家方式。此時(shí)，定制家具儼然成為注重生活品質(zhì)、體現(xiàn)個(gè)性的年輕人所愛。從常見的衣柜、櫥柜單品類定制，到客廳、臥室再到廚房的整體家居定制。 定制家具市場，也開始火熱起來。但是要想把定制做強(qiáng)做好也不是一件容易的事。家具定制最關(guān)鍵的是空間利用。從定制的流程和關(guān)鍵點(diǎn)來說，設(shè)計(jì)師起到?jīng)Q定性的作用，是定制的靈魂。 設(shè)計(jì)師成定制靈魂 由于市場上頻繁推出層高更高、戶型空間更開闊的戶型， 一定程度上加速了家裝和家具設(shè)計(jì)涉及“專業(yè)定制”的業(yè)務(wù)?！岸ㄖ啤笨此萍揖咂髽I(yè)的藍(lán)海市場，但要想把定制做強(qiáng)做好也不是一件容易的事。家具定制最關(guān)鍵的是空間利用。據(jù)了解，家具定制是提供一對一的服務(wù)，只適合一個(gè)業(yè)主。家具產(chǎn)品的生產(chǎn)如沙發(fā)、衣柜、書柜等都是按這個(gè)業(yè)主的需求來設(shè)計(jì)，從定制的流程和關(guān)鍵點(diǎn)來說，設(shè)計(jì)師起決定性作用，是定制的靈魂?！凹揖叨ㄖ频纳a(chǎn)人員無法到現(xiàn)場，現(xiàn)場的尺寸和風(fēng)格都由設(shè)計(jì)師來掌握。如果設(shè)計(jì)師出現(xiàn)任何差錯(cuò)，后期工作將無法彌補(bǔ)，除非返工?！蹦称髽I(yè)定制部負(fù)責(zé)人張友鑫告訴記者，“要準(zhǔn)確計(jì)算成本和節(jié)約成本，設(shè)計(jì)師是整個(gè)定制的核心?！? 準(zhǔn)備完整生產(chǎn)線 據(jù)了解，企業(yè)已經(jīng)看到了定制家具的潛在市場，紛紛摩拳擦掌，大有重點(diǎn)進(jìn)攻之勢。“對于品牌家具企業(yè)最容易也是最難的一件事是開辟一條專業(yè)的生產(chǎn)線來生產(chǎn)定制家具，”相關(guān)人士透露，“企業(yè)為了成本核算，開辟一條定制家具生產(chǎn)線容易，但是要求這條生產(chǎn)線達(dá)到幾千萬甚至過億的產(chǎn)值，就有難度。而圍繞定制專線配備的人力、物力就意味著占用成品家具類生產(chǎn)資源。”許多品牌家具企業(yè)是依靠發(fā)展經(jīng)銷商占領(lǐng)市場的。如果成品類家具生產(chǎn)忙，工廠就會(huì)重點(diǎn)照顧經(jīng)銷商，可能延遲個(gè)體定制家具的交貨期，影響企業(yè)信譽(yù)。反之，若企業(yè)開設(shè)專業(yè)生產(chǎn)線做定制家具，對現(xiàn)有的市場開發(fā)和營銷就有較高的要求，若達(dá)不到一定的產(chǎn)值企業(yè)就會(huì)虧本。 售后安裝須重視 從設(shè)計(jì)生產(chǎn)再到安裝使用，定制家具對現(xiàn)場安裝工人的要求更高。據(jù)了解，業(yè)內(nèi)成品家具和定制家具的安裝收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一樣。成品家具安裝按照家具價(jià)值來提成，而定制家具則是按照安裝面積來提成。就安裝過程來看，成品家具安裝相對簡單，而定制家具就并非如此。定制家具組件好比一個(gè)蘿卜一個(gè)坑，小到一個(gè)螺釘都不能上錯(cuò)，更不允許安裝過程中出現(xiàn)損壞。“如果安裝師傅不認(rèn)真，短時(shí)間內(nèi)完成安裝，很有可能馬虎對付，不注重安裝細(xì)節(jié)，肯定會(huì)影響后期使用?！睆堄仰握f。
緊跟市場風(fēng)向 衣柜設(shè)計(jì)師早就產(chǎn)品獨(dú)特魅力
