家具店老板欠款百萬(wàn)失聯(lián),工人、消費(fèi)者全被蒙在鼓里!
6月4日, 拖欠工人工資和廠家貨款,家具定制店老板突然失聯(lián),提前交了貨款的客戶們收不到家具,追討損失也遇到了麻煩。4日,在武漢市洪山區(qū)珞喻路的金鑫國(guó)際家居3樓,眾多客戶聚集在“英赫公館原木家裝店”的店鋪里,郁悶不已。
家居家裝投訴頻發(fā) 這些“坑”該如何避開(kāi)
對(duì)于一年一度的“3·15”而言,暴露出的行業(yè)問(wèn)題看起來(lái)似乎很簡(jiǎn)單,但解決起來(lái)卻很難。在家居家裝行業(yè),產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)依舊是投訴的“重災(zāi)區(qū)”。那么讓消費(fèi)者給“差評(píng)”的原因是什么,家居家裝企業(yè)又該如何解決行業(yè)頑疾?
家居設(shè)計(jì)的下半場(chǎng),誰(shuí)來(lái)滿足消費(fèi)者的美學(xué)趣味?
一檔家裝節(jié)目能播上十六年,放在哪里都是收視奇跡。除了這檔叫做《交換空間》的節(jié)目外,東方衛(wèi)視的《夢(mèng)想改造家》,一推出也是直接攀到了收視第一的位置。
備戰(zhàn)雙11!快遞業(yè)漲價(jià)暗流涌動(dòng) 暫未波及消費(fèi)者
“雙11”備戰(zhàn)期,已有快遞企業(yè)開(kāi)始漲價(jià)。中通近日發(fā)布消息稱,因用工、運(yùn)輸成本提高,該公司將從2019年11月11日起調(diào)整快遞費(fèi)用。臨近“雙11”,快遞漲價(jià)從來(lái)都不是一家企業(yè)的事兒。對(duì)此,業(yè)內(nèi)人士表示,雖然物流高峰期快遞價(jià)格的上漲漸成常態(tài),但今年情況可能有所改變。
中國(guó)智能家居行業(yè)外熱內(nèi)冷?消費(fèi)者仍在觀望
“掃地機(jī)器人像個(gè)傻白甜一樣,只會(huì)說(shuō)‘我被卡住啦’‘我被卡住啦’,地墊都過(guò)不去,使用感不是很好。”購(gòu)買了某個(gè)品牌的掃地機(jī)器人之后,楊女士這樣形容。雖然,互聯(lián)網(wǎng)上不乏對(duì)掃地機(jī)這一智能單品漏掃、重復(fù)、不能回沖等問(wèn)題的詬病,但這也才側(cè)面反映出了以掃地機(jī)為代表的智能家居正在飛入尋常百姓家。
高端進(jìn)口家居建材市場(chǎng)回暖 新模式新玩法親近年輕消費(fèi)者
2019年上半年,受經(jīng)濟(jì)和貿(mào)易大環(huán)境影響,整體家居建材市場(chǎng)增速普遍放緩甚至下滑。而在此其中,高端進(jìn)口家居建材卻表現(xiàn)迥異,甚至有些逆市上揚(yáng)的跡象。南都記者走訪市場(chǎng)了解到,一些高端進(jìn)口產(chǎn)品市場(chǎng)表現(xiàn)不俗,有的品牌增速甚至超過(guò)了20%,新模式、新玩法層出不窮,深度挖掘年輕群體的消費(fèi)需求。
家居人反思:高管離職、經(jīng)銷商跑路、消費(fèi)者維權(quán)
定制家具這陣風(fēng),在2019年停了。風(fēng)刮的時(shí)候大家都還好,風(fēng)停的時(shí)候,恐怕會(huì)死人!2019年,定制工廠高管離職,定制經(jīng)銷商撤店、跑路,消費(fèi)者抱團(tuán)維權(quán)注定會(huì)成為定制行業(yè)的三大主題。
家居賣場(chǎng)“沒(méi)人”成常態(tài)化 消費(fèi)者去哪里買家居了?
現(xiàn)在,家居賣場(chǎng)“沒(méi)人”已成常態(tài)化。但是,為什么現(xiàn)在大型家居賣場(chǎng)沒(méi)人?作為家居賣場(chǎng)的管理方卻很少有人知道其深層次的原因。他們只是知道,消費(fèi)者變了,但是卻不知道現(xiàn)在的消費(fèi)者為什么變了!究竟是什么原因使得消費(fèi)者不再愿意去大型家居賣場(chǎng)購(gòu)物了呢?
中消協(xié)公布上半年消費(fèi)者投訴情況,家具投訴量上升二成
7月29日,中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)(以下簡(jiǎn)稱“中消協(xié)”)公布2019年上半年全國(guó)消協(xié)組織受理投訴情況分析。其中,與家居生活相關(guān)的商品和服務(wù)消費(fèi)情況不容樂(lè)觀。家具類投訴量上升20.8%,家用電子電器投訴量居商品類投訴第一位,服裝、鞋帽質(zhì)量問(wèn)題凸顯,售后服務(wù)有待提高。
七成消費(fèi)者抗拒全包,裝修“爆狼”如何是好?
近日,南都鑒房團(tuán)聯(lián)合NDX實(shí)驗(yàn)室發(fā)起的關(guān)于裝修問(wèn)題投票互動(dòng)結(jié)果顯示,超七成受訪網(wǎng)友家裝時(shí),不會(huì)選擇全部包給裝修公司,74.3%的消費(fèi)者會(huì)選擇半包方式完成裝修。全包和半包有什么區(qū)別呢?為什么大家對(duì)全包如此抗拒,有裝修需求的消費(fèi)者如何選擇合適的裝修方式呢?
2023全球木材與木制品大會(huì)在山東日照成功舉辦
7月4日-6日,“2023全球木材與木制品大會(huì)”在山東日照隆…詳細(xì)