家裝產(chǎn)業(yè)化，不是互聯(lián)網(wǎng)家裝的「新裝」

誰(shuí)，將是互聯(lián)網(wǎng)家裝的接棒者，或許是當(dāng)下每一個(gè)從事家裝行業(yè)的人都在思考的話題。有人認(rèn)為是整裝，有人認(rèn)為是裝配式，亦有人認(rèn)為是數(shù)字化。在我看來(lái)，無(wú)論誰(shuí)將會(huì)接棒互聯(lián)網(wǎng)家裝成為未來(lái)的新風(fēng)口，有一點(diǎn)可以確定的是，家裝產(chǎn)業(yè)化是不可逆轉(zhuǎn)的歷史潮流。

或許，正是因?yàn)榭吹搅思已b產(chǎn)業(yè)化的這樣一種必然和趨勢(shì)，所以，越來(lái)越多的玩家開(kāi)始將關(guān)注的焦點(diǎn)聚焦在了家裝產(chǎn)業(yè)化身上，他們?cè)噲D通過(guò)投身到家裝產(chǎn)業(yè)化的洪流里，獲得新的發(fā)展紅利。于是，以家裝產(chǎn)業(yè)化為底層邏輯的家裝新進(jìn)化，開(kāi)始被越來(lái)越多的關(guān)注。

的確，當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)的紅利不再，互聯(lián)網(wǎng)家裝作為一種模式，正在進(jìn)入到寒冬期。曾經(jīng)風(fēng)靡一時(shí)的互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)同樣進(jìn)入到了冰窟，就連那些處于頭部的互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)都開(kāi)始遭遇困境，縱然是業(yè)已上市的互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)概莫能外。

在這種情況下，尋找新的風(fēng)口來(lái)取代互聯(lián)網(wǎng)家裝，是無(wú)可厚非的，但是，如果僅僅只是互聯(lián)網(wǎng)家裝的接棒者看成是一個(gè)與互聯(lián)網(wǎng)家裝一樣的存在，而沒(méi)有汲取互聯(lián)網(wǎng)家裝的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，跳出互聯(lián)網(wǎng)家裝的怪圈，那么，所謂的家裝產(chǎn)業(yè)化終將淪為概念。

因此，欲要讓家裝產(chǎn)業(yè)化有所作為，我們首先要做的就是要以互聯(lián)網(wǎng)家裝為鏡，正家裝產(chǎn)業(yè)化的衣冠，真正讓家裝產(chǎn)業(yè)化告別所謂的概念，真正讓家裝產(chǎn)業(yè)化能夠給家裝行業(yè)帶來(lái)新的變革。以此為開(kāi)端，家裝行業(yè)的進(jìn)化才能真正進(jìn)入到一個(gè)全新的發(fā)展階段。

互聯(lián)網(wǎng)家裝，家裝產(chǎn)業(yè)化的「鏡子」

縱然是在當(dāng)前的背景下，依然有人死抱著互聯(lián)網(wǎng)家裝的概念不放，甚至用家裝產(chǎn)業(yè)化的概念為互聯(lián)網(wǎng)家裝續(xù)命。細(xì)想一下，人們之所以會(huì)有這樣的概念，其實(shí)是無(wú)可厚非的。因?yàn)樵诨ヂ?lián)網(wǎng)家裝時(shí)代，人們并不是需要投入過(guò)多的時(shí)間和精力，只需要將互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)做到足夠大，流量做到足夠多即可。這是互聯(lián)網(wǎng)家裝之所以會(huì)受到如此多的關(guān)注，之所以會(huì)有如此多的人參與到互聯(lián)網(wǎng)家裝當(dāng)中的根本原因。

盡管互聯(lián)網(wǎng)家裝模式的確可以在很短的時(shí)間內(nèi)形成龐大的規(guī)模效益，并且可以做到投入盡可能少的時(shí)間和精力，獲得盡可能大的收益，但是，我們同樣要看到的是互聯(lián)網(wǎng)家裝模式是建立在強(qiáng)大的流量規(guī)模優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)之上的，缺少了流量的支持，所謂的互聯(lián)網(wǎng)家裝必然會(huì)陷入到困境之中。這是互聯(lián)網(wǎng)家裝之所以會(huì)走入死胡同的根本原因。