衣柜企業(yè)是否能在市場上立足不僅需要樹立品牌知名度，要建立自己的忠實(shí)客戶圈，實(shí)現(xiàn)口口相傳的宣傳效果才能有效拓展市場，而這些成功與品牌設(shè)計(jì)師的努力密不可分企業(yè)與設(shè)計(jì)師合作，從研究市場開始，進(jìn)而給出滿足大眾消費(fèi)者審美和使用的產(chǎn)品;他們也有的從自身差異化定位做起，向著一種特別的生活方式行走，吸引更多人關(guān)注的目光。不管怎樣，為了給人們提供更好的生活，他們在努力著。在與獨(dú)立設(shè)計(jì)師們真正面對面的時(shí)候，衣柜品牌領(lǐng)軍人說出了他們的心里話：期待與更優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師合作，更期待把帶有原創(chuàng)精神并具備市場潛力的產(chǎn)品奉獻(xiàn)給消費(fèi)者。并且，他們用真誠的方式，表達(dá)了他們對于面向大眾的設(shè)計(jì)的理解。 設(shè)計(jì)師要學(xué)會(huì)用市場的語言表達(dá)設(shè)計(jì) 衣柜是藝術(shù)品也是商品，而衣柜企業(yè)更看中其商品屬性。所以設(shè)計(jì)師一定先做好商品，再做好自己喜歡的藝術(shù)品，才能實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。如果企業(yè)一直站在市場的角度看產(chǎn)品，設(shè)計(jì)師一直站在藝術(shù)的角度看產(chǎn)品，兩者之間的橋梁會(huì)永遠(yuǎn)搭不上。設(shè)計(jì)師要學(xué)會(huì)用市場的語言表達(dá)設(shè)計(jì)，而企業(yè)也需要帶動(dòng)市場提升對設(shè)計(jì)型產(chǎn)品的認(rèn)同。 企業(yè)與設(shè)計(jì)師合作的前提是市場需求 無論是設(shè)計(jì)師還是衣柜企業(yè)，最終服務(wù)的都是市場，成熟的企業(yè)能夠精準(zhǔn)把握市場需求，所以，他們跟設(shè)計(jì)師合作的前提取決于市場。早在2000年百強(qiáng)就在跟德國設(shè)計(jì)師合作了，合作的原因總結(jié)起來很簡單，他們的設(shè)計(jì)產(chǎn)品更可以稱為商品。 企業(yè)要懂得審視美 衣柜企業(yè)是靠設(shè)計(jì)師生存，但如果設(shè)計(jì)師沒有企業(yè)的話也是孤芳自賞。設(shè)計(jì)關(guān)注外觀和工藝，而工藝對設(shè)計(jì)師來說是困難的，很多有想法的設(shè)計(jì)師現(xiàn)在都面臨一個(gè)問題，設(shè)計(jì)出來的東西生產(chǎn)不了，出于掌握材料的局限、制造廠家要定量等等。但是反過來想，中國并不缺少制造廠家，做實(shí)木的、板材的、五金的、玻璃的……所以，如果設(shè)計(jì)師不是拿著按他個(gè)人思路做出的產(chǎn)品讓廠家?guī)椭瓿桑前炎约旱乃悸酚行Ъ藿釉趲椭鷱S家完成他們想要的設(shè)計(jì)上，就簡單多了。 作為企業(yè)，永遠(yuǎn)不可能像設(shè)計(jì)師那樣懂得創(chuàng)造美，但是一定是懂得審視美，了解市場需要什么樣的美。所以，衣柜企業(yè)的責(zé)任是把設(shè)計(jì)的附加值挖掘出來，讓普通消費(fèi)者接受設(shè)計(jì)師的作品，讓設(shè)計(jì)師為大眾市場服務(wù)，這樣，企業(yè)和設(shè)計(jì)師以及市場就有了良性互動(dòng)。 從目前狀況看，中國的衣柜企業(yè)和設(shè)計(jì)師的合作機(jī)會(huì)非常多，盡管目前衣柜制造企業(yè)與設(shè)計(jì)師合作發(fā)掘產(chǎn)品設(shè)計(jì)的比例非常低，但一旦深挖設(shè)計(jì)獲得成功的比例卻非常高，這就證明了這個(gè)行業(yè)的不成熟，兩者亟待交流與合作。
