木門企業(yè)巧用大數(shù)據(jù) 實(shí)現(xiàn)資源利用最大化不是夢
在過去大數(shù)據(jù)一直是個(gè)遙遠(yuǎn)的話題，如今已是婦孺皆知的一個(gè)名詞了。大數(shù)據(jù)是指可承受的時(shí)間范圍內(nèi)用常規(guī)軟件工具進(jìn)行捕捉、管理和處理的數(shù)據(jù)集合，是需要新處理模式才能具有更強(qiáng)的決策力、洞察發(fā)現(xiàn)力和流程優(yōu)化能力的海量、高增長率和多樣化的信息資產(chǎn)。從一定程度上來看，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代也是“大數(shù)據(jù)”時(shí)代，隨著越來越多消費(fèi)者開始在網(wǎng)上消費(fèi)，木門市場銷售空間出現(xiàn)碎片化。在這種情況下，木門企業(yè)應(yīng)該充分挖掘互聯(lián)網(wǎng)上的消費(fèi)者信息，以實(shí)現(xiàn)資源利用的最大化。 一、大數(shù)據(jù)發(fā)展的未來 當(dāng)下，互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)時(shí)代已然來臨，在木門行業(yè)中，傳統(tǒng)營銷方式已經(jīng)難以滿足不斷增加的市場需求。各大木門企業(yè)要想在紛繁復(fù)雜的品牌競爭中脫穎而出，互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)的營銷方式或?qū)⒊蔀槲磥戆l(fā)展的重要節(jié)點(diǎn)。 的確，即便是在傳統(tǒng)的木門銷售渠道下，日常運(yùn)營積累下來的數(shù)據(jù)同樣是海量的，木門企業(yè)需要通過挖掘這些數(shù)據(jù)反饋內(nèi)部商業(yè)運(yùn)營情況和外部的需求情況、用戶消費(fèi)情況，并以此來驅(qū)動企業(yè)的管理、運(yùn)營，完成企業(yè)自身促進(jìn)、產(chǎn)生商業(yè)新模式。 二、企業(yè)如何運(yùn)用 在全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程逐漸加快的形勢下，木門行業(yè)的發(fā)展自然不是個(gè)體的存在，在借助其它行業(yè)的發(fā)展下，木門企業(yè)或能在白熱化的市場競爭中謀得良好的發(fā)展境況。 目前，單槍匹馬作戰(zhàn)的木門企業(yè)較多，這難免寡不敵眾。每一個(gè)企業(yè)都有自身的優(yōu)缺點(diǎn)，不可能面面俱到，木門企業(yè)在發(fā)展的時(shí)候，就要學(xué)會有效整合資源，揚(yáng)長補(bǔ)短。譬如，木門企業(yè)可以在產(chǎn)品、管理、營銷等方面與各個(gè)相關(guān)行業(yè)巨頭跨界合作，將有效資源最大化，增強(qiáng)品牌實(shí)力和競爭力。 在競爭日趨激烈的情況下，無論是資源有效的利用還是數(shù)據(jù)的收集整理，木門企業(yè)都需要結(jié)合自身情況，著眼周邊環(huán)境，找到最合適自己的發(fā)展新模式，企業(yè)才能不斷地進(jìn)步。
根據(jù)消費(fèi)數(shù)據(jù) 木門企業(yè)把握好屬于自己的商圈
縱觀木門行業(yè)，各種類型漸漸不斷深入人心，關(guān)注的人越來越多的，因?yàn)槟鹃T產(chǎn)品是木門企業(yè)生活上必備的生活用品，再說中國總?cè)藬?shù)，已達(dá)到13億，如果是每一個(gè)家庭需要一樣物品(木門、書柜、酒柜、餐桌、鞋柜、電腦桌等)，再加近期開放“二胎政策”也說明兒童家具市場也會慢慢地?cái)U(kuò)大，細(xì)細(xì)算下來，盈利是有多大的。目前紅了大江南北是一線高端木門品牌，他們的經(jīng)營模式是非常成功，如果木門經(jīng)銷商做的不是有名的木門品牌，該如何主動出擊呢?就目前消費(fèi)觀來看，有著不同消費(fèi)層次，此時(shí)，作為木門經(jīng)銷商還是要根據(jù)消費(fèi)數(shù)據(jù)，把握好屬于自已商圈地消費(fèi)者。 