消費(fèi)者越來越“苛刻” 拼服務(wù)成櫥柜企業(yè)共識
現(xiàn)今,隨著消費(fèi)理念的轉(zhuǎn)變,除了要買到好產(chǎn)品,消費(fèi)者還要求“買得省心”、“買得爽”。由此樂見,服務(wù)逐漸成為了櫥柜行業(yè)競爭的法寶。針對市場和消費(fèi)者的變化,拼服務(wù)越來越多地成為了櫥柜企業(yè)的共識。
服務(wù)競爭的必要性
服務(wù)競爭是對于傳統(tǒng)競爭模式的變革,是在現(xiàn)今質(zhì)量競爭、價格競爭讓櫥柜企業(yè)的利潤低到接近成本,不再有競爭優(yōu)勢的前提下;是在當(dāng)今社會市場經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,高科技廣泛應(yīng)用,服務(wù)理念愈發(fā)被重視的基礎(chǔ)下;是在公平、有序的市場競爭環(huán)境逐漸形成的背景下誕生的。
服務(wù)競爭可以為櫥柜企業(yè)帶來隱形的巨額利潤,因?yàn)榉?wù)是商品的附加價值,對于櫥柜企業(yè)來說,提供服務(wù)就是一項(xiàng)投資,服務(wù)優(yōu)質(zhì)便可以提高櫥柜商品的附加值,也讓消費(fèi)者更滿意,長遠(yuǎn)看,會產(chǎn)生巨額的隱形利潤。
櫥柜企業(yè)如何在服務(wù)競爭中占優(yōu)勢?
首先,櫥柜企業(yè)要明白現(xiàn)今已經(jīng)是買方市場,想要占據(jù)市場份額,**途徑就是提高消費(fèi)者滿意度,而消費(fèi)者滿意度很大程度是歸功于企業(yè)提供的服務(wù)重量;然后,櫥柜企業(yè)要確立正確的服務(wù)理念,理解消費(fèi)者所想要的不僅僅是冰冷的產(chǎn)品,更多的是要在得到產(chǎn)品的同時得到心理滿足;最后,了解清楚消費(fèi)者的需要之后,櫥柜企業(yè)要為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的售前服務(wù)、售中服務(wù)、售后服務(wù)。只有真誠的為消費(fèi)者著想,為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),才能讓櫥柜企業(yè)在服務(wù)競爭中取得勝利,進(jìn)而在整個市場競爭中取得優(yōu)勢。
免責(zé)聲明:凡注明稿件來源的內(nèi)容均為轉(zhuǎn)載稿或由企業(yè)用戶注冊發(fā)布,本網(wǎng)轉(zhuǎn)載出于傳遞更多信息的目的;如轉(zhuǎn)載稿和圖片涉及版權(quán)問題,請作者聯(lián)系我們刪除,同時對于用戶評論等信息,本網(wǎng)并不意味著贊同其觀點(diǎn)或證實(shí)其內(nèi)容的真實(shí)性。
國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T 4897《刨花板》修訂計劃啟動暨研討會在云南普洱成功舉辦
2024年10月18日,“國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T 4897《…詳細(xì)
- 2024刨花板產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展研討會在云…
- 文安產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,全力打造人造板產(chǎn)業(yè)…
- 著眼循環(huán)經(jīng)濟(jì) 廣西合浦林木加工業(yè)迅…
- 搶占高端市場!鐵嶺木業(yè)在產(chǎn)品創(chuàng)新賽道…
- 招賢納士,桂平市魯桂木業(yè)家居產(chǎn)業(yè)園邀…
- 越南啟動對中國木質(zhì)復(fù)合板反傾銷調(diào)查
- 黃石經(jīng)開區(qū)領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研湖北華盛新年產(chǎn)40…
- 年產(chǎn)歐松板40萬立方米 貴州劍河為木…