國內(nèi)衣柜企業(yè)人才荒 設(shè)計(jì)師“鳳毛麟角”
市場需求和出口創(chuàng)匯的雙重動(dòng)力推動(dòng)了我國現(xiàn)代衣柜生產(chǎn)飛速發(fā)展。目前很多廠家的產(chǎn)品已經(jīng)遠(yuǎn)銷歐美，我國已經(jīng)成為世界衣柜行業(yè)重要的制造基地。然而，我國衣柜制造行業(yè)高產(chǎn)值與低附加值并存。目前大部分出口產(chǎn)品都是通過貼牌生產(chǎn)的，也就是說，很少有中國自己的品牌直接銷售到國外。 此外，國內(nèi)的衣柜企業(yè)大多設(shè)計(jì)雷同，缺乏創(chuàng)意，且多是模仿。中國衣柜協(xié)會(huì)副秘書長陳寶光認(rèn)為，衣柜行業(yè)發(fā)展到目前的規(guī)模，面對激烈的競爭，國內(nèi)市場再進(jìn)行價(jià)格戰(zhàn)，國外市場依托低成本的比較優(yōu)勢已是舉步維艱，衣柜行業(yè)的突破點(diǎn)在設(shè)計(jì)，大批高質(zhì)量的衣柜設(shè)計(jì)人才進(jìn)駐衣柜制造企業(yè)是目前衣柜行業(yè)持續(xù)快速發(fā)展的關(guān)鍵。 衣柜設(shè)計(jì)師“鳳毛麟角” 盡管很多衣柜企業(yè)已意識(shí)到聘請?jiān)O(shè)計(jì)師的重要性，但即使是開出高薪也未必能請得到滿意的設(shè)計(jì)師。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前國內(nèi)有3萬多家衣柜企業(yè)，擁有的設(shè)計(jì)師卻不到3000人。也就是說，平均每10家衣柜企業(yè)只有一個(gè)設(shè)計(jì)師。衣柜設(shè)計(jì)師在數(shù)量上的缺口不說，設(shè)計(jì)師的水平懸殊也較大，成熟的設(shè)計(jì)師如"鳳毛麟角"，更多的是只能從事簡單模仿、圖紙繪制工作的“繪圖員”。從整體來看，衣柜設(shè)計(jì)行業(yè)人才水平有限，且未形成良好的“梯隊(duì)結(jié)構(gòu)”。 國內(nèi)設(shè)計(jì)難有突破 國外設(shè)計(jì)師來搶飯碗，在談及國內(nèi)設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)水準(zhǔn)時(shí)，北京曲美衣柜有限公司企劃部經(jīng)理石艷認(rèn)為，與國外設(shè)計(jì)師相比，國內(nèi)大多數(shù)設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)理念、個(gè)性化追求以及產(chǎn)品創(chuàng)新上有一定差距，這是造成我國的衣柜設(shè)計(jì)難以突破的主要原因。因此，不少國內(nèi)具有規(guī)模的衣柜制造公司紛紛高薪聘請國外的專家，對于目前國外設(shè)計(jì)師來搶飯碗的局面，石艷表示，很多公司聘請國外人才也是彌補(bǔ)國內(nèi)優(yōu)秀設(shè)計(jì)師匱乏的無奈之舉。 設(shè)計(jì)功夫弱造成就業(yè)難 設(shè)計(jì)功夫弱造成就業(yè)難，盡管衣柜行業(yè)人才需求非常大，但是目前衣柜設(shè)計(jì)對于衣柜設(shè)計(jì)師來說，能向顧客和制造部門流暢地表達(dá)自己設(shè)計(jì)意固的能力是很重要的。人才的就業(yè)并不樂觀。