當(dāng)家裝產(chǎn)業(yè)化的時(shí)代開(kāi)啟，我們真正要做的，不是要用家裝產(chǎn)業(yè)化為互聯(lián)網(wǎng)家裝續(xù)命，而是要以互聯(lián)網(wǎng)家裝為鏡子，校正家裝產(chǎn)業(yè)化的航向，真正將家裝產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展帶離互聯(lián)網(wǎng)家裝的死胡同。只有這樣，家裝產(chǎn)業(yè)化才能跳出互聯(lián)網(wǎng)家裝的怪圈，真正進(jìn)入到一個(gè)全新的發(fā)展階段。

以互聯(lián)網(wǎng)家裝為鏡，我們可以窺探到當(dāng)下的家裝行業(yè)正在發(fā)生如下的變革：

平臺(tái)的天花板逼近，產(chǎn)業(yè)的藍(lán)海亟待開(kāi)拓。如果為互聯(lián)網(wǎng)家裝尋找一個(gè)注腳的話，那么，它與其他的互聯(lián)網(wǎng)模式存在的一個(gè)共同之處就是，它們都是通過(guò)平臺(tái)模式來(lái)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)上下游的撮合與對(duì)接，但唯獨(dú)沒(méi)有參與到產(chǎn)業(yè)當(dāng)中。這是互聯(lián)網(wǎng)家裝之所以遭遇困境的根本原因。

在信息不對(duì)稱的大背景下，以互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)的模式來(lái)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)上下游的對(duì)接是有益的，但是，隨著信息供給的逐漸充沛，特別是隨著平臺(tái)模式成為一種標(biāo)配，盲目地用平臺(tái)模式來(lái)實(shí)現(xiàn)家裝行業(yè)的效率提升，依然變成了一種妄想。再加上家裝行業(yè)本身流量的見(jiàn)頂，平臺(tái)模式的紅利更是被一點(diǎn)一點(diǎn)地?cái)D兌干凈。

可以說(shuō)，當(dāng)下的家裝行業(yè)，正在經(jīng)歷互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)模式的天花板正在逼近，各種模式和概念頻出的混沌的發(fā)展?fàn)顟B(tài)當(dāng)中。這是現(xiàn)在之所以會(huì)有如此多的家裝模式出現(xiàn)的根本原因所在。無(wú)論有再多的模式，無(wú)論有再多的概念，我們都應(yīng)該看到的是，回歸家裝產(chǎn)業(yè)本身，在產(chǎn)業(yè)的藍(lán)海里尋找家裝行業(yè)的新大陸，始終都是一個(gè)恒久不變的話題。

因此，以互聯(lián)網(wǎng)家裝為鏡，我們首先得到的一個(gè)啟示就是，回歸產(chǎn)業(yè)，以產(chǎn)業(yè)為新的藍(lán)海來(lái)尋找新的發(fā)展突破口。需要明確的是，我們要放棄將產(chǎn)業(yè)看成是新的流量入口的思維，只有這樣，家裝產(chǎn)業(yè)化才能真正跳出互聯(lián)網(wǎng)家裝的怪圈。

一切脫離家裝產(chǎn)業(yè)的探索都是妄談。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)家裝的紅利不再，我們看到了諸多玩家開(kāi)始投身到家裝新模式的探索與實(shí)踐當(dāng)中。無(wú)論是家裝與新零售的結(jié)合，還是家裝與數(shù)字化的融合，我們都可以看到了諸多概念開(kāi)始衍生出來(lái)。對(duì)于習(xí)慣了制造概念的人們來(lái)講，如此多的概念涌現(xiàn)，一方面反映出來(lái)的是互聯(lián)網(wǎng)家裝的徹底退場(chǎng)，另外一個(gè)方面反映出來(lái)的是人們對(duì)于當(dāng)下家裝行業(yè)發(fā)展環(huán)境的焦慮情緒。

