深度解讀：家居電商之困

    電子商務(wù)蓬勃發(fā)展，被稱為最難啃的一塊萬億級電商大蛋糕，但家具行業(yè)，只有不到5%的商品在網(wǎng)上完成，在O2O大行其道的未來10年，將來會發(fā)生什么樣的變化?當(dāng)前家具電商又缺少什么?
目前，家居電商總體來說有兩種路徑：最多的是“進駐平臺型”，主要是進駐第三方電商平臺開店的;另一種是“獨立發(fā)展型”，自己建立專業(yè)家居網(wǎng)上商城。移動互聯(lián)網(wǎng)的來勢兇猛，推動電商O2O變革的趨勢日加明顯，一方面O2O模式讓家居企業(yè)看到了線上線下融合的機遇，但同時也發(fā)現(xiàn)家居電商融入O2O模式時存在諸多難題。

    深度解讀：家居電商之困

    一、渠道利益之困

    家居電商化對線下經(jīng)銷商的沖擊，成為傳統(tǒng)家居企業(yè)拓展電商的“攔路虎”，而家居電商O2O轉(zhuǎn)型，需要線上商城與線下終端的對接呼應(yīng)，需要對終端的直控，由此面臨著原有經(jīng)銷商向服務(wù)商角色轉(zhuǎn)變的問題，對方是否愿意收編，其中的訂單界定，利益如何分配，是目前導(dǎo)致家居電商O2O轉(zhuǎn)型的**障礙。

    二、用戶體驗之困

    用戶體驗直接關(guān)系到訂單轉(zhuǎn)化率，是制約家居電商做大做強的致命因素，家居商品的“笨重大”特性和相對較高的客單價，導(dǎo)致了消費者對商品有著極強的現(xiàn)場體驗需求，體驗感的缺失是眾多“觸電”家居企業(yè)必須直面的又一大困境，原有經(jīng)銷商、賣場有多少愿意成為體驗店，也是一大問題。

    三、落地閉環(huán)之困

    據(jù)了解，在一百個經(jīng)銷商中，也許找不到十個可以熟練把自家產(chǎn)品上傳到電商平臺，這是家居O2O實體店上線面臨的窘境。家居電商O2O線上線下融合，最終需要形成一個完整的商業(yè)閉環(huán)，O2O戰(zhàn)略的落地、如何實現(xiàn)閉環(huán)、如何運營、如何將線下能量發(fā)揮到**，這些困惑何時實現(xiàn)成為當(dāng)下家居電商亟待思索的問題。

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