個(gè)性時(shí)代地板企業(yè)不錯(cuò)過(guò) 定制化戰(zhàn)略全面啟航
在地板產(chǎn)品愈來(lái)愈同質(zhì)化的階段，定制化的地板產(chǎn)品也開始走進(jìn)市場(chǎng)，比如拼花地板、彩色地板、藝術(shù)地板等等，從另一方面來(lái)說(shuō)，定制地板與消費(fèi)者的需求是緊密相關(guān)的，所以地板企業(yè)發(fā)展還需解決幾大問(wèn)題。門店銷售培訓(xùn)首先，要統(tǒng)一思想。多數(shù)成品經(jīng)銷商對(duì)定制家具的重視度還不夠，推銷不夠主動(dòng)。習(xí)慣成自然，導(dǎo)購(gòu)首先就會(huì)將客人朝成品家具區(qū)域帶。其次，地板店面銷售人員對(duì)定制家具了解不夠，導(dǎo)購(gòu)信心不足，甚至有畏難情緒。目前店面導(dǎo)購(gòu)的銷售方式還基本上是成品家具的銷售方式，包括客戶招呼語(yǔ)言，引導(dǎo)語(yǔ)言，產(chǎn)品介紹，基本不知道為什么客戶需要定制，定制對(duì)客戶有什么好處，好不容易來(lái)個(gè)客戶結(jié)果在導(dǎo)購(gòu)員的尾隨之下一走了之或者引導(dǎo)客戶最終選擇成品。對(duì)此，就要強(qiáng)化培訓(xùn)、統(tǒng)一思想。其實(shí)定制的利潤(rùn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于成品。向有做定制意向的客戶推銷一套定制地板，不僅利潤(rùn)相當(dāng)可觀，還可能因?yàn)闈M足了客戶的需求而博得好感，導(dǎo)致其他家具也在掌上明珠店實(shí)現(xiàn)購(gòu)買，大大提升了客單量，并有效挽留了客戶。其次，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作。地板導(dǎo)購(gòu)員一定要與設(shè)計(jì)師默契合作。不同于成品家具，定制家具的銷售是一個(gè)非常專業(yè)且具有技術(shù)型的工作，因?yàn)槎ㄖ萍揖邿o(wú)法像成品家具那樣呈現(xiàn)實(shí)際效果，必須協(xié)助消費(fèi)者完成從原材料到效果的想象，所以必須加強(qiáng)導(dǎo)購(gòu)員對(duì)定制家具的主動(dòng)推銷意識(shí)及定制家具行業(yè)知識(shí)，產(chǎn)品知識(shí)，裝修知識(shí)的培訓(xùn)。 在初步階段，在導(dǎo)購(gòu)員和店面設(shè)計(jì)師都相對(duì)缺乏系統(tǒng)專業(yè)培訓(xùn)的時(shí)候，則更需要強(qiáng)調(diào)的是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的意識(shí)與能力。所以在初步培訓(xùn)中，一是強(qiáng)化相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)。二是通過(guò)反復(fù)演練，強(qiáng)化導(dǎo)購(gòu)和設(shè)計(jì)師之間的默契，改變過(guò)去的“促銷”形象，打好“設(shè)計(jì)”這張專業(yè)牌，給顧客以“家居顧問(wèn)”的專家型導(dǎo)購(gòu)形象。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作 “定制”項(xiàng)目相比成品項(xiàng)目，缺乏產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)呈現(xiàn)，因此更需要地板店面相關(guān)人員與消費(fèi)者點(diǎn)對(duì)點(diǎn)溝通，人對(duì)人對(duì)應(yīng)服務(wù)，接單-跟單-售后的連貫性追蹤。 同時(shí)，引導(dǎo)和說(shuō)服消費(fèi)者的技巧要轉(zhuǎn)型成“顧問(wèn)型”，表現(xiàn)為客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、專業(yè)，讓顧客信服;其次，因定制地板和成品家具的成交環(huán)節(jié)是不一樣的，定制更靠前，所以還需要渠道開拓人員到建材各個(gè)環(huán)節(jié)跨行業(yè)引流消費(fèi)者到店面，不能在店面坐等。所以，必須每個(gè)專賣店必須專門為定制項(xiàng)目配備兩名導(dǎo)購(gòu)，兩名設(shè)計(jì)師，一名業(yè)務(wù)人員。加強(qiáng)產(chǎn)品渠道推廣力度如果沒(méi)有足夠的區(qū)別化宣傳，消費(fèi)者在定制化的選擇上容易出現(xiàn)誤區(qū)，肯定會(huì)撲向標(biāo)識(shí)清晰的定制化專業(yè)企業(yè)。我們需要從消費(fèi)者意識(shí)上把定制家具與成品家具放到平等的位置上，從這個(gè)立場(chǎng)出發(fā)來(lái)突出定制地板。“終端前移”、“異業(yè)聯(lián)盟”一直是企業(yè)促銷的有效手段。但是相對(duì)“定制”來(lái)說(shuō)，原來(lái)的宣傳就做過(guò)但做得過(guò)于粗放，不夠針對(duì)性，但每個(gè)樓盤業(yè)主可能考慮的更多的是入住后的美觀和舒適性，他們?cè)敢鉃榇烁冻鲆欢ǔ杀?。為此，地板店面可以專門配備一名業(yè)務(wù)人員專做定制家具渠道開拓。
筑夢(mèng)亞洲建材第一展 聚焦行業(yè)定制化趨勢(shì)
由中國(guó)對(duì)外貿(mào)易中心（集團(tuán)）和中國(guó)建筑裝飾協(xié)會(huì)聯(lián)合主辦，中國(guó)對(duì)外貿(mào)易廣州展覽總公司和廣州博亞展覽發(fā)展有限公司共同承辦的第十五屆中國(guó)（廣州）國(guó)際建筑裝飾博覽會(huì)（以下簡(jiǎn)稱“廣州建博會(huì)”）將于2013年7月8日-11日在中國(guó)進(jìn)出口商品交易會(huì)展館隆重開幕！ 本屆廣州建博會(huì)啟用展館A、B、C三區(qū)36個(gè)展廳，展出面積超過(guò)320,000平方米，參展企業(yè)2,641家，預(yù)計(jì)到會(huì)的海內(nèi)外專業(yè)觀眾將達(dá)到近130,000人??????這一系列數(shù)據(jù)無(wú)可辯駁地表明，廣州建博會(huì)是亞洲乃至世界規(guī)模最大最具影響力的建筑裝飾類專業(yè)展覽會(huì)之一。致力于為建筑裝飾行業(yè)提供完整解決方案是廣州建博會(huì)始終堅(jiān)持的定位，幾乎涉及到室內(nèi)建筑裝飾方方面面的展出題材決定了廣州建博會(huì)相比于同類型展會(huì)的最大差異化特色，也使得其成為與業(yè)界跨領(lǐng)域、定制化經(jīng)營(yíng)的“大家居”趨勢(shì)最相適應(yīng)的行業(yè)展會(huì)平臺(tái)！ 