同質化問題普遍存在，衣柜企業(yè)要如何“別具一格”？

    現(xiàn)如今隨著衣柜行業(yè)市場競爭的愈發(fā)激烈，產品的同質化現(xiàn)象也越來越嚴重，衣柜企業(yè)想要在市場上有立足之地，就必須要在產品上下足功夫，尋求差異化營銷則成為企業(yè)發(fā)展的一項有力武器。對于衣柜企業(yè)而言，差異化營銷不僅要體現(xiàn)在產品上，要憑借自身的優(yōu)勢生產出優(yōu)質的產品，還需體現(xiàn)在銷售上，通過優(yōu)質的服務，用有特色、靈活的營銷方式樹立消費者心中的形象。簡單的說，可從產品、服務、形象三方面入手。

    產品差異化：新特征的新產品

    首先，衣柜企業(yè)可以開發(fā)具有新特征的新產品，用來擴展以該新產品為中心的子市場，增強衣柜企業(yè)的競爭力;其次，衣柜企業(yè)可以開發(fā)具有新式樣新設計的新產品，用來擴展以該新產品為中心的子市場;最后，衣柜企業(yè)要拘泥于單一消費市場的產品，而是積極擴展不同消費檔次的子市場，開發(fā)適合高端消費市場的高檔產品，適合中端消費市場的中檔產品，適合低端消費市場的低檔產品等。以不同特征、不同設計、不同消費檔次的產品滿足各類消費人群的產品需要。

    服務差異化：優(yōu)質和個性化并存

    在衣柜企業(yè)之間產品同質化嚴重、難以突出產品差別的時候，競爭成功的關鍵就在于衣柜企業(yè)所提供服務的數量與質量。首先，衣柜企業(yè)要為消費者提供真誠地售前服務、熱情地售中服務和耐心地售后服務，讓消費者售前售中售后都賞心悅目;然后，衣柜企業(yè)要跟隨時代進步，不斷創(chuàng)新服務體系，隨著消費者需求的變化變換服務內容與形式;最后，衣柜企業(yè)要突出自身服務的差異化，不僅為消費者提供優(yōu)質服務，還要提供個性化服務，突出自己的與眾不同，吸引消費者的光臨。

    形象差異化：產品、企業(yè)、品牌形象并駕齊驅

    形象差異化要求衣柜企業(yè)要通過塑造與競爭對手不同的產品、企業(yè)和品牌形象來取得競爭優(yōu)勢。首先，衣柜企業(yè)要建立一套專屬于自己、有一定辨識度并且美觀有內涵的視覺識別系統(tǒng)，在消費者心中塑造起衣柜企業(yè)的品牌形象，并與其他企業(yè)區(qū)分開來;然后，衣柜企業(yè)應針對競爭對手的形象策略和消費者的心智采取不同的策略，進行差異化的形象宣傳;最后，衣柜企業(yè)要身體力行打造并維持推廣良好的品牌形象，區(qū)別于其他企業(yè)，實現(xiàn)自身差異化發(fā)展。

    在現(xiàn)今同質化問題如此普遍的情況下，衣柜企業(yè)落實差異化戰(zhàn)略的重要性不言而喻，衣柜企業(yè)要想走的更長遠應積極從產品、服務和形象三方面著手貫徹，走出一條與眾不同的差異化營銷道路，為未來的發(fā)展取得勝算。

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