衣柜企業(yè)需把握市場動向 了解消費者需求
社會在發(fā)展，人們的生活水平也漸漸提高，而消費者在購買商品做出消費時也更加趨于理性化，而購買理念也逐漸變得多樣性及個性化，那么，在市場的變化下，衣柜企業(yè)唯有不斷的改革創(chuàng)新促使及不被市場淘汰。因此，消費者的需求成為衣柜企業(yè)終身要努力奮斗的目標之一。 衣柜企業(yè)：全力滿足消費者需求 目前，衣柜市場競爭激烈已經(jīng)成為不爭的事實，現(xiàn)如今，很多衣柜企業(yè)深刻認識到，唯有了解消費者的需求方向，衣柜企業(yè)在當下白熱化的市場競爭中才能真正占領(lǐng)市場。因此，對于衣柜企業(yè)而言，想要在白熱化的市場競爭中贏得商機，就必須要充分了解市場需求。作為一個傳統(tǒng)的實業(yè)企業(yè)，衣柜產(chǎn)品首先就需要滿足消費者的基本需求，不僅產(chǎn)品質(zhì)量要達到消費者的心理預(yù)期，在服務(wù)上也要做到賓至如歸，讓消費者真正感受到企業(yè)的用心以及貼心。 衣柜企業(yè)：時代審美需求需發(fā)展 當前，市場上同質(zhì)化產(chǎn)品眾多，衣柜企業(yè)抄襲跟風現(xiàn)象嚴重，衣柜行業(yè)洗牌仍然繼續(xù)，在這樣的市場形勢下，將自己的優(yōu)勢展現(xiàn)出來，生產(chǎn)既有卓越品質(zhì)，又具有個化的產(chǎn)品就顯得尤其重要，特別是實力不夠強大的中小企業(yè)來說，質(zhì)量與特色就顯得特別重要。時代是在不斷進步的，衣柜企業(yè)要與時俱進才能得到消費者的青睞。人們的消費需求總是自覺或不自覺地反映著時代的特征，富有時代性的衣柜產(chǎn)品才能抓住其眼球。在消費者需求中，人們對產(chǎn)品審美的需求同樣重要。 衣柜企業(yè)：產(chǎn)品文化與消費需求互相契合為重點 現(xiàn)如今，衣柜企業(yè)如果僅僅依靠產(chǎn)品研發(fā)來打開市場，顯然是不明智的。在新時代的背景下，企業(yè)發(fā)展的重心已然過渡到了軟實力上。利用產(chǎn)品滿足消費者的情感訴求，或者是在企業(yè)中融入一定的文化成分，或許在提升競爭力上顯得更為重要。文化使得購買、擁有此種商品的消費者得到某種心理上的滿足，也使消費者產(chǎn)生歸屬感，從而在一定程度上形成忠于產(chǎn)品品牌的行為。因此，在發(fā)展進程中，衣柜企業(yè)要始終把塑造產(chǎn)品文化和企業(yè)文化放在重要位置。 在市場競爭越來越激烈的情形下，唯有把控好消費者的需求，才能贏定未來的市場，衣柜企業(yè)要做的，就是大力研發(fā)消費者的需求并對癥下藥，投其所好，從消費者的角度出發(fā)，這樣，才能迎來消費者的青睞與認可。
木門市場進入買方市場，消費者的取向決定木門企業(yè)未來的命運
隨著木門市場進入了買方市場，消費者的取向成為決定企業(yè)生產(chǎn)的關(guān)鍵因素。是否能滿足消費者的需求，決定木門生產(chǎn)企業(yè)未來的命運。木門企業(yè)將面臨產(chǎn)品滯銷的危機但是，市場的容量在一定時期是有限的，突然擴大的產(chǎn)能，讓市場無法消化，必然引起市場競爭日益激烈。據(jù)標智木業(yè)市場負責人分析，而這種變化對于已經(jīng)具有一定品牌影響力的一線、二線品牌來說，影響很小，而對于新建的中小木門企業(yè)，未來兩年他們將會面臨產(chǎn)品滯銷的危機。新建木門生產(chǎn)企業(yè)眼下的好日子得益于木門市場處于賣方市場，市場容量尚未飽和。居安思危，當前，新建木門企業(yè)應(yīng)該思考未來市場的走向，未雨綢繆。渠道建設(shè)不足是新建木門廠發(fā)展的“瓶頸”在木門市場發(fā)展的前幾年，木門生產(chǎn)企業(yè)即使不考慮消費者的喜好，生產(chǎn)的產(chǎn)品也可以很容易的銷售出去。