規(guī)模?人氣 成就“亞洲建材第一展” 2013年，房地產(chǎn)市場(chǎng)多項(xiàng)新政細(xì)則的實(shí)施給行業(yè)帶來(lái)不確定因素，國(guó)內(nèi)眾多建筑裝飾類展會(huì)折射行業(yè)發(fā)展憂慮，都有不同程度的下滑趨勢(shì)。在此情況下，第十五屆廣州建博會(huì)卻呈現(xiàn)出增長(zhǎng)的勢(shì)頭，展出規(guī)模超過(guò)320,000平方米，再創(chuàng)歷史新高，為國(guó)內(nèi)建筑裝飾行業(yè)注入了一劑強(qiáng)心劑！ 作為亞洲建材第一展，廣州建博會(huì)無(wú)疑已成為中國(guó)建材企業(yè)不容忽視的“戰(zhàn)略要地”，眾多品牌企業(yè)積極參展，借助廣州建博會(huì)這一“兵家必爭(zhēng)之地”同臺(tái)競(jìng)技，“搶灘”市場(chǎng)。他們紛紛以“大展位、精裝修”豪華亮相，并通過(guò)多樣化的創(chuàng)新活動(dòng)，向海內(nèi)外專業(yè)買家展示品牌形象、發(fā)布最新產(chǎn)品。 綜合?專業(yè) 為行業(yè)提供完整解決方案 承載14屆輝煌成果，廣州建博會(huì)業(yè)已發(fā)展成為亞洲乃至世界規(guī)模最大、品類最齊全的建筑裝飾類展會(huì)之一。本屆展會(huì)，主辦方根據(jù)各題材發(fā)展情況和參展企業(yè)需求，對(duì)全部展廳進(jìn)行更加科學(xué)合理的規(guī)劃，形成以廚房、五金、衣柜、門窗四大題材帶動(dòng)關(guān)聯(lián)題材共同發(fā)展的大好局面。同時(shí)，本屆展會(huì)進(jìn)一步優(yōu)化展商結(jié)構(gòu)，調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，逐步實(shí)現(xiàn)“類別多元化、檔次多元化、設(shè)計(jì)多元化和產(chǎn)地多元化”，全面提升展會(huì)品質(zhì)。在廣州建博會(huì)的大框架下，各展區(qū)既相對(duì)獨(dú)立，又共享資源；既自成體系，又深度融合，共同確立了展會(huì)“風(fēng)向標(biāo)”與“晴雨表”的行業(yè)地位，也造就了廣州建博會(huì)最重要的優(yōu)勢(shì)與特色：不僅“專業(yè)”與“專注”，而且“綜合”與“完整”?！ ? 看點(diǎn)?焦點(diǎn) 關(guān)鍵詞“定制化”、“集成化”、“綠色環(huán)?！? 近年來(lái)，國(guó)內(nèi)建材行業(yè)“定制化”、“跨界風(fēng)”發(fā)展如火如荼，各大品牌爭(zhēng)相亮相市場(chǎng)，從移動(dòng)門到整體衣柜，再到全屋家具，單一的成品已經(jīng)滿足不了消費(fèi)者的個(gè)性化需求，“定制化”儼然變成一種簡(jiǎn)單而時(shí)尚的生活需求，而“跨界風(fēng)”也成為企業(yè)發(fā)展求新的主旋律。廣州建博會(huì)把握市場(chǎng)潮流脈搏，積極響應(yīng)行業(yè)發(fā)展需求，不斷推進(jìn)“集成化”、“定制化”題材的展區(qū)規(guī)劃，并取得良好成效。本屆展會(huì)迎來(lái)了家具品牌積極參與—聯(lián)邦、華鶴、諾貝、慕思、曲美、歐的、華日等。 上屆展會(huì)首度設(shè)立的集成家居展區(qū)受到行業(yè)積極反響，本屆廣州建博會(huì)?集成家居展區(qū)將迎合行業(yè)的呼聲，適度擴(kuò)容，歐派、頂固、華鶴、安吉、聯(lián)塑、宮廷壹號(hào)、慕思、新標(biāo)等企業(yè)將攜帶其最新產(chǎn)品及代表其集成理念的家裝組合參展，更好地向行業(yè)展現(xiàn)集成家居的新風(fēng)范。 “綠色環(huán)?！背蔀楫?dāng)下社會(huì)的一個(gè)熱門詞。本屆展會(huì)，主辦方進(jìn)一步推進(jìn)展覽的綠色、循環(huán)、低碳發(fā)展，提高資源的利用與再生，大力倡導(dǎo)"綠色展會(huì)"理念，該理念將涵蓋綠色布展、綠色參展和綠色撤展等多方面。理念得到眾多參展企業(yè)的認(rèn)可，參展企業(yè)紛紛打“環(huán)保牌”、“低碳牌”，充分展示最新研發(fā)的新技術(shù)、新產(chǎn)品，以期通過(guò)廣州建博會(huì)這一行業(yè)高端平臺(tái)優(yōu)先占據(jù)市場(chǎng)先機(jī)。同時(shí)，展會(huì)主辦方也舉辦倡導(dǎo)“綠色環(huán)保”的行業(yè)活動(dòng)，積極承擔(dān)引導(dǎo)行業(yè)可持續(xù)發(fā)展、健康發(fā)展的社會(huì)責(zé)任。 作為行業(yè)重要的一分子，一個(gè)好的展覽會(huì)一定要積極承擔(dān)起推動(dòng)行業(yè)健康發(fā)展的責(zé)任。在建筑裝飾業(yè)，廣州建博會(huì)責(zé)無(wú)旁貸！ 造勢(shì)?影響 奏響行業(yè)“風(fēng)向標(biāo)”之歌 作為行業(yè)年度盛事，每屆廣州建博會(huì)均獲得海內(nèi)外多家權(quán)威專業(yè)媒體的廣泛關(guān)注與跟蹤報(bào)道，本屆廣州建博會(huì)充分利用權(quán)威專業(yè)媒體等強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)資源為14大題材展開有針對(duì)性的宣傳。此外，本屆展會(huì)繼續(xù)積極開拓國(guó)內(nèi)各地區(qū)的推廣活動(dòng)，在上海、西安等地舉辦多場(chǎng)推介會(huì)，繼續(xù)優(yōu)化展會(huì)的區(qū)域影響力，深化展會(huì)的行業(yè)代表性。 活動(dòng)?服務(wù) 搭建行業(yè)高端交流平臺(tái) 配合展會(huì)的全方位宣傳，第十五屆廣州建博會(huì)還將舉辦以“集成化”、“定制化”、“綠色環(huán)保”、“文化”等行業(yè)焦點(diǎn)為核心，推出豐富多彩的行業(yè)活動(dòng)。中國(guó)櫥柜節(jié)、中國(guó)定制力量、“筑跡”高端沙龍、大買家駐場(chǎng)采購(gòu)等知名品牌活動(dòng)將再度上演。與搜狐家居攜手舉辦“‘品動(dòng)2013’家居產(chǎn)品趨勢(shì)發(fā)布會(huì)，共同見證潮流新品發(fā)布，感受行業(yè)風(fēng)尚；舉辦“綠色裝飾材料‘美麗中國(guó)’行公益活動(dòng)廣州站”，倡導(dǎo)綠色裝飾材料生產(chǎn)和使用的熱潮??????一系列為行業(yè)搭建高端交流平臺(tái)，創(chuàng)造合作商機(jī)。 延續(xù)往屆優(yōu)良傳統(tǒng)，本屆廣州建博會(huì)將提供“常客買家”、“網(wǎng)上展會(huì)”多項(xiàng)優(yōu)質(zhì)個(gè)性化服務(wù)，充分體現(xiàn)出廣州建博會(huì)主辦方“客戶至上”的服務(wù)意識(shí)。為了展商能在更廣闊的舞臺(tái)上展現(xiàn)風(fēng)采贏得商機(jī)，買家能夠在更高端的平臺(tái)獲取更多信息，本屆將在業(yè)內(nèi)率先推出移動(dòng)交互式會(huì)展平臺(tái)，創(chuàng)新服務(wù)模式，這將有力提高參展商與買家溝通的效率，時(shí)刻把握先機(jī)。廣州建博會(huì)將不遺余力地為提高展會(huì)服務(wù)水平，提升展會(huì)品質(zhì)而不斷努力。