一、門店建設(shè)產(chǎn)品口碑 相對來說木門比較特殊一點(diǎn)，為搶占更多的市場份額，所以木門企業(yè)要靠自身過硬的本領(lǐng)。，木門企業(yè)是否要對比服務(wù)體系!所以呢!以店面運(yùn)營為中心建議合格服務(wù)體系，木門企業(yè)只要用心做事，在一定時(shí)間積累，店面口碑就會生效，自然而然就會受到四周關(guān)注。 二、門店如何打造口碑 首先店面內(nèi)產(chǎn)品具有質(zhì)量保障，店面的位于人多、交通方便地區(qū)是有很大的優(yōu)勢的。如果不是的，則需要加強(qiáng)開展主動營銷方案的。有的時(shí)候店面搞活動，優(yōu)惠打折什么的，限時(shí)間的，最后效果不是很好,做的前提是需要承擔(dān)極高的成本的。有時(shí)候，投入一定會有收獲的，不投入就一定不會有收獲的，概率多少，想必自己心里都知道吧。主動出擊，需要木門企業(yè)對整個(gè)區(qū)域做了系統(tǒng)化數(shù)據(jù)，比如哪里有裝修公司或者房地產(chǎn)公司再或者是小區(qū)等，首要抓住重點(diǎn)哦，需要長期一個(gè)辛苦溝通介紹等。這時(shí)店面需要成立一個(gè)營銷團(tuán)隊(duì)的，分工合作，戰(zhàn)勝市場競爭力，每月定制目標(biāo)，做好明確市場規(guī)劃。 三、分區(qū)域性打造口碑 面對不同消費(fèi)地區(qū)，木門企業(yè)可以在一定價(jià)格上波動調(diào)整，打折優(yōu)惠等，人多，木門企業(yè)分好人群，比如中年人與青年人及兒童，圍繞核心人物，打造爆款，用的人，口碑在一定地時(shí)間內(nèi)就會形成，這是前提。為了鑄就鐵桿客戶，服務(wù)是不能滯后的，上面編輯有提到服務(wù)重要性，有可能木門企業(yè)價(jià)格上不能很到位，但是木門企業(yè)會保障服務(wù)到位，其中涉及優(yōu)惠政策全能享受等，后期木門企業(yè)針對居家的人群，做詳細(xì)的后期調(diào)察，認(rèn)真處理好與客戶之間利益的。不知成都地區(qū)的木門經(jīng)銷商是否做到了，要想在占市場份額，除了先天性的優(yōu)勢，需要木門企業(yè)主動出擊，機(jī)會都是留給準(zhǔn)備的人。
數(shù)據(jù)看電商銷售情況 木門企業(yè)可適當(dāng)考慮移動端發(fā)展
近日，商務(wù)部研究院重要商品預(yù)測中心發(fā)布了2016年第一季度我國城市家庭購買預(yù)期的調(diào)查情況。對于家具行業(yè)，也做了相關(guān)調(diào)查。從這份調(diào)查結(jié)果中，可以看出家居產(chǎn)品移動端購物人士上升速度較快，對此木門企業(yè)可恰當(dāng)考慮移動端購物發(fā)展。 一、移動端購物數(shù)據(jù)上升 日前，對5000名城市受訪者進(jìn)行有關(guān)家具的問卷調(diào)查，調(diào)查結(jié)果如下：2016年第一季度大家具的預(yù)期購買率為12.2%，環(huán)比、同比均有上升;認(rèn)為2016年第一季度大家具價(jià)格會上漲的比例為21.4%，環(huán)比小幅下降，同比上升;預(yù)期2016年第一季度選擇“實(shí)體店”購買大家具的比例為59.4%，環(huán)比略有上升，同比下降;選擇“實(shí)體店+網(wǎng)購”的比例為31.0%，環(huán)比略有下降，同比上升;選擇“純網(wǎng)購”的比例為8.4%，環(huán)比、同比均有上升;在通過網(wǎng)絡(luò)購買大家具的受訪者中，預(yù)期使用電腦終端的比例為48.1%，環(huán)比小幅上升，同比大幅下降;使用移動終端的比例為44.1%，環(huán)比小幅下降，同比大幅上升。 二、企業(yè)可適當(dāng)發(fā)展網(wǎng)購 從調(diào)查結(jié)果可得知，在家具消費(fèi)上，相比2014年，認(rèn)同網(wǎng)購的有所上升，而在網(wǎng)購過程中，青睞移動端消費(fèi)的又有所增長。因此，不管是對于家具企業(yè)，還是對于木門企業(yè)來說，未來發(fā)展電商以開拓線上銷售市場，同時(shí)注重移動端渠道的營銷將是大勢所趨。 