國內(nèi)的一線、二線品牌不僅能夠很好的滿足消費者的需求，而且在渠道建設(shè)方面，更是令人稱贊。新建木門廠在渠道建設(shè)方面并沒有取得很好的業(yè)績，在與一線、二線品牌的競爭中處于不利地位。未來兩年，渠道建設(shè)不足是新建木門廠發(fā)展的“瓶頸”。不僅僅在店里展示、宣傳、銷售產(chǎn)品，也要通過有計劃、有步驟的營銷策略，走出專賣店，主動尋找消費者。把旗艦店打造成一個品牌的傳播點，通過建立小區(qū)域范圍的美譽度而走進消費者，取得消費者的信任，最終形成區(qū)域范圍內(nèi)最有影響力的店面和品牌，從而推動產(chǎn)品的銷售。加大直營店建設(shè)，強化品牌形象以一些品牌木門為標桿，新建門廠應(yīng)加大直營店建設(shè)。木門行業(yè)的渠道建設(shè)沒有捷徑可走，必須踏踏實實地以店面為平臺，面向公眾提供標準化服務(wù)，培養(yǎng)目標客戶。新建門廠要積極發(fā)揮店面同客戶大量接觸的優(yōu)勢，使店面成為其渠道建設(shè)的陣地，同時培養(yǎng)客戶對本品牌的忠誠度和依賴感。一方面要建立培訓(xùn)常態(tài)化機制，遇到推出新品、新戰(zhàn)略時，要對店面人員進行100%的新業(yè)務(wù)培訓(xùn)，及時、全面地做好服務(wù)支持。另一方面要加強對店面銷售人員營銷技巧的培訓(xùn)。同時，還要積極探索，形成一套有效的績效評估機制，調(diào)動店面銷售人員的積極性和主動性，為新建木門企業(yè)開拓市場做出貢獻。
木門企業(yè)未來的命運 看消費者如何掌控
隨著木門市場進入了買方市場，消費者的取向成為決定企業(yè)生產(chǎn)的關(guān)鍵因素。是否能滿足消費者的需求，決定木門生產(chǎn)企業(yè)未來的命運。木門企業(yè)將面臨產(chǎn)品滯銷的危機但是，市場的容量在一定時期是有限的，突然擴大的產(chǎn)能，讓市場無法消化，必然引起市場競爭日益激烈。據(jù)標智木業(yè)市場負責人分析，而這種變化對于已經(jīng)具有一定品牌影響力的一線、二線品牌來說，影響很小，而對于新建的中小木門企業(yè)，未來兩年他們將會面臨產(chǎn)品滯銷的危機。新建木門生產(chǎn)企業(yè)眼下的好日子得益于木門市場處于賣方市場，市場容量尚未飽和。居安思危，當前，新建木門企業(yè)應(yīng)該思考未來市場的走向，未雨綢繆。渠道建設(shè)不足是新建木門廠發(fā)展的“瓶頸”在木門市場發(fā)展的前幾年，木門生產(chǎn)企業(yè)即使不考慮消費者的喜好，生產(chǎn)的產(chǎn)品也可以很容易的銷售出去。國內(nèi)的一線、二線品牌不僅能夠很好的滿足消費者的需求，而且在渠道建設(shè)方面，更是令人稱贊。新建木門廠在渠道建設(shè)方面并沒有取得很好的業(yè)績，在與一線、二線品牌的競爭中處于不利地位。未來兩年，渠道建設(shè)不足是新建木門廠發(fā)展的“瓶頸”。不僅僅在店里展示、宣傳、銷售產(chǎn)品，也要通過有計劃、有步驟的營銷策略，走出專賣店，主動尋找消費者。把旗艦店打造成一個品牌的傳播點，通過建立小區(qū)域范圍的美譽度而走進消費者，取得消費者的信任，最終形成區(qū)域范圍內(nèi)最有影響力的店面和品牌，從而推動產(chǎn)品的銷售。加大直營店建設(shè)，強化品牌形象以一些品牌木門為標桿，新建門廠應(yīng)加大直營店建設(shè)。木門行業(yè)的渠道建設(shè)沒有捷徑可走，必須踏踏實實地以店面為平臺，面向公眾提供標準化服務(wù)，培養(yǎng)目標客戶。新建門廠要積極發(fā)揮店面同客戶大量接觸的優(yōu)勢，使店面成為其渠道建設(shè)的陣地，同時培養(yǎng)客戶對本品牌的忠誠度和依賴感。一方面要建立培訓(xùn)常態(tài)化機制，遇到推出新品、新戰(zhàn)略時，要對店面人員進行100%的新業(yè)務(wù)培訓(xùn)，及時、全面地做好服務(wù)支持。另一方面要加強對店面銷售人員營銷技巧的培訓(xùn)。同時，還要積極探索，形成一套有效的績效評估機制，調(diào)動店面銷售人員的積極性和主動性，為新建木門企業(yè)開拓市場做出貢獻。