個(gè)性促使免漆門行業(yè)想定制化進(jìn)軍！
在免漆門花色的日益豐富，也更能夠與各種風(fēng)格的家居空間完美配搭，為了吸引業(yè)主滿足他們個(gè)性化的需求，最近，免漆門也玩起了“量身定制”，裝修業(yè)主們可以自己選圖案量身定做屬于自己的免漆門。近日，源于中國(guó)香港，以“設(shè)計(jì)&色彩”著稱的全球知名家居品牌席高就打出了“席高設(shè)計(jì)型免漆門，您身邊的免漆門定制專家”的口號(hào)，提供根據(jù)客戶的需求，“量身定制”其喜歡的免漆門款式和顏色的服務(wù)。 “所謂定制，就是免漆門企業(yè)在大規(guī)模生產(chǎn)的基礎(chǔ)上，將每一位消費(fèi)者都視為一個(gè)單獨(dú)的細(xì)分市場(chǎng)，消費(fèi)者根據(jù)自己的要求來(lái)設(shè)計(jì)想要的免漆門花色，企業(yè)要根據(jù)消費(fèi)者的設(shè)計(jì)要求來(lái)制造個(gè)人專屬免漆門?！蹦趁馄衢T企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人這樣描述自己的行當(dāng)，他說(shuō)，現(xiàn)在是個(gè)性消費(fèi)時(shí)代，大規(guī)模的生產(chǎn)已經(jīng)不能滿足消費(fèi)者獨(dú)特而個(gè)性化的需求，于是以個(gè)性化為宗旨的定制免漆門便搶得了一份市場(chǎng)蛋糕。 定制免漆門分非標(biāo)準(zhǔn)定制和標(biāo)準(zhǔn)定制，前者完全根據(jù)消費(fèi)者需要定做，后者在一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上根據(jù)改動(dòng)程度不同，難易度有很大差異。尤其是在大規(guī)模生產(chǎn)中，定制免漆門和非定制免漆門差異非常大。因?yàn)榉嵌ㄖ泼馄衢T屬于批量生產(chǎn)，一個(gè)工人可以只做椅子(椅子裝修效果圖)的一條腿，所以可以成一條流水線，每個(gè)崗位工人非常熟練，效率高，質(zhì)量也高。定制免漆門一般來(lái)說(shuō)數(shù)量很少，一般的工人還沒(méi)熟練，就做完了，整體的效率偏低，成本也會(huì)高很多。 定制免漆門在制作的成本上難以按以往的流水線來(lái)批量完成。一些免漆門廠家企圖在設(shè)計(jì)上壓縮成本，雇用的設(shè)計(jì)師經(jīng)驗(yàn)不足，設(shè)計(jì)能力參差不齊，在實(shí)際裝配免漆門的過(guò)程中，忽略插座面板位置，丈量高度時(shí)出差錯(cuò)的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。加上制作前的溝通中，為了攬活，消費(fèi)者提出的要求一并答應(yīng)，最后工藝上卻達(dá)不到，雖然是經(jīng)過(guò)設(shè)計(jì)的免漆門產(chǎn)品，做出來(lái)卻仍然不能滿足消費(fèi)者的要求。 縱觀整個(gè)行業(yè)，定制免漆門取得了一種消費(fèi)者和商家雙贏的局面。就消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，能滿足不同的個(gè)性需求，消費(fèi)者就可以成為免漆門的設(shè)計(jì)師，無(wú)論是尺寸上還是款式上都能搭上個(gè)人審美的色彩。此外，這種方式使消費(fèi)者更為能動(dòng)地參與到家居設(shè)計(jì)上，在日后的使用中夜更容易體會(huì)到舒適感。在商家來(lái)說(shuō)，定制的方式很好地解決了庫(kù)存積壓的問(wèn)題，減少了由于成品免漆門滯銷產(chǎn)生的積壓風(fēng)險(xiǎn)，加快了資金周轉(zhuǎn)。而且在定制方式中，設(shè)計(jì)師加大了與消費(fèi)者溝通的強(qiáng)度，更容易開發(fā)出貼近消費(fèi)者的產(chǎn)品，從而調(diào)整成品免漆門的產(chǎn)品線。 在歷經(jīng)十幾年的過(guò)程中，免漆門業(yè)經(jīng)歷了一個(gè)從小作坊手工定制，到工業(yè)化生產(chǎn)，再到高科技機(jī)械化定制的螺旋上升的過(guò)程之后，我們看到，個(gè)性化已經(jīng)成為免漆門產(chǎn)業(yè)未來(lái)的一個(gè)發(fā)展方向，在這個(gè)大方向引導(dǎo)下，免漆門定制也必將成為成品免漆門一個(gè)必要的補(bǔ)充，這種“量體裁衣”式的產(chǎn)品定制，歸根究底是符合了消費(fèi)者個(gè)性化的需求。伴隨定制免漆門概念日益走俏，其背后引發(fā)的一系列問(wèn)題同樣不可小視。
定制化木制建材如何展開下鄉(xiāng)工作
木制建材下鄉(xiāng)活動(dòng)的啟動(dòng)，有利于拓展國(guó)內(nèi)農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)、擴(kuò)內(nèi)需，或?qū)⒊蔀閲?guó)家惠農(nóng)政策的又一個(gè)新亮點(diǎn)。但“木制建材下鄉(xiāng)”到目前尚無(wú)經(jīng)驗(yàn)借鑒，企業(yè)開啟“木制建材下鄉(xiāng)”將何去何從成為大家關(guān)注的熱點(diǎn)。主持人：剛才談的是地板產(chǎn)品，那么我們另外關(guān)注的是定制化產(chǎn)品如何實(shí)現(xiàn)建材下鄉(xiāng)，這里面木門優(yōu)孟天、華鶴，那么請(qǐng)木門企業(yè)談?wù)勅绾谓ú南锣l(xiāng)，首先請(qǐng)潤(rùn)成創(chuàng)展的張總來(lái)談?wù)?。?rùn)成創(chuàng)展：在產(chǎn)品、服務(wù)、渠道下功夫張曉林：尊敬的石秘書長(zhǎng)和各位新聞界的媒體，很有幸跟大家一起來(lái)探討建材下鄉(xiāng)。作為木門的建材下鄉(xiāng)我們遇到了一個(gè)非常大的課題。