的確，近年來，受大環(huán)境、樓市下行以及生產(chǎn)經(jīng)營成本增加的影響，我國木門等家居建材行業(yè)的傳統(tǒng)銷售模式面臨巨大的生存發(fā)展壓力，如何開拓新的銷售渠道成為諸多企業(yè)思考的問題。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，特別是2015年“互聯(lián)網(wǎng)+”概念的提出，電商無疑成為傳統(tǒng)木門等企業(yè)的轉(zhuǎn)型出口。與此同時(shí)，智能手機(jī)等設(shè)備的普及也讓移動端銷售的增長速度逐漸快于PC端銷售。 因此，在未來的發(fā)展過程中，面對消費(fèi)者消費(fèi)需求以及消費(fèi)習(xí)慣的變化，木門企業(yè)唯有不斷調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略，迎合其需求，最終才能搶占更多的市場份額。不過由于木門產(chǎn)品畢竟屬于家居建材類產(chǎn)品，而非家具產(chǎn)品，由于木門的特殊性，所以企業(yè)在參考家具類數(shù)據(jù)時(shí)應(yīng)酌情考慮，避免盲從。
大數(shù)據(jù)營銷時(shí)代 櫥柜企業(yè)為何失算？
現(xiàn)今，我們處于一個(gè)科技發(fā)達(dá)信息流通速度加快的時(shí)代，大數(shù)據(jù)成為這個(gè)時(shí)代發(fā)展的產(chǎn)物，越來越多的企業(yè)以大數(shù)據(jù)作為管理和營銷的重要手段。但實(shí)際上，大數(shù)據(jù)并非人人玩得起，櫥柜企業(yè)借助大數(shù)據(jù)為自身打造“左右手臂”仍存在失敗的風(fēng)險(xiǎn)。 企業(yè)利用大數(shù)據(jù)營銷也易失敗 一種新產(chǎn)品上市，即便有專利的壁壘，但通過大數(shù)據(jù)的方式很可能被競爭對手反向工程，或者通過大數(shù)據(jù)分析出產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)與消費(fèi)者的痛點(diǎn)，在競爭對手刻意的模仿與微創(chuàng)新之下，產(chǎn)品的優(yōu)勢也很難長期保持。同時(shí)，還有潛在的競爭對手在蠢蠢欲動，以往行業(yè)的門檻在大數(shù)據(jù)時(shí)代越來越低，一些跨界的巨頭借助自身掌握的大數(shù)據(jù)能力切入新領(lǐng)域更加容易，也給不同的行業(yè)帶來了格局上的變化，新老櫥柜企業(yè)都面臨巨大的挑戰(zhàn)和壓力。其實(shí)，大數(shù)據(jù)也不會是百戰(zhàn)百勝的。事實(shí)上已經(jīng)有過很多大數(shù)據(jù)營銷失敗的教訓(xùn)，有平臺預(yù)測過的某電影的票房會很高，可結(jié)果卻以慘淡收場，至于那些號稱用大數(shù)據(jù)預(yù)測球賽結(jié)果與競選獲勝的，更是屢屢失算。 櫥柜企業(yè)失敗原因分析 借助大數(shù)據(jù)的研究成果和大數(shù)據(jù)的手段，可以使用一個(gè)妙招或開發(fā)一個(gè)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)爆款，但也有很大的風(fēng)險(xiǎn)因?yàn)橐粋€(gè)失誤而馬失前蹄功敗垂成。如今，大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)是信息大爆炸，同時(shí)伴隨的也是信息的傳播風(fēng)暴，風(fēng)暴口上站著，有可能被吹得飛將起來，也有可能被吹到大海里變得杳無音信。消費(fèi)者的信息太多，選擇太多，大數(shù)據(jù)分析結(jié)果的適用性在下降。信息多是好的，但信息太多也有可能呈現(xiàn)負(fù)面結(jié)果。大數(shù)據(jù)需要大量的全面的數(shù)據(jù)資料，可越大的數(shù)據(jù)越全面的數(shù)據(jù)，就越容易受到噪聲的影響，分析結(jié)論的可靠性反而會下降，錯誤的使用大數(shù)據(jù)，還不如沒有大數(shù)據(jù)。 