移動(dòng)端漸走俏 地板企業(yè)營(yíng)銷推廣劍走偏鋒
隨著互聯(lián)網(wǎng)科技的進(jìn)一步發(fā)展，許多線上傳統(tǒng)的內(nèi)容都逐漸走向移動(dòng)端，手機(jī)、平板以及其它智能產(chǎn)品的不斷普及，更加劇了這種趨勢(shì)的深入。在與PC端的“競(jìng)爭(zhēng)”中，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)逐漸占據(jù)優(yōu)勢(shì)，成為包括地板在內(nèi)的各行各業(yè)都爭(zhēng)相開(kāi)辟的營(yíng)銷新地段。如今，很多地板品牌紛紛建立起移動(dòng)平臺(tái)，不僅包括基本的微信、微博等，不少企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始著手微網(wǎng)站、微場(chǎng)景、微商城的推廣，這也是進(jìn)一步與目標(biāo)消費(fèi)人群建立互動(dòng)，拉動(dòng)關(guān)系的必要舉措。 見(jiàn)“微”知著，微營(yíng)銷逐漸向移動(dòng)端營(yíng)銷擴(kuò)大 據(jù)相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，目前為止，地板等家居建材行業(yè)80%以上的大中品牌均已經(jīng)開(kāi)通微信等移動(dòng)平臺(tái)，部分大品牌已經(jīng)開(kāi)始了微網(wǎng)站、微商城的推廣，除了為消費(fèi)者提供產(chǎn)品、裝修案例、導(dǎo)購(gòu)指南之外，還有企業(yè)3D展廳的移動(dòng)端體驗(yàn);開(kāi)通微社區(qū)增強(qiáng)互動(dòng)性，試水微信等第三方支付，及時(shí)獲取“掌上消費(fèi)”群體芳心。移動(dòng)端平臺(tái)正逐步成為家居建材企業(yè)不可忽視的傳播渠道和搶占市場(chǎng)份額的新途徑。 從部分地板企業(yè)的諸多舉措以及市場(chǎng)的反響來(lái)看，移動(dòng)端的營(yíng)銷呈現(xiàn)出前景一片大好的趨勢(shì)。不過(guò)，在資深業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，地板行業(yè)的移動(dòng)端營(yíng)銷目前在技術(shù)層面和運(yùn)作層面都存在諸多瓶頸。當(dāng)前，企業(yè)普遍將移動(dòng)端營(yíng)銷當(dāng)成一個(gè)信息發(fā)布平臺(tái)，在信息發(fā)布的內(nèi)容和形式上，也沒(méi)有擺脫“我說(shuō)你看”的傳統(tǒng)廣告路數(shù)。 移動(dòng)端營(yíng)銷需要加強(qiáng)互動(dòng) 地板企業(yè)需劍走偏鋒 相對(duì)于其它營(yíng)銷模式而言，移動(dòng)端的營(yíng)銷策略和以前開(kāi)發(fā)客戶資源有所不同，移動(dòng)端能夠吸引用戶的在于其所推的內(nèi)容，一句“世界那么大，我想去走走”便能火遍全國(guó)，足以說(shuō)明內(nèi)容的重要性，而移動(dòng)端的內(nèi)容可能不需要長(zhǎng)篇大論，一兩句能夠引起用戶共鳴的話語(yǔ)足矣。只要地板企業(yè)在移動(dòng)端的營(yíng)銷推廣能夠真正讓人動(dòng)心，用戶在“掌上”便能了解相關(guān)信息，并對(duì)品牌產(chǎn)生一定的好印象，那么這個(gè)推廣就算是成功的。 有的地板企業(yè)花了大量的精力運(yùn)營(yíng)微信等平臺(tái)，卻發(fā)現(xiàn)吸引粉絲困難、推送消息點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)發(fā)率低、粉絲的退訂情況時(shí)有發(fā)生。有的企業(yè)在線上的活動(dòng)很熱鬧，但轉(zhuǎn)化為線下交易的幾率很低，也沒(méi)有相應(yīng)的績(jī)效考核手段。導(dǎo)致很多企業(yè)在移動(dòng)端的運(yùn)營(yíng)上，陷入了迷茫。除此以外，另一種情況表現(xiàn)為：不少地板企業(yè)的移動(dòng)端賬號(hào)，擁有近百萬(wàn)粉絲，但原創(chuàng)文字很少，整個(gè)頁(yè)面其實(shí)就是一個(gè)關(guān)于產(chǎn)品、廣告和打折促銷的平面廣告集。既引不起消費(fèi)者的閱讀興趣，也很難利用其自我傳播的效應(yīng)來(lái)挖掘潛在消費(fèi)群。 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，其顯著特點(diǎn)之一就是信息傳播速度極快，用戶了解信息的途徑極為方便，企業(yè)被監(jiān)督、監(jiān)管的力度和密度將增強(qiáng)，整個(gè)地板行業(yè)相較以往，將更注重維護(hù)自身的口碑和美譽(yù)度。