家具消費(fèi)頻現(xiàn)騙局:多家企業(yè)倒閉跑路
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，2015年前8個月倒閉或老板跑路的知名家具企業(yè)不下10家。一些企業(yè)在面臨危機(jī)時(shí)，故意設(shè)下騙局撈一把，以低價(jià)為誘餌誘導(dǎo)消費(fèi)者直接簽“私單”，繞過賣場監(jiān)管，致使無法送貨、貨品無法追回。業(yè)內(nèi)專家提醒，購買家居用品時(shí)一定要選擇品牌賣場，并通過加蓋賣場公章的方式降低風(fēng)險(xiǎn)，即使廠家“黃了”，仍然可以找品牌賣場先行賠付。 事件回顧：“私單”致顧客錢貨兩空 “把錢直接交給我們，不要讓賣場知道，價(jià)格可以便宜些?！碑?dāng)家具品牌專柜的銷售人員如此誘導(dǎo)時(shí)，有的消費(fèi)者或許會以為自己遇到了“好心人”，省了錢。消費(fèi)者真要這樣做了，卻可能陷入錢貨兩空的騙局中, 5月一名濟(jì)南消費(fèi)者的遭遇就是一個典型案例。 5月初，濟(jì)南市民段先生在一家家居賣場的品牌專柜訂購了一張床和兩個床頭柜，在去賣場收銀臺付款之前，一位自稱店長的男士表示，“我們正在月底沖銷量，你把款交到賣場，還要扣我管理費(fèi)，不如直接交到我這兒，可以再優(yōu)惠點(diǎn)”。經(jīng)過討價(jià)還價(jià)，原價(jià)16270元的家具最終以15350元成交，優(yōu)惠了920元。該品牌專柜出示了品牌家具訂制合同、加蓋了品牌代理商公章的收款單，打消了段先生的顧慮。然而，兩個月加工期滿后，該品牌店卻以天氣炎熱原料開裂為由延遲交貨，當(dāng)8月段先生再次撥打“店長”電話時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)該號碼已經(jīng)成為空號，前往賣場查詢得知，該店已于一周前撤柜。由于段先生與專柜的交易屬于“私單”交易，賣場沒有交易記錄和消費(fèi)憑證不承擔(dān)責(zé)任，段先生為了省錢，卻是錢沒了，貨還不知找誰要。 家具品牌在賣場內(nèi)設(shè)有專柜，像段先生這樣避開賣場設(shè)立的統(tǒng)一收銀、加蓋賣場合同章或售后服務(wù)專用章等多項(xiàng)保障消費(fèi)者權(quán)益的監(jiān)管措施，直接與專柜交易的行為，被業(yè)內(nèi)稱為“私單”。部分品牌專柜通過各種方式誘惑消費(fèi)者接受“私單”交易，看似替消費(fèi)者節(jié)省了不必要的開支，實(shí)則給消費(fèi)者的購物增加了隱患，一旦店鋪撤離賣場，消費(fèi)者便申訴無門，成為受害者。 現(xiàn)狀剖析：便宜成“私單”誘餌 伴隨著家居行業(yè)競爭加劇，企業(yè)倒閉、老板跑路事件頻頻曝出。截止到2015年8月底，僅僅3個多月內(nèi)，統(tǒng)計(jì)在案的倒閉或老板跑路的知名家具企業(yè)就不下10家。由于家具等貨品從下單到交貨需要一定的間隔期，這便為一些準(zhǔn)備跑路的企業(yè)提供了撈一把的時(shí)間。這其中，有一些是故意設(shè)置的“私單”騙局，北京商報(bào)記者了解到，這些騙局大同小異，多以便宜作為誘餌。 “直接與店里簽可以更加優(yōu)惠”、“交給店里可以省下賣場管理費(fèi)”是一些專柜銷售員引誘消費(fèi)者簽“私單”的慣用說辭。以低價(jià)誘騙消費(fèi)者繞開賣場，僅與企業(yè)簽訂購買合同，待交貨期滿，消費(fèi)者投訴貨品仍未到達(dá)時(shí)，企業(yè)早已人去樓空。這場專柜與消費(fèi)者“合謀”占商場便宜的戲碼，坑害的是消費(fèi)者自己。 比起店鋪跑路給消費(fèi)者帶來的損失，消費(fèi)者通過簽“私單”的方式得到的優(yōu)惠只能算做九牛一毛。2014年，曾經(jīng)在北京相當(dāng)有名的櫥柜品牌圖騰寶佳因資金鏈斷裂，生產(chǎn)陷入停滯，北京地區(qū)多名消費(fèi)者購買的產(chǎn)品無法按時(shí)安裝及兌現(xiàn)售后承諾。居然之家為此啟動先行賠付，與居然之家簽訂了銷售合同并將款項(xiàng)全部交付給賣場的消費(fèi)者，由居然之家履行“三包”售后服務(wù)規(guī)定、進(jìn)行先行賠付。而相比正規(guī)渠道結(jié)算的消費(fèi)者，那些聽信了銷售人員忽悠、繞開居然之家的管理直接與專柜簽訂“私單”的消費(fèi)者則像是沒娘疼的孩子：居然之家明確表示，凡是“私單”，不負(fù)責(zé)先行賠付。 專家提醒：選品牌選賣場拒“私單” 2015年初，紅木家具品牌連天紅接連曝出顧客交了款卻收不到貨的現(xiàn)象，涉及數(shù)額達(dá)80余萬元，如果是小賣場或許無力承擔(dān)如此高額的損失，而紅星美凱龍這樣的家居賣場巨頭則進(jìn)行了先行賠付，顯示出品牌賣場的實(shí)力和信譽(yù)。 專家提醒，在選購家居產(chǎn)品時(shí)，選擇產(chǎn)品的品牌與選擇有品牌的賣場同樣重要。北京家居行業(yè)協(xié)會常務(wù)副會長兼秘書長劉晨表示，品牌賣場可以為品牌提供有力的背書，“有資格入駐大賣場的品牌，產(chǎn)品質(zhì)量和品牌知名度均優(yōu)于同類產(chǎn)品，品牌賣場也為消費(fèi)者權(quán)益提供了一道安全屏障，即使品牌商跑路，也是跑得了和尚跑不了廟，消費(fèi)者可以申請賣場先行賠付”。 為了減少簽訂“私單”帶來的損失，一些品牌家居賣場也在時(shí)時(shí)提醒消費(fèi)者通過正規(guī)渠道交易，如集美家居在賣場各處張貼著提示語：“請您在購買產(chǎn)品時(shí)與廠家簽訂北京市正規(guī)家具、建材買賣合同，并到收銀臺加蓋集美家居售后專用章，以確保您的合法利益?！本尤恢液图t星美凱龍的先行賠付條款中也明確說明，顧客須提供加蓋賣場“合同認(rèn)證章”或“售后服務(wù)專用章”的有效合同、購物小票或銷售發(fā)票，方可享受該項(xiàng)服務(wù)。 拒絕“私單”，避免損失，消費(fèi)者就不能貪小便宜。正如劉晨所說，對于家居用品這類5-10年才更換一次的大宗耐用消費(fèi)品，選擇好品牌和好賣場，多花點(diǎn)錢，獲得的是消費(fèi)保障，也是值得的。