大品牌是發(fā)展方向 鋁合金門窗加盟企業(yè)需關(guān)注消費者的切身利益
優(yōu)勝劣汰是市場競爭的必然發(fā)展也是社會競爭不變的風向標，在行業(yè)經(jīng)濟越來越復(fù)雜的大環(huán)境下，鋁合金門窗加盟企業(yè)只有認清形勢才能把握好未來的風向標。因此，主動提出問題并且解決問題，才是鋁合金門窗加盟企業(yè)實現(xiàn)進一步發(fā)展的重要方向。有鋁合金門窗專家認為，將來鋁合金門窗行業(yè)的調(diào)整是向大企業(yè)集中。大品牌是鋁合金門窗發(fā)展方向大樹好乘涼，因此大企業(yè)無疑是實力強，規(guī)模大的生產(chǎn)企業(yè)。但有一個誤區(qū)，實際上，高中低各個檔次的鋁合金門窗都有其生存的空間，并不一定“大”的就是“好”的。行業(yè)要發(fā)展，品牌是越不過去的一道問題。因此鋁合金門窗調(diào)整的方向不是所謂的“大企業(yè)”，“大品牌”才是大家應(yīng)追求的真正本源，特別是各細分領(lǐng)域的大品牌。當然了，這些所謂“大品牌”也不盡然都是資產(chǎn)上幾十億的企業(yè)，“大品牌”并不是眼下品牌的知名度，更重要的是美譽度，只有勇于擔當社會責任的企業(yè)才能稱為真正的巨頭。關(guān)注消費者的切身利益企業(yè)只有在不斷拓展品牌的內(nèi)涵和外延的情況下，才會不斷賦予品牌新的生命力。鋁合金門窗加盟企業(yè)也同樣如此。有未來的鋁合金門窗加盟企業(yè)，屬于關(guān)注消費者切身利益的企業(yè)。消費者切身利益不再局限于實惠、面子，而是更關(guān)注消費者的人文關(guān)懷，如消費者的健康。也許很多人會說，自己的企業(yè)一直在關(guān)注消費者的健康。這就給鋁合金門窗生產(chǎn)企業(yè)提出了一個新的課題：產(chǎn)品環(huán)保標準的提升。甲醛超標櫥柜、劣質(zhì)鋁合金門窗新聞屢見不鮮，如果鋁合金門窗加盟企業(yè)不在發(fā)現(xiàn)的第一時間進行整改，而是找借口辯解，那對于鋁合金門窗行業(yè)的整體形象都將造成損害。鋁合金門窗加盟企業(yè)必須在滿足消費者的需要的同時，適應(yīng)社會的需要，勇于承擔作為社會主體之一的責任?？偟膩碚f，在市場競爭如此激烈的情況下，鋁合金門窗加盟企業(yè)要時刻保證產(chǎn)品的質(zhì)量和消費市場的動向。只有了解了消費者的實際需求和保證了消費者的實際利益，企業(yè)才能在市場上獲得更大的更好的發(fā)展。
產(chǎn)品價格不透明 門窗代理廠需培養(yǎng)消費者的接受度
國內(nèi)門窗行業(yè)經(jīng)幾十年的發(fā)展，在如今的大經(jīng)濟環(huán)境的影響下，整個行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢也受到了很大程度的影響。目前，許多門窗代理廠在面對市場低迷的情況下，顯得頗為無賴，行業(yè)發(fā)展腳步的放緩，使得不少門窗代理廠的銷售情況不理想。門窗代理廠想要突破當下的困局，還需要找到根本問題所在。盡管大經(jīng)濟環(huán)境的影響對于門窗代理廠的發(fā)展造成很大的影響，但這卻并非唯一的原因。