但是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展也能給地板企業(yè)帶來(lái)更多以前達(dá)不到的營(yíng)銷效果，如果企業(yè)能夠造就一段火極一時(shí)的話題，那么企業(yè)的品牌也將傳遍大江南北，這對(duì)任何地板企業(yè)來(lái)說(shuō)，都是極富誘惑力的。移動(dòng)時(shí)代，地板企業(yè)還當(dāng)劍走偏鋒，走出一條別人沒(méi)走過(guò)的路，為未來(lái)的發(fā)展打下更好的基礎(chǔ)。
盯緊“低頭族” 地板業(yè)如何利用移動(dòng)營(yíng)銷？
智能手機(jī)的功能日漸強(qiáng)大，使得“低頭看屏幕”的人群越來(lái)越多。不管去哪里，不管在干什么，“低頭族”手里都拿著手機(jī)，即使在大街上走路也會(huì)目不轉(zhuǎn)睛盯著手機(jī)屏幕。現(xiàn)如今，“低頭族”已遍布全球各地并還有擴(kuò)大的趨勢(shì)，地板企業(yè)也應(yīng)當(dāng)有遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)，積極部署移動(dòng)端營(yíng)銷。 及時(shí)掌握消費(fèi)者真正需求 在過(guò)去的2014年里，受國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策和宏觀經(jīng)濟(jì)的影響，地板企業(yè)的升級(jí)和轉(zhuǎn)型有些暈頭轉(zhuǎn)向，產(chǎn)品創(chuàng)新、品牌建設(shè)、渠道拓展等紛紛提上日程，很多企業(yè)都在這個(gè)過(guò)程中嘗到了甜頭，但也有不少企業(yè)在變革大潮中默默退去，在一場(chǎng)場(chǎng)的混戰(zhàn)中失去了真正的方向。 不管是什么時(shí)候，消費(fèi)者永遠(yuǎn)是市場(chǎng)的第一位，尤其是處于迷茫中的地板企業(yè)更應(yīng)深知所有建設(shè)、轉(zhuǎn)型、探索等一切動(dòng)作都是為了獲得消費(fèi)者的認(rèn)可。也許十年前，人們的消費(fèi)需求不像現(xiàn)在這么復(fù)雜和高端，但是，十年后的消費(fèi)者對(duì)于生活訴求不斷變化，或環(huán)保、或個(gè)性、或智能，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，以變應(yīng)變至關(guān)重要。地板作為家裝中必不可缺的一份子，只要有樓房在建在售，市場(chǎng)需求便會(huì)產(chǎn)生。但在房產(chǎn)環(huán)境不景氣影響下的“寒冬”期，地板企業(yè)只有設(shè)法及時(shí)掌握消費(fèi)者的真正需求，跟上消費(fèi)者需求的變化才能實(shí)現(xiàn)持續(xù)盈利。 緊盯“低頭一族” 發(fā)力移動(dòng)營(yíng)銷 互聯(lián)網(wǎng)不斷給世界洗禮，給人們帶來(lái)輕松愉悅的享受同時(shí)，也著實(shí)刺激了不少消費(fèi)欲望，尤其移動(dòng)端的迅猛發(fā)展所帶來(lái)的沖擊更是與日俱增。地板店前“鞍馬稀”時(shí)，或許可以借力移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，不可忘記，低頭族們對(duì)手機(jī)是“真愛(ài)”。 對(duì)于地板行業(yè)來(lái)說(shuō)，消費(fèi)者聚集區(qū)就是焦點(diǎn)所在，移動(dòng)客戶端的龐大用戶群體必定是每個(gè)企業(yè)不能放棄的營(yíng)銷重點(diǎn)。地板企業(yè)通過(guò)手機(jī)端，圖文并茂地展示新上線活動(dòng)或產(chǎn)品信息與裝修和使用效果，吸引需求用戶眼球，進(jìn)而刺激購(gòu)買欲望。不過(guò)前提是，所應(yīng)用的軟件足夠成熟，所展示的信息足夠吸引眼球。 總的來(lái)說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，人們變得越來(lái)越“懶”，地板企業(yè)只有及時(shí)了解消費(fèi)需求，并充分利用移動(dòng)端營(yíng)銷，才有更大地可能贏得市場(chǎng)。
移動(dòng)端時(shí)代 地板企業(yè)如何應(yīng)對(duì)？