家具消費(fèi)市場持續(xù)疲軟 行業(yè)產(chǎn)能過剩
家具行業(yè)的發(fā)展遭遇瓶頸，同樣，家具行業(yè)的競爭也是非常激烈的，一線城市的家具行業(yè)已成飽和狀態(tài)，家具企業(yè)紛紛向下級市場轉(zhuǎn)移，在各個縣鎮(zhèn)發(fā)展家具經(jīng)銷商，縣鎮(zhèn)家具經(jīng)銷商如何做好店面經(jīng)營，穩(wěn)步發(fā)展呢? 家具消費(fèi)市場持續(xù)疲軟 行業(yè)產(chǎn)能過剩 去年年的“金九銀十”，家具市場并未出現(xiàn)像以前一樣的繁榮景象，這反映出家具經(jīng)銷商的生存環(huán)境沒有任何改善。主要表現(xiàn)為以下幾點(diǎn)： 家具消費(fèi)市場持續(xù)疲軟?！笆弧秉S金周期間，旅游市場可謂火爆，但家具市場就相形見絀。所有家具經(jīng)銷商都在節(jié)日期間做足了準(zhǔn)備，期望能“火”一把，但現(xiàn)實(shí)與愿望卻是相去甚遠(yuǎn)。 房地產(chǎn)市場風(fēng)光不再?！笆弧逼陂g，有人笑言：房地產(chǎn)市場也放假了。試想：如果房子都賣不出去，還有誰買家具呢? 行業(yè)產(chǎn)能過剩。中國家具行業(yè)和中國經(jīng)濟(jì)一樣，過去都經(jīng)歷了一段超高速的增長周期，但隨著這種超高速增長的戛然而止，中國家具行業(yè)已經(jīng)深陷產(chǎn)能過剩的泥潭。 連鎖家具賣場的擴(kuò)張步伐未止。目前，雖然在很多城市出現(xiàn)了經(jīng)銷商撤場、賣場倒閉的現(xiàn)象，但部分全國連鎖巨頭，依然繼續(xù)執(zhí)行他們年初定下的擴(kuò)張計(jì)劃，一些二線賣場也緊跟其后。 家具經(jīng)銷商也面臨著各種壓力和困境 生存環(huán)境未見好轉(zhuǎn)，家具經(jīng)銷商也就面臨著各種壓力和困境。 一是來自廠家的壓力?，F(xiàn)在的家具生產(chǎn)企業(yè)，為了最大限度地占領(lǐng)市場，產(chǎn)品系列越做越多，對經(jīng)銷商的銷量要求越來越高。特別是年底將至，部分廠家為了完成全年目標(biāo)，對經(jīng)銷商不斷施壓。于是，不少經(jīng)銷商通過向銀行貸款來向廠家進(jìn)貨追求返點(diǎn)，這樣就導(dǎo)致經(jīng)銷商庫存增加，現(xiàn)金流短缺，利潤減少。 二是自身發(fā)展方向迷茫。一般在年末，各經(jīng)銷商都會制定來年的經(jīng)營目標(biāo)與方向。但今年低迷的市場表現(xiàn)，讓廣大經(jīng)銷商迷失了方向，不知道未來的發(fā)展道路該怎么走。此前，家具經(jīng)銷商都是到各大家具展會看產(chǎn)品，了解產(chǎn)品流行風(fēng)格與市場發(fā)展趨勢，與家具企業(yè)洽談合作事宜。但今年的秋季家具展，到場經(jīng)銷商數(shù)量明顯減少，即使來了的，也是觀望者居多。在廣州家具展期間，有一個北方城市的經(jīng)銷商花了很多精力和財(cái)力來觀展，并與多家企業(yè)進(jìn)行了洽談，但離開時(shí)一個合作計(jì)劃也未落實(shí)，因?yàn)樗磺宄磥響?yīng)該經(jīng)營何種產(chǎn)品。 三是營銷手段缺乏創(chuàng)新?，F(xiàn)在的家具經(jīng)銷商，在營銷時(shí)大多是盲目跟風(fēng)，缺乏創(chuàng)新和個性特色。如有的經(jīng)銷商看到別人的實(shí)木家具好賣，就舍棄原來經(jīng)營的產(chǎn)品而轉(zhuǎn)向?qū)嵞炯揖?有的經(jīng)銷商看到“爆破營銷”好使，就跟風(fēng)“爆破”;還有的經(jīng)銷商聽說“電商營銷”管用，就不作調(diào)研地跟進(jìn)，等等。這導(dǎo)致現(xiàn)在的家具市場，不光產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，甚至營銷手段也出現(xiàn)雷同，其結(jié)果可想而知。 四是店面管理混亂。市場疲軟，經(jīng)銷商的信心受到打擊，對自己的店面也疏于打理，進(jìn)而出現(xiàn)管理混亂、形象不良等狀況：導(dǎo)購員在店內(nèi)摳腳丫子;天花板搖搖欲掉，卻沒有人去修整;吊燈不亮了，沒人去換;產(chǎn)品標(biāo)價(jià)牌放錯位置，沒人去調(diào)整過來……這樣就使得其店面在消費(fèi)者心中的形象大大受損，久而久之，對家具銷售將產(chǎn)生極大的負(fù)面影響。 面對以上困境，家具經(jīng)銷商在發(fā)展逆境中該如何尋找商機(jī)呢?經(jīng)銷商應(yīng)該從各個方面，慎重選擇代理品牌，并做好售后服務(wù)，方能變逆境為順境。
家具消費(fèi)市場持續(xù)疲軟 經(jīng)銷商的日子“不好過”