現(xiàn)在制約門窗行業(yè)發(fā)展仍然是來自于人才、工藝設(shè)備、原材料這三大問題，但相對于產(chǎn)品本身的問題，行業(yè)內(nèi)部問題更是關(guān)鍵原因。門窗代理廠需要培養(yǎng)消費者對門窗的接受程度門窗行業(yè)要發(fā)展，必須要提高消費者的接受度，對門窗消費市場進行培育非常重要。要讓消費者了解，中國目前的新一代壁紙，跟原來八九十年代的國產(chǎn)門窗或者進口的劣質(zhì)淘汰產(chǎn)品相比，已經(jīng)是完全不同。無論從原材料還是生產(chǎn)工藝、鋪裝工藝，現(xiàn)在的門窗都已經(jīng)和10年、20年前有了長足性發(fā)展與大幅提高。而且整個所有的門窗代理廠都必須要做的一項工作，就是做好市場培育。有兩大重要的渠道，一個是通過企業(yè)的銷售終端，把信息傳達到所有的專賣店的終端，傳遞到每一個店員日常的銷售理念當中，通過他們直接向消費者去進行這方面的教育和培養(yǎng)。門窗產(chǎn)品價格的不透明造成消費者信任缺失隨著人們物質(zhì)文化生活水平的不斷提升，目前門窗產(chǎn)品并不屬于只能給少數(shù)人使用的奢侈品。當前影響門窗進入百姓家庭的一大問題就是“價格不透明，同一個產(chǎn)品這一家打八折，另外一家是五折六折，消費者搞不清楚這東西到底值多少錢?！薄皟r格不穩(wěn)定、不透明很大程度上影響了消費者購買過程中對門窗的信任感，這種不信任造成門窗市場上準顧客的流失。因此，明確行業(yè)價格體系，規(guī)范生產(chǎn)廠家、包括經(jīng)銷商在內(nèi)的流通渠道是解決價格問題的關(guān)鍵。除此之外，門窗行業(yè)市場上同質(zhì)化的現(xiàn)象也成為阻礙企業(yè)發(fā)展的主要問題。實際上，影響門窗行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵不是抄襲、產(chǎn)業(yè)同質(zhì)化這一表面現(xiàn)象，真正的關(guān)鍵在于現(xiàn)象背后造成企業(yè)不得不抄襲的內(nèi)在深層原因。而想要打破這些阻礙因素造成的困局，門窗代理廠就需要有針對性地解決問題。唯有對癥下藥，門窗代理廠才能在逆境之下贏得長久發(fā)展。
做好門窗品牌戰(zhàn)略定位 深入消費者內(nèi)心
門窗行業(yè)市場前景廣闊，國內(nèi)很多的企業(yè)都將目光瞄準在逐漸興起的門窗市場。在競爭如此激烈的市場上想奪得一地之席，就必須要把握市場動態(tài)，了解消費需求，明確企業(yè)的戰(zhàn)略目標，讓企業(yè)做大，做強。一、企業(yè)戰(zhàn)略核心是確定方向和選擇策略企業(yè)戰(zhàn)略一般包括競爭戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略、發(fā)展戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、融資戰(zhàn)略、技術(shù)戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略、資源開發(fā)戰(zhàn)略、信息戰(zhàn)略等。門窗企業(yè)發(fā)展方向是否明確，思路是否清晰，決定著企業(yè)的未來。戰(zhàn)略是目標和策略的組合，其核心問題是方向的確定和策略的選擇。二、以消費者的需求為導(dǎo)向定位門窗品牌門窗品牌的定位，直接影響企業(yè)的經(jīng)營。品牌的定位是針對產(chǎn)品除了基本功能以外的，對其具有的更多獨特的并且區(qū)別于其他品牌的各種附加價值的綜合評定。品牌核心價值是一個品牌的靈魂所在，是消費者喜歡乃至愛上一個品牌的主要力量。品牌的定位當然是針對市場的，也就是針對消費者的。消費者千變?nèi)f化，不同消費層次，不同消費習慣和偏好。