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，電子商務(wù)迅速發(fā)展，成為人們?nèi)粘Ｉ钪械闹匾M成部分。與此同時(shí)，智能手機(jī)等終端移動(dòng)設(shè)備的應(yīng)用范圍也越來(lái)越廣，它不僅深刻改變著人們的生活方式，也給不少企業(yè)帶來(lái)了新的發(fā)展契機(jī)。 智能手機(jī)等移動(dòng)終端發(fā)展?jié)摿Υ? 近年來(lái)，智能手機(jī)等移動(dòng)終端設(shè)備大量普及，手機(jī)網(wǎng)民日益增多，手機(jī)用戶對(duì)不同行業(yè)、不同類別的手機(jī)APP應(yīng)用需求也與之俱增，很多地板企業(yè)也因此推出了專屬的企業(yè)APP，這些企業(yè)專屬APP不僅可以幫助企業(yè)完成移動(dòng)營(yíng)銷，更重要的是相當(dāng)于為企業(yè)的產(chǎn)品銷售開(kāi)拓了新的銷售渠道。 在信息技術(shù)高度發(fā)達(dá)的今天，人們?cè)谥悄苁謾C(jī)上發(fā)展了一種全新的商業(yè)模式，移動(dòng)電子商務(wù)的迅猛發(fā)展不斷刺激著傳統(tǒng)地板企業(yè)，推動(dòng)著傳統(tǒng)商業(yè)在經(jīng)營(yíng)、管理、營(yíng)銷、銷售等多個(gè)環(huán)節(jié)的變革。地板行業(yè)作為家居建材行業(yè)中發(fā)展相對(duì)成熟的產(chǎn)業(yè)，自然再也這一態(tài)勢(shì)下迎來(lái)了發(fā)展契機(jī)。 地板企業(yè)發(fā)展需在移動(dòng)端下功夫 移動(dòng)電子商務(wù)是一種全新的商業(yè)模式，這種商業(yè)模式最大的特點(diǎn)便是突破了時(shí)間和空間上的限制，真正實(shí)現(xiàn)了24小時(shí)業(yè)務(wù)的拓展，但縱觀移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展，移動(dòng)手機(jī)等智能終端設(shè)備的大量普及是移動(dòng)電商發(fā)展的基礎(chǔ)。因此，地板企業(yè)要向?qū)崿F(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)，就必須要在移動(dòng)終端上下工夫。 智能手機(jī)具有優(yōu)秀的操作系統(tǒng)、可自由安裝各類軟件、完全大屏的全觸屏式操作感這三大特性，目前智能手機(jī)的使用范圍已經(jīng)布滿全世界。在互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展的今天，地板行業(yè)也該適用勢(shì)局，進(jìn)行改革，以便企業(yè)更好的發(fā)展。改革有可能失敗也有可能使得企業(yè)和行業(yè)重生，重點(diǎn)是傳統(tǒng)地板企業(yè)用對(duì)方式。 總之，在移動(dòng)端時(shí)代到來(lái)之際，地板企業(yè)的發(fā)展也需跟上時(shí)代發(fā)展的步伐，唯有緊跟時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)積極做出應(yīng)對(duì)方式，地板企業(yè)的發(fā)展才能迎來(lái)理想的發(fā)展局面。
移動(dòng)電商刺激傳統(tǒng)木門(mén)企業(yè) 轉(zhuǎn)型需在移動(dòng)端下功夫
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，智能手機(jī)等終端移動(dòng)設(shè)備的應(yīng)用范圍也越來(lái)越廣，并逐漸成為人們生活中不可缺少的一部分。智能手機(jī)的普及不僅改變了人們的生活方式，也為木門(mén)企業(yè)帶來(lái)了新的發(fā)展商機(jī)。比如，為木門(mén)企業(yè)產(chǎn)品銷售開(kāi)辟了一條新渠道。而身處時(shí)代潮流中的木門(mén)企業(yè)也切記不可錯(cuò)過(guò)此次機(jī)會(huì)，不妨利用移動(dòng)終端進(jìn)行產(chǎn)品的推廣，定可收貨不一樣的驚喜。 移動(dòng)電子商務(wù)極刺激著傳染木門(mén)企業(yè) 智能手機(jī)具有優(yōu)秀的操作系統(tǒng)、可自由安裝各類軟件、完全大屏的全觸屏式操作感這三大特性，目前智能手機(jī)的使用范圍已經(jīng)布滿全世界。 在信息技術(shù)高度發(fā)達(dá)的今天，人們?cè)谥悄苁謾C(jī)上發(fā)展了一種全新的商業(yè)模式，移動(dòng)電子商務(wù)的迅猛發(fā)展不斷刺激著傳統(tǒng)木門(mén)企業(yè)，推動(dòng)著傳統(tǒng)商業(yè)在經(jīng)營(yíng)、管理、營(yíng)銷、銷售等多個(gè)環(huán)節(jié)的變革。木門(mén)行業(yè)作為家居建材行業(yè)中發(fā)展相對(duì)成熟的產(chǎn)業(yè)，自然再也這一態(tài)勢(shì)下迎來(lái)了發(fā)展契機(jī)。 