衣柜企業(yè)“聯(lián)姻”電商 路漫漫還需齊努力

    21世紀(jì)是信息化的時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)深入生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，電子商務(wù)逐漸被企業(yè)所熟悉。電子商務(wù)作為信息化的重要組成部分，是衣柜企業(yè)適應(yīng)未來市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要，它能夠幫助衣柜企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)供銷一體化，加強(qiáng)與上下游產(chǎn)業(yè)的銜接和合作。同時(shí)，隨著消費(fèi)者消費(fèi)方式的轉(zhuǎn)變，通過電商平臺(tái)購買衣柜產(chǎn)品已經(jīng)逐漸獲得認(rèn)可，衣柜企業(yè)改變傳統(tǒng)銷售模式，走電商銷售之路，已經(jīng)成為衣柜企業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。

    踏上電商之路容易 走向康莊大道多坎坷

    于是，很多衣柜企業(yè)在傳統(tǒng)營銷模式已經(jīng)無法滿足日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況的基礎(chǔ)上，開始大舉入侵電子商務(wù)，以期拓展生存發(fā)展的路徑，開辟更廣的市場(chǎng)空間。然而，理想很豐滿，現(xiàn)實(shí)也很骨感，很多衣柜企業(yè)在電商這條路上遇到的實(shí)際問題也是不可避免的，其中配送安裝售后就是三大難題。從消費(fèi)者角度來說，一旦在配送、安裝和維護(hù)等過程中出現(xiàn)問題，處理問題的時(shí)間跨度較大，經(jīng)常面臨廠商和服務(wù)人員相互推諉，問題得不到及時(shí)解決，反饋無人應(yīng)答的情形，這就會(huì)極大地拉低消費(fèi)者的購物體驗(yàn)，為衣柜電商后續(xù)的持續(xù)發(fā)展制造阻礙。

    衣柜企業(yè)突破瓶頸 電商之路將前途似錦

    面對(duì)電商帶來的無限商機(jī)，以及即將步入的另一個(gè)全新時(shí)代，衣柜企業(yè)唯有把握好了，方能在電商“大流”中穩(wěn)步前行，首先就要解決電商可能帶來的一切瓶頸問題。其中，開設(shè)自主產(chǎn)權(quán)的旗艦店能夠?yàn)橐鹿衿放频那肋x擇注入新的活力。衣柜產(chǎn)品是大宗耐用性消費(fèi)，消費(fèi)者在網(wǎng)上下單購買前需要到體驗(yàn)店去體驗(yàn)，因而衣柜體驗(yàn)店最好足夠大，能展示所有品類的產(chǎn)品，但普通的家居賣場(chǎng)租金高、展示空間有限，衣柜企業(yè)開設(shè)自主旗艦店就顯得尤為必要，另外，尤其是服務(wù)，售后服務(wù)做得好，才會(huì)有回頭客，同時(shí)解決好物流配送問題，相信衣柜企業(yè)會(huì)在電商這條路上越走越遠(yuǎn)。

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