“工廠展廳團(tuán)購(gòu)”泛濫成災(zāi),到底還能不能玩?

2019-06-25來(lái)源:家具行業(yè)操盤(pán)手熱度:16881

對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),家具終端門店各種活動(dòng)主題的玩法已經(jīng)見(jiàn)怪不怪了。終端門店用盡各種奇招異術(shù),但是,消費(fèi)者就是“不感冒”。

既然消費(fèi)者對(duì)終端門店搞活動(dòng)“不領(lǐng)情”,那就把消費(fèi)者拉到上游工廠的展廳去,一時(shí)間“工廠展廳團(tuán)購(gòu)”模式得到了消費(fèi)的認(rèn)可和青睞。

但是,我今天要說(shuō)的是,工廠展廳團(tuán)購(gòu)模式漸失效。

工廠展廳團(tuán)購(gòu)模式的邏輯

·工廠展廳團(tuán)購(gòu)的核心賣點(diǎn)之一是讓消費(fèi)者可以去上游的“工廠”。實(shí)現(xiàn)了活動(dòng)落地地點(diǎn)的轉(zhuǎn)移,從賣場(chǎng)轉(zhuǎn)移到了工廠展廳;

·工廠展廳團(tuán)購(gòu)的核心賣點(diǎn)之二是“工廠展廳”團(tuán)購(gòu)直銷。從賣場(chǎng)專賣店的零售模式到了工廠展廳的直銷模式,讓消費(fèi)者感覺(jué)是去除了中間商。言外之意就是價(jià)格會(huì)更低;

·活動(dòng)主題詞:XX工廠廠購(gòu)會(huì)、XX工廠展廳團(tuán)購(gòu)會(huì)、XX家具搶工廠、XX工廠置家日等等;

·活動(dòng)主導(dǎo)方:家具工廠。對(duì)于經(jīng)銷商主導(dǎo)的活動(dòng),消費(fèi)者失去了興趣。消費(fèi)者更愿意參與工廠主導(dǎo)的活動(dòng),解決了消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品價(jià)格的信任問(wèn)題。

工廠展廳團(tuán)購(gòu)模式泛濫成災(zāi)

目前,工廠展廳團(tuán)購(gòu)模式泛濫成災(zāi),成效大不如前。緣何如此?

1、玩工廠展廳團(tuán)購(gòu)的工廠太多了,消費(fèi)者參與的機(jī)會(huì)太多了,他們不再珍惜機(jī)會(huì)了。

隨著工廠展廳團(tuán)購(gòu)的火爆,動(dòng)則上百萬(wàn),甚至上千萬(wàn)的銷售額,令很多有展廳團(tuán)購(gòu)條件(有較大規(guī)模的展廳及豐富發(fā)產(chǎn)品系列)的工廠趨之若鶩。紛紛搞起了工廠展廳團(tuán)購(gòu)。

很多工廠一年至少搞三次廠購(gòu),有的工廠搞五次廠購(gòu),甚至有的工廠將廠購(gòu)做到了一個(gè)月開(kāi)展一次。消費(fèi)者參與廠購(gòu)的機(jī)會(huì)太多了,對(duì)參與某次工廠團(tuán)購(gòu)的意愿逐步下降。

2、真假工廠團(tuán)購(gòu)難辨,消費(fèi)者對(duì)這種模式的信任度在降低。

隨著工廠團(tuán)購(gòu)活動(dòng)的火爆,很多不具備開(kāi)展工廠團(tuán)購(gòu)活動(dòng)的工廠、賣場(chǎng)/經(jīng)銷商也開(kāi)展起了工廠團(tuán)購(gòu)活動(dòng)。對(duì)外也宣傳工廠團(tuán)購(gòu)。消費(fèi)者不是專業(yè)人士難辨真?zhèn)?,有過(guò)上當(dāng)?shù)慕?jīng)歷,參與工廠團(tuán)購(gòu)的戒備心理越來(lái)越強(qiáng)。

參與工廠團(tuán)購(gòu)的消費(fèi)者去了一個(gè)團(tuán)購(gòu)活動(dòng)落地的地點(diǎn),但是卻不是工廠的展廳。或者即使是工廠的展廳,但是看起來(lái)還不如家具賣場(chǎng)的專賣店大且漂亮,有點(diǎn)失望(小工廠根本沒(méi)有一個(gè)像樣的展廳)。