就消費(fèi)者行為分析來說，櫥柜企業(yè)借助各種手段來研究消費(fèi)者，包括消費(fèi)者的個(gè)人資料、家庭信息、收入情況、歷史消費(fèi)行為、愛好等，這些信息太多太雜以后，也會讓分析者無所適從。即便分析出來，因?yàn)楝F(xiàn)在的消費(fèi)者追求個(gè)性化的程度很高，同時(shí)由有跟風(fēng)的習(xí)慣，其他人的消費(fèi)行為也對每個(gè)人的決策構(gòu)成巨大的影響，分析出來的結(jié)論在應(yīng)用過程中時(shí)刻會發(fā)生場景變動，大數(shù)據(jù)也會表現(xiàn)的不如預(yù)期。 總而言之，不是大數(shù)據(jù)用錯了，是這個(gè)世界變化太快。
木門企業(yè)大數(shù)據(jù)分析客戶 為什么常見失敗案例
木門企業(yè)銷售行為的傳播速度極快，很容易形成效仿和其他競爭者的及時(shí)應(yīng)對，脫穎而出更難。與消費(fèi)者博弈大數(shù)據(jù)的使用還只是一個(gè)側(cè)面，更嚴(yán)重的威脅來自與直接競爭對手或者潛在進(jìn)入者的面對面對抗。大數(shù)據(jù)時(shí)代，信息傳播的速度極快，大數(shù)據(jù)也成為信息搜集和分析的重要方式。在這種情況下，一家木門企業(yè)開展的營銷活動，很可能在發(fā)起的初期甚至還沒有正式上線的時(shí)候就被對手獲知，針對性的營銷方案已經(jīng)在制定中，木門企業(yè)已經(jīng)很難建立起差異化的營銷優(yōu)勢。 一、大數(shù)據(jù)營銷易失敗 一種新產(chǎn)品上市，即便有專利的壁壘，但通過大數(shù)據(jù)的方式很可能被競爭對手反向工程，或者通過大數(shù)據(jù)分析出產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)與消費(fèi)者的痛點(diǎn)，在競爭對手刻意的模仿與微創(chuàng)新之下，產(chǎn)品的優(yōu)勢也很難長期保持。 還有潛在的競爭對手在蠢蠢欲動，以往行業(yè)的門檻在大數(shù)據(jù)時(shí)代越來越低，一些跨界的巨頭借助自身掌握的大數(shù)據(jù)能力切入新領(lǐng)域更加容易，也給不同的行業(yè)帶來了格局上的變化，新老木門企業(yè)都面臨巨大的挑戰(zhàn)和壓力。 大數(shù)據(jù)也不會是百戰(zhàn)百勝的。事實(shí)上已經(jīng)有過很多大數(shù)據(jù)營銷失敗的教訓(xùn)，有平臺預(yù)測過的某電影的票房會很高，可結(jié)果卻以慘淡收場，至于那些號稱用大數(shù)據(jù)預(yù)測球賽結(jié)果與競選獲勝的，更是屢屢失算。 二、木門企業(yè)失敗原因分析 借助大數(shù)據(jù)的研究成果和大數(shù)據(jù)的手段，可以使用一個(gè)妙招或開發(fā)一個(gè)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)爆款，但也有很大的風(fēng)險(xiǎn)因?yàn)橐粋€(gè)失誤而馬失前蹄功敗垂成。 如今，大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)是信息大爆炸，同時(shí)伴隨的也是信息的傳播風(fēng)暴，風(fēng)暴口上站著，有可能被吹得飛將起來，也有可能被吹到大海里變得杳無音信。消費(fèi)者的信息太多，選擇太多，大數(shù)據(jù)分析結(jié)果的適用性在下降 信息多是好的，但信息太多也有可能呈現(xiàn)負(fù)面結(jié)果。大數(shù)據(jù)需要大量的全面的數(shù)據(jù)資料，可越大的數(shù)據(jù)越全面的數(shù)據(jù)，就越容易受到噪聲的影響，分析結(jié)論的可靠性反而會下降，錯誤的使用大數(shù)據(jù)，還不如沒有大數(shù)據(jù)。 就消費(fèi)者行為分析來說，木門企業(yè)借助各種手段來研究消費(fèi)者，包括消費(fèi)者的個(gè)人資料、家庭信息、收入情況、歷史消費(fèi)行為、愛好，甚至開什么車、吃什么飯、經(jīng)常與怎樣的異性約會，但這些信息太多太雜以后，也會讓分析者無所適從。 即便分析出來，因?yàn)楝F(xiàn)在的消費(fèi)者追求個(gè)性化的程度很高，同時(shí)由有跟風(fēng)的習(xí)慣，其他人的消費(fèi)行為也對每個(gè)人的決策構(gòu)成巨大的影響，分析出來的結(jié)論在應(yīng)用過程中時(shí)刻會發(fā)生場景變動，大數(shù)據(jù)也會表現(xiàn)的不如預(yù)期。不是大數(shù)據(jù)用錯了，是這個(gè)世界變化太快。
