消費(fèi)升級(jí)時(shí)代，家居行業(yè)迎來(lái)發(fā)展春天
近期消費(fèi)升級(jí)、產(chǎn)業(yè)升級(jí)在家居行業(yè)已經(jīng)發(fā)展帶一定程度，其對(duì)產(chǎn)業(yè)的推動(dòng)作用已經(jīng)被廣泛認(rèn)可。這就等于是家居企業(yè)迎來(lái)發(fā)展春天，在行業(yè)發(fā)展升級(jí)之際，家居行業(yè)會(huì)有什么新的契機(jī)呢？
消費(fèi)升級(jí) 家裝建材市場(chǎng)從“價(jià)”向“質(zhì)”轉(zhuǎn)變
家是幸福的港灣，大家工作忙碌了一天，回到溫馨的家中時(shí)，一天的疲憊便煙消云散。當(dāng)然，家的溫馨少不了家具搭配與家裝的功勞。在這個(gè)信息爆炸、快速發(fā)展的時(shí)代，如何讓家更溫馨、更安全?與此同時(shí)，在消費(fèi)升級(jí)的趨勢(shì)下，人們也不再滿足于基本的要求，而是追求高品質(zhì)、健康的生活。這也使得家裝建材市場(chǎng)從“價(jià)格”向“品質(zhì)”轉(zhuǎn)變。
從家居市場(chǎng)看消費(fèi)升級(jí)
長(zhǎng)期以來(lái),與歐美國(guó)家相比,在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“三駕馬車”中,中國(guó)的消費(fèi)一直處于短板。然而,從2014年開(kāi)始,中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)結(jié)構(gòu)出現(xiàn)歷史性轉(zhuǎn)變,消費(fèi)成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)中最重要的力量。2016年,社會(huì)消費(fèi)品零售總額繼續(xù)保持兩位數(shù)增長(zhǎng),最終消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率高達(dá)64.6%。
家居消費(fèi)升級(jí) 京東引入意大利三大知名家居品牌
今年3月底，京東提出其家居家裝五年內(nèi)要成為線上線下第一的家居家裝零售渠道。為此，京東近期不斷加快了供應(yīng)鏈整合步伐。4月4日，京東再次亮相米蘭設(shè)計(jì)周，京東宣布與意大利品牌知名家居品牌SAVIOFIRMINO、Bordingnon及Contraction達(dá)成合作，未來(lái)中國(guó)消費(fèi)者將在電商平臺(tái)上直接購(gòu)買到意大利的家居產(chǎn)品。
板材企業(yè)，你陷入了消費(fèi)升級(jí)的誤區(qū)嗎？
當(dāng)下消費(fèi)升級(jí)已經(jīng)成為時(shí)代趨勢(shì)，不少板材企業(yè)想要趕往消費(fèi)升級(jí)的風(fēng)口，趁著東風(fēng)“起飛”，但是看準(zhǔn)風(fēng)向是一回事，能否成功起飛又是另一件事。檢視自身，你有沒(méi)有陷入消費(fèi)升級(jí)的誤區(qū)呢？
面對(duì)“消費(fèi)升級(jí)”，智能家居的未來(lái)在哪里？
兩年前，眾多國(guó)際科技巨頭涉足智能家居，智能家居當(dāng)時(shí)站在風(fēng)口上。蘋果發(fā)布HomeKit，三星拿下SmartTings，谷歌32億美元收購(gòu)Nest，國(guó)內(nèi)各類企業(yè)都以不同的方式切入智能家居市場(chǎng)，資本熱捧，一片欣欣向榮，在國(guó)內(nèi)，小米、阿里、騰訊、京東、海爾、華為、美的、TCL、九牧等悉數(shù)入場(chǎng)。但如今，智能家居的現(xiàn)狀只能說(shuō)不溫不火，這也意味著，智能家居的發(fā)展開(kāi)始到了瓶頸期。
家居消費(fèi)升級(jí) 精神需求引領(lǐng)轉(zhuǎn)型變化
隨著生活方式的細(xì)分，專注某種風(fēng)格、某種戶型或者某個(gè)空間的專業(yè)設(shè)計(jì)師將獲得更多的發(fā)展空間。
家居消費(fèi)升級(jí)將走向何方？
