家居消費(fèi)風(fēng)向生變 賣場走起“大眾”路線

    近年來，由于房價(jià)下跌，家居消費(fèi)市場的風(fēng)向也逐漸開始發(fā)生著一定的變化，整個(gè)家居市場情況略顯低迷狀況，但是市場的發(fā)展形勢(shì)也使得家居企業(yè)進(jìn)行相關(guān)的改革。房價(jià)的波動(dòng)之下，“剛需”始終是購房消費(fèi)的主力，大眾消費(fèi)是賣場錯(cuò)位經(jīng)營的策略，也讓賣場保持持續(xù)穩(wěn)定的業(yè)績。

    家居消費(fèi)風(fēng)向生變 賣場走起“大眾”路線

    作為住宅地產(chǎn)的下游產(chǎn)業(yè)，家居消費(fèi)的市場神經(jīng)隨著房價(jià)波動(dòng)而跳動(dòng)。下半年開局，北上廣深四大一線城市房價(jià)環(huán)比齊跌。據(jù)中國指數(shù)研究院公布，2014年8月，全國100個(gè)城市住宅均價(jià)連續(xù)第4個(gè)月環(huán)比下跌，其中，北京、上海等十大城市新建住宅均價(jià)為19226元/平方米，環(huán)比下跌0.53%。

    房價(jià)下跌，家居消費(fèi)市場的風(fēng)向也在發(fā)生變化。采訪得到，定位于“大眾消費(fèi)”的家居賣場在市場“滯漲”期間，表現(xiàn)得堅(jiān)挺和淡定。北京家居行業(yè)協(xié)會(huì)秘書長劉晨表示：“截止到目前，家居賣場表現(xiàn)得有些不溫不火，但是剛性需求一直存在?！彼忉屨f：“買房子結(jié)婚、換大房子改善居住條件，這些往往是父母干預(yù)下對(duì)家庭的決定，因此剛性需求的消費(fèi)能力不容小覷，而且這種需求在任何市場環(huán)境下都會(huì)有，這就決定了大眾消費(fèi)市場的繁榮?！?

    實(shí)際上，從今年的賣場動(dòng)作上，也能感覺出北京家居市場的“熱度”，定位于大眾消費(fèi)的家居賣場保持著堅(jiān)挺的“戰(zhàn)斗力”。

    市場“生意經(jīng)” 企業(yè)需以消費(fèi)者為中心

    “如果仔細(xì)觀察的話，今年郊區(qū)的不知名賣場過得都挺紅火，可能增長情況要好于大賣場?！睋?jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，在每個(gè)區(qū)域，都有幾家“不太知名”的家居賣場，這些賣場體量不大，在整個(gè)市場上知名度不高，卻依靠準(zhǔn)確的“大眾消費(fèi)”定位，保持著穩(wěn)定的收益。

    對(duì)于消費(fèi)者而言，可能對(duì)這些賣場并不太熟悉，在近兩年內(nèi)由建材家具市場改建而成，伴隨著周邊樓盤的興起，成為消費(fèi)者的“新寵”。

    服務(wù)的提升，也是這些賣場大受歡迎的原因之一。仔細(xì)觀察可以發(fā)現(xiàn)，“先行賠付”、“無理由退換”等服務(wù)承諾，幾乎成為業(yè)界的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和共識(shí)，在“性價(jià)比高”的基礎(chǔ)上，這樣的服務(wù)政策更讓消費(fèi)者放心。劉晨表示：“普通消費(fèi)者對(duì)商品最為敏感的還是質(zhì)量、環(huán)保性能、價(jià)格、服務(wù)這些，這些做好了，自然會(huì)聚集人氣，贏得口碑?！?

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