家具行業(yè)的發(fā)展遭遇瓶頸，同樣，家具行業(yè)的競爭也是非常激烈的，一線城市的家具行業(yè)已成飽和狀態(tài)，家具企業(yè)紛紛向下級市場轉(zhuǎn)移，在各個縣鎮(zhèn)發(fā)展家具經(jīng)銷商，縣鎮(zhèn)家具經(jīng)銷商如何做好店面經(jīng)營，穩(wěn)步發(fā)展呢? 家具消費(fèi)市場持續(xù)疲軟行業(yè)產(chǎn)能過剩 去年年的“金九銀十”，家具市場并未出現(xiàn)像以前一樣的繁榮景象，這反映出家具經(jīng)銷商的生存環(huán)境沒有任何改善。主要表現(xiàn)為以下幾點(diǎn)： 家具消費(fèi)市場持續(xù)疲軟?！笆弧秉S金周期間，旅游市場可謂火爆，但家具市場就相形見絀。所有家具經(jīng)銷商都在節(jié)日期間做足了準(zhǔn)備，期望能“火”一把，但現(xiàn)實(shí)與愿望卻是相去甚遠(yuǎn)。 房地產(chǎn)市場風(fēng)光不再?！笆弧逼陂g，有人笑言：房地產(chǎn)市場也放假了。試想：如果房子都賣不出去，還有誰買家具呢? 行業(yè)產(chǎn)能過剩。中國家具行業(yè)和中國經(jīng)濟(jì)一樣，過去都經(jīng)歷了一段超高速的增長周期，但隨著這種超高速增長的戛然而止，中國家具行業(yè)已經(jīng)深陷產(chǎn)能過剩的泥潭。 連鎖家具賣場的擴(kuò)張步伐未止。目前，雖然在很多城市出現(xiàn)了經(jīng)銷商撤場、賣場倒閉的現(xiàn)象，但部分全國連鎖巨頭，依然繼續(xù)執(zhí)行他們年初定下的擴(kuò)張計(jì)劃，一些二線賣場也緊跟其后。 家具經(jīng)銷商也面臨著各種壓力和困境 生存環(huán)境未見好轉(zhuǎn)，家具經(jīng)銷商也就面臨著各種壓力和困境。 一是來自廠家的壓力。現(xiàn)在的家具生產(chǎn)企業(yè)，為了最大限度地占領(lǐng)市場，產(chǎn)品系列越做越多，對經(jīng)銷商的銷量要求越來越高。特別是年底將至，部分廠家為了完成全年目標(biāo)，對經(jīng)銷商不斷施壓。于是，不少經(jīng)銷商通過向銀行貸款來向廠家進(jìn)貨追求返點(diǎn)，這樣就導(dǎo)致經(jīng)銷商庫存增加，現(xiàn)金流短缺，利潤減少。 二是自身發(fā)展方向迷茫。一般在年末，各經(jīng)銷商都會制定來年的經(jīng)營目標(biāo)與方向。但今年低迷的市場表現(xiàn)，讓廣大經(jīng)銷商迷失了方向，不知道未來的發(fā)展道路該怎么走。此前，家具經(jīng)銷商都是到各大家具展會看產(chǎn)品，了解產(chǎn)品流行風(fēng)格與市場發(fā)展趨勢，與家具企業(yè)洽談合作事宜。但今年的秋季家具展，到場經(jīng)銷商數(shù)量明顯減少，即使來了的，也是觀望者居多。在廣州家具展期間，有一個北方城市的經(jīng)銷商花了很多精力和財(cái)力來觀展，并與多家企業(yè)進(jìn)行了洽談，但離開時(shí)一個合作計(jì)劃也未落實(shí)，因?yàn)樗磺宄磥響?yīng)該經(jīng)營何種產(chǎn)品。 三是營銷手段缺乏創(chuàng)新。現(xiàn)在的家具經(jīng)銷商，在營銷時(shí)大多是盲目跟風(fēng)，缺乏創(chuàng)新和個性特色。如有的經(jīng)銷商看到別人的實(shí)木家具好賣，就舍棄原來經(jīng)營的產(chǎn)品而轉(zhuǎn)向?qū)嵞炯揖?有的經(jīng)銷商看到“爆破營銷”好使，就跟風(fēng)“爆破”;還有的經(jīng)銷商聽說“電商營銷”管用，就不作調(diào)研地跟進(jìn)，等等。這導(dǎo)致現(xiàn)在的家具市場，不光產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，甚至營銷手段也出現(xiàn)雷同，其結(jié)果可想而知。 四是店面管理混亂。市場疲軟，經(jīng)銷商的信心受到打擊，對自己的店面也疏于打理，進(jìn)而出現(xiàn)管理混亂、形象不良等狀況：導(dǎo)購員在店內(nèi)摳腳丫子;天花板搖搖欲掉，卻沒有人去修整;吊燈不亮了，沒人去換;產(chǎn)品標(biāo)價(jià)牌放錯位置，沒人去調(diào)整過來……這樣就使得其店面在消費(fèi)者心中的形象大大受損，久而久之，對家具銷售將產(chǎn)生極大的負(fù)面影響。 面對以上困境，家具經(jīng)銷商在發(fā)展逆境中該如何尋找商機(jī)呢?經(jīng)銷商應(yīng)該從各個方面，慎重選擇代理品牌，并做好售后服務(wù)，方能變逆境為順境。
家具消費(fèi)在轉(zhuǎn)向精細(xì)化 木門企業(yè)需抓住痛點(diǎn)
隨著消費(fèi)理念的改變，消費(fèi)者的需求不再是簡單的滿足使用功能就行，而是開始轉(zhuǎn)型欣賞、價(jià)值方面。因此對于木門企業(yè)來說，一定要及時(shí)調(diào)整發(fā)展方向與定位，轉(zhuǎn)向精細(xì)化發(fā)展而不是盲目追求大，這樣才會有更好的發(fā)展。 追求高端品質(zhì) 滿足消費(fèi)者需求 木門的品質(zhì)決定了居室空間的格調(diào)大氣風(fēng)格，也與用戶的品味直接掛鉤。因而，消費(fèi)者很看重品牌意識，消費(fèi)意識也更加理性化，對木門的高端品質(zhì)追求也不斷提高。市場上為滿足消費(fèi)者的消費(fèi)需求和消費(fèi)方式，木門企業(yè)生產(chǎn)出的產(chǎn)品將呈現(xiàn)高端品質(zhì)，還為用戶提供完善的配套設(shè)施，從設(shè)計(jì)到裝修，再到具體鋪貼方法，都有整套服務(wù)配套方案，能讓消費(fèi)者感受到高品質(zhì)的配套木門產(chǎn)品。 