無(wú)論是哪一種家裝新模式，無(wú)論是哪一種家裝新物種，我們都要知道，必然需要以產(chǎn)業(yè)為核心，必然需要回歸家裝產(chǎn)業(yè)。如果我們脫離的家裝產(chǎn)業(yè)本身，甚至像互聯(lián)網(wǎng)家裝一樣脫離家裝產(chǎn)業(yè)而獨(dú)立成為一個(gè)行業(yè)，那么，所謂的互聯(lián)網(wǎng)家裝，必然會(huì)陷入到新的困境之中。

以互聯(lián)網(wǎng)家裝為鏡，我們得到了另外一個(gè)啟示是，一切從家裝產(chǎn)業(yè)本身出發(fā)，一切以家裝產(chǎn)業(yè)為內(nèi)核。無(wú)論是再新奇的模式，無(wú)論是再創(chuàng)新的技術(shù)，一切都要以家裝為核心。只有真正做到了以家裝產(chǎn)業(yè)為核心，我們才能真正跳出互聯(lián)網(wǎng)家裝的怪圈，真正進(jìn)入到一個(gè)全新的發(fā)展階段。

家裝需要的是產(chǎn)業(yè)變革，而不是營(yíng)銷新方式。說(shuō)到底，互聯(lián)網(wǎng)家裝其實(shí)是一種全新的營(yíng)銷方式，它將傳統(tǒng)意義上的以線下為主導(dǎo)的營(yíng)銷方式遷移到了線上，實(shí)現(xiàn)了一種更加簡(jiǎn)單、快捷的營(yíng)銷。有了互聯(lián)網(wǎng)家裝，人們不再像以往掃樓，掃小區(qū)，打電話那樣營(yíng)銷，只需要?jiǎng)觿?dòng)手指，便可以獲得用戶。

如果深入分析互聯(lián)網(wǎng)家裝給家裝行業(yè)帶來(lái)的改變，我想更多的是給家裝行業(yè)傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式帶來(lái)的變革，而給家裝產(chǎn)業(yè)本身并未帶來(lái)多少的改變。這一點(diǎn)，在零售行業(yè)同樣有所體現(xiàn)。我們都知道，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，電商成為零售的代名詞。以阿里、京東、拼多多為代表的電商平臺(tái)業(yè)已成為人們線上購(gòu)物的主要渠道。

同時(shí)，我們也應(yīng)該看到，電商本身并未真正改變上游的生產(chǎn)制造行業(yè)，而是僅僅只是改變了生產(chǎn)制造之后的商品營(yíng)銷和推廣的方式。對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)家裝來(lái)講，同樣如此。互聯(lián)網(wǎng)家裝僅僅只是帶來(lái)了營(yíng)銷方式的改變，但并未真正給家裝產(chǎn)業(yè)本身帶來(lái)深度變革。從這一點(diǎn)來(lái)看，以互聯(lián)網(wǎng)家裝為鏡，我們得到了另外一個(gè)其實(shí)就是，家裝產(chǎn)業(yè)化應(yīng)當(dāng)是以產(chǎn)業(yè)變革為追求，而不是以營(yíng)銷方式的嬗變?yōu)槟康摹?

以互聯(lián)網(wǎng)家裝為鏡，我們可以看出當(dāng)下的家裝產(chǎn)業(yè)化其實(shí)并不是真正意義上的家裝產(chǎn)業(yè)化，充其量只能算是互聯(lián)網(wǎng)家裝的延續(xù)。規(guī)避掉互聯(lián)網(wǎng)家裝的陷阱，真正以家裝產(chǎn)業(yè)化為發(fā)展新方向，才能真正讓家裝產(chǎn)業(yè)化帶入到產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展軌道，而不是淪為互聯(lián)網(wǎng)家裝的新外衣。