我們的企業(yè)和品牌過(guò)去基本上定位是在一二線城市，三線城市當(dāng)然有買我們的產(chǎn)品，都是到二線城市去買的?，F(xiàn)在我們對(duì)建材下鄉(xiāng)可以說(shuō)做三個(gè)工作。第一個(gè)是找需求、第二個(gè)是建系統(tǒng)、第三個(gè)是試點(diǎn)模式。首先，三線市場(chǎng)我們也積極響應(yīng)了我們的惠民建材下鄉(xiāng)，偶然找的需求是跟我們企業(yè)的定位是匹配的三四線城市的高端需求的客戶，這是第一個(gè)產(chǎn)品需求。第二個(gè)我們要研究它的服務(wù)，甚至是終端專賣的一系列的需求?？梢哉f(shuō)我們用到了從今年的4、5月份一直到7、8月份上市。第二個(gè)階段我們現(xiàn)在正在建模式，建系統(tǒng)。因?yàn)槲覀冞^(guò)去從產(chǎn)品到渠道，到網(wǎng)點(diǎn)、到終端到服務(wù)，這一套系統(tǒng)可以說(shuō)是針對(duì)一二線市場(chǎng)的，三線市場(chǎng)這套系統(tǒng)幾乎可以說(shuō)要進(jìn)行調(diào)整了，或者說(shuō)更多來(lái)針對(duì)三四線市場(chǎng)。首先產(chǎn)品這塊是我們面對(duì)的最大的課題。我們的產(chǎn)品風(fēng)格或者說(shuō)需求幾乎是一二線城市的需求。那么三線市場(chǎng)南北差異和不同市場(chǎng)差異很大。我們調(diào)研之后在產(chǎn)品組合上進(jìn)行了重新的研發(fā)和調(diào)整。研發(fā)出來(lái)之后還有一個(gè)很大的課題，就是制造。在座的各位有一些產(chǎn)品進(jìn)行了調(diào)試之后，我們的產(chǎn)能生產(chǎn)設(shè)備這一套過(guò)去就是針對(duì)一二線市場(chǎng)的產(chǎn)品，特殊化的定制。我們這套搜集的手工化和半手工化的制造，對(duì)三線市場(chǎng)研發(fā)出來(lái)完全是另外一個(gè)系統(tǒng)。所以說(shuō)我們面臨的課題非常大，當(dāng)然我們也很有幸地基本上這套系統(tǒng)也成熟了，甚至我們從公司和整個(gè)集團(tuán)的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)研究，針對(duì)三線市場(chǎng)正在加快建造新的生產(chǎn)基地或者是生產(chǎn)線，我們投資了上億的資金來(lái)建設(shè)新的生產(chǎn)基地。當(dāng)然，最主要的也就是三線市場(chǎng)的產(chǎn)品需求。再一個(gè)從渠道，過(guò)去建立的渠道幾乎就是一二線，當(dāng)然三線基本上有沒(méi)有渠道?，F(xiàn)在我們也在加強(qiáng)渠道建設(shè)。因?yàn)榻ňW(wǎng)、建渠道不是一日之功。同時(shí)我們面臨著非常大的終端，在一二線城市的終端形象跟三線市場(chǎng)都有差異，在核心文化不變的情況下我們要新建。因?yàn)獒槍?duì)三線市場(chǎng)的高端客戶，他的消費(fèi)可能也不是一般的消費(fèi)，他需要有一定層次的消費(fèi)，我們的賣場(chǎng)或者是終端系統(tǒng)也要匹配。當(dāng)然最大的問(wèn)題是服務(wù)。我們售前、售中、售后的服務(wù)系統(tǒng)都要完善。這套系統(tǒng)我們基本上成熟了。第三個(gè)就是試點(diǎn)模式。這套模式現(xiàn)在正在試點(diǎn)。主持人：有多少個(gè)網(wǎng)點(diǎn)和渠道呢？張曉林：我們現(xiàn)在的試點(diǎn)模式有6個(gè)點(diǎn)，因?yàn)獒槍?duì)公司的戰(zhàn)略和建材下鄉(xiāng)的指導(dǎo)思想，找到了這六個(gè)點(diǎn)都不同的，很有差異化的試點(diǎn)為我們下一步做準(zhǔn)備。11月份我們有大型的6個(gè)試點(diǎn)的聯(lián)動(dòng)。這就是我們針對(duì)這次建材下鄉(xiāng)所做的一些事。華鶴：采取城市包圍農(nóng)村的方針主持人：聽了各位老總的談話，我可以歸納出企業(yè)的幾個(gè)思路。有的企業(yè)是記錄建材下鄉(xiāng)多走量、鋪渠道。有的是通過(guò)建材下鄉(xiāng)建立內(nèi)銷渠道，農(nóng)村包圍城市，夢(mèng)天本身企業(yè)有下鄉(xiāng)的策略正好是搭著這次的順風(fēng)車下來(lái)了。下面請(qǐng)華鶴的代表談?wù)?，剛才兩位已?jīng)談了，那么華鶴是怎么展開下鄉(xiāng)的？劉立新：對(duì)于三四級(jí)市場(chǎng)，華鶴我們一直在關(guān)注，但始終沒(méi)有更好的措施和辦法。非常有幸地成為了建材下鄉(xiāng)試點(diǎn)企業(yè)，之后我們開始了比較系統(tǒng)地在考慮這個(gè)問(wèn)題。首先，在我們公司的內(nèi)部確定了在黑龍江以及華東地區(qū)、山東作為我們企業(yè)內(nèi)部試點(diǎn)的地區(qū)。目的我們考慮黑龍江是離我們企業(yè)比較近的，我們生產(chǎn)基地主要是在齊齊哈爾。華東地區(qū)的三四級(jí)市場(chǎng)總體上富裕程度是比較好的，對(duì)我們產(chǎn)品的接受能力比較好。包括像山東的一些三四級(jí)市場(chǎng)的發(fā)展情況。所以我們先鎖定了三個(gè)區(qū)域。然后我們以這三個(gè)區(qū)域里的中心城市或者是地市級(jí)城市，之后輻射縣級(jí)城市，之后輻射到鄉(xiāng)鎮(zhèn)城市。從中心城市輻射的時(shí)候我們是銷售模式。之后我們是采用的是專柜形式，它的前提就是我要指定九款產(chǎn)品的價(jià)格，把它用展示的模式和鄉(xiāng)鎮(zhèn)做家電的、做建材的零售商合作，完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)市場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)布局。我們的產(chǎn)品目前主要是把現(xiàn)有的產(chǎn)品資源進(jìn)行了分析和整合。從中選出一部分產(chǎn)品眼前來(lái)看可以適應(yīng)市場(chǎng)需要的產(chǎn)品。接下來(lái)，通過(guò)這段時(shí)間地區(qū)市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和銷售的運(yùn)作，通過(guò)市場(chǎng)的反饋，我們還要進(jìn)一步地針對(duì)縣級(jí)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)市場(chǎng)的需求特點(diǎn)，在產(chǎn)品的款式、顏色上要進(jìn)行進(jìn)一步的資源整合，有針對(duì)性地開發(fā)產(chǎn)品，更好地滿足三四級(jí)市場(chǎng)消費(fèi)的需求。