隨著生活方式的細(xì)分，專注某種風(fēng)格、某種戶型或者某個(gè)空間的專業(yè)設(shè)計(jì)師將獲得更多的發(fā)展空間。
消費(fèi)升級(jí)，板材服務(wù)更需人性化
伴隨著城市化水平的不斷提高，互聯(lián)網(wǎng)及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，消費(fèi)者的需求越來(lái)越豐富，許多傳統(tǒng)產(chǎn)品已經(jīng)無(wú)法滿足消費(fèi)者的需求，消費(fèi)者已經(jīng)越來(lái)越關(guān)注產(chǎn)品的“性能比”而非“性價(jià)比”。同時(shí)，由于生活水平的提升，消費(fèi)者對(duì)服務(wù)水平的要求也越來(lái)越高。由此可見(jiàn)，消費(fèi)升級(jí)所帶來(lái)的變化將直接體現(xiàn)在消費(fèi)者選購(gòu)產(chǎn)品上。對(duì)此，板材企業(yè)不僅要做好產(chǎn)品，更要關(guān)注服務(wù)。 產(chǎn)品性能要完善 產(chǎn)品是企業(yè)的對(duì)外名片，有好的產(chǎn)品才有好的口碑，才有忠實(shí)的消費(fèi)者。眾所周知，板材產(chǎn)品是家庭裝修必備的材料。曾經(jīng)，消費(fèi)者覺(jué)得板材產(chǎn)品可以正常使用就好了，但隨著人們對(duì)健康要求更嚴(yán)格，在選購(gòu)這類產(chǎn)品時(shí)，越來(lái)越多的消費(fèi)者更加傾向于選擇那些環(huán)保性能更好的，大品牌的產(chǎn)品自然更多的受到青睞。 隨著消費(fèi)升級(jí)的進(jìn)一步深入，這種局面會(huì)更加明顯。因此，在此之前，板材企業(yè)需要提前做好準(zhǔn)備，打好產(chǎn)品持久戰(zhàn)。首先，板材企業(yè)需要樹(shù)立品牌意識(shí)，在這個(gè)“品牌大過(guò)天”時(shí)期，擁有響亮的名號(hào)是推銷產(chǎn)品的一大手段；其次，板材產(chǎn)品需要有過(guò)硬的質(zhì)量作支撐，提高生產(chǎn)技術(shù)則刻不容緩；最后，板材企業(yè)需要完善好自己的產(chǎn)品性能，提高研發(fā)水平，把“性能比”做到極致。 產(chǎn)品服務(wù)人性化 消費(fèi)升級(jí)更多的體現(xiàn)在消費(fèi)模式由導(dǎo)向型轉(zhuǎn)化為服務(wù)型，也就是說(shuō)我們的社會(huì)正進(jìn)入服務(wù)化社會(huì)。從板材行業(yè)角度出發(fā)，就是板材企業(yè)必須要以高服務(wù)水平來(lái)奪得市場(chǎng)。完全以產(chǎn)品獲勝的時(shí)代已經(jīng)不復(fù)存在了，在好產(chǎn)品基礎(chǔ)上，增加服務(wù)技能才能幫助企業(yè)贏得消費(fèi)者的認(rèn)可。 作為實(shí)業(yè)的一個(gè)代表，板材市場(chǎng)服務(wù)仍是一個(gè)弱項(xiàng)。當(dāng)前，板材企業(yè)需要加強(qiáng)銷售人員的培訓(xùn)，使之以更飽滿的精神、最專業(yè)的解說(shuō)讓消費(fèi)者充分感受到企業(yè)的用心，真正獲得自己想要的。同時(shí)，板材產(chǎn)品的后期售后也要做好同步，積極解決消費(fèi)者的問(wèn)題，維護(hù)好企業(yè)與消費(fèi)者之間的友好關(guān)系。如此人性化的服務(wù)才能幫助企業(yè)積累好感度，獲得市場(chǎng)好口碑。 中國(guó)木業(yè)網(wǎng)認(rèn)為，板材行業(yè)正進(jìn)入新時(shí)期，在做好產(chǎn)品的同時(shí)，做好消費(fèi)者服務(wù)，才能使其在市場(chǎng)中立于不敗之地。 （本文屬中國(guó)木業(yè)網(wǎng)原創(chuàng)，如需轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處）
木制品企業(yè)質(zhì)量問(wèn)題頻發(fā)，未來(lái)如何適應(yīng)“消費(fèi)升級(jí)”?