創(chuàng)新技術(shù)產(chǎn)品年輕化提升價(jià)值 目前，消費(fèi)者對于產(chǎn)品的需求都抱有求同存異的消費(fèi)心理，大家更傾向于有個性化的東西。因此木門企業(yè)需要思考如何將新鮮的、充滿活力的品牌呈現(xiàn)在消費(fèi)者面前。不光是木門企業(yè)，一些老牌的企業(yè)比如麥當(dāng)勞、東風(fēng)日產(chǎn)、大眾汽車、微軟等都面臨品牌年輕化的考驗(yàn)。他們需要更懂80和90后的需求才能贏得未來的市場競爭。 然而，木門企業(yè)在追逐“年輕化”的過程中，似乎大都只是外觀上、產(chǎn)品設(shè)計(jì)上的年輕化，企業(yè)的運(yùn)作、管理模式并沒有作出相應(yīng)的改變。而且，一些木門產(chǎn)品外觀的年輕化還會使得其失去市場價(jià)值。比如當(dāng)下價(jià)錢昂貴并且備受消費(fèi)者青睞的實(shí)木木門，實(shí)木木門長盛不衰的原因就在于其材質(zhì)好，健康耐磨。但是企業(yè)在外形上追逐年輕化，使其失去了最原本的色彩和功能，也就使得實(shí)木木門不能體現(xiàn)出自身的價(jià)值。 加強(qiáng)品牌文化提升市場競爭力 木門企業(yè)長期發(fā)展，光靠價(jià)格取勝是行不通的。社會向前發(fā)展，人們越來越重視產(chǎn)品的附加值，對文化內(nèi)涵的追求越來越熱烈。木門企業(yè)應(yīng)站在市場之上，根據(jù)市場需求，積極調(diào)整企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，主動提升木門文化價(jià)值。要知道，任何一個優(yōu)秀的品牌，其必然要以企業(yè)靈魂作為支撐，而恰恰是在塑造過程中，木門企業(yè)更要清楚從情感方面出發(fā)，準(zhǔn)確把握消費(fèi)者的內(nèi)在真實(shí)需求，以對話的形式扎根在消費(fèi)者的內(nèi)在。無論如何，木門企業(yè)的品牌之路都得落地，真正從消費(fèi)者需求出發(fā)，將消費(fèi)者融入木門企業(yè)的品牌建設(shè)中，繼而將品牌建設(shè)融于公司文化打造中，再將文化與企業(yè)運(yùn)營相結(jié)合，想必，唯有此，木門企業(yè)的品牌之路才能走出新的高度與維度。 談及企業(yè)家該如何在社會利益、企業(yè)利益和消費(fèi)者利益間平衡，田耘直言，企業(yè)家本能首先考慮的一定是企業(yè)利益。這樣講并不是因?yàn)楣?，而是企業(yè)利益是一個企業(yè)能夠顧及其他利益的基礎(chǔ)，企業(yè)利益本身就包括了企業(yè)老板、員工、消費(fèi)者以及國家利益。一個能夠平衡好各方利益的集體才會是一個有活力的集體。 木門企業(yè)的發(fā)展隨著社會競爭的升級而不斷調(diào)整，木門企業(yè)一定要抓住消費(fèi)者市場，讓產(chǎn)品必須走年輕化路線的同時(shí)提升產(chǎn)品價(jià)值與品牌文化，才能實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值贏得未來。
傳統(tǒng)文化回歸掀起新中式家具消費(fèi)熱潮
輕奢主義源于1981年，它們屬于廣義上的奢侈品：保證一定的珍稀度與品質(zhì)，但價(jià)格方面向下延伸，能讓更多人消費(fèi)得起。輕奢主義的特點(diǎn)是能承接一線品牌的特色，自身極具設(shè)計(jì)感和獨(dú)特性，但又兼顧消費(fèi)者較為年輕、多變的心態(tài)，定價(jià)也比較低，尤其是針對年輕消費(fèi)者來說，在經(jīng)濟(jì)條件尚未成熟之前就能提前達(dá)成心愿?！拜p奢主義”的消費(fèi)觀念決定了他們不會單單消費(fèi)時(shí)尚領(lǐng)域的“輕奢”產(chǎn)品，還會延伸到其他與日常生活息息相關(guān)的領(lǐng)域，比如，家具。如果說家具要走“輕奢化”路線，那么目前看來，新中式家具無疑是其中最適合的。 傳統(tǒng)文化的日漸回歸，而新中式家具以其具有強(qiáng)烈的民族文化特征，能夠表現(xiàn)中華民族的文化自信而迅速引起人們的關(guān)注。新中式家具與傳統(tǒng)中式家具比較而言，融入了科學(xué)的人體工程學(xué)設(shè)計(jì)，讓使用舒適度大大提升，不僅如此，在功能上也與時(shí)俱進(jìn)，如一些品牌還將古色古香的紅木做成了整套櫥柜，櫥柜里功能齊全留有各種電器的位置，滿足時(shí)尚人群的更多需求。中國當(dāng)代藝術(shù)家具的崛起，不僅給具有原創(chuàng)精神的新中式家居設(shè)計(jì)師贏在了更好地發(fā)展環(huán)境，更為優(yōu)秀的新中式就作品走向大眾、走向國際提供了更高更廣闊的平臺。新中式家具走進(jìn)當(dāng)代藝術(shù)，離輕奢侈就更進(jìn)一步了。 簡約的新中式家具 從消費(fèi)者的角度來看，資深藏家的退而求其次，給新中式家具帶來了一種存在方式。中國傳統(tǒng)文化的回歸、天價(jià)拍品的出現(xiàn)，使得古典家具收藏日益火熱。但老家具的資源畢竟有限，淘一件少一件，好東西則越來越少，而新仿或做舊越來越多，難登大雅之堂，即便是資深的老收藏家也開始出手謹(jǐn)慎。加之近期紅木家具遇冷和進(jìn)出口頻頻受阻，消費(fèi)者已經(jīng)很難在古典家具上謀求收藏價(jià)值和升值空間。新中式家具價(jià)格普遍不算太高，一般的藏家就能入手，無意識滿足了“輕奢侈”最起碼的條件。此外，優(yōu)秀的新中式就必定能承載著傳統(tǒng)文化的內(nèi)涵，具有優(yōu)良的材質(zhì)和精致的做工，這是“輕奢侈”最核心的特質(zhì)。 