據(jù)北京市衣柜協(xié)會(huì)人士介紹，國內(nèi)培養(yǎng)衣柜設(shè)計(jì)人才的機(jī)構(gòu)一直呈增長趨勢。目前除了北京林業(yè)大學(xué)、東北林業(yè)大學(xué)等林業(yè)類院校開設(shè)了家具設(shè)計(jì)專業(yè)外，廣東、浙江這些衣柜生產(chǎn)大省的職業(yè)院校著力培養(yǎng)家具設(shè)計(jì)師，社會(huì)上不少培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也開設(shè)了相關(guān)的培訓(xùn)課程。 可以說，近兩年社會(huì)各界培養(yǎng)的家具設(shè)計(jì)人才人數(shù)呈幾何數(shù)據(jù)增長。但目前，除了少數(shù)高校的畢業(yè)生就業(yè)情況良好以外，大多數(shù)人學(xué)完家具設(shè)計(jì)以后很難找到合適的工作。 分析其中原因，陳寶光認(rèn)為，首先是因?yàn)閲鴥?nèi)的衣柜生產(chǎn)公司以中小企業(yè)為主，大部分企業(yè)還不具備衣柜設(shè)計(jì)的觀念，認(rèn)為與其高薪聘請?jiān)O(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)產(chǎn)品，還不如把國外衣柜賣場里的衣柜圖樣拿回廠里進(jìn)行復(fù)制生產(chǎn)，這樣可以降低成本;其次，很多機(jī)構(gòu)在對學(xué)員進(jìn)行教育時(shí)往往只針對基本技能，沒有探究到衣柜設(shè)計(jì)的文化底蘊(yùn)，導(dǎo)致培養(yǎng)出來的衣柜設(shè)計(jì)人才只能繪圖不能設(shè)計(jì)，因而就業(yè)較難。
設(shè)計(jì)仍是家具行業(yè)短板 設(shè)計(jì)師要懂得表現(xiàn)顏色
2013中國家具設(shè)計(jì)大會(huì)日前在上海嘉里中心召開，大會(huì)由中國家具協(xié)會(huì)和中國室內(nèi)裝飾協(xié)會(huì)聯(lián)合主辦，上海博華國際展覽有限公司和上海市室內(nèi)裝飾行業(yè)協(xié)會(huì)協(xié)辦。大會(huì)著重對“家居設(shè)計(jì)的潮流化與生活化”進(jìn)行了研討，吸引了500多名家具制造業(yè)和設(shè)計(jì)的領(lǐng)軍人物參會(huì)。 業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，中國家具設(shè)計(jì)大會(huì)給家具設(shè)計(jì)業(yè)界提供了一個(gè)專業(yè)權(quán)威的交流平臺(tái)，快速把握行業(yè)動(dòng)態(tài)，整合了各項(xiàng)資源，邀請當(dāng)今家具行業(yè)內(nèi)外最活躍的行業(yè)精英及權(quán)威專家，為一年一度的中國家具設(shè)計(jì)發(fā)展做出全方位回顧并指點(diǎn)未來發(fā)展。 設(shè)計(jì)是家具業(yè)的一個(gè)短板 作為主辦方之一，中國家具協(xié)會(huì)副理事長陳寶光在大會(huì)開幕時(shí)表示，總體來說，設(shè)計(jì)還是整個(gè)家具產(chǎn)業(yè)里面的一個(gè)短板，最近幾年在中國家具協(xié)會(huì)的大力推動(dòng)下已經(jīng)有了很大的發(fā)展，但是設(shè)計(jì)畢竟是一種軟的東西，不像硬的的投資，短時(shí)間之內(nèi)就可以見效。