如何發(fā)現(xiàn)消費者的需求，并且根據(jù)時代的進步和產(chǎn)品發(fā)展的趨勢，引導(dǎo)目標消費者產(chǎn)生新的需求，形成品牌定位。這是門窗品牌企業(yè)進行品牌定位的基本功。如何在產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)、價格、包裝、服務(wù)、形象、文化或者某種概念上塑造與眾不同的個性特點，在消費者心目中形成“唯一”的個性特征，這就是品牌的定位。當前門窗市場上門窗品牌越來越多，企業(yè)間的競爭也越加激烈。門窗企業(yè)要想做大做強，就應(yīng)該定位好品牌并加以完善，才能深入人心贏得消費者擁戴。
年輕消費者多“顏控” 地板設(shè)計需創(chuàng)新
隨著設(shè)計在產(chǎn)品競爭中優(yōu)勢日益明顯，許多地板企業(yè)從國外引進設(shè)計理念，對于年輕消費者而言，創(chuàng)新的外觀設(shè)計或許會成為他們選購地板產(chǎn)品的重要參考。因此，地板企業(yè)在做好產(chǎn)品品質(zhì)的同時，也不能忽略了產(chǎn)品外觀設(shè)計的重要性。在視覺經(jīng)濟時代，產(chǎn)品的顏值或許會成為影響產(chǎn)品銷量的重要因素。作為家庭裝飾中面積最大的地板，其展示空間遠超其他建材產(chǎn)品，地板完全有能力成為整個裝修風格的主要載體。尤其是在年輕消費群體中，顏控是他們非常顯性的消費習慣之一，企業(yè)在產(chǎn)品外觀上決不能馬虎對待。地板行業(yè)的設(shè)計創(chuàng)新發(fā)展，是以專利標準、品牌創(chuàng)造為具體內(nèi)涵的，也是地板企業(yè)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略重要載體，是加速我國地板產(chǎn)業(yè)形態(tài)由“中國制造”向“中國創(chuàng)造”躍升的新引擎。這就意味著地板企業(yè)在認識到設(shè)計的重要作用之時，就要有魄力將這一意識轉(zhuǎn)化為實際行動：在設(shè)計上結(jié)合市場觀察現(xiàn)下流行趨勢，把流行元素融入地板設(shè)計中，達到外觀加內(nèi)部構(gòu)造的整體創(chuàng)新;在工藝上，也必須向國際化看齊，學(xué)習先進的技術(shù)，結(jié)合自身產(chǎn)品優(yōu)勢，讓二者共同發(fā)揮作用。在市場競爭尤為激烈的今天，地板企業(yè)在產(chǎn)品設(shè)計上必須要投入更多的精力。在產(chǎn)品的外觀已經(jīng)逐漸成為影響消費者購買產(chǎn)品主要因素的市場上，地板企業(yè)也唯有在質(zhì)量、設(shè)計等多個層面不斷提升產(chǎn)品價值，才能真正在市場上贏得更為長遠的發(fā)展。
通訊家居等產(chǎn)品成投訴重點
今年上半年，天津濱海新區(qū)市場監(jiān)管局投訴舉報中心共受理消費者投訴、舉報5589件。其中受理投訴4715件，已辦結(jié)4148件，辦結(jié)率88%；受理舉報874件，已辦結(jié)728件，結(jié)案率83%，共為消費者挽回直接經(jīng)濟損失725.92萬元。根據(jù)投訴舉報情況，通訊產(chǎn)品、交通工具、家用電器、服裝鞋帽等商品類投訴為重災(zāi)區(qū)。 今年上半年，新區(qū)市場監(jiān)管局投訴舉報中心受理商品類投訴3653件，占投訴總量的77%，主要涉及通訊產(chǎn)品、交通工具、家用電器、服裝鞋帽、家居用品、食品、裝修建材、首飾等；受理服務(wù)類投訴1062件，占投訴總量的23%，主要集中在銷售服務(wù)、餐飲和住宿服務(wù)、美容美發(fā)洗浴服務(wù)、文化娛樂體育服務(wù)、專業(yè)技術(shù)服務(wù)、制作保養(yǎng)修理服務(wù)、租賃服務(wù)、洗滌染色服務(wù)等。