還有一部分消費(fèi)設(shè)計(jì)的成功人士也可能會關(guān)注新中式家具，改革開放后的很長一段時(shí)期里，人們視歐美風(fēng)格為洋氣，視歐美大牌家具為奢侈，不論是高官子弟還是成功企業(yè)家，但凡有錢人都會選擇歐美大牌家具。而2011年達(dá)芬奇事件，讓高端歐美家具市場有了一個理性的回歸，部分消費(fèi)者轉(zhuǎn)而把眼光投向本土家具市場。但是，量產(chǎn)的普通現(xiàn)代家具對他們來說太沒價(jià)值感和吸引力，而“輕奢侈”定位的新中式家具品牌則剛剛好——它具有契合當(dāng)下審美的設(shè)計(jì)和藝術(shù)感，同時(shí)兼具實(shí)用性。對一些注重藝術(shù)與設(shè)計(jì)的成功人士來說，他們已經(jīng)意識到設(shè)計(jì)作為藝術(shù)領(lǐng)域的一部分，也是可以被消費(fèi)的。這種設(shè)計(jì)消費(fèi)可以讓他們感受到藝術(shù)真正存在于生活之中，買下的目的是為了擁有，這和收藏投資有著本質(zhì)的區(qū)別。 文藝青年這個群體，在近幾年如雨后春筍般涌現(xiàn)出來，追求個性與品位的文藝青年們熱愛文藝和生活對其衍生或相關(guān)產(chǎn)品也愛屋及烏，愿意投入極大的熱情，對品牌的忠誠度也高。他們不一定很富有但買得起并且舍得買自己中意的東西并會在自己的圈子里交流分享。他們注重居住空間的品質(zhì)追求家具的內(nèi)涵與文化以訴求生活方式、態(tài)度和價(jià)值觀的家具和品牌為消費(fèi)目標(biāo)?？梢哉f，他們的品位決定了他們的個性也決定了他們將是“輕奢主義”最忠實(shí)的消費(fèi)群體?？梢哉f，“輕奢主義”的新中式家具在文藝青年中具有很大的市場份額。 新中式輕奢風(fēng)格 有研究發(fā)現(xiàn)，中產(chǎn)階層現(xiàn)在奢侈消費(fèi)領(lǐng)域希望能夠與“大款”、“暴發(fā)戶”區(qū)別開來，更加追求有品質(zhì)有文化的低調(diào)奢華，“輕奢侈”的出現(xiàn)對他們來說是如此的應(yīng)景和及時(shí)。而當(dāng)70后、80后這些社會中堅(jiān)力量群體開始集體懷舊時(shí)，不經(jīng)意間卻給品牌帶來了營銷的機(jī)會——因?yàn)閼雅f而去消費(fèi)經(jīng)典。這是一群龐大的成熟而感性的中青年消費(fèi)群體，他們中有些人對傳統(tǒng)的留戀難以想象。他們自小根治的重視清潔在步入中年后尤為明顯。因?yàn)樗麄兿Ｍ麖闹姓覍つ晟贂r(shí)的記憶和熟悉的感動，希望從中獲得心靈的寧靜。近幾年傳統(tǒng)文化的回歸在家居領(lǐng)域掀起的新中式家具消費(fèi)熱潮，恰恰迎合了這部分消費(fèi)群體的情感訴求。 新中式家具不僅在功能和舒適度上適合現(xiàn)代生活方式，而且其中式的韻味和經(jīng)典的元素，恐怕也只有他們才能品味出其中的真意。更重要的是，中年的他們已經(jīng)具有相當(dāng)?shù)南M(fèi)實(shí)力。可以說，無論新中式家具走不走奢侈路線，他們都是其最中堅(jiān)的消費(fèi)力量——這從目前各大新中式家具品牌的主要客戶年齡就可看出。
80、90后成家具消費(fèi)主力軍
現(xiàn)階段，家具市場消費(fèi)趨勢的變化決定了家具企業(yè)應(yīng)該制造怎樣的產(chǎn)品投放到市場。在信息化的社會中，家具消費(fèi)群體年齡的變化導(dǎo)致了觀念的變化，現(xiàn)在80、90后成為消費(fèi)的主力軍，這是家具企業(yè)應(yīng)該重視的問題。一二線城市競爭激烈，所以最有可能的盈利點(diǎn)應(yīng)當(dāng)在三四線城市，這也是一個顯著特點(diǎn)。 具體分析來看，2015年隨著消費(fèi)者年齡層次的逐步改變，家具消費(fèi)市場已經(jīng)在慢慢發(fā)生一些變化，尤其是在三四線城市比較明顯?，F(xiàn)在年輕的消費(fèi)群體比較多，以前傳統(tǒng)的簡單家具或者低價(jià)位的低端家具都無法得到他們的認(rèn)可，因?yàn)樗麄兊钠放埔庾R也在慢慢地提升。比如，一些并沒有大品牌布局的三四線城市中，人們更多的是在網(wǎng)上選擇自己信賴的品牌家具，而并非就近原則選擇相對較為低端化的家具。就整個市場來說，未來三四線城市將會是具有很大的開發(fā)潛力，但這需要家具企業(yè)不斷生產(chǎn)出高性價(jià)比的家具產(chǎn)品來滿足消費(fèi)者的需求。 很多大品牌家具企業(yè)都在不斷尋找新的營銷戰(zhàn)略布局，也在放低身段，把自己的營銷觸角下沉到三四線城市。這說明，大家都已經(jīng)注意到了家具市場中的動態(tài)，所以說，未來家具競爭的征戰(zhàn)陣地將會蔓延到各線市場。在家具品牌號召力方面，大品牌是占有優(yōu)勢的，但一定要說大品牌肯定贏也未必，品牌優(yōu)勢只是一個方面，針對這些市場比拼的還是要真正接地氣的產(chǎn)品，還有服務(wù)。如果營銷策略得當(dāng)，抓住目標(biāo)消費(fèi)人群的消費(fèi)心理，相信也會為產(chǎn)品銷售業(yè)績加分。
2015年消費(fèi)者家具消費(fèi)行為趨勢