家具設(shè)計(jì)及文化，和整個(gè)的社會(huì)的進(jìn)步是相聯(lián)系的，因此中國家具協(xié)會(huì)非常重視這個(gè)課題?，F(xiàn)在，中國家具設(shè)計(jì)板塊的內(nèi)容更加充實(shí)和活躍，這說明了協(xié)會(huì)站在全國的角度，對于家具設(shè)計(jì)，包括室內(nèi)設(shè)計(jì)的重視和推動(dòng)。 他介紹，本次中國家具設(shè)計(jì)大會(huì)請到了知名設(shè)計(jì)師朱漢偉先生;美國室內(nèi)設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)注冊專業(yè)室內(nèi)設(shè)計(jì)師林振中先生;著名家具品牌DOMOnature創(chuàng)始人賴亞楠女士;還有《ELLEDECORATION家居廊》的編輯總監(jiān)楚曼璐女士，他們對家具設(shè)計(jì)的心得和理念，將為廣大的家具設(shè)計(jì)師們提供有益的啟迪。 中國室內(nèi)裝飾協(xié)會(huì)負(fù)任人表示，家具行業(yè)和室內(nèi)裝飾行業(yè)關(guān)系非常密切，可以說誰也離不開誰。家具行業(yè)近30年來走過了一個(gè)非常高速的發(fā)展期，現(xiàn)在進(jìn)入了一個(gè)提高設(shè)計(jì)水平和經(jīng)營模式的新時(shí)期。室內(nèi)裝飾行業(yè)現(xiàn)在也進(jìn)入了一個(gè)新的時(shí)期，這就要求有好的家具給他們的服務(wù)，很多家具設(shè)計(jì)師也從事著家居環(huán)境的設(shè)計(jì)，從這兩方面來講，家具設(shè)計(jì)和室內(nèi)設(shè)計(jì)已經(jīng)走入了互相融合這樣一種業(yè)態(tài)。室內(nèi)設(shè)計(jì)和家具設(shè)計(jì)融合，是更好地為消費(fèi)者提供舒適、完美空間必須要走的一條路。 設(shè)計(jì)師要“好色” 美國著名室內(nèi)設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)注冊專業(yè)室內(nèi)設(shè)計(jì)師林振中在大會(huì)上與參會(huì)者探討了《色彩、家具、品生活》的主題。他說：“我發(fā)現(xiàn)很多家具，有很好的品質(zhì)，但是顏色沒有把家具的價(jià)值表示出來，很可惜，就像一個(gè)女孩子，她需要服裝來搭配，更需要顏色，顏色是最不用花成本而體現(xiàn)價(jià)值的，所以我提出設(shè)計(jì)師要‘好色’。莊子曾經(jīng)說，天地有大美，從家具設(shè)計(jì)來說，好的顏色可以把家具的品質(zhì)和款式很優(yōu)雅的表現(xiàn)出來，這是事半功倍的效果，所以我特別強(qiáng)調(diào)，家具和室內(nèi)的連接，顏色是一個(gè)很重要的存在，是一個(gè)很重要的關(guān)系。” 林振中表示，每一個(gè)顏色都有不同的感受，就像家居一樣，不需要有不同的風(fēng)格，但是要用顏色連接感覺和時(shí)尚，同時(shí)顏色是最容易造成視覺沖擊的。他特別強(qiáng)調(diào)，一件家具的價(jià)值，要讓他加分，最容易的方法是把顏色表現(xiàn)出來。設(shè)計(jì)師可以按照不同的空間、個(gè)人的喜歡，給居室空間生活更多的色彩。室內(nèi)設(shè)計(jì)師也好，家具設(shè)計(jì)也好，其實(shí)就是把生活中更多的顏色，更多的感受表現(xiàn)出來。 