木門(mén)企業(yè)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型需在移動(dòng)端下功夫 移動(dòng)電子商務(wù)是一種全新的商業(yè)模式，這種商業(yè)模式最大的特點(diǎn)便是突破了時(shí)間和空間上的限制，真正實(shí)現(xiàn)了24小時(shí)業(yè)務(wù)的拓展，但縱觀移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展，移動(dòng)手機(jī)等智能終端設(shè)備的大量普及是移動(dòng)電商發(fā)展的基礎(chǔ)。因此，木門(mén)企業(yè)要向?qū)崿F(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)，就必須要在移動(dòng)終端上下工夫。 近年來(lái)，智能手機(jī)等移動(dòng)終端設(shè)備大量普及，手機(jī)網(wǎng)民日益增多，手機(jī)用戶對(duì)不同行業(yè)、不同類別的手機(jī)APP應(yīng)用需求也與之俱增，很多木門(mén)企業(yè)也因此推出了專屬的企業(yè)APP，這些企業(yè)專屬APP不僅可以幫助企業(yè)完成移動(dòng)營(yíng)銷，更重要的是相當(dāng)于為企業(yè)的產(chǎn)品銷售開(kāi)拓了新的銷售渠道。 也有業(yè)內(nèi)人士表示，在互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展的今天，木門(mén)行業(yè)也該適用勢(shì)局，進(jìn)行改革，以便企業(yè)更好的發(fā)展。改革有可能失敗也有可能使得企業(yè)和行業(yè)重生，重點(diǎn)是傳統(tǒng)木門(mén)企業(yè)用對(duì)方式！
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)勢(shì)來(lái)襲 家具企業(yè)該如何應(yīng)對(duì)?
在互聯(lián)網(wǎng)高覆蓋率的今天，以PC端口和移動(dòng)端口為主導(dǎo)的兩大端口的使用率也在悄然發(fā)生著改變，移動(dòng)端已然在短暫的時(shí)間內(nèi)超越了PC端，于是"移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)"被越來(lái)越多的人認(rèn)可。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，很多企業(yè)也已經(jīng)懂得運(yùn)用新的模式、新的工具掏得了第一桶金。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)信息下，家居業(yè)要探尋怎樣的發(fā)展模式，成為了亟待思考的問(wèn)題。 對(duì)于家具行業(yè)來(lái)說(shuō)，不管在什么樣的模式下，都需要先解決三個(gè)問(wèn)題：首先，把脈消費(fèi)者的痛點(diǎn)，大部分普通消費(fèi)者對(duì)于裝修知識(shí)、安裝知識(shí)并不了解，然而這些都是必不可少的剛性需求，尤其是要給予需要更高服務(wù)的定制類家具更多的空間，能夠充分了解消費(fèi)者的痛點(diǎn)需求，成交額自然會(huì)提升。其次，不管是家具企業(yè)還是家具經(jīng)銷商，要解決量的問(wèn)題，更要認(rèn)識(shí)到持續(xù)的盈利能力才是企業(yè)進(jìn)步的根本，尤其是面對(duì)終端的經(jīng)銷商，不僅僅要成為工廠和消費(fèi)者之間的橋梁，還應(yīng)加強(qiáng)自身的整合能力，提高服務(wù)能力，只有更加細(xì)致的服務(wù)才會(huì)贏得良好的市場(chǎng)口碑，才能形成持續(xù)盈利的模式。最后，消費(fèi)者越來(lái)越注重是產(chǎn)業(yè)的服務(wù)化，如何在發(fā)展模式中尋找到鏈條的整合點(diǎn)。如今不少家居企業(yè)都是試運(yùn)營(yíng)家居020模式，與傳統(tǒng)的家居賣場(chǎng)收取較高的租金相比，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)工具試水家具電商的確是一個(gè)不錯(cuò)的嘗試。然而，線上試水如若沒(méi)有線下同步亦是舉步維艱，因?yàn)橄M(fèi)者更加注重的是鏈條的整合、是線下真實(shí)的體驗(yàn)。不少家具企業(yè)在試水中也慢慢意識(shí)到線上線下結(jié)合的重要性，紛紛嘗試不同的運(yùn)管模式，部分企業(yè)與類似齊家網(wǎng)的高流量平臺(tái)合作，這些平臺(tái)陪伴式地幫助消費(fèi)者整合裝修，選擇案例、選擇設(shè)計(jì)師，選購(gòu)品牌和家具，然后將分析出來(lái)的數(shù)據(jù)精準(zhǔn)地推送給家具企業(yè)。