愛心木門：以獨(dú)特的產(chǎn)品贏得農(nóng)村市場(chǎng)主持人：剛才兩個(gè)木門企業(yè)，一個(gè)代表的是華南的還有一個(gè)是代表東北的，那么請(qǐng)西南的代表愛心木門，那么你們是不是像星星一樣在農(nóng)村市場(chǎng)開拓中有寶貴的經(jīng)驗(yàn)跟我們分享一下。徐瑩：我想愛心有自己獨(dú)特的產(chǎn)品線。產(chǎn)品線跟幾位同行不同的是，我們的產(chǎn)品線是最長(zhǎng)的。愛心的產(chǎn)品線涵蓋了實(shí)木門等。所以這次建材下鄉(xiāng)我們有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。這次我們推的是模壓門，我們公司的戰(zhàn)略一方面既要保證品牌，在品牌的指導(dǎo)思想下必須保證我們的品質(zhì)。所以這次建材下鄉(xiāng)主要從兩方面著手。第一是著力打造了資源優(yōu)勢(shì)。我們的生產(chǎn)基地設(shè)在國(guó)家級(jí)的生態(tài)縣洪雅縣有豐富的柳砂資源。我們向農(nóng)民朋友們采購(gòu)原料，成本上我們有比較大的優(yōu)勢(shì)。第二，我想在農(nóng)村化的建設(shè)過(guò)程中，還沒(méi)有形成對(duì)產(chǎn)品很清晰的需求。所以我們?cè)阡N售上主要采取了兩方面的措施。一方面是推工業(yè)化生產(chǎn)，因?yàn)檫@是我們的優(yōu)勢(shì)。實(shí)際上門的款式還沒(méi)有形成很清晰的需求，所以市場(chǎng)契機(jī)把握非常好。所以從資源和標(biāo)準(zhǔn)化方面我們達(dá)到了絕對(duì)的成本優(yōu)勢(shì)。所以這才能夠使愛心保證品質(zhì)和服務(wù)的前提下滿足農(nóng)民的需求。主持人：你的補(bǔ)貼也像升達(dá)一樣嗎？徐瑩：我們需要提供農(nóng)村的戶口本、身份證等才可以通過(guò)經(jīng)銷商給我們。久盛地板：借助建材下鄉(xiāng)布局三四級(jí)市場(chǎng)主持人：那么今天早上久盛地板的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)得比較早，我跟他談建材下鄉(xiāng)是公益的事情，他說(shuō)對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)也是一件經(jīng)營(yíng)的大事，久盛的領(lǐng)導(dǎo)您為什么認(rèn)為是經(jīng)營(yíng)的大事。羅新平：我來(lái)這么早是來(lái)道歉的。因?yàn)榍捌谖覀冏隽舜罅康墓ぷ饕恢睕](méi)有跟協(xié)會(huì)及時(shí)匯報(bào)，所以我今天想跟各位匯報(bào)一下。對(duì)我們企業(yè)來(lái)說(shuō)政府的政策跟我們企業(yè)的發(fā)展是融合在一起了。站在企業(yè)的角度來(lái)說(shuō)，我想應(yīng)該站在社會(huì)的角度來(lái)說(shuō)這件事。那么站在企業(yè)的角度來(lái)說(shuō)，我們是經(jīng)歷了三大產(chǎn)業(yè)布局基本上到位了。在地板這塊要做實(shí)木和強(qiáng)化地板，政府和建材下鄉(xiāng)這件大事是融合在一起了。第二，在整個(gè)的地板這塊我們的渠道和布局也是2011年最重要的一件事。我們的目標(biāo)應(yīng)該來(lái)說(shuō)是這樣的。那么目前的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)該說(shuō)不是我們最重要的。我們目前來(lái)說(shuō)是把這樣好的機(jī)會(huì)利用了起來(lái)。我們選擇了100多家能真正落實(shí)這個(gè)政策的網(wǎng)點(diǎn)。主持人：你們也直補(bǔ)嗎？羅新平：第一是憑證件，第二是企業(yè)補(bǔ)到代理商，然后由代理商直接給消費(fèi)者。這些都是這樣，都可以沒(méi)問(wèn)題，我們也是這么做的。其實(shí)，最重要的還是另外一種方式來(lái)推進(jìn)這件事。剛才談了配送物流的問(wèn)題、成本的問(wèn)題。另外我們專門的配送是配送基金不是給經(jīng)銷商，還有配送基金。比如說(shuō)我們配貨到三四級(jí)市場(chǎng)沒(méi)有網(wǎng)點(diǎn)怎么辦？我們公司拿出來(lái)專項(xiàng)資金來(lái)配送。比如說(shuō)我們的實(shí)木復(fù)合地板就是這樣來(lái)做的。還有兩件事：第一，剛才有一位同仁說(shuō)了公信力誠(chéng)信的問(wèn)題。中國(guó)有一句古話叫做師傅領(lǐng)進(jìn)門、修行在個(gè)人。我們的協(xié)會(huì)和媒體導(dǎo)向前面已經(jīng)把工作做得很到位了，企業(yè)本身應(yīng)該把這件事用自己的資源優(yōu)勢(shì)，把這個(gè)工作往前推。比如說(shuō)，公信力我們自己也要推廣，第二，也是我們的影響力擴(kuò)大了。當(dāng)然，這里面也插了一些不和諧的聲音。就是說(shuō)我們?nèi)脒x的首批企業(yè)里，沒(méi)有入選的有一些不和諧的聲音，也請(qǐng)協(xié)會(huì)關(guān)注這件事，應(yīng)該說(shuō)對(duì)工作的推進(jìn)造成了一定的干擾。第三個(gè)觀點(diǎn)，建材下鄉(xiāng)對(duì)農(nóng)村的民眾，對(duì)社會(huì)來(lái)說(shuō)都是大好事。我想企業(yè)要負(fù)擔(dān)起社會(huì)責(zé)任。它的意義是同時(shí)給企業(yè)發(fā)展。這是我們下一步要做的。主持人：我知道久盛為什么積極參與這件事了。我了解的信息是，我知道久盛的張總投產(chǎn)了600萬(wàn)平方米的強(qiáng)化地板的生產(chǎn)線，建材下鄉(xiāng)應(yīng)該是下一步渠道布局的主要策略。羅新平：而且這個(gè)月月底我們有一個(gè)實(shí)木復(fù)合地板生產(chǎn)基地馬上要落成了。美麗島地板：根據(jù)農(nóng)村市場(chǎng)研發(fā)特色產(chǎn)品主持人：那么接下來(lái)問(wèn)美麗島地板，我們知道他們主要是在高端，我知道在一二線市場(chǎng)的推廣剛剛開始，你們的產(chǎn)品下到農(nóng)村市場(chǎng)，那么美麗島參與建材下鄉(xiāng)是如何展開的？產(chǎn)品品牌是如何定位？譚偉：我們的三層實(shí)木復(fù)合是負(fù)責(zé)強(qiáng)化的，這個(gè)是我們非常重要的一個(gè)項(xiàng)目?？