家居業(yè)謀變:多渠道經(jīng)營才是自救之路
核心提示
據(jù)了解,已擁有20多年歷史的成都玉帶橋商圈正經(jīng)歷著愈演愈烈的“關(guān)店潮”。報(bào)道見報(bào)后,不僅引起業(yè)內(nèi)強(qiáng)烈反響,也受到普通家具消費(fèi)者等的強(qiáng)烈關(guān)注。玉帶橋商圈為什么在復(fù)興之路上苦苦掙扎也難以恢復(fù)到曾經(jīng)的輝煌?下面邀請四川省連鎖商業(yè)協(xié)會會長冉立春,成都高策新源機(jī)構(gòu)董事長廖建華以及零售商協(xié)會等專業(yè)人士共話傳統(tǒng)商圈轉(zhuǎn)型,“問診玉帶橋”。
專家把脈
市場容量激增
遠(yuǎn)超市場需求
家居行業(yè)是與房地產(chǎn)唇齒相依的行業(yè),作為房地產(chǎn)的下游產(chǎn)業(yè),家居建材行業(yè)的興衰一直與樓市波動息息相關(guān)。四川省連鎖商業(yè)協(xié)會會長冉立春認(rèn)為,樓市下行調(diào)整已定,必然蔓延到樓市下游的家居建材界。在這種大市場的環(huán)境和背景下,相信無論身處各地的家具人日子都不會好過,而玉帶橋商圈因?yàn)楦鞣N條件所限,所以**感受到“冬天”來臨。
另外,房市的成交量走低致使市民對家具需求量銳減,家具行業(yè)的利潤空間持續(xù)被壓縮。在這種背景下,行業(yè)還需要面對前兩年爆發(fā)式增加的市場容量,比如,新都龍橋家博城,青白江華川銀地、大港、青龍、佳飛等家居建材市場,這些數(shù)百萬平方米體量的家居商業(yè)綜合體成片開發(fā),與成都原有的傳統(tǒng)家居市場形成沖擊。
對購物環(huán)境的要求越來越高
人們購物基本分為兩大類:目的性消費(fèi)和非目的性消費(fèi)。家居類產(chǎn)品都是典型的目的性消費(fèi),人們不喜歡沒事瞎逛,而是有目的地去某個(gè)商場選購自己所需要的東西。雖然目的性消費(fèi)目的明確,行為簡單,但對購物環(huán)境的要求以及附加服務(wù)的期望值,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過非目的性消費(fèi)。那些市場本身體量夠大,周邊配套完整,交通便利,能夠滿足人們一站式夠齊所需的商場,才能滿足目的性消費(fèi)人群的需求。
成都高策新源機(jī)構(gòu)董事長廖建華認(rèn)為,玉帶橋商圈除了交通和停車原因之外,**的問題也是單個(gè)商場體量小,品種單一,商品組合少,周邊配套也不完善,很難滿足消費(fèi)者舒適挑選家具的基本需求。
家居行業(yè)
互聯(lián)網(wǎng)觸角嚴(yán)重滯后
互聯(lián)網(wǎng)思維、電商等都是近年來家居行業(yè)的大佬門熱議的話題,家居行業(yè)甚至有些談“網(wǎng)”色變。冉立春認(rèn)為,家居行業(yè)是所有行業(yè)中互聯(lián)網(wǎng)觸角最滯后的行業(yè),更不要說互聯(lián)網(wǎng)思維和電商O2O了。**代家具人的成功是改革開放的成果,他們已經(jīng)老了,需要更年輕有沖勁兒的年輕人來接班。在被洶涌而來的電商實(shí)實(shí)在在地沖擊傳統(tǒng)營銷模式的今天,新一代家具人將不得不去認(rèn)真思考,未來家居行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營銷之路到底該如何走?
謀變求生
應(yīng)多渠道經(jīng)營,向外拓展
不少地產(chǎn)界人士認(rèn)為,停車問題是決定商圈最終能否繁華的關(guān)鍵因素。而現(xiàn)有的玉帶橋商圈也需要一個(gè)更大體量的商業(yè)規(guī)劃,并且能同時(shí)形成一個(gè)能全方位解決停車問題的商圈。家居行業(yè)還應(yīng)加大引入商品零售流通業(yè)的人才。行業(yè)營銷人才的極度匱乏也是限制家居行業(yè)發(fā)展的重要原因之一。
另外,冉立春建議,身在其中的家具人應(yīng)多渠道經(jīng)營,做好向外拓展的準(zhǔn)備,堅(jiān)守和多點(diǎn)開花并行,用積極的態(tài)度和良好的心態(tài)來面對市場規(guī)律的變化?!暗搅说诙踔恋谌虡I(yè)階段,完全依靠口岸、位置進(jìn)行經(jīng)營會越來越難?!奔铀偌揖有袠I(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化,用互聯(lián)網(wǎng)思維徹底顛覆家居行業(yè)的經(jīng)營模式和形態(tài)是第二代家具人必然面對的課題。冉立春還認(rèn)為,探索體驗(yàn)式消費(fèi)模式等新興商業(yè)模式也應(yīng)推進(jìn)。推廣O2O模式應(yīng)用,推動線上、線下融合發(fā)展,構(gòu)建玉帶橋智慧商業(yè)區(qū)。
市場規(guī)律是不可抗拒的。對此,業(yè)內(nèi)專家表示,企業(yè)只有提升自身實(shí)力,提升產(chǎn)品競爭力,提升品牌口碑知名度,才能在越來越激烈的競爭大潮中站穩(wěn)腳跟。
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