當(dāng)下社會正處于一個信息爆炸的時(shí)代里，不僅信息的獲取渠道多樣化、快捷化，而且這種大數(shù)據(jù)還可以用以指導(dǎo)人們的探索方向。對于地板行業(yè)而言，利于數(shù)據(jù)來洞悉行業(yè)發(fā)展趨勢，進(jìn)而做出相應(yīng)的調(diào)整也更具發(fā)展優(yōu)勢。 日前，業(yè)內(nèi)專家綜合多個知名網(wǎng)站對“2014年消費(fèi)者家具消費(fèi)行為”調(diào)查數(shù)據(jù)及多家企業(yè)線下情況的反饋，預(yù)測出2015年消費(fèi)者家具消費(fèi)行為趨勢，為各地板企業(yè)的發(fā)展提供借鑒。 趨勢一：互聯(lián)網(wǎng)逐漸成為消費(fèi)者獲取產(chǎn)品信息的主要渠道 據(jù)一項(xiàng)針對消費(fèi)者消費(fèi)行為習(xí)慣的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，28%(占最大比例)消費(fèi)者會選擇通過互聯(lián)網(wǎng)來了解家具信息。同樣，調(diào)查的數(shù)據(jù)分析，購買地板時(shí)，有69%的消費(fèi)者認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)口碑是影響選購行為的重要因素。而不同年齡階段的消費(fèi)者選擇獲取家具產(chǎn)品信息的渠道也有差異。8090后主要通過互聯(lián)網(wǎng)獲取家具信息，而6070后則主要通過電視廣告了解家具信息。如今8090已逐漸成為主要的家裝人群，毋庸置疑，互聯(lián)網(wǎng)將逐漸發(fā)展成為消費(fèi)者獲取家具信息的主要渠道。 趨勢二：線下購買仍是消費(fèi)者的主要購物方式 據(jù)知名家居網(wǎng)站對“消費(fèi)者選購考慮因素”調(diào)查的數(shù)據(jù)分析，有36%的消費(fèi)者在消費(fèi)過程中，最為注重售后服，有25%的消費(fèi)者對產(chǎn)品材質(zhì)做工與結(jié)實(shí)耐用程度也極為關(guān)注。一方面，消費(fèi)者在網(wǎng)購時(shí)，對產(chǎn)品的了解僅限于圖片，看不到、摸不著實(shí)物，對產(chǎn)品質(zhì)量不放心。另一方面，地板在使用過程若出現(xiàn)問題，找不到店家及時(shí)上門處理，擔(dān)心售后不完善。畢竟地板不同于快消品，可隨時(shí)更換的特性，家裝一旦安裝了地板，若出現(xiàn)問題，再次更換將是個巨大的工程。所以，消費(fèi)者寧愿花多點(diǎn)心思到店面完成交易，也不貿(mào)然網(wǎng)購。 趨勢三：消費(fèi)者對于地板產(chǎn)品的原創(chuàng)性越發(fā)重視 近幾年家具行業(yè)快速發(fā)展的同時(shí)，也存在不少弊端。比如影響行業(yè)發(fā)展的產(chǎn)品同質(zhì)化、原創(chuàng)產(chǎn)品被抄襲、冒牌貨充斥市場等問題一直得不到很好的解決。據(jù)調(diào)查顯示，有48%的消費(fèi)者在意購買家具是否為原創(chuàng)品牌，認(rèn)為山寨品牌沒有原創(chuàng)來得正宗，有35%消費(fèi)者不在意產(chǎn)品是否是原創(chuàng)品，只看重性價(jià)比。也有少數(shù)消費(fèi)者表示不了解家具，不清楚何謂山寨何謂原創(chuàng)。
實(shí)木家具消費(fèi)持續(xù)升溫
木材是構(gòu)成家具的基本元素，無論實(shí)木家具還是板式家具，其原料都離不開原木。中國人對木質(zhì)家具的材料有著特殊而執(zhí)著的偏好，中國家具制作歷史也是一部實(shí)木家具發(fā)展史，將木材的形態(tài)改變，加工打磨成一件朝夕相處的家具，是中國人對家具最為樸素的、根深蒂固的認(rèn)知，消費(fèi)實(shí)木家具已經(jīng)成為一種習(xí)慣，實(shí)木對于家具，甚至是一種最高的“信仰”。實(shí)木家具成為主流中國家具協(xié)會發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2014年1-3月，家具制造業(yè)規(guī)模以上企業(yè)主營業(yè)務(wù)收入1496.04億元，累計(jì)同比增長10.57%。近兩年來，全國家具生產(chǎn)規(guī)模處于穩(wěn)步上升的狀態(tài)，與此同時(shí)，從品牌的增加到各種新系列投入市場，實(shí)木家具的發(fā)展可以用“爭先恐后”形容。在中國人心中，實(shí)木家具一直是家具“本來的樣態(tài)”。據(jù)北京百強(qiáng)新家商貿(mào)有限公司總經(jīng)理何弘毅介紹，上個世紀(jì)90年代末，板式家具開始在國內(nèi)市場流行，業(yè)界還曾經(jīng)出現(xiàn)“實(shí)木家具是否會被取代”的說法。但經(jīng)過十幾年的發(fā)展，實(shí)木家具逐漸回歸為家具消費(fèi)的重要產(chǎn)品?！霸谖镔|(zhì)相對匱乏的年代，板式家具加工快捷、便于安裝運(yùn)輸，是家具產(chǎn)品的主流，而實(shí)木家具更能反映出一個企業(yè)的生產(chǎn)水平和規(guī)模能力?！笔トA家具董事長葛永明解釋稱：“相對來說，板式家具的生產(chǎn)簡單，行話說就是大板裁小板，板材、五金件并非由家具企業(yè)生產(chǎn)，體現(xiàn)不出企業(yè)的特色和能力。但越來越多的企業(yè)開始進(jìn)軍實(shí)木市場，我預(yù)計(jì)，實(shí)木家具所占比例越來越高，成為主流產(chǎn)品?！睂?shí)木文化逐漸回歸每年3月在深圳舉辦的深圳國際家具展被行業(yè)看作實(shí)木家具品牌的“閱兵”，無論從企業(yè)參與數(shù)量、參展規(guī)模、新品數(shù)量、展位面積，實(shí)木家具和生產(chǎn)企業(yè)都占據(jù)了大半江山。