墒枪镜亩ㄎ恢?、低、高端都有。針對(duì)建材下鄉(xiāng)這一塊的產(chǎn)品，我們會(huì)以實(shí)木復(fù)合和強(qiáng)化地板為重點(diǎn)。我們現(xiàn)在的方向是直接管理到縣，我們是扁平化管理，我們有建材下鄉(xiāng)的資格以后，和我們公司幾年前的定位是不謀而合的。我們的產(chǎn)品也是推出來(lái)五個(gè)系列將近20多個(gè)款式，針對(duì)縣級(jí)市場(chǎng)、三四線市場(chǎng)進(jìn)行投放。所以說(shuō)，在價(jià)格和產(chǎn)品研發(fā)方面對(duì)我們公司來(lái)說(shuō)是有一定的提升的。所以，三層實(shí)木復(fù)合今后的定位并不一定是建材下鄉(xiāng)的重點(diǎn)。我們主要做的是強(qiáng)化和實(shí)木復(fù)合。我們可以賣到平時(shí)你拿不出證件而達(dá)到的價(jià)格。主持人：如果說(shuō)經(jīng)銷商拿到很多的農(nóng)民的復(fù)印件你們?nèi)绾蝸?lái)防范呢？譚偉：我們會(huì)幫助農(nóng)民享受優(yōu)惠。可是如果不是農(nóng)民，我們有針對(duì)不是農(nóng)民范圍的消費(fèi)者的銷售模式。他如果是拿著證件，真實(shí)性我們肯定是要考察的。另外，我們針對(duì)縣級(jí)經(jīng)銷商有一定的要求?，F(xiàn)在我們大力地開發(fā)縣級(jí)經(jīng)銷商，我們會(huì)在明年年底之前建立1000個(gè)縣級(jí)以上經(jīng)銷商的網(wǎng)點(diǎn)，這些都是經(jīng)過(guò)公司的嚴(yán)格篩選的，我們一定保證經(jīng)銷商在合同期之內(nèi)賺到錢。比如說(shuō)125計(jì)劃我們會(huì)保證一年賺到5萬(wàn)以上的純利潤(rùn)。那我們?nèi)绾巫瞿兀磕俏覀儎?shì)必推出真正適合農(nóng)村市場(chǎng)的產(chǎn)品，擴(kuò)大農(nóng)村消費(fèi)者市場(chǎng)，主要是來(lái)落實(shí)保障計(jì)劃的有效進(jìn)行。保證他們賺錢合同上寫的非常清楚。當(dāng)然是經(jīng)過(guò)我們的嚴(yán)格篩選，如果我們合同寫清楚可是他自己沒(méi)有能力達(dá)到的話，我們是不可能保障他們的。森諾韋爾：“富農(nóng)惠農(nóng)”的心態(tài)對(duì)待建材下鄉(xiāng)主持人：還有一家企業(yè)是在森諾韋爾，那么在建材下鄉(xiāng)的過(guò)程中產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)遣皇强梢园l(fā)揮到極至呢？高建林：我們首先是以敬畏的心態(tài)、戰(zhàn)略的眼光。因?yàn)槲覀兇蠹抑乐袊?guó)的木材有很多來(lái)自于農(nóng)民大地，所以我們希望14家同行一定要以敬畏的心態(tài)回報(bào)給父老鄉(xiāng)親，是因?yàn)樗麄儎?chuàng)造了我們目前的經(jīng)濟(jì)繁榮，所以在我們企業(yè)內(nèi)部我們第一句話是以敬畏的心態(tài)。第二句話是戰(zhàn)略的眼光。地板發(fā)展了這么多年，好的渠道也不過(guò)是2、3千家。我們看看家電企業(yè)的網(wǎng)點(diǎn)達(dá)到了3萬(wàn)家以上，那么我們地板行業(yè)存在的當(dāng)量是很巨大的，所以我們以戰(zhàn)略的眼光來(lái)做這件事。為了達(dá)到剛才說(shuō)的兩句話，我們企業(yè)提了6個(gè)字的目標(biāo)。第一在協(xié)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，第二，我們要富農(nóng)。我們有這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈真正打造低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式。而且我們湖北的第一期規(guī)劃已經(jīng)在建了。我們跟農(nóng)民朋友說(shuō)，在門口就可以享受到世界級(jí)的產(chǎn)品，同樣的生產(chǎn)線去年生產(chǎn)到歐美的產(chǎn)品，今年就生產(chǎn)到建材下鄉(xiāng)的產(chǎn)品，我們引導(dǎo)農(nóng)民朋友到我們那去參觀。第二，因?yàn)槲覀兏懔謽I(yè)的。所以我們就加大了工業(yè)化的運(yùn)作，加大農(nóng)民的就業(yè)，采取收購(gòu)他們的森林的，因?yàn)橹挥懈晦r(nóng)才能拉動(dòng)內(nèi)需。第三，就是慧農(nóng)。我們這家企業(yè)有一個(gè)特點(diǎn)，我們有一個(gè)專利技術(shù)，這個(gè)地板有幾個(gè)優(yōu)勢(shì)，也就是說(shuō)安裝、維修、使用都有明顯的優(yōu)勢(shì)。我們用智慧的產(chǎn)品讓我們的老百姓剛開始就用到世界上的好產(chǎn)品。我們的技術(shù)要進(jìn)一步能得到更多企業(yè)和消費(fèi)者的認(rèn)可，必須要用市場(chǎng)的力量來(lái)進(jìn)行。所以我們提出來(lái)，富農(nóng)、惠農(nóng)。具體在操作上，我們有自己的優(yōu)勢(shì)，那么我們也在做試點(diǎn)，因?yàn)楫?dāng)?shù)睾芏嗟泥l(xiāng)鎮(zhèn)有包工頭，我們可以培養(yǎng)兼職的安裝團(tuán)隊(duì)，因?yàn)槲疫@個(gè)產(chǎn)品安裝方便，我們可以通過(guò)這個(gè)來(lái)培養(yǎng)隊(duì)伍把優(yōu)勢(shì)發(fā)揮得更加地充分。經(jīng)過(guò)我們的試點(diǎn)，包括這次為了推動(dòng)技術(shù)，在支持力度上更大地優(yōu)惠農(nóng)民。在保障方面，我們會(huì)拍攝身份證照片等等，這是我們采取的具體的措施，目前在實(shí)際的效果方面來(lái)看是很不錯(cuò)的。富得利：實(shí)踐中摸索出五大標(biāo)準(zhǔn)主持人：我們還有一位企業(yè)代表是富得利的。我們知道你們?cè)谧鋈龑臃矫娑际亲龀隹冢_拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)也是基于這兩個(gè)產(chǎn)品線，我們建材下鄉(xiāng)是如何展開的呢？王洪福：今天在座的各位也談到了一點(diǎn)，就是說(shuō)渠道主要在一線城市和二線城市，重點(diǎn)的省會(huì)城市和地級(jí)市。