消費(fèi)者一旦有一次失望,就會(huì)影響其參與第二次的意愿,甚至?xí)?duì)工廠團(tuán)購(gòu)模式的好處產(chǎn)生質(zhì)疑。

3、經(jīng)銷商在工廠團(tuán)購(gòu)模式下,無(wú)利可圖,參與的意愿越來(lái)越弱。

很多工廠頻繁的組織工廠團(tuán)購(gòu)活動(dòng),終端門店事先集到的顧客對(duì)專賣店產(chǎn)品的價(jià)格了如指掌,工廠為了拉升銷量及與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng),產(chǎn)品的工廠團(tuán)購(gòu)價(jià)一降再降。經(jīng)銷商刨除店面的租金、人員工資,水電費(fèi)等,已所剩無(wú)幾。

工廠展廳團(tuán)購(gòu)時(shí),產(chǎn)品的價(jià)格是工廠定的,致使經(jīng)銷商對(duì)自己專賣店的產(chǎn)品喪失了定價(jià)權(quán)。產(chǎn)品的利潤(rùn)空間完全由工廠控制。

4、受工廠展廳團(tuán)購(gòu)模式的影響,終端門店日常銷售幾乎停滯。

如果您是一位做專賣店的經(jīng)銷商老板,您不妨統(tǒng)計(jì)下看看,您專賣店一年幾次工廠團(tuán)購(gòu)的銷售額占你整個(gè)店面銷售額多大的比例。是不是已經(jīng)超過(guò)了60%,甚至是70%以上。

如果是,那么,你專賣店日常還能正常的做銷售嗎?是不是感覺(jué)幾乎賣不動(dòng)貨了?員工是不是每結(jié)束一場(chǎng)工廠團(tuán)購(gòu)活動(dòng),就開(kāi)始期待或者就開(kāi)始為下一次廠購(gòu)活動(dòng)做準(zhǔn)備了?

平時(shí)店面的導(dǎo)購(gòu)員是不是很難再搞定訂單?是不是按照非廠購(gòu)的價(jià)格已經(jīng)賣不了貨了?是不是在非廠購(gòu)期間,導(dǎo)購(gòu)員仍然在按廠購(gòu)時(shí)的價(jià)格在賣貨?在沒(méi)有廠購(gòu)的月份,你的日子是不是很難熬?

如果你的回答全部是肯定的。那么,就說(shuō)明,你店及你的上游工廠在操作工廠團(tuán)購(gòu)模式方面已經(jīng)出現(xiàn)了嚴(yán)重的后遺癥??峙鹿S已經(jīng)很難再玩下去了。

5、終端門店對(duì)工廠團(tuán)購(gòu)模式的激情遞減,成交率越來(lái)越低。

在工廠展廳團(tuán)購(gòu)模式下,經(jīng)銷商的店員充當(dāng)?shù)氖恰凹汀钡慕巧@對(duì)經(jīng)銷銷商團(tuán)隊(duì)的行銷能力是一個(gè)極大的挑戰(zhàn)。尤其是以坐銷模式為主的門店。

當(dāng)終端門店把工廠展廳團(tuán)購(gòu)模式作為其簽單的主要手段的時(shí)候。優(yōu)秀的坐銷模式下門店的簽單高手往往難以勝任常態(tài)化的行銷集客時(shí)的工作要求。常見(jiàn)的現(xiàn)象是,門店員工不積極,對(duì)工廠下達(dá)的操作方案和執(zhí)行步驟逐步形式化。

推廣集客的效果就會(huì)逐次遞減。甚至?xí)獾健安徊铄X”員工的明確反對(duì)。(常態(tài)化的廠購(gòu)活動(dòng),時(shí)常需要加班加點(diǎn),工作、生活不規(guī)律,影響家庭和諧,員工參與的意愿逐次降低)

6、廠商在產(chǎn)品標(biāo)價(jià)上差異較大,廠購(gòu)對(duì)經(jīng)銷商的負(fù)面影響大。

能賣高價(jià)的門店,參加完一兩次廠購(gòu)以后就不樂(lè)意參加了。為什么呢?