2014年的深圳家具展也不例外，據(jù)新京報(bào)記者粗略計(jì)算，實(shí)木品牌占據(jù)了80%左右，新中式、歐式、美式等多種風(fēng)格的實(shí)木家具紛紛涌現(xiàn)。業(yè)內(nèi)人士表示，在實(shí)木家具市場回歸的背后，是實(shí)木家具文化的回歸。曲美家具集團(tuán)股份有限公司董事長趙瑞海表示：“住宅市場上改善需求型消費(fèi)逐漸增多，家具消費(fèi)也在升級，實(shí)木家具消費(fèi)可以滿足國人對使用物件增值的預(yù)期，而且，實(shí)木家具帶有木材生長的印記，與人仿佛能有情感上的溝通，這種文化價(jià)值也是實(shí)木再流行的原因?！贝送?，實(shí)木家具在工藝上的傳承與創(chuàng)新，也更突顯家具的藝術(shù)性。華日家居董事長周旭恩表示：“榫卯結(jié)合、木楔裝訂、榫片連接等傳統(tǒng)的實(shí)木工藝與新的加工技術(shù)相結(jié)合，使家具具有很高的品質(zhì)感，對傳統(tǒng)實(shí)木工藝的傳承賦予產(chǎn)品更多理念和價(jià)值，滿足現(xiàn)代人對中國文化的精神追求?！薄?實(shí)木解讀1、環(huán)保實(shí)木家具比板材家具更為環(huán)保，已經(jīng)成為消費(fèi)共識。家具中最大的污染源是甲醛，而密度板、大芯板等板材的膠黏劑含有大量甲醛，這也是有些板式家具產(chǎn)品環(huán)保性能不合格的重要原因。相對而言，實(shí)木家具由木塊和木條構(gòu)成，用材更為“原始”，榫卯等傳統(tǒng)工藝的應(yīng)用，也刻意減少和避免膠黏劑的使用，使木材本色在實(shí)木家具上表現(xiàn)得淋漓盡致，讓消費(fèi)者通過家具感受到自然氣息。從整體行業(yè)來看，實(shí)木家具的環(huán)保性能要更優(yōu)于普通板材家具，滿足了追求健康的消費(fèi)預(yù)期。2、設(shè)計(jì)相比板材、玻璃、鋼材等材料，實(shí)木家具能夠適應(yīng)各種現(xiàn)代加工程序，可塑性強(qiáng)。銑形、塑模等工序，為木材設(shè)計(jì)打磨出各種形態(tài)和造型，例如圓潤的倒角、精致的圖案、優(yōu)雅的線條，這些都是板材家具無法企及的，更凸顯出實(shí)木家具的設(shè)計(jì)元素。此外，打磨、上色、油漆等工藝，讓原木紋理的花紋、走向完整呈現(xiàn)出來，并賦予透亮、光滑的光澤表面，將木材特性與家具風(fēng)格融為一體，更顯原木之美。3、人文世人皆言草木無情，但樹木的靈性，卻是實(shí)木家具最為珍貴的地方。西方文明史上，家具制作是用釘釘、用膠粘、將木材劈開做膠合板，以破壞式征服制造出生活用具，而中國古人則喜歡取材自然、就地利用，實(shí)木家具由此誕生。相比塑料、鋼鐵、玻璃這種有機(jī)化合物，實(shí)木家具保持了木材本色，并利用現(xiàn)代烘干、養(yǎng)生、平衡等工序嚴(yán)格控制其含水率，避免開裂、變形等問題，在與自然材料的日夜接觸中，實(shí)木家具也仿佛被賦予了靈性，成為人與自然對話交流的最佳媒介。4、價(jià)值中國的消費(fèi)者，恐怕是對家具用材最為執(zhí)著的消費(fèi)群體，從紋理、氣味、色澤、木性各方面進(jìn)行考證家具的性能。正是這樣的挑剔與執(zhí)著，實(shí)木家具的用材種類之多、范圍之廣，也在世界上罕見，木材的優(yōu)劣，也成為選購實(shí)木家具的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。名貴木材所賦予的家具的增值空間，也成為消費(fèi)者選購實(shí)木家具的原因之一。老一輩人對于“物件”的愛惜與珍貴，到如今已經(jīng)演變成為在家具等日常用品上舍得花錢與投資，使家具成為家庭生活中的重要組成部分，是家族財(cái)富的一部分，也是家族發(fā)展的見證物，成為傳給后代的傳家之寶。
紅木家具消費(fèi)日漸“年輕化” 創(chuàng)新發(fā)展迫在眉睫
其實(shí)，除了“刻板”的傳統(tǒng)紅木家具外，不少著名紅木品牌，為了順應(yīng)市場，早已開始嘗試在傳統(tǒng)紅木家具上進(jìn)行改良創(chuàng)新，且產(chǎn)品狀態(tài)也越來越成熟。部分紅木企業(yè)經(jīng)營者也認(rèn)為，為了讓后來居上的新一波消費(fèi)群體能買到合心的紅木家具，紅木家具本應(yīng)引入更多“年輕化”品牌和產(chǎn)品。想買具有創(chuàng)新元素的紅木家具，應(yīng)該從哪下手，又該奔哪兒去？這是目前70、80后新興消費(fèi)群體心中的疑問。其實(shí)，除了“刻板”的傳統(tǒng)紅木家具外，不少著名紅木品牌，為了順應(yīng)市場，早已開始嘗試在傳統(tǒng)紅木家具上進(jìn)行改良創(chuàng)新，且產(chǎn)品狀態(tài)也越來越成熟?！澳贻p化”紅木家具需求漸漲紅木家具不該過早給自己定性，披上一成不變的外衣。40多歲的張先生在購買紅木家具時(shí)遇到了難題：有新意的紅木家具太少，過于傳統(tǒng)的家具雖然多，卻大同小異。同時(shí)，張先生還表示，身邊友人也對傳統(tǒng)紅木家具提不起興趣。的確，對自主力強(qiáng)、眼光獨(dú)到的70、80后新興消費(fèi)群體而言，與歷史畫譜一樣的傳統(tǒng)紅木家具略顯刻板，但喜愛紅木材質(zhì)和工藝的他們，隨著閱歷與財(cái)力的積累，對創(chuàng)新型紅木家具的欲望卻與日俱增。