第二種模便是企業(yè)建立強(qiáng)大的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，試水自己做移動(dòng)端的平臺(tái)。第三種模式是定制化設(shè)計(jì)下的線上線下結(jié)合，建設(shè)合作家裝企業(yè)做整體家裝館的模式，運(yùn)用設(shè)計(jì)渠道、家裝渠道大量整合家具企業(yè)。途徑的選擇并不是至關(guān)重要的，最為重要的是認(rèn)清形勢(shì)、有所行動(dòng)，充分提高平臺(tái)的知名度和培養(yǎng)用戶的消費(fèi)習(xí)慣在競(jìng)爭(zhēng)中把握主動(dòng)權(quán)。 其實(shí)，不管在什么樣的模式下，未來(lái)的發(fā)展需要用辯證的思維去理解，不管在網(wǎng)絡(luò)形式下還是移動(dòng)互聯(lián)形式下，如何運(yùn)用好適合自己的工具，提高知名度，家具企業(yè)在任何模式下都會(huì)有著源源不斷的發(fā)展動(dòng)力。
傳統(tǒng)木門(mén)企業(yè)轉(zhuǎn)型需在移動(dòng)端下功夫
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，智能手機(jī)等終端移動(dòng)設(shè)備的應(yīng)用范圍也越來(lái)越廣，并逐漸成為人們生活中不可缺少的一部分。智能手機(jī)的普及不僅改變了人們的生活方式，也為木門(mén)企業(yè)帶來(lái)了新的發(fā)展商機(jī)。比如，為木門(mén)企業(yè)產(chǎn)品銷售開(kāi)辟了一條新渠道。而身處時(shí)代潮流中的木門(mén)企業(yè)也切記不可錯(cuò)過(guò)此次機(jī)會(huì)，不妨利用移動(dòng)終端進(jìn)行產(chǎn)品的推廣，定可收貨不一樣的驚喜。 移動(dòng)電子商務(wù)極刺激著傳染木門(mén)企業(yè) 智能手機(jī)具有優(yōu)秀的操作系統(tǒng)、可自由安裝各類軟件、完全大屏的全觸屏式操作感這三大特性，目前智能手機(jī)的使用范圍已經(jīng)布滿全世界。 在信息技術(shù)高度發(fā)達(dá)的今天，人們?cè)谥悄苁謾C(jī)上發(fā)展了一種全新的商業(yè)模式，移動(dòng)電子商務(wù)的迅猛發(fā)展不斷刺激著傳統(tǒng)木門(mén)企業(yè)，推動(dòng)著傳統(tǒng)商業(yè)在經(jīng)營(yíng)、管理、營(yíng)銷、銷售等多個(gè)環(huán)節(jié)的變革。木門(mén)行業(yè)作為家居建材行業(yè)中發(fā)展相對(duì)成熟的產(chǎn)業(yè)，自然再也這一態(tài)勢(shì)下迎來(lái)了發(fā)展契機(jī)。 木門(mén)企業(yè)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型需在移動(dòng)端下功夫 移動(dòng)電子商務(wù)是一種全新的商業(yè)模式，這種商業(yè)模式最大的特點(diǎn)便是突破了時(shí)間和空間上的限制，真正實(shí)現(xiàn)了24小時(shí)業(yè)務(wù)的拓展，但縱觀移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展，移動(dòng)手機(jī)等智能終端設(shè)備的大量普及是移動(dòng)電商發(fā)展的基礎(chǔ)。因此，木門(mén)企業(yè)要向?qū)崿F(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)，就必須要在移動(dòng)終端上下工夫。 近年來(lái)，智能手機(jī)等移動(dòng)終端設(shè)備大量普及，手機(jī)網(wǎng)民日益增多，手機(jī)用戶對(duì)不同行業(yè)、不同類別的手機(jī)APP應(yīng)用需求也與之俱增，很多木門(mén)企業(yè)也因此推出了專屬的企業(yè)APP，這些企業(yè)專屬APP不僅可以幫助企業(yè)完成移動(dòng)營(yíng)銷，更重要的是相當(dāng)于為企業(yè)的產(chǎn)品銷售開(kāi)拓了新的銷售渠道。 也有業(yè)內(nèi)人士表示，在互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展的今天，木門(mén)行業(yè)也該適用勢(shì)局，進(jìn)行改革，以便企業(yè)更好的發(fā)展。改革有可能失敗也有可能使得企業(yè)和行業(yè)重生，重點(diǎn)是傳統(tǒng)木門(mén)企業(yè)用對(duì)方式!
