女子因樓上漏水而無法重新裝修入住，物業(yè)：協(xié)商不成可起訴

“我在外面女兒家住了6年，今年想回來裝修，還遭到了停工，現(xiàn)在都不知道怎么辦?！苯?，長沙廣廈新苑A區(qū)6棟301業(yè)主鄭女士向?yàn)t湘晨報(bào)記者反映，2018年，樓上401的水管爆裂，導(dǎo)致鄭女士家中多處漏水，問題一直沒有解決。今年7月，鄭女士決定將房子重新修整一下，但裝修師傅說房子墻壁還在滲水，沒辦法裝修。

“如果是我的責(zé)任，我不會逃；不是我的責(zé)任，我也不會認(rèn)。”8月27日，401業(yè)主尹女士表示，就漏水問題她曾多次配合鄭女士進(jìn)行了維修，她認(rèn)為是房屋水管老化和梅雨季節(jié)長等原因?qū)е铝朔课莸陌l(fā)霉等問題。

雙方約定，用6天的時間將漏水問題解決，6天后去物業(yè)公司就賠償問題進(jìn)行協(xié)商，如果協(xié)商無果，鄭女士將會用法律手段進(jìn)行維權(quán)。

家里一直滲水導(dǎo)致裝修進(jìn)行不下去，業(yè)主：不想再住外面

鄭女士是長沙廣廈新苑小區(qū)A區(qū)6棟301業(yè)主。2018年，樓上401的水管爆裂，導(dǎo)致鄭女士家的臥室“像水簾洞一樣”?！按?、席夢思、被褥全部泡湯了，當(dāng)時我們開了空調(diào)除濕、用大大小小的盆去接水?！编嵟勘硎?，之后找樓上業(yè)主多次協(xié)商都沒解決好問題，由于自己與丈夫年紀(jì)大了，不能居住在潮濕的環(huán)境中，無奈搬去與女兒同住。

之后，因?yàn)橥鈱O出生，女兒家變得擁擠了起來。“我女兒又在望城那邊租了一間房子，我還是住在女兒家里。”前段時間，鄭女士的女兒懷了二胎，她想著廣廈新苑這邊的房子大一點(diǎn)，就想把這邊重新裝修一下，讓女兒住過來?！八F(xiàn)在住在望城，每天開車上班要一個多小時，我有點(diǎn)擔(dān)心?！?

今年7月初，鄭女士找了裝修師傅。開工10天后，負(fù)責(zé)裝修的危師傅告訴鄭女士，房子的墻壁還在滲水，如果繼續(xù)裝修的話，會導(dǎo)致墻面開裂、起霉，因此裝修只能暫停?！拔煾等兔Π?01的面盆的管換了，水管接頭也修理了，并且通知了樓上的人，但過二天還在滲水，現(xiàn)在師傅也只能干著急。”鄭女士說。

危師傅介紹，目前鄭女士家存在的問題有廁所天花板漏水、樓上廁所漏下來的堿水導(dǎo)致鋁板氧化以及吊頂用的龍骨遇水生銹等，他認(rèn)為根源是樓上401的防水層破裂。

鄭女士稱，她多次聯(lián)系401業(yè)主尹女士，物業(yè)經(jīng)理也幫著打電話聯(lián)系，但對方一直在拖延時間。鄭女士覺得自己有苦難言，“我現(xiàn)在就是要讓401徹底解決漏水的問題，并對我的損失進(jìn)行賠償?！?

進(jìn)展：6天后雙方將再次進(jìn)行協(xié)商，如果協(xié)商無果，當(dāng)事人將繼續(xù)維權(quán)

8月27日，記者來到該小區(qū)，見到了樓上業(yè)主尹女士?！?樓的水管也爆了，對方?jīng)]有管我們家，我們憑著良心管了樓下，每次都積極配合幫助他們解決問題。這房子住了20多年，水管這些東西都老化了，今年的梅雨季節(jié)也很嚴(yán)重，不管住人與否，房間里的墻壁都會變黑，墻上的石灰也因?yàn)槟昃脮?。?

“現(xiàn)在這個問題，讓我承擔(dān)相應(yīng)的損失費(fèi)用，我覺得不合理，建議大家一起坐下來協(xié)商?！币勘硎荆粫颖茇?zé)任，但如果不是她的責(zé)任，她也不會認(rèn)。

“4樓漏水那就去找5樓，我家3樓漏水我就只能找4樓。我每次找她，都說修好了，但實(shí)際上每次都沒有解決問題。”鄭女士表示，如果是房屋自然老化的原因，為什么做了抬高隔斷的兩間臥室卻沒有問題？

小區(qū)物業(yè)經(jīng)理曾永春表示，由于廣廈新苑是安置小區(qū)，沒有維修基金，外墻滲水問題要去政府部門進(jìn)行報(bào)備，再看如何解決業(yè)主的問題；401水管爆裂導(dǎo)致的漏水問題物業(yè)已經(jīng)與雙方談妥，先由物業(yè)公司和社區(qū)組織協(xié)調(diào)，若協(xié)調(diào)無果，業(yè)主可以去法院起訴。

目前，雙方約定，6天內(nèi)解決鄭女士房子漏水的問題，并在6天后去物業(yè)公司就賠償問題進(jìn)行進(jìn)一步協(xié)商，如果協(xié)商無果，鄭女士表示，她將會用法律手段繼續(xù)維權(quán)。

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