一是工廠團(tuán)購(gòu)時(shí)的價(jià)格比經(jīng)銷商門店的產(chǎn)品標(biāo)價(jià)高。顧客參加完廠購(gòu)之后,不成交,說(shuō)工廠活動(dòng)騙人。經(jīng)銷商參加廠購(gòu)簽不到訂單;二是工廠廠購(gòu)時(shí),產(chǎn)品的售價(jià)太低,能賣高價(jià)的經(jīng)銷商損失了利潤(rùn)。

由于差價(jià)太大,(多品牌、多品類自營(yíng)賣場(chǎng))經(jīng)銷商門店的其他品牌的產(chǎn)品再也難以賣給參加過(guò)廠購(gòu)的顧客,因?yàn)轭櫩陀X(jué)得當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷商太黑了!當(dāng)經(jīng)銷商發(fā)現(xiàn)這兩種情況后,就不樂(lè)意把顧客拉到工廠成交了。

7、同城多品牌多店經(jīng)營(yíng)的店中店模式的經(jīng)銷商對(duì)廠購(gòu)活動(dòng)愛(ài)恨交加,內(nèi)部各店博弈嚴(yán)重。

我們?cè)诮K端經(jīng)常見(jiàn)到這樣一種情況:經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)了多個(gè)家具品牌,其中的一兩個(gè)品牌專賣店經(jīng)常有廠購(gòu)活動(dòng),而其他品牌專賣店的工廠沒(méi)有開(kāi)展過(guò)廠購(gòu)活動(dòng)。

這樣一來(lái),經(jīng)銷商內(nèi)部各個(gè)專賣店之間的矛盾就產(chǎn)生了:

① 資源分配不公:經(jīng)銷商的人力、物力、財(cái)力向有廠購(gòu)活動(dòng)的專賣店傾斜,沒(méi)有廠購(gòu)活動(dòng)的專賣店的員工意見(jiàn)很大,時(shí)常抱怨老板不公平對(duì)待;

② 各專賣店之間難協(xié)同作戰(zhàn):當(dāng)其中的一個(gè)品牌專賣店開(kāi)展廠購(gòu)活動(dòng)期間,其他專賣店應(yīng)該如何做?一是要不要也做活動(dòng)?二是如果跟隨做活動(dòng),誰(shuí)占主導(dǎo)?尤其是廣告資源給誰(shuí)不給誰(shuí)?

如果統(tǒng)一做對(duì)外的活動(dòng)推廣,一個(gè)是廠購(gòu)活動(dòng),一個(gè)是其他主題的活動(dòng),該如何統(tǒng)一對(duì)外的宣傳口徑?各個(gè)專賣店由于活動(dòng)而做的激勵(lì)政策要不要統(tǒng)一?能不能做到統(tǒng)一?做不到統(tǒng)一該怎辦?

③ 孤店作戰(zhàn),難有作為:當(dāng)經(jīng)銷商發(fā)現(xiàn)各個(gè)專賣店在做活動(dòng)方面不能協(xié)同時(shí),在某一專賣店做廠購(gòu)時(shí),就要單獨(dú)作戰(zhàn)了。一個(gè)專賣店只有幾個(gè)人,做大型廠購(gòu)活動(dòng)由于受門店人員數(shù)量的限制,經(jīng)銷商本來(lái)應(yīng)該行銷集客的,被迫只能守店集客,或者偶爾店外拓客。

沒(méi)有團(tuán)隊(duì)集體作戰(zhàn)的團(tuán)隊(duì)氛圍就很難實(shí)現(xiàn)拓客的目標(biāo)。即使是工廠的業(yè)務(wù)人員駐場(chǎng)督戰(zhàn),也無(wú)濟(jì)于事。

有的經(jīng)銷商為了配合廠家的廠購(gòu)活動(dòng),還專門請(qǐng)第三方團(tuán)隊(duì)來(lái)操作廠購(gòu)活動(dòng),一場(chǎng)廠購(gòu)活動(dòng)下來(lái),算一算投入產(chǎn)出比。結(jié)論是,白干了,沒(méi)賺到錢!

工廠展廳團(tuán)購(gòu)模式還能不能玩

工廠展廳團(tuán)購(gòu)模式到底還能不能玩?

能!

關(guān)鍵看你怎么玩。

如果你留意,你可能會(huì)發(fā)現(xiàn):

有的工廠做了一次工廠廠購(gòu)活動(dòng)就把自己的經(jīng)銷商玩死了。

有的工廠廠購(gòu)活動(dòng)做了五年了,還在做,并且做的還挺好。

為什么?

下面開(kāi)始劃劃重點(diǎn):

1、廠購(gòu)活動(dòng)的前提是,要求廠商產(chǎn)品標(biāo)價(jià)體系要高度匹配。

為什么這么說(shuō)呢?