移動(dòng)終端 營(yíng)銷戰(zhàn)場(chǎng) 紅木家具業(yè)興手機(jī)營(yíng)銷熱潮
核心提示：2014年，中國(guó)微信用戶突破7億大關(guān);2014年，被稱為中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)元年。美國(guó)知名智庫(kù)、移動(dòng)未來(lái)研究院CEO查克·馬丁說(shuō)：“未來(lái)、或者說(shuō)就是現(xiàn)在，企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)場(chǎng)，必然在移動(dòng)終端上展開(kāi)?！?移動(dòng)終端作為企業(yè)、品牌營(yíng)銷新戰(zhàn)場(chǎng)的時(shí)代也拉開(kāi)了序幕。 2014年，中國(guó)微信用戶突破7億大關(guān);2014年，被稱為中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)元年。美國(guó)知名智庫(kù)、移動(dòng)未來(lái)研究院CEO查克·馬丁說(shuō)：“未來(lái)、或者說(shuō)就是現(xiàn)在，企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)場(chǎng)，必然在移動(dòng)終端上展開(kāi)?！?移動(dòng)終端作為企業(yè)、品牌營(yíng)銷新戰(zhàn)場(chǎng)的時(shí)代也拉開(kāi)了序幕。 在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，移動(dòng)終端的隨時(shí)性、隨地性和隨身性，在悄然改變著人們的購(gòu)物方式、購(gòu)物場(chǎng)域和購(gòu)物時(shí)間。他們利用指尖的權(quán)力，在智能手機(jī)上輕松滑動(dòng)手指，就能夠在任何時(shí)候去尋找和購(gòu)買任何自己想要的商品。這也提醒了紅木家具企業(yè)，可以把產(chǎn)品和服務(wù)宣傳搬上移動(dòng)終端，讓消費(fèi)者隨時(shí)隨地了解紅木家具，還可以進(jìn)行網(wǎng)上的貨比三家。當(dāng)然，消費(fèi)者在最后還會(huì)選擇到實(shí)體店親自體驗(yàn)一番，但他們會(huì)根據(jù)網(wǎng)上的了解，直奔他們相中的家具而去。所以網(wǎng)店成交額不應(yīng)是紅木家具企業(yè)現(xiàn)階段進(jìn)行移動(dòng)終端營(yíng)銷最關(guān)心的內(nèi)容，拓寬宣傳推廣渠道，才是關(guān)鍵。 微網(wǎng)站，與電腦版網(wǎng)站相比，兩者的在內(nèi)容設(shè)計(jì)上基本無(wú)差別，基本的文字、圖片、動(dòng)畫(huà)、視頻、廣告等元素都有含括，但微網(wǎng)站適合于觸屏手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)設(shè)備瀏覽。紅木家具企業(yè)有了自己的微網(wǎng)站后，可以在微網(wǎng)站上發(fā)布自己的產(chǎn)品和服務(wù)，宣傳推廣企業(yè)文化。開(kāi)通了微網(wǎng)站，就相當(dāng)于把企業(yè)開(kāi)在了移動(dòng)終端上，裝在了用戶的手機(jī)里。紅木家具的消費(fèi)群體越來(lái)越年輕化，而這一群體也是中國(guó)移動(dòng)設(shè)備用戶，通過(guò)微網(wǎng)站引起這部分群體對(duì)紅木家具的關(guān)注，其實(shí)企業(yè)就已經(jīng)是在培養(yǎng)潛在的客戶了。 微信作為一種新型社交媒體，因?yàn)槲⑿殴娖脚_(tái)，使這種媒體由單純的社交變成了更廣泛意義上的互動(dòng)和資訊推廣。企業(yè)在微信公眾平臺(tái)上推送圖文、視頻等，只要關(guān)注了的用戶都可以收到企業(yè)推送的資訊。這種定向的推送，讓企業(yè)的宣傳推廣變得更加主動(dòng)。企業(yè)可以根據(jù)其微信公眾平臺(tái)的關(guān)注用戶特點(diǎn)選擇內(nèi)容推送，提高其公眾平臺(tái)的閱讀量，擴(kuò)大影響力。另外，企業(yè)的微網(wǎng)站還可以嵌套在微信公眾平臺(tái)中，關(guān)注了的用戶都可以訪問(wèn)微網(wǎng)站。通過(guò)微信公眾平臺(tái)，企業(yè)還可以與用戶實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)互動(dòng)，及時(shí)了解用戶的需求。 隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的到來(lái)，每個(gè)行業(yè)都不會(huì)錯(cuò)過(guò)這個(gè)暗藏著無(wú)限商機(jī)的領(lǐng)域。在開(kāi)辟這個(gè)市場(chǎng)的戰(zhàn)爭(zhēng)里，誰(shuí)稍作遲疑，就會(huì)被遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在后頭。此刻紅木家具企業(yè)要做的是抓住機(jī)遇，在移動(dòng)終端開(kāi)辟靈活多變的宣傳推廣，配合線下的體驗(yàn)式實(shí)體店，提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓消費(fèi)者無(wú)論是在線上的移動(dòng)終端還是在線下的實(shí)體店，都切身感受到企業(yè)所有服務(wù)都是為他們“量身打造”的。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)高發(fā)展，家具企可借力