同時受理舉報874件，主要涉及無照經(jīng)營、質(zhì)量、虛假廣告宣傳及假冒他人注冊商標等。其中，無照經(jīng)營舉報主要集中在餐飲、攝影、健身、首飾加工、美容美發(fā)、洗衣店、藥店等。 據(jù)介紹，今年，新區(qū)將暢通受理消費者訴求渠道，實現(xiàn)消費維權(quán)服務(wù)站全區(qū)整體覆蓋，落實“一條熱線助維權(quán)”的要求，強化消費者投訴舉報平臺的規(guī)范化建設(shè)，整合12315、12365、12331三條專線，承接8890市民服務(wù)熱線轉(zhuǎn)辦事項。同時，統(tǒng)一規(guī)范受理、轉(zhuǎn)辦、反饋工作程序，通過定期通報、即期催辦、超期督查等方式提高辦理效能。新區(qū)市場監(jiān)管局相關(guān)負責人表示，隨著新區(qū)居民消費結(jié)構(gòu)不斷升級，網(wǎng)絡(luò)購物等新興消費方式逐漸常態(tài)化，市場監(jiān)管部門將加強消費維權(quán)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)力度，推動消費維權(quán)多元共治。此外還將進一步規(guī)范投訴舉報網(wǎng)上咨詢、受理、反饋流程，推動落實訴轉(zhuǎn)案工作機制，促進城鄉(xiāng)消費維權(quán)公共服務(wù)均等化。
傳統(tǒng)行業(yè)如何接受互聯(lián)網(wǎng)思維的沖擊，做消費者易于接受的木門營銷
眾所周知，近年來傳統(tǒng)行業(yè)受互聯(lián)網(wǎng)沖擊較大，互聯(lián)網(wǎng)改變了人們的消費思維，也改變了市場的運作方式，木門企業(yè)在多元渠道建設(shè)、品牌樹立、市場定位等方面深受互聯(lián)網(wǎng)思維影響?；ヂ?lián)網(wǎng)自媒體的發(fā)展將信息量無限擴大，為消費者提供了更多的選擇，甚至多到無法選擇。木門企業(yè)面對這樣的信息傳達程度，要切實做到把信息內(nèi)容既簡單又精細地傳達到消費者內(nèi)心去。木門企業(yè)要始終以用戶為中心，傳統(tǒng)的營銷模式直接在店面與消費者進行溝通，“望聞問切”的銷售法則能幫助消銷售人員對產(chǎn)品進行有效的輸出。在傳統(tǒng)銷售過程中，木門銷售人員能讓消費者充分地了解產(chǎn)品，更能使自身切實地感受到消費費者對產(chǎn)品的潛在需求。隨著電商發(fā)展的利好趨勢日益顯現(xiàn)，眾多木門企業(yè)紛紛涌入，但從銷售方式來看，目前的電商模式難以完成傳統(tǒng)木門行業(yè)“望聞問切”的銷售方法。于是，又一種銷售模式應(yīng)運而生——線上線下相結(jié)合。這樣的銷售方式彌補了傳統(tǒng)與電商的短板，消費者在線上直接了解木門產(chǎn)品的具體信息，有意向便可以來店面進行更直接的觀察、體驗，再重新回到線上交易。如此而來，既可以讓消費者享受到優(yōu)惠的價格和真實的體驗，又能讓木門企業(yè)提高自身影響力和傳播力。此外，在互聯(lián)網(wǎng)時代，木門企業(yè)必須研發(fā)生產(chǎn)出讓消費者為之驚喜的產(chǎn)品。而木門產(chǎn)品也絕對不是單純的以價格為表現(xiàn)的物質(zhì)形象，其應(yīng)回歸到消費者需求這一原點上來，為顧客提供高品質(zhì)的產(chǎn)品與增值服務(wù)。消費者需求升級，對品質(zhì)與精神層次的追求上升，木門行業(yè)線上與線下的重塑改造，應(yīng)力爭滿足消費者需求，讓用戶體驗到企業(yè)品牌魅力的同時，也很好地解決了木門產(chǎn)品附加值的問題。網(wǎng)絡(luò)營銷的崛起并非偶然，木門企業(yè)應(yīng)與時俱進，做消費者真正需要的產(chǎn)品，做消費者易于接受的營銷，真實有效、簡單精細地將信息傳達至終端。