如果工廠團(tuán)購(gòu)價(jià)格與經(jīng)銷商的產(chǎn)品售價(jià)的差距過(guò)大,就會(huì)出問(wèn)題。必然會(huì)產(chǎn)生受害方。這就要求開(kāi)展廠購(gòu)活動(dòng)的工廠和想?yún)⑴c廠購(gòu)活動(dòng)的經(jīng)銷商要提前對(duì)對(duì)方產(chǎn)品的標(biāo)價(jià)體系做系統(tǒng)的了解,以便提前預(yù)知廠購(gòu)活動(dòng)的不利影響;

2、做單品牌專賣店/獨(dú)立店的經(jīng)銷商往往受廠購(gòu)活動(dòng)的負(fù)面影響較少。

做單品牌專賣店或單品牌獨(dú)立店的經(jīng)銷商,如全友的經(jīng)銷商。從工廠到經(jīng)銷商在產(chǎn)品標(biāo)價(jià)體系上基本上都是執(zhí)行的一套體系。在店面的系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)上也基本是統(tǒng)一的。在這樣的前提下,工廠展廳團(tuán)購(gòu)方案的執(zhí)行方案往往能實(shí)現(xiàn)廠商之間的完美協(xié)同。

所以,人家高頻的廠購(gòu)活動(dòng)能持續(xù)的做下去。而不具備這樣條件的工廠一做廠購(gòu)活動(dòng)就會(huì)出現(xiàn)兩個(gè)極端:有的經(jīng)銷商參加廠購(gòu)很受益,有的經(jīng)銷商參加廠購(gòu)很受傷。

3、做多品牌多個(gè)專賣店的店中店經(jīng)銷商且內(nèi)部協(xié)同機(jī)制好的經(jīng)銷商往往做不好廠購(gòu)活動(dòng)。

為什么?

因?yàn)槠渲械哪骋粋€(gè)專賣店做廠購(gòu)活動(dòng)會(huì)破壞掉內(nèi)部完整的協(xié)同機(jī)制,甚至?xí)?wèn)題百出,單店廠購(gòu)業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)可能會(huì)損害掉其他多個(gè)專賣店的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。

所以,以公司化運(yùn)作的家具商貿(mào)公司參與某個(gè)品牌的廠購(gòu)活動(dòng)的時(shí)候,要提前預(yù)估廠購(gòu)活動(dòng)的利弊。在沒(méi)有考慮清楚如何做廠購(gòu)活動(dòng)的時(shí)候,不要輕易去做。千萬(wàn)不要認(rèn)為工廠有完整的廠購(gòu)活動(dòng)方案,就完事大吉了。

工廠的方案只是站在自己的立場(chǎng)上策劃的,至于這個(gè)方案適不適合你,他不是沒(méi)有考慮,只是考慮的不夠周全。甚至有時(shí)候,他就是利用廠購(gòu)活動(dòng),故意搞你。因?yàn)槟阕龅挠兴闹苯痈?jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品!

4、產(chǎn)品更新?lián)Q代慢的工廠,往往做不好廠購(gòu)活動(dòng)。

為什么這么說(shuō)呢?

①由于頻繁廠購(gòu)多次降價(jià)后,廠商無(wú)利可圖,只有產(chǎn)品更新快,才能解決廠商無(wú)利可圖的問(wèn)題;

②只有產(chǎn)品更新快,才能規(guī)避競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的效仿惡意競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題。消費(fèi)者也很聰明,周六和周日分別去了兩個(gè)工廠參加廠購(gòu)活動(dòng),誰(shuí)的價(jià)格低,她就選誰(shuí)。

③如果工廠展廳的產(chǎn)品更新慢,消費(fèi)者就失去了去工廠展廳團(tuán)購(gòu)的動(dòng)因。

消費(fèi)者去工廠參加團(tuán)購(gòu)活動(dòng)除了看重價(jià)格之外,也希望看到比經(jīng)銷商門店更多的產(chǎn)品,尤其是新品。如果經(jīng)銷商門店的產(chǎn)品和工廠展廳的產(chǎn)品完全重疊,消費(fèi)者去工廠的意愿就大大的降低了。

更何況,很多工廠在廠購(gòu)期間,門店產(chǎn)品的價(jià)格是與工廠同步的。

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責(zé)編:方芬