富得利一直是追求品質(zhì)的企業(yè)，產(chǎn)品是有獨(dú)特性和風(fēng)格的，從產(chǎn)品相對(duì)來(lái)說(shuō)也是涵蓋了實(shí)木地板、實(shí)木復(fù)合地板和強(qiáng)化木地板。在推進(jìn)建材下鄉(xiāng)的過(guò)程中，我們?cè)诨I備的過(guò)程中歸納起來(lái)形成了五大標(biāo)準(zhǔn)。首先，在產(chǎn)品上進(jìn)行一些組合和市場(chǎng)調(diào)研。第二新開發(fā)產(chǎn)品上形成建材下鄉(xiāng)產(chǎn)品目錄，當(dāng)然是適合南方市場(chǎng)和北方市場(chǎng)的體系。比如說(shuō)，我們強(qiáng)化木地板主要是以兩個(gè)系列也就是風(fēng)向標(biāo)系列以及大風(fēng)性(音)系列為主。實(shí)木復(fù)合以0.6厚實(shí)木復(fù)合地板為主，形成了五大標(biāo)準(zhǔn)。在價(jià)格體系上我們第一要降低成本，第二在終端的價(jià)格上要有一定的控制。真正讓農(nóng)村的消費(fèi)者能買得起、享用得起。所以我們形成了五大標(biāo)準(zhǔn)，第一是原材料采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)，第二個(gè)是產(chǎn)品的配置標(biāo)準(zhǔn)，他需要什么樣的產(chǎn)品配置。比如說(shuō)強(qiáng)化地板、耐磨紙、基材等等，還有實(shí)木復(fù)合的木胚等等。第三個(gè)是生產(chǎn)工藝標(biāo)準(zhǔn)，有些比較有風(fēng)格的，有些是大眾化的。第四個(gè)是形成物流配送標(biāo)準(zhǔn)，因?yàn)榇蠹叶贾栏坏美诘厥窃谡憬慕B興，我們首先是拿浙江和江蘇這兩個(gè)省會(huì)城市先推進(jìn)，以江蘇和浙江五個(gè)地區(qū)進(jìn)行了試點(diǎn)的推廣，形成了統(tǒng)一的物流配送標(biāo)準(zhǔn)，降低物流成本。第五個(gè)就是安裝與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，相對(duì)來(lái)說(shuō)鋪裝的話地板是三分產(chǎn)品七分靠鋪裝，施工也很重要，所以形成了嚴(yán)格的品質(zhì)管理和服務(wù)體系。為了保證給農(nóng)村消費(fèi)者保證物美價(jià)廉的產(chǎn)品，我們?cè)谠圏c(diǎn)方面進(jìn)行了統(tǒng)一終端門店形象。富得利在一二級(jí)城市是比較高端的形象，我們?cè)谌珖?guó)已經(jīng)開出了200多家項(xiàng)目生活館和600多家富得利體驗(yàn)館。所以我們推出了簡(jiǎn)單館。第二個(gè)是統(tǒng)一產(chǎn)品抽樣方式，產(chǎn)品的抽樣方式不像一二線城市有更多的體驗(yàn)式和風(fēng)格化、情景化的展示，它的抽樣是比較明快和簡(jiǎn)潔的方式。第三個(gè)是統(tǒng)一地板安裝配件。因?yàn)榈匕宓妮o材、配件的品質(zhì)直接會(huì)影響到鋪裝效果。第四個(gè)是統(tǒng)一終端的銷售價(jià)格，比如說(shuō)規(guī)定縣級(jí)分銷商在出廠價(jià)的基礎(chǔ)上，按多少分銷價(jià)供給鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)市場(chǎng)，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)市場(chǎng)以什么樣的終端價(jià)格去進(jìn)行銷售。比如，最好的實(shí)木復(fù)合地板最好的不超過(guò)90元/平方米，含安裝費(fèi)。表皮厚的實(shí)木復(fù)合地板不超過(guò)170元每平方米。第五個(gè)是統(tǒng)一的物流配送，比如說(shuō)要求縣級(jí)經(jīng)銷商要有統(tǒng)一的物流配送車，這樣一些規(guī)定。第六個(gè)就是統(tǒng)一的安裝與服務(wù)流程，主要是以縣級(jí)為單位，在縣城建立了銷售隊(duì)。以縣城這樣一支隊(duì)伍為主，因?yàn)楝F(xiàn)在只是進(jìn)行試點(diǎn)?？h城的安裝服務(wù)隊(duì)直接給鄉(xiāng)鎮(zhèn)鋪裝。通過(guò)這些方面我們可以達(dá)成真正讓農(nóng)村的消費(fèi)者可以享受到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品。胡陶君：建立龐大的維權(quán)網(wǎng)絡(luò) 維護(hù)消費(fèi)者利益主持人：謝謝。各位嘉賓和媒體朋友不要著急。論壇的環(huán)節(jié)我們企業(yè)的嘉賓都談了一些觀點(diǎn)，其實(shí)核心是企業(yè)要服務(wù)消費(fèi)者，那么消費(fèi)者到底怎么樣才能受益？我們請(qǐng)消協(xié)的領(lǐng)導(dǎo)談?wù)勥@個(gè)企業(yè)的措施是否能消費(fèi)者真正地受益，特別是農(nóng)民朋友。胡陶君：首先非常高興參加這個(gè)論壇。我們?nèi)珖?guó)消協(xié)組織有一個(gè)龐大的維權(quán)網(wǎng)絡(luò)，特別是在我們家電下鄉(xiāng)和汽車下鄉(xiāng)的時(shí)候，形成了綠色的投訴通道，我們?cè)诟骷?jí)縣和消協(xié)分會(huì)和消協(xié)維權(quán)的投訴聯(lián)絡(luò)站，這些都能給農(nóng)民朋友們的投訴反映到中消協(xié)這邊來(lái)，我們一級(jí)級(jí)地上報(bào)。第二是各級(jí)協(xié)會(huì)對(duì)木門和一些地板常有一些比較實(shí)驗(yàn)，特別是對(duì)一些品牌大家比較熟知的進(jìn)行一些比較實(shí)驗(yàn)，經(jīng)常發(fā)布一些這方面的消息。第三，我們?cè)谥С种卮笸对V和曝光方面都形成了一個(gè)完整的體系，比如說(shuō)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量不好的，還有建材下鄉(xiāng)的一些假冒的產(chǎn)品，一些行為我們也都根據(jù)媒體還有支持訴訟、支持曝光等手段來(lái)進(jìn)行監(jiān)督。對(duì)消費(fèi)者的投訴特別是重大案例，我們都已經(jīng)跟媒體有一些很好的通道進(jìn)行曝光，并和一些相關(guān)部門進(jìn)行舉報(bào)和通報(bào)，這些都是日常工作的體系。在第三季度的全國(guó)消協(xié)受理的投訴分析中，房屋建材占了5.2%，可是比2009年有所下降。這也是各企業(yè)在這方面、在提高質(zhì)量和服務(wù)方面有一些完善的結(jié)果。