家居賣場生活化更貼心，為消費者提供一站式服務(wù)
隨著人民生活水平的不斷提高，消費者也越來越重視生活品質(zhì)，而家居賣場也緊隨發(fā)展趨勢，更多的與生活息息相關(guān)的服務(wù)商家入駐其中，家居賣場的活動形式也更加的多樣化、生活化，消費者走進賣場感受到的是更加貼近生活的體驗。 家居品類增多，為消費者提供一站式服務(wù) 去家居商場就是買家居建材的，這樣的觀念需要改變。如今，大型的家居商場在招商上不再“執(zhí)著”家居建材品牌，相關(guān)的家居品類如家電、軟裝也早已囊括進來，甚至越來越多與家居“不相干”的業(yè)態(tài)也融入其中。對消費者而言，家居商場比百貨商場“更有料”，逛起來更有收獲。 近兩年來，互聯(lián)網(wǎng)開始“入侵”家居行業(yè)，消費者尤其是年輕人群的消費觀念也在發(fā)生變化。不同于傳統(tǒng)消費者看重于裝修材料，消費者越來越重視裝修效果和設(shè)計水平。家居企業(yè)也努力改變，迎合消費者口味的變化，產(chǎn)品的線下體驗尤為重要。一些企業(yè)也開始走大店模式，利用賣場、商業(yè)樓宇的幾層作為門店，有的甚至用一個獨棟小樓開設(shè)體驗館。在開店之余，整合產(chǎn)業(yè)鏈，從家居到軟裝配飾，給消費者提供一站式的服務(wù)。 營銷方式多樣化，店面裝修更加精致 打折、抽獎、消費滿額減免也是目前品牌和賣場看重的營銷方式，但是形式也開始多樣化，很多消費者甚至是為了活動而來到商場。與音樂和明星的結(jié)緣，是家居賣場營銷的一大賣點。有的通過提供演唱會門票，例如品牌代言人光顧品牌店面，不僅提升品牌知名度，還為賣場帶來人氣，也成為賣場管理方鼎力支持的營銷方式。此外，健康講座、時裝秀、民俗演出都在賣場中進行，讓逛店更有看點。 如今，不管是家居賣場還是品牌店面，都位于交通便利的位置。消費者對于門店的位置也沒有過多的要求，而是越來越在乎氛圍和精致程度。很多消費者進入店面不是為了購物，也希望店面陳設(shè)、裝修風格提供一些家居靈感，裝修有范兒、環(huán)境幽雅的店面才能引起消費者的注意。在此方面，家居賣場和品牌店面也在不斷調(diào)整中。很多商家會布置與主賣品牌類相關(guān)的產(chǎn)品，營造出家的氛圍，例如燈飾店面也有家居、軟裝搭配銷售，裝修門店也可以代理家居配飾，精致的店面體現(xiàn)出營業(yè)者的家居品位，也是打動消費者的關(guān)鍵。 消費觀念轉(zhuǎn)變，對大賣場信任度增強 很多年前，很多消費者認為裝修“貓膩兒”多，很多消費者更喜歡去建材市場“淘貨”，既得實惠也了解市場，而如今，大品牌店面渠道控制能力加強，提供精品產(chǎn)品和優(yōu)惠價格的實力越來越強。越來越多的人開始去選擇大賣場內(nèi)的品牌門店購物，消費者對于大賣場的信任度更高。此外，獨立旗艦店也成為消費者另一首選，品牌的影響力在消費者心目中占據(jù)了越來越大的分量。大賣場、品牌大店的服務(wù)能力也在提升，先行賠付、無理由退換貨逐漸成為行業(yè)認同的服務(wù)標準，讓消費者對于“大店”的品質(zhì)與服務(wù)更容易信賴。 在逛店過程中，店面服務(wù)人員素質(zhì)也在逐漸提升。工作人員服裝整潔、彬彬有禮，對于產(chǎn)品性質(zhì)、售后流程也比較熟悉，誠信、有保障的服務(wù)更讓消費者放心。不同于以往常見的“夫妻店”，店員更為專業(yè)。此外，店面的售后服務(wù)有所提升。很多店員在遇到售后問題后積極面對和解決，提供明確的解決方案，也提升了品牌的用戶好感度。