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下，家具企業(yè)要充分利用微信營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)，塑造企業(yè)良好的公眾形象，擴(kuò)大產(chǎn)品或服務(wù)的銷售實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)。 家具企業(yè)在充分利用微信營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)的時(shí)間，應(yīng)不斷改進(jìn)信息推送摸式，把握好信息推送的頻率和信息內(nèi)容的可讀性，使客戶有興趣通過(guò)所推送的伯息了解家具企業(yè)相關(guān)信息。 在信息推送頻率過(guò)高的情況下，客戶極有可能直接取消對(duì)企業(yè)官方微信的關(guān)注，所以家具企業(yè)必須把握適度的信息推送頻率，將信息推送頻率控制在2-3天一次。 其次，保證信息的可讀性。家具企業(yè)要豐富推送信息的內(nèi)容，避免因純陳述性的信息給客戶帶來(lái)枯燥感，進(jìn)而失去閱讀全部值思的興趣。 家具企業(yè)在編寫(xiě)信息時(shí)，應(yīng)遵循趣味性、可讀性、可視性的原則，在信息中使用幽默的語(yǔ)言、豐富的圖片。激發(fā)客戶閱讀信息的興趣，使閱讀推送信息成為一種享受，通過(guò)信息了解企業(yè)的相關(guān)資訊。 只有細(xì)致入微、周到耐心的微信客服服務(wù)，才能給客戶留下良好印象，提高客戶對(duì)企業(yè)的滿意度和忠誠(chéng)度。家具企業(yè)要充分利用微信營(yíng)銷的信息交流互動(dòng)特點(diǎn)，做好微信客服服務(wù)。在微信客服服務(wù)中，家具企業(yè)要始終保持良好的服務(wù)態(tài)度。 中國(guó)木業(yè)網(wǎng)認(rèn)為，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的當(dāng)下，家具企業(yè)應(yīng)當(dāng)看到微信的發(fā)展趨勢(shì)，并且應(yīng)當(dāng)利用微信的特點(diǎn)，結(jié)合企業(yè)自身的發(fā)展程度，有效的，正確的借助微信發(fā)展。 （本文屬中國(guó)木業(yè)網(wǎng)原創(chuàng)，如需轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處）
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大潮來(lái)襲 木門(mén)企業(yè)改變傳統(tǒng)思維至關(guān)重要
雷軍說(shuō)過(guò)：站在風(fēng)口，豬也能飛起來(lái)。那么現(xiàn)在電子商務(wù)就是風(fēng)口的中心。家居產(chǎn)業(yè)電商化從早年的隔岸觀火發(fā)展到如今的躍躍欲試，誰(shuí)都想借電商化的勢(shì)頭讓自己飛得更快更高。面對(duì)這趨勢(shì)，木門(mén)市場(chǎng)銷售渠道也迎來(lái)新的局面：傳統(tǒng)門(mén)店經(jīng)營(yíng)遇阻，電商之風(fēng)正以迅雷不及掩耳之勢(shì)席卷木門(mén)行業(yè)。 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的大潮來(lái)襲 如今，一切都開(kāi)始移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)化，它帶來(lái)的改變，仿佛發(fā)生在一夜之間。傳統(tǒng)媒體受眾銳減，電視收視率下降，報(bào)刊亭關(guān)張，雜志訂戶縮水，出版業(yè)蕭條。在傳統(tǒng)媒體時(shí)代，信息的傳遞是灌輸式的，人們只能被動(dòng)接受。而新媒體、新通訊技術(shù)的出現(xiàn)，則改變了這一切。新媒體、新通訊技術(shù)的發(fā)展，改變了受眾以往的生活方式，消費(fèi)者不但可以隨時(shí)隨地主動(dòng)獲取信息，而且可以隨時(shí)隨地在線互動(dòng)，隨時(shí)分享。 木門(mén)暴利時(shí)代一去不返 的確，傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，因?yàn)樾畔⒌牟粚?duì)稱等多方面因素的影響，成就了木門(mén)行業(yè)一本萬(wàn)利的“暴利時(shí)代”。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，消費(fèi)者只需動(dòng)一下手指，便“天下底價(jià)盡收眼底”，通過(guò)賺取差價(jià)獲得生存的時(shí)代一去不復(fù)返。面對(duì)信息隨時(shí)隨地交換的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，木門(mén)企業(yè)如果還是以傳統(tǒng)思維抱殘守缺，將會(huì)被時(shí)代所拋棄。 改變傳統(tǒng)思維至關(guān)重要 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，正在引發(fā)木門(mén)行業(yè)的變局。無(wú)論對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)持有怎樣的態(tài)度，互聯(lián)網(wǎng)所帶來(lái)的互動(dòng)營(yíng)銷模式已經(jīng)成為時(shí)代的趨勢(shì)。如果不能很好地利用互聯(lián)網(wǎng)思維改造企業(yè)，所面臨的就不是活的好不好的問(wèn)題，而是會(huì)不會(huì)被這個(gè)時(shí)代所拋棄的問(wèn)題。 互聯(lián)網(wǎng)思維最根本是“連接”，但同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)能改變“連接”的方式?；セヂ?lián)網(wǎng)的特點(diǎn)是資源開(kāi)放，企業(yè)真正的命運(yùn)并非掌握在這些平臺(tái)上，而是核心用戶身上。正如亞馬遜家居康總所言：不要讓“消費(fèi)者為核心”成為一句空話，互聯(lián)網(wǎng)的核心是客戶體驗(yàn)，未來(lái)是全渠道時(shí)代，電商不是唯一，但卻是到達(dá)到消費(fèi)者的必經(jīng)之路。因此，木門(mén)企業(yè)未來(lái)需用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)思維，重塑企業(yè)產(chǎn)品，顛覆固有思維，把準(zhǔn)時(shí)代脈搏，抓住消費(fèi)者的興奮點(diǎn)。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代 衣柜企業(yè)亟需適應(yīng)營(yíng)銷“新規(guī)則”