回歸產(chǎn)業(yè)：家裝產(chǎn)業(yè)化的蛻變之道

無(wú)論是哪一種家裝產(chǎn)業(yè)化的新模式，跳出互聯(lián)網(wǎng)家裝怪圈的關(guān)鍵在于還是要回歸到家裝產(chǎn)業(yè)本身，通過(guò)回歸產(chǎn)業(yè)放棄平臺(tái)思維，通過(guò)回歸產(chǎn)業(yè)改變營(yíng)銷邏輯，通過(guò)回歸產(chǎn)業(yè)引發(fā)產(chǎn)業(yè)變革，從而真正讓家裝產(chǎn)業(yè)化跳出互聯(lián)網(wǎng)家裝的怪圈，真正進(jìn)入到一個(gè)全新的發(fā)展階段。

首先，家裝需要的是融合，而非割裂。在互聯(lián)網(wǎng)家裝時(shí)代，我們看到了一系列的互聯(lián)網(wǎng)家裝模式，有些是從施工切入的，有些是從供應(yīng)鏈切入到，有些是從社交切入的。無(wú)論是哪一種類型的互聯(lián)網(wǎng)家裝模式，它們都一個(gè)非常明顯地特點(diǎn)，即他們都沒(méi)有真正讓家裝成為一個(gè)產(chǎn)業(yè)，而是讓家裝成為了有諸多產(chǎn)業(yè)，諸多流程簡(jiǎn)單相加的「一盤(pán)散沙」。

可以確定的是，這種以不同的流程、不同的環(huán)節(jié)為界限的互聯(lián)網(wǎng)變革，是無(wú)論如何都無(wú)法實(shí)現(xiàn)家裝行業(yè)的蛻變的。因?yàn)樵谶@樣一種情勢(shì)之下，家裝行業(yè)并不是一個(gè)行業(yè)，而是有不同的流程與環(huán)節(jié)簡(jiǎn)單相加在一起的「散兵游勇」?？梢钥隙ǖ氖?，這樣的家裝行業(yè)，其實(shí)與傳統(tǒng)的家裝行業(yè)并未有太多差別。如果一定要找到差別的話，或許，僅僅只是將營(yíng)銷方式從傳統(tǒng)的以線下為主，轉(zhuǎn)移到了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的以線上為主而已。

當(dāng)家裝產(chǎn)業(yè)化時(shí)代來(lái)臨，我們首先要做的就是要把家裝真正當(dāng)成一個(gè)產(chǎn)業(yè)來(lái)看待，把家裝真正當(dāng)成是一個(gè)整體來(lái)看。我們首先需要做的就是要找到實(shí)現(xiàn)家裝產(chǎn)業(yè)深度融合的方式和方法，在家裝行業(yè)真正成為一個(gè)整體的大背景下，我們才能真正開(kāi)啟家裝產(chǎn)業(yè)化的新時(shí)代。

其次，家裝需要的是一元狀態(tài)，而非二元狀態(tài)。的確，我們現(xiàn)在看到了諸多玩家都在布局家裝產(chǎn)業(yè)化；的確，我們現(xiàn)在看到了諸多玩家都在布局家裝數(shù)字化。然而，如果還是站在二元的思維，二元的邏輯上來(lái)看待家裝產(chǎn)業(yè)化的新變革，那么，所謂的家裝產(chǎn)業(yè)化依然是沒(méi)有跳出互聯(lián)網(wǎng)家裝的發(fā)展怪圈的。

當(dāng)家裝產(chǎn)業(yè)化的大幕開(kāi)啟，我們真正要做的就是要摒棄互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的二元狀態(tài)，特別是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代以平臺(tái)為大的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，真正回歸到以家裝行業(yè)為核心的一元狀態(tài)里。所謂的一元狀態(tài)，另外一種表述就是去中心化。通過(guò)將互聯(lián)網(wǎng)家裝時(shí)代所形成的一個(gè)又一個(gè)的中心徹底瓦解，真正讓家裝行業(yè)回歸到家裝本身，從而獲得更多新的發(fā)展新機(jī)會(huì)。