這次我們對(duì)建材下鄉(xiāng)在投訴方面主要是針對(duì)建材下鄉(xiāng)方面建立一個(gè)綠色通道，我們還有做了一些調(diào)查問(wèn)卷之類的，想把消費(fèi)者在建材下鄉(xiāng)中遇到的一些具體的方面，比如說(shuō)服務(wù)和質(zhì)量方面的問(wèn)題，主要是反映企業(yè)售后方面不到位的問(wèn)題，反映給我們，使我們能跟各位達(dá)成一個(gè)共同的通話機(jī)制。在消協(xié)方面，我們是積極配合大家完善對(duì)消費(fèi)者的一些服務(wù)，希望大家都支持我們的工作。謝謝！主持人：我們剛才也談了一輪，我們?cè)谧募钨e還有新浪家居的李主編，我們剛才聊了一些話題，您覺得還有哪些話題是可以值得交流的？李燕玲：我剛才聽了相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)和各位企業(yè)家的一些觀點(diǎn)，我們?cè)诮ú南锣l(xiāng)的具體的推進(jìn)的過(guò)程中，有幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)是大家已經(jīng)在做，而且還做得比較好的。一個(gè)是價(jià)格的問(wèn)題，一個(gè)是處理廠家和經(jīng)銷商的利益分配的問(wèn)題。還有一個(gè)是渠道下沉的問(wèn)題。在這些問(wèn)題當(dāng)中我覺得還有一些我們可以去做的，我不知道石峰秘書長(zhǎng)如何看。如果我們跟當(dāng)?shù)氐恼?、鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門政府有更多的交流的話，如果讓他們對(duì)我們建材下鄉(xiāng)的落實(shí)工作也能夠出謀劃策，甚至是在政策上有一些推動(dòng)或者是來(lái)集體地組織一下。我覺得這樣的措施會(huì)不會(huì)給企業(yè)、行業(yè)來(lái)推動(dòng)有更好的幫助作用呢？不知道這個(gè)工作如何落實(shí)和推動(dòng)。剛才也聽到了幾位企業(yè)代表談了這個(gè)問(wèn)題，說(shuō)政府的支持是一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。石峰：在1月份，在春節(jié)前中央1號(hào)文件出來(lái)以后，中央林業(yè)局沒(méi)有明確是哪個(gè)部門來(lái)牽頭負(fù)責(zé)建材下鄉(xiāng)工作的時(shí)候，那時(shí)候部里就在做工作了。那么中間的幾個(gè)月里，作為協(xié)會(huì)配合國(guó)家林業(yè)局有關(guān)部門曾到國(guó)家有關(guān)部門包括工信部、商務(wù)部、發(fā)改委數(shù)次反映。我想講的意思是，中央林業(yè)主管部門對(duì)木制建材下鄉(xiāng)的態(tài)度是明確的。第二，我們8月21日正式啟動(dòng)工作之前得到了中央有關(guān)部門的支持，在這次會(huì)議上，國(guó)家住建部的代表、商務(wù)部的代表都參加了會(huì)議，還有一些決策參謀部門的同志在參與。啟動(dòng)之后我們?cè)趨⑴c這幾塊企業(yè)的過(guò)程中，我們協(xié)調(diào)了有關(guān)的產(chǎn)業(yè)部門，大家形成了一致意見，凡是哪家企業(yè)要啟動(dòng)的，包括經(jīng)銷點(diǎn)啟動(dòng)的需要我們大家支持的都去支持，希望可以把這個(gè)范圍擴(kuò)大到更廣的范圍內(nèi)。我們知道14家企業(yè)都在里面，你們縣一級(jí)的，新搞的如果需要協(xié)會(huì)和政府支持的，我們將協(xié)調(diào)你們所在的省級(jí)、市級(jí)、縣級(jí)的林業(yè)主管部門甚至政府的支持。
定制板材類企業(yè)可報(bào)名參與臨沂2024年家裝廚衛(wèi)“煥新”和智能家居消費(fèi)補(bǔ)貼
為深入貫徹落實(shí)加力支持消費(fèi)品以舊換新工作部署，市商務(wù)局?jǐn)M于近期開展家裝廚衛(wèi)“煥新”和智能家居消費(fèi)補(bǔ)貼政策。
四川廣元：36天昭化速度加快魯麗項(xiàng)目落地
10月23日，參加2024全國(guó)經(jīng)濟(jì)媒體四川廣元行的調(diào)研采訪團(tuán)一行走進(jìn)位于昭化經(jīng)開區(qū)的中國(guó)西部(廣元)綠色家居產(chǎn)業(yè)城。看著一張張新舊照片對(duì)比、一棟棟標(biāo)準(zhǔn)化廠房矗立于青山綠水之間，大家忍不住為昭化、為廣元點(diǎn)贊。
用經(jīng)典的黑白灰色調(diào)打造時(shí)尚輕奢風(fēng)家居，高級(jí)感爆棚啊~
輕奢風(fēng)一種擁有現(xiàn)代元素與高級(jí)感的家裝風(fēng)格，色調(diào)純雅、沉穩(wěn)，簡(jiǎn)約而干凈的線條中蘊(yùn)含生活的品味。
深秋輕松裝，打造門墻柜一體的舒適空間！
在這家裝的好時(shí)節(jié)，何不來(lái)一場(chǎng)說(shuō)裝就裝的大行動(dòng)呢，一體式定制，營(yíng)造空間里的秩序感。 今天，驪住就給大家快速欣賞幾個(gè)打造清爽空間的小案例，即裝即住呦！
標(biāo)準(zhǔn)化引領(lǐng)林業(yè)生物質(zhì)材料產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展
林業(yè)生物質(zhì)材料產(chǎn)業(yè)發(fā)展?jié)摿薮?，前景廣闊。我國(guó)的生物質(zhì)塑料復(fù)合材料、秸稈復(fù)合材料產(chǎn)量已躍居世界第一，2023年全國(guó)生物質(zhì)塑性復(fù)合材料產(chǎn)量460萬(wàn)噸、秸稈復(fù)合材料年產(chǎn)量160萬(wàn)立方米。
臨沂市木業(yè)協(xié)會(huì)舉辦人造板生產(chǎn)企業(yè)化驗(yàn)員能力提升培訓(xùn)班
為切實(shí)提升各人造板生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品出廠質(zhì)量、滿足木業(yè)企業(yè)對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)人員的需求、提高檢驗(yàn)人員理論和操作技能水平，同時(shí)也保障企業(yè)順利完成人造板生產(chǎn)許可證的審證工作，臨沂市木業(yè)協(xié)會(huì)為木業(yè)企業(yè)免費(fèi)開展化驗(yàn)員能力提升培訓(xùn)活動(dòng)。
2023全球木材與木制品大會(huì)在山東日照成功舉辦
7月4日-6日，“2023全球木材與木制品大會(huì)”在山東日照隆…詳細(xì)