設(shè)計(jì)是生活方式的一個(gè)基本部分 著名家具品牌DOMOnature創(chuàng)始人賴亞楠在講演中表示：“我非常有幸，因?yàn)槲椰F(xiàn)在從事的專業(yè)是設(shè)計(jì)，好的設(shè)計(jì)是整合所有的因素，來創(chuàng)造人類更加健康、更加合理的生活方式，所以說做設(shè)計(jì)是非常有趣，也是非常有益的一件事情。對于設(shè)計(jì)我有一個(gè)理念，就是設(shè)計(jì)必須融入生活，它不是某一個(gè)專業(yè)，某一個(gè)領(lǐng)域，而是跟每一個(gè)普通人士都應(yīng)該緊密相關(guān)的，它應(yīng)該成為我們現(xiàn)代生活方式的一個(gè)基本部分。到底什么是好的設(shè)計(jì)呢?借用著名設(shè)計(jì)師柯布西耶對設(shè)計(jì)的理解：如果設(shè)計(jì)達(dá)到了伯拉圖格式的崇高、數(shù)學(xué)的規(guī)律，哲學(xué)的思想，以及由動(dòng)情的協(xié)調(diào)產(chǎn)生的和諧之感，這就是設(shè)計(jì)的目的?！? 她提出了設(shè)計(jì)的幾個(gè)關(guān)鍵詞：健康、自由、愉悅、舒心、愛意、格調(diào)、情操和低炭，這些是代表當(dāng)代比較健康生活方式的一些核心詞，當(dāng)下的人們?nèi)绻繐碛羞@些，對他們來說已經(jīng)是奢侈品了。健康——現(xiàn)在有70%的人是亞健康;自由——人們現(xiàn)在被各種事情所負(fù)累，沒有身心自由;愉悅——人們都期盼能夠得到一點(diǎn)點(diǎn)愉悅;愛意——如果說人們內(nèi)心有愛的話，這個(gè)是不應(yīng)該匱乏的;關(guān)于格調(diào)，關(guān)于情操，這跟每一個(gè)人自身的環(huán)境是有關(guān)系的;低炭——這是當(dāng)下每一個(gè)人要做的責(zé)任。 分享國際設(shè)計(jì)趨勢 楚曼璐在大會(huì)上向聽眾展示了一些比較輕松的圖片，以此比較、觀察世界范圍的設(shè)計(jì)趨勢及設(shè)計(jì)理念。她說：“我們的生活跟我們的設(shè)計(jì)是最緊密聯(lián)系的，我們所有的設(shè)計(jì)都是生活的一個(gè)反射，所以從生活中，能很輕松地體會(huì)到設(shè)計(jì)。 她提出，潮流和趨勢是完全不同的概念，潮流是一個(gè)很短的東西，他會(huì)轉(zhuǎn)瞬即逝，就像時(shí)裝，趨勢是一個(gè)很寬，很大的方向，因?yàn)樯畎l(fā)生了轉(zhuǎn)變，設(shè)計(jì)也會(huì)發(fā)生相應(yīng)的轉(zhuǎn)變，生活向一個(gè)什么樣的趨勢上走，設(shè)計(jì)會(huì)反射回來，這個(gè)就是趨勢。楚曼璐跟設(shè)計(jì)師們分享了世界家具設(shè)計(jì)幾個(gè)比較大的趨勢，從這種趨勢中可以看到，趨勢對人們的生活影響和設(shè)計(jì)的反饋。第一個(gè)趨勢是自然的能量;第二個(gè)趨勢是移動(dòng)，現(xiàn)在越來越多的人，包括中國人、國外人都有這樣一個(gè)傾向，經(jīng)常會(huì)搬家，這種移動(dòng)式生活給設(shè)計(jì)更多的可能性;此外還有感官的體驗(yàn)趨勢和價(jià)值趨勢。 參會(huì)設(shè)計(jì)師們認(rèn)為，在大會(huì)上分享自己設(shè)計(jì)理念的這些著名設(shè)計(jì)師，帶給設(shè)計(jì)業(yè)界很多新的觀念和知識(shí)，對設(shè)計(jì)師們產(chǎn)生一種深入思考的啟迪，同時(shí)也帶來了國際趨勢和時(shí)尚的最新動(dòng)態(tài)，對國內(nèi)家具設(shè)計(jì)融入國際將產(chǎn)生積極的作用。