衣柜企業(yè)玩轉(zhuǎn)大數(shù)據(jù) 善用小數(shù)據(jù)是關(guān)鍵
隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，數(shù)據(jù)管理和營銷成為不少家居企業(yè)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級的突破點(diǎn)。對于衣柜企業(yè)來說，洞悉這一發(fā)展趨勢勢在必行。與此同時(shí)，衣柜企業(yè)需認(rèn)清，玩轉(zhuǎn)大數(shù)據(jù)并非易事，首先從小數(shù)據(jù)做起，更是安全可行之策。 善用小數(shù)據(jù)是關(guān)鍵 在科技發(fā)達(dá)、信息流通的如今，大數(shù)據(jù)就是時(shí)代發(fā)展的產(chǎn)物，作為各個(gè)行業(yè)的熱詞，大數(shù)據(jù)成為越來越多企業(yè)用于管理和營銷的重要手段。但實(shí)際上，大數(shù)據(jù)并非人人玩得起，有很多中小企業(yè)甚至連自家的“小數(shù)據(jù)”都還未掌握好。因此，衣柜企業(yè)想要借助大數(shù)據(jù)為自身打造“左右手臂”，必須首先做到善用小數(shù)據(jù)。 小數(shù)據(jù)，即企業(yè)和商家的會員數(shù)據(jù)庫，首先是會員信息收集，這個(gè)收集要用“巧”辦法，如現(xiàn)在流行的移動支付，消費(fèi)者支付動作就是商家采集會員信息的過程。另外還要用對工具(即會員營銷系統(tǒng))，將會員的基本信息、消費(fèi)信息、消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)能力、個(gè)人喜好等全部采集收錄起來，并進(jìn)行標(biāo)簽化管理。這將為日后的營銷活動提供精確的數(shù)據(jù)支持，衣柜企業(yè)必須進(jìn)入精細(xì)化運(yùn)營階段，真正的利用起用戶數(shù)據(jù)，才能實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)高效的營銷。 互動營銷需跟上步伐 以用戶需求和體驗(yàn)為中心建立商家與用戶、用戶與用戶兩個(gè)層次的互聯(lián)互動，成為移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代營銷的關(guān)鍵，也是衣柜企業(yè)實(shí)現(xiàn)小數(shù)據(jù)和大數(shù)據(jù)營銷的關(guān)鍵。 數(shù)據(jù)表明，建立商家與用戶之間互動關(guān)系的過程一般有“強(qiáng)行互動、誘導(dǎo)互動、粘性互動”三個(gè)階段——階段越高，彼此的信任感與依賴感越強(qiáng)。強(qiáng)行互動，買了產(chǎn)品不得不使用后續(xù)服務(wù)，這樣的操作模式是國內(nèi)商家普遍采取的，卻是最低級別的互動模式;誘導(dǎo)互動，用他們關(guān)心感興趣的東西來贏得青睞，得到消費(fèi)者的心;粘性互動，消費(fèi)者能主動自發(fā)的參與商家的互動，專心一意，像“米粉”對小米的那般架勢，頗有些“互諾忠誠、廝守一生”的意思。 在信息化時(shí)代，企業(yè)的發(fā)展基本上被各種各樣的數(shù)據(jù)圍繞，對于衣柜企業(yè)而言，這無疑也是進(jìn)行自我升級的好機(jī)會。不過，值得注意的是，在發(fā)力大數(shù)據(jù)之前，衣柜企業(yè)應(yīng)該掌握方法善用自身的小數(shù)據(jù)，這樣更容易達(dá)到預(yù)期的目的。
網(wǎng)絡(luò)爆炸時(shí)代的大數(shù)據(jù) 木門企業(yè)真能利用上