一直以來(lái)，木制品的質(zhì)量安全問(wèn)題頻頻讓消費(fèi)者擔(dān)憂，不少因質(zhì)量問(wèn)題而見(jiàn)報(bào)的負(fù)面新聞也屢見(jiàn)不鮮，在國(guó)家對(duì)“消費(fèi)升級(jí)”越來(lái)越重視的背景下，“消費(fèi)升級(jí)”無(wú)疑將成為未來(lái)木制品的發(fā)展趨勢(shì)。不過(guò)，對(duì)于木制品企業(yè)而言，又該如何適應(yīng)“消費(fèi)升級(jí)”的內(nèi)容加快企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)呢?質(zhì)量安全必須重視在國(guó)家質(zhì)檢總局公布的2015年針對(duì)2382家建材類生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)的2486批次產(chǎn)品的抽檢結(jié)果，在木制家具、中密度纖維板等涉林產(chǎn)品中，木制家具由于甲醛釋放量超標(biāo)，抽檢合格率最低，木制家具質(zhì)量安全問(wèn)題令人堪憂。國(guó)家質(zhì)檢總局公布的抽檢報(bào)告只能反映出木制品質(zhì)量安全問(wèn)題的一個(gè)方面，其他質(zhì)量問(wèn)題雖未見(jiàn)諸報(bào)端卻在暗自滋長(zhǎng)，木制品質(zhì)量問(wèn)題不能回避。質(zhì)量安全就是企業(yè)主體責(zé)任的重中之重。盡管受國(guó)內(nèi)、國(guó)際市場(chǎng)大環(huán)境影響，木制品企業(yè)面臨著市場(chǎng)不景氣、生產(chǎn)成本高等不利因素，但質(zhì)量問(wèn)題始終是其堅(jiān)守的底線問(wèn)題，木制品企業(yè)不應(yīng)舍本逐末，以犧牲質(zhì)量來(lái)博取利益。新國(guó)策出臺(tái)，期待以消費(fèi)升級(jí)倒逼產(chǎn)業(yè)升級(jí)，而消費(fèi)者的消費(fèi)取向一定是質(zhì)量合格的商品。因此，對(duì)木制品企業(yè)而言，產(chǎn)業(yè)升級(jí)首先要質(zhì)量升級(jí)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，夯實(shí)質(zhì)量基礎(chǔ)，以過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量回饋消費(fèi)者，用消費(fèi)升級(jí)倒逼產(chǎn)業(yè)升級(jí)。標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)亟待完善如今越來(lái)越多的人在選購(gòu)木制品時(shí)，都傾向于“私人定制”。一方面定制可以根據(jù)消費(fèi)者的家居、辦公空間“量體裁衣”，不會(huì)造成空間資源的浪費(fèi);另一方面，定制還可以滿足不同消費(fèi)者的個(gè)性化要求。“私人定制”是木制品產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一個(gè)趨勢(shì)，但也從側(cè)面反映出木制品標(biāo)準(zhǔn)化缺失的弊端。除了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)外，木制家具、木制地板對(duì)尺寸也有嚴(yán)格的要求。然而，不少消費(fèi)者反映自己購(gòu)買的地板明明的是A規(guī)格尺寸，實(shí)際測(cè)量卻總有偏差，讓消費(fèi)者倍感頭痛。其實(shí)相關(guān)行業(yè)法規(guī)對(duì)家具的尺寸的誤差也作出了相應(yīng)要求，但對(duì)于一些作坊式小企業(yè)來(lái)說(shuō)，執(zhí)行這些“標(biāo)準(zhǔn)”實(shí)在是多此一舉，盡快獲利才是王道。而市場(chǎng)監(jiān)管的不利也助長(zhǎng)了這些不法企業(yè)的囂張氣焰。目前，我國(guó)共創(chuàng)建國(guó)家林業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范企業(yè)69家，企業(yè)涉及地板、木門、家具、人造板、苗木等林木制品。69家單純放到一個(gè)木制品產(chǎn)業(yè)尚顯單薄，更何況是放到整個(gè)林業(yè)產(chǎn)業(yè)。俗話說(shuō)的好：無(wú)規(guī)矩，不成方圓。無(wú)論是任何的產(chǎn)業(yè)，標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)尤為重要，沒(méi)有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，行業(yè)發(fā)展就將雜亂無(wú)序，因此，標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí)和執(zhí)行正是產(chǎn)業(yè)健康有序發(fā)展的保證。