當(dāng)下，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速，企業(yè)做品牌營(yíng)銷不單純是為了目前的產(chǎn)品銷售，而是要讓品牌產(chǎn)生持續(xù)的影響力。在此形勢(shì)下，衣柜企業(yè)傳統(tǒng)品牌營(yíng)銷模式面臨著嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，企業(yè)探索出一種能夠適應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代特征的營(yíng)銷模式已成為新的重要課題。 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代 市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生巨大變革 當(dāng)下，有一種觀點(diǎn)就是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下廣告已死。其實(shí)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的最大的挑戰(zhàn)是如何認(rèn)識(shí)好的傳播才會(huì)導(dǎo)致不好的產(chǎn)品更快走向死亡。特別是今天，互聯(lián)網(wǎng)讓消費(fèi)者話語(yǔ)權(quán)前所未有地高漲時(shí)，衣柜品牌口碑管理顯得更重要。因?yàn)檫^(guò)去的媒體是單向、壟斷、高單價(jià)、必須大量投放的，而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)時(shí)代的媒體是互動(dòng)、開(kāi)放、低成本、免費(fèi)、精準(zhǔn)的。同樣過(guò)去的用戶(消費(fèi)者)是孤立的、弱勢(shì)的、基本沒(méi)有影響力的，而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的用戶(消費(fèi)者)是社群的、強(qiáng)勢(shì)的、彼此相互影響會(huì)成就或擊毀品牌的。 隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)與發(fā)展，社交媒體成為了人們彼此間分享見(jiàn)解、信息、思想并建立關(guān)系的在線平臺(tái)，它是由與志同道合的人建立網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的社群所組成。在一定意義上講互聯(lián)時(shí)代的每一種產(chǎn)品或品牌的用戶都存在于社交媒體上，即使某個(gè)用戶是沉默的，他的家人、朋友、同事等也會(huì)在社交媒體上影響他。由此看來(lái)，針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)傳播和社交媒體特點(diǎn)，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，衣柜企業(yè)做好品牌營(yíng)銷要實(shí)現(xiàn)兩個(gè)基本目標(biāo)：一是要讓品牌傳播的內(nèi)容可被消費(fèi)者參與，二是讓品牌營(yíng)銷內(nèi)容易于被社交媒體分享。 網(wǎng)絡(luò)時(shí)代 大數(shù)據(jù)分析成品牌營(yíng)銷基礎(chǔ) 在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下，衣柜企業(yè)做品牌營(yíng)銷的基礎(chǔ)是大數(shù)據(jù)分析。然而如何分析與使用則是眾說(shuō)紛紜。相關(guān)研究認(rèn)為，大數(shù)據(jù)對(duì)品牌營(yíng)銷影響主要受到兩個(gè)因素制約：一個(gè)是數(shù)據(jù)的維度是否足夠，二是行為路徑的維度是否足夠，以便讓人能清楚地洞悉出消費(fèi)者特點(diǎn)。以往是通過(guò)基于統(tǒng)計(jì)學(xué)理論的市場(chǎng)調(diào)查實(shí)現(xiàn)對(duì)消費(fèi)者洞察，而大數(shù)據(jù)分析剛好是反過(guò)來(lái)，就是基本知道90%的人的行為路徑，通過(guò)數(shù)據(jù)清洗的方法，來(lái)找到?jīng)Q定行為的根本點(diǎn)。 由此看來(lái)，大數(shù)據(jù)營(yíng)銷為衣柜企業(yè)營(yíng)銷提供了一個(gè)巨大的便利，通過(guò)平臺(tái)與軟件的輔助，用戶數(shù)據(jù)、個(gè)人信息及行為數(shù)據(jù)變得更易獲得和統(tǒng)計(jì)，使得基于大數(shù)據(jù)的消費(fèi)者行為研究變得更加容易和精準(zhǔn)?；谟脩粜袨榈拇髷?shù)據(jù)營(yíng)銷所帶來(lái)的直接好處是在前端表現(xiàn)為有針對(duì)性的用戶精準(zhǔn)信息傳遞，在后端的表現(xiàn)則是讓基于用戶行為的產(chǎn)品個(gè)性化定制成為可能。 總之，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，衣柜企業(yè)必須改變營(yíng)銷管理方式，適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的變化，只有這樣，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存下去。