大數(shù)據(jù)是最近幾年被各行各業(yè)所親睞的一個(gè)新事物，對于很多企業(yè)而言，利用大數(shù)據(jù)分析消費(fèi)者需求喜好，以及利用大數(shù)據(jù)來研究競爭對手，對于木門企業(yè)而言，早期大數(shù)據(jù)的運(yùn)用確實(shí)可以讓木門企業(yè)了解到消費(fèi)者需求方向，然而目前來看大數(shù)據(jù)的“威力”似乎不如從前。 一、大數(shù)據(jù)威力減小 借助大數(shù)據(jù)，木門企業(yè)獲得了很好的營銷手段，可以精準(zhǔn)的定位消費(fèi)者，也可以根據(jù)消費(fèi)者的喜好設(shè)計(jì)與生產(chǎn)適銷對路的產(chǎn)品，還可以對消費(fèi)趨勢進(jìn)行預(yù)測。于是，很多人認(rèn)為，大數(shù)據(jù)時(shí)代，木門企業(yè)成為了聰明人，背后的潛臺詞是，消費(fèi)者就成為“傻子”。 事實(shí)可能不是這樣。道高一尺，魔高一丈。在木門企業(yè)利用大數(shù)據(jù)提高自己營銷能力的同時(shí)，消費(fèi)者也在進(jìn)步，甚至聰明進(jìn)化的速度還可能超過商家，因此而形成新的買賣能力平衡。大數(shù)據(jù)只是工具，商家可以用，消費(fèi)者也可以用，而且，很可能消費(fèi)者的利用程度更高，能力也更強(qiáng)。 二、信息對稱反而不好 信息不對稱是商業(yè)得以發(fā)展的本質(zhì)。傳統(tǒng)的商業(yè)時(shí)代，買賣之間的信息獲取能力差異非常大，地域分隔、時(shí)空隔絕、傳播困難，消費(fèi)者獲取信息的成本非常高，在這種情況下，只要稍有頭腦的商家都可以借助信息差異獲取利益。 在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，信息呈現(xiàn)爆炸性發(fā)展和蔓延，購物的時(shí)間差和區(qū)域差已經(jīng)在互聯(lián)網(wǎng)以秒計(jì)時(shí)的全球化傳播沖擊下不再成為壁壘。每個(gè)消費(fèi)者都可以上網(wǎng)查詢資料、比較價(jià)格甚至可以借助一些信息化技術(shù)進(jìn)行虛擬試用，信息透明化讓商家徹底曝露在消費(fèi)者面前。 即便是大數(shù)據(jù)本身，不僅僅能服務(wù)商家、木門企業(yè)，也能夠服務(wù)消費(fèi)者，成為消費(fèi)者購物時(shí)的重要參謀和助手。有經(jīng)驗(yàn)的消費(fèi)者，日積月累就會形成自己的大數(shù)據(jù)，還有一些專業(yè)機(jī)構(gòu)綜合匯總各種數(shù)據(jù)提供更加專業(yè)化的建議和參考服務(wù)，與一些商家孤立和割裂的數(shù)據(jù)相比，社會化的大數(shù)據(jù)更具有優(yōu)勢，也成為對抗商家大數(shù)據(jù)“忽悠”的利器。
數(shù)據(jù)營銷“先小后大” 實(shí)木門企業(yè)善用小數(shù)據(jù)籠絡(luò)人心
在科技發(fā)達(dá)、信息流通的如今，大數(shù)據(jù)就是時(shí)代發(fā)展的產(chǎn)物，作為各個(gè)行業(yè)的熱詞，大數(shù)據(jù)成為越來越多企業(yè)用于管理和營銷的重要手段。但實(shí)際上，大數(shù)據(jù)并非人人玩得起，有很多中小企業(yè)甚至連自家的“小數(shù)據(jù)”都還未掌握好。因此，實(shí)木門企業(yè)想要借助大數(shù)據(jù)為自身打造“左右手臂”，必須首先做到善用小數(shù)據(jù)。 一、精細(xì)化運(yùn)營實(shí)現(xiàn)小數(shù)據(jù)營銷 很多商家連自己的小數(shù)據(jù)都沒有，更不知道如何去玩，就想著一步登天去搞定大數(shù)據(jù)，玩好大數(shù)據(jù)，必須先從小數(shù)據(jù)做起，尤其是中小企業(yè)。小數(shù)據(jù)，即商家的會員數(shù)據(jù)庫，首先是會員信息收集，這個(gè)收集要用“巧”辦法，如現(xiàn)在流行的移動支付，消費(fèi)者支付動作就是商家采集會員信息的過程。