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，相比前幾年因?yàn)樽汾s“復(fù)古潮”帶動起來的紅木家具購買風(fēng)而言，近來消費(fèi)市場對“年輕化”紅木家具的需求更猛烈，而這種猛烈背后反而隱藏著更理性、也更嚴(yán)苛的消費(fèi)心態(tài)。紅木家具創(chuàng)新迫在眉睫或調(diào)整尺寸、或增減元素、或加入新材質(zhì)，這些變化一方面貼近了現(xiàn)代人的生活環(huán)境和習(xí)慣，另一方面也避免了產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象?，F(xiàn)代人使用的紅木家具是以傳統(tǒng)為佳，還是到了該改良與創(chuàng)新的時(shí)候？中國家具協(xié)會理事長朱長嶺直言，經(jīng)典紅木家具的傳承不能少，還必須兼具形神藝。但具有當(dāng)代元素和記錄眼下人生活狀態(tài)的創(chuàng)新型紅木家具也到了該大肆發(fā)展的時(shí)候。此外，部分紅木企業(yè)經(jīng)營者也認(rèn)為，為了讓后來居上的新一波消費(fèi)群體能買到合心的紅木家具，紅木家具本應(yīng)引入更多“年輕化”品牌和產(chǎn)品。紅木創(chuàng)新最好保留經(jīng)典適度改良如何使欣賞紅木文化與采買紅木家具成為一件輕松愉快的事？對此，中國家具協(xié)會朱長嶺認(rèn)為，買家具別僅看消費(fèi)材質(zhì)，拿出精力多看看產(chǎn)品的創(chuàng)新改良和文化內(nèi)涵，可以提高購買者的輕松和快樂指數(shù)。既然曾經(jīng)被定位為“傳統(tǒng)”的紅木家具到了“創(chuàng)新”的時(shí)候，那“新”在哪，如何“新”才能既不拋棄傳統(tǒng)文化，又適合現(xiàn)代人口味，具有市場價(jià)值呢？站在“經(jīng)典”的肩膀上創(chuàng)新不容易，但經(jīng)驗(yàn)告訴生產(chǎn)廠家，兼具“實(shí)用而美觀”的改良會有市場。
紅木家具消費(fèi)“年輕化” 創(chuàng)新迫在眉睫
其實(shí)，除了“刻板”的傳統(tǒng)紅木家具外，不少著名紅木品牌，為了順應(yīng)市場，早已開始嘗試在傳統(tǒng)紅木家具上進(jìn)行改良創(chuàng)新，且產(chǎn)品狀態(tài)也越來越成熟。部分紅木企業(yè)經(jīng)營者也認(rèn)為，為了讓后來居上的新一波消費(fèi)群體能買到合心的紅木家具，紅木家具本應(yīng)引入更多“年輕化”品牌和產(chǎn)品。 想買具有創(chuàng)新元素的紅木家具，應(yīng)該從哪下手，又該奔哪兒去?這是目前70、80后新興消費(fèi)群體心中的疑問。其實(shí)，除了“刻板”的傳統(tǒng)紅木家具外，不少著名紅木品牌，為了順應(yīng)市場，早已開始嘗試在傳統(tǒng)紅木家具上進(jìn)行改良創(chuàng)新，且產(chǎn)品狀態(tài)也越來越成熟。 “年輕化”紅木家具需求漸漲 紅木家具不該過早給自己定性，披上一成不變的外衣。40多歲的張先生在購買紅木家具時(shí)遇到了難題：有新意的紅木家具太少，過于傳統(tǒng)的家具雖然多，卻大同小異。同時(shí)，張先生還表示，身邊友人也對傳統(tǒng)紅木家具提不起興趣。的確，對自主力強(qiáng)、眼光獨(dú)到的70、80后新興消費(fèi)群體而言，與歷史畫譜一樣的傳統(tǒng)紅木家具略顯刻板，但喜愛紅木材質(zhì)和工藝的他們，隨著閱歷與財(cái)力的積累，對創(chuàng)新型紅木家具的欲望卻與日俱增。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，相比前幾年因?yàn)樽汾s“復(fù)古潮”帶動起來的紅木家具購買風(fēng)而言，近來消費(fèi)市場對“年輕化”紅木家具的需求更猛烈，而這種猛烈背后反而隱藏著更理性、也更嚴(yán)苛的消費(fèi)心態(tài)。 紅木家具創(chuàng)新迫在眉睫 或調(diào)整尺寸、或增減元素、或加入新材質(zhì)，這些變化一方面貼近了現(xiàn)代人的生活環(huán)境和習(xí)慣，另一方面也避免了產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象。現(xiàn)代人使用的紅木家具是以傳統(tǒng)為佳，還是到了該改良與創(chuàng)新的時(shí)候?中國家具協(xié)會理事長朱長嶺直言，經(jīng)典紅木家具的傳承不能少，還必須兼具形神藝。但具有當(dāng)代元素和記錄眼下人生活狀態(tài)的創(chuàng)新型紅木家具也到了該大肆發(fā)展的時(shí)候。此外，部分紅木企業(yè)經(jīng)營者也認(rèn)為，為了讓后來居上的新一波消費(fèi)群體能買到合心的紅木家具，紅木家具本應(yīng)引入更多“年輕化”品牌和產(chǎn)品。 紅木創(chuàng)新最好保留經(jīng)典適度改良 如何使欣賞紅木文化與采買紅木家具成為一件輕松愉快的事?對此，中國家具協(xié)會朱長嶺認(rèn)為，買家具別僅看消費(fèi)材質(zhì)，拿出精力多看看產(chǎn)品的創(chuàng)新改良和文化內(nèi)涵，可以提高購買者的輕松和快樂指數(shù)。既然曾經(jīng)被定位為“傳統(tǒng)”的紅木家具到了“創(chuàng)新”的時(shí)候，那“新”在哪，如何“新”才能既不拋棄傳統(tǒng)文化，又適合現(xiàn)代人口味，具有市場價(jià)值呢?站在“經(jīng)典”的肩膀上創(chuàng)新不容易，但經(jīng)驗(yàn)告訴生產(chǎn)廠家，兼具“實(shí)用而美觀”的改良會有市場。
