美國家具電商Wayfair將關(guān)閉唯一一家線下獨立門店

2020-12-07來源:77度熱度:9047

據(jù)《波士頓環(huán)球報》報道,美國家具電商巨頭Wayfair本周三宣布,將在今年12月31日前關(guān)閉唯一一家線下獨立門店。Wayfair的首家以及唯一一家線下獨立門店位于美國波士頓,于2019年8月開業(yè),是該公司對實體零售的一次嘗試。

盡管此次對實體零售的嘗試只持續(xù)了大約一年的時間,但是Wayfair方面的新聞發(fā)言人Jane Carpenter表示,該線下店也屬于一次成功的嘗試:通過與消費者建立直接的互動聯(lián)系,間接地提高消費者對Wayfair線上產(chǎn)品目錄的關(guān)注度。

Wayfair唯一的線下獨立門店

而且,雖然在疫情的影響下,零售商場的客流量普遍減少,但是仍然有“相當(dāng)多的顧客到店咨詢”,并且“其購買意愿非常強(qiáng)烈”,這給Wayfair公司發(fā)展實體零售業(yè)務(wù)帶來了很大信心。

不過,她也補(bǔ)充道,實體經(jīng)營存在許多挑戰(zhàn),對于Wayfair這樣體量龐大、去年營收達(dá)90億美元的電商企業(yè)而言,如何在不足350平米的店面內(nèi)陳列具備代表性的商品,始終是一個難題。

受實體店面積的限制,Wayfair在店內(nèi)主要銷售枕頭、餐具、玻璃器皿、當(dāng)季家飾等的小件產(chǎn)品。Jane Carpenter表示,Wayfair日后還會再次試點經(jīng)營實體店,這是不可避免的趨勢,不過屆時的店面規(guī)模可能會更大一些。

Wayfair的直銷賣場

據(jù)了解,在線下商店經(jīng)營方面,Wayfair曾在2018年至2019年間短暫地開設(shè)過幾家快閃店。此外,該公司也在肯塔基州的其中一個倉儲中心內(nèi)設(shè)立了一個直銷賣場,但該賣場目前因疫情的緣故還處于暫停營業(yè)的狀態(tài)。

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責(zé)編:思言