另外還要用對工具(即會員營銷系統(tǒng))，將會員的基本信息、消費(fèi)信息、消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)能力、個(gè)人喜好等全部采集收錄起來，并進(jìn)行標(biāo)簽化管理，完成你的用戶畫像。這將為商戶日后的營銷活動精確的數(shù)據(jù)支持，中小企業(yè)必須進(jìn)入精細(xì)化運(yùn)營階段，真正的利用起用戶數(shù)據(jù)，才能實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)高效的營銷。 二、兩個(gè)互動成營銷關(guān)鍵 以用戶需求和體驗(yàn)為中心建立商家與用戶、用戶與用戶兩個(gè)層次的互聯(lián)互動，成為移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代營銷的關(guān)鍵。也是小數(shù)據(jù)和大數(shù)據(jù)營銷的關(guān)鍵。 1、商家與用戶的互動 數(shù)據(jù)表明，建立商家與用戶之間互動關(guān)系的過程一般有“強(qiáng)行互動、誘導(dǎo)互動、粘性互動”三個(gè)階段——階段越高，彼此的信任感與依賴感越強(qiáng)。 強(qiáng)行互動，買了產(chǎn)品不得不使用后續(xù)服務(wù)，這樣的操作模式是國內(nèi)商家普遍采取的，卻是最低級別的互動模式; 誘導(dǎo)互動，用他們關(guān)心感興趣的東西來贏得青睞，得到消費(fèi)者的心; 粘性互動，消費(fèi)者能主動自發(fā)的參與商家的互動，專心一意，像眼下“米粉”對小米的那般架勢，頗有些“互諾忠誠、廝守一生”的意思。 2、用戶之間的互動 用戶永遠(yuǎn)都比商家更了解用戶，更能滿足用戶的需求，因此，讓用戶滿足用戶的需求是商家最好的選擇。讓用戶在各類活動中發(fā)揮自己的所長，展示自己存在的價(jià)值;讓用戶提供商品和服務(wù)，滿足他人的真實(shí)需求，發(fā)生現(xiàn)金利益的轉(zhuǎn)移，這一切都會促使用戶在互動中創(chuàng)造價(jià)值?；拥挠脩?，互動的價(jià)值，互動的滿足，是最高級形態(tài)的用戶體驗(yàn)，是商家應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持的運(yùn)營方向。 結(jié)語：懂得善用數(shù)據(jù)的企業(yè)，他們的發(fā)展都不會差到哪里去。身處信息化時(shí)代，我們每天都被各種各樣的數(shù)據(jù)圍繞，這對于實(shí)木門企業(yè)而言無疑就是進(jìn)行自我升級的好機(jī)會。在發(fā)力大數(shù)據(jù)之前，實(shí)木門企業(yè)應(yīng)該掌握方法善用自身的小數(shù)據(jù)，不斷提神企業(yè)的綜合實(shí)力。
打造“左膀右臂” 櫥柜企業(yè)數(shù)據(jù)營銷不能一步登天
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代到來之后，信息呈爆炸式出現(xiàn)在人們面前，人們?nèi)绾螐暮棋男畔⒑Ｑ笾幸宰羁熳钣行У姆绞骄鹑∽约合胍男畔?，就成為商機(jī)所在。在互聯(lián)網(wǎng)的世界，信息即數(shù)據(jù)，櫥柜企業(yè)借助數(shù)據(jù)可以做些什么?正是值得探究的重大命題。 大數(shù)據(jù)打造“左膀右臂” 在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，信息發(fā)展和蔓延地來勢洶洶，也極大地顛覆了現(xiàn)代商業(yè)社會的規(guī)則。借助大數(shù)據(jù)，企業(yè)獲得了很好的營銷手段，可以精準(zhǔn)的定位消費(fèi)者，也可以根據(jù)消費(fèi)者的喜好設(shè)計(jì)與生產(chǎn)適銷對路的產(chǎn)品，還可以對消費(fèi)趨勢進(jìn)行預(yù)測，這是櫥柜企業(yè)過去未曾想過的，而今正逐漸變成現(xiàn)實(shí)。 在科技發(fā)達(dá)、信息流通的如今，大數(shù)據(jù)就是時(shí)代發(fā)展的產(chǎn)物，作為各個(gè)行業(yè)的熱詞，大數(shù)據(jù)成為越來越多企業(yè)用于管理和營銷的重要手段。