筆者認(rèn)為，在家裝產(chǎn)業(yè)化時(shí)代，并不存在所謂的互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)，技術(shù)公司和家裝公司這樣涇渭分明的稱謂和狀態(tài)。每一個(gè)家裝產(chǎn)業(yè)化的玩家都是一個(gè)綜合性的存在，它們對(duì)外的呈現(xiàn)并不是所謂的平臺(tái)，而是一個(gè)完整的家裝產(chǎn)品，一次完美的家裝服務(wù)。

第三，家裝需要的是產(chǎn)品服務(wù)，而非撮合對(duì)接。撮合和對(duì)接的存在，僅僅只是在產(chǎn)品和服務(wù)不夠完美，抑或是信息不對(duì)稱的背景下，才有存在的意義?；ヂ?lián)網(wǎng)家裝之所以會(huì)存在，同樣是遵循這樣一種邏輯。對(duì)于家裝來(lái)講，供求的不對(duì)等、不平衡，始終都是困擾它的主要問(wèn)題，這是互聯(lián)網(wǎng)家裝模式之所以會(huì)出現(xiàn)的根本原因所在。

家裝產(chǎn)業(yè)化時(shí)代，真正來(lái)臨的一個(gè)條件就是家裝行業(yè)本身不再需要撮合和對(duì)接。家裝產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)足夠豐富化，足夠精準(zhǔn)化。如果我們尋找回歸家裝本身的第三個(gè)關(guān)鍵的話，那么，回歸產(chǎn)品和服務(wù)，將家裝產(chǎn)品和服務(wù)做到足夠多，足夠大，足夠精準(zhǔn)，這才是家裝產(chǎn)業(yè)化玩家真正應(yīng)當(dāng)做的。

可能有人會(huì)說(shuō)，這是一個(gè)相當(dāng)龐大的工程，并不會(huì)見(jiàn)得每一個(gè)家裝產(chǎn)業(yè)化的玩家都可以做到，甚至還有人認(rèn)為，這可能是異想天開(kāi)。但是，如果我們仔細(xì)分析就會(huì)發(fā)現(xiàn)，大有大的道理，小有小的好處。哪怕是設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)，哪怕是一個(gè)施工步驟，只要我們能夠把它做成一個(gè)精品產(chǎn)品和精湛服務(wù)，那么，我們就不需要撮合和對(duì)接，就可以與用戶實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的對(duì)接。

基于這一邏輯，家裝產(chǎn)業(yè)化的另外一個(gè)發(fā)展之道就是要擺脫平臺(tái)思維，回歸產(chǎn)品思維，真正把家裝做精，做實(shí)，讓撮合和中介的存在不在有意義。當(dāng)我們不再需要撮合和對(duì)接，當(dāng)我們實(shí)現(xiàn)了家裝供給與需求的高度對(duì)接的時(shí)候，那么，所謂的互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)式樣的家裝模式便不再有存在的意義，跳出互聯(lián)網(wǎng)家裝的陷阱，便不再是一種妄想。

結(jié)語(yǔ)

越來(lái)越多的人開(kāi)始將關(guān)注的焦點(diǎn)聚焦在家裝產(chǎn)業(yè)化的身上，越來(lái)越多的人開(kāi)始投身到家裝產(chǎn)業(yè)化的布局當(dāng)中。然而，這并未掩蓋他們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)家裝迷戀的現(xiàn)實(shí)。從某種意義上來(lái)講，他們之所以會(huì)投身到家裝產(chǎn)業(yè)化的浪潮里，依然是在試圖用家裝產(chǎn)業(yè)化為互聯(lián)網(wǎng)家裝續(xù)命?？梢源_定的是，這種投機(jī)取巧的做法，并不能夠真正帶來(lái)長(zhǎng)久的發(fā)展，甚至還會(huì)喪失家裝產(chǎn)業(yè)化的大好機(jī)會(huì)。只有真正回歸家裝產(chǎn)業(yè)本身，只有真正放棄對(duì)互聯(lián)網(wǎng)家裝的幻想，家裝行業(yè)的進(jìn)化才能有所起色，才能有所突破。

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