居然之家招商：滿足“快”家居消費新趨勢

如果說連鎖經(jīng)營構(gòu)建的龐大門店基礎(chǔ)是足球的綠茵場，數(shù)字化轉(zhuǎn)型下的新零售戰(zhàn)略是球員打法的排兵布陣，那么商業(yè)招商的轉(zhuǎn)化成果則是臨門一腳。對于家居賣場，如果沒有足夠的商戶入駐，一切都是空談。數(shù)字化時代下的家居消費呈現(xiàn)家裝頻次高、個性化需求旺盛等新特點。面對當(dāng)前家居消費形態(tài)年輕化、個性化和智能化，以及疫情過后家居賣場招商的白熱化，居然之家順應(yīng)消費趨勢快節(jié)奏變化，及時調(diào)整招商經(jīng)營策略，讓新零售生意更加生機勃勃。

軟體、定制和智能成“熱中之熱”

居然之家2020年報顯示，公司面對存量市場環(huán)境主動出擊，與34個品牌工廠開展了53場全國性聯(lián)合營銷活動，圍繞“瓷磚、潔具、地板、櫥柜、門窗”五大基礎(chǔ)品類和“設(shè)計和家裝、定制家居、智能家居及電器、軟體軟裝、進口和原創(chuàng)家具”五大熱點品類積極拓展招商資源，全年共舉辦全國線上統(tǒng)一招商會39場，有效穩(wěn)定了全國經(jīng)營的總體穩(wěn)定。

隨著80、90后的成為家居消費的主力，當(dāng)前家居的消費形態(tài)正趨于向年輕化、個性化和智能化。居然之家的基于大數(shù)據(jù)的市場調(diào)查顯示，五大熱點品類中，軟體軟裝、定制家居、智能家居及電器三大品類需求增加較為明顯，市場增長量均達到了80%以上。

軟體家居消費頻次的增加，顛覆了傳統(tǒng)家居消費概念的對于沙發(fā)、床等軟體家居“經(jīng)久耐用”的認知，成為當(dāng)前家居消費新的風(fēng)景線。其實在歐美國家，作為使用頻率**的軟體軟裝已經(jīng)被定義為易耗品，高頻次的使用會刺激消費者推陳出新的體驗欲望，隨著國人消費水平的提高，更換新品的消費欲望和嘗試不同風(fēng)格的體驗需求隨之變強，成為家居消費新增長點；消費者的個性化追求催生了定制家居和原創(chuàng)家居等DIY風(fēng)格十足的產(chǎn)品類別消費趨勢激增，將自己的理念融入到家居生活設(shè)計當(dāng)中成為越來越多人的選擇；智能家居的火爆則將反映出潮流與科技的元素已成為市場需求的新寵，隨之?dāng)?shù)字化時代的到來，必將有更廣闊的發(fā)展空間。

需求催發(fā)市場，市場推動變革，迎合軟體、定制和智能品類的迅猛發(fā)展，居然之家大刀闊斧推動賣場改革，在保證基礎(chǔ)品類發(fā)展的基礎(chǔ)上，擴大軟體與定制經(jīng)營面積，增加品牌數(shù)量的基礎(chǔ)上豐富品類風(fēng)格，為工廠、經(jīng)銷商、消費者提供多種選擇。同時，積極打造智能家居、設(shè)計原創(chuàng)空間，培育品類市場發(fā)展，發(fā)揮品牌集聚效應(yīng)。僅2021年，上述品類可比口徑的增長面積已超20余萬平方米。

個性化衍生“快”家居

新興的消費需求必催生新的家居業(yè)態(tài)。近年來，家居行業(yè)的網(wǎng)紅店、買手店如雨后春筍層出不窮，為家居行業(yè)注入新生力量。消費者對于家居的品質(zhì)追求已不再滿足單純的功能性考量，對于家裝家居的概念也不再是“經(jīng)久耐用”的“慢”消費，更多的是融入健康、簡約、設(shè)計感等元素的更符合當(dāng)下生活節(jié)奏的“快”家居。局部個性化的高頻次家裝改造、輕松愉悅的社交空間融入等成為越來越多人在快節(jié)奏生活下新的選擇方向。居然之家順應(yīng)時勢，率先通過線上、買手、設(shè)計等多渠道引流，并結(jié)合線下體驗的模式，打造網(wǎng)紅家居打卡區(qū)；同時為行業(yè)內(nèi)知名的互聯(lián)網(wǎng)品牌及買手設(shè)計師提供賣場核心位置，落地城市旗艦店，提升消費者在家裝家居消費過程中的參與度和自主權(quán)，滿足其“快”家居的消費習(xí)慣。

“未來的居然之家將不再是一個簡單的家居建材賣場，而是能滿足人們所有家居生活所需的完備的生態(tài)空間。”人們在節(jié)約大量時間成本和金錢成本的同時，將享受到家裝家居服務(wù)帶來的快樂簡單。

核心優(yōu)勢依舊

數(shù)一數(shù)二的家居賣場地位依舊是居然之家招商的頭號招牌。

截至2020年底，門店網(wǎng)絡(luò)遍布全國30個省市自治區(qū)、272個城市、簽約門店數(shù)量706家、累計開店數(shù)量416家……時至今日，居然之家仍然以每年新開70家門店的速度保持增長。引以為傲的龐大賣場數(shù)量背后，反映出居然之家對門店管理質(zhì)量的嚴格把控。通過統(tǒng)一市場準入標(biāo)準、統(tǒng)一售后服務(wù)等管理手段，居然之家在用戶心中建立了良好的品牌認知度，行業(yè)“信用標(biāo)桿”的背書為居然之家的招商奠定核心基礎(chǔ)。

與此同時，數(shù)字化的轉(zhuǎn)型給居然之家的招商策略帶來了諸多利好。在數(shù)字化的加持下，居然之家的平臺功能凸顯，通過線上的引流和賦能，讓居然之家與工廠、經(jīng)銷商的粘性更強。此外，透過大數(shù)據(jù)的數(shù)理分析，居然之家能更好的洞察消費者喜好的品牌以及品類，從更多的維度判斷消費行為，為賣場的招商提供轉(zhuǎn)型方向。

作為家居零售賣場，當(dāng)前已有400余個全國連鎖品牌、1500余個區(qū)域連鎖品牌以及150余個進口品牌入駐居然之家。未來，居然之家將在以全國連鎖品牌和區(qū)域品牌為招商主力的同時，希望能夠賦予地方特色品牌更好的連鎖經(jīng)營的能力，幫助其走向全國。

結(jié)合目前的商業(yè)格局，居然之家在一二線核心城市的成熟賣場，堅持“大家居”為主、“大消費”為補充的發(fā)展策略；而在下沉渠道等競爭優(yōu)勢明顯的地區(qū)，會將家居與生活兩種業(yè)態(tài)做更多融合。凡是在居然之家賣場內(nèi)經(jīng)營品牌的投資人，均可獲得公司整店輸出的支持，包含專賣店選址、裝修支持、免費培訓(xùn)、區(qū)域保護、跟蹤保護、經(jīng)營數(shù)理分析等多個關(guān)鍵模塊。伴隨著數(shù)字化帶來的巨大流量紅利和數(shù)字科技的賦能，工廠和經(jīng)銷商利益空間充滿了無限可能。

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