但實(shí)際上，大數(shù)據(jù)并非人人玩得起，有很多中小企業(yè)甚至連自家的“小數(shù)據(jù)”都還未掌握好。因此，櫥柜企業(yè)想要借助大數(shù)據(jù)為自身打造“左膀右臂”，必須首先做到善用小數(shù)據(jù)。 精細(xì)化運(yùn)營會員數(shù)據(jù)庫 很多商家連自己的小數(shù)據(jù)都沒有，更不知道如何去玩，就想著一步登天去搞定大數(shù)據(jù)，這當(dāng)然是不現(xiàn)實(shí)的。櫥柜企業(yè)想要玩好大數(shù)據(jù)，必須先從小數(shù)據(jù)做起，尤其是中小企業(yè)。 小數(shù)據(jù)，即商家的會員數(shù)據(jù)庫，首先是會員信息收集，這個(gè)收集要用“巧”辦法，如現(xiàn)在流行的移動支付，消費(fèi)者支付動作就是櫥柜商家采集會員信息的過程。另外還要用對工具(即會員營銷系統(tǒng))，將會員的基本信息、消費(fèi)信息、消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)能力、個(gè)人喜好等全部采集收錄起來，并進(jìn)行標(biāo)簽化管理，完成你的用戶畫像。這將為櫥柜商戶日后的營銷活動精確的數(shù)據(jù)支持，櫥柜企業(yè)必須進(jìn)入精細(xì)化運(yùn)營階段，真正的利用起用戶數(shù)據(jù)，才能實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)高效的營銷。
“信息化”時(shí)代來臨 衣柜企業(yè)加快數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)型
如今，信息技術(shù)的發(fā)展給人們?nèi)粘Ｉ顜淼挠绊懹心抗捕?，不管是吃穿，還是住行，消費(fèi)者均可借助移動設(shè)備連接實(shí)現(xiàn)，我國已經(jīng)進(jìn)入“信息化”時(shí)代。對于衣柜企業(yè)來說，跟上時(shí)代發(fā)展步伐，加快數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)型步伐勢在必行。 新一代信息技術(shù)重構(gòu)競爭環(huán)境 云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)等IT技術(shù)的發(fā)展正將中國企業(yè)帶入全新的“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，“中國制造2025”規(guī)劃了中國從制造大國邁向制造強(qiáng)國的宏偉藍(lán)圖，創(chuàng)新驅(qū)動、智能轉(zhuǎn)型的新一代工業(yè)革命使經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下的中國企業(yè)面臨前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。放眼全球，新一代信息技術(shù)正在重構(gòu)全球經(jīng)濟(jì)版圖，全球競爭站在了幾乎相同的起跑線上，為中國經(jīng)濟(jì)“彎道超車”創(chuàng)造了難得的戰(zhàn)略機(jī)遇。 衣柜企業(yè)緊跟時(shí)代 向數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)型 在中國特色的“數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)”環(huán)境中，企業(yè)將成為數(shù)據(jù)資源的應(yīng)用者和實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新價(jià)值的主體。當(dāng)下所謂“顛覆”互聯(lián)網(wǎng)化的概念正是企業(yè)管理和流程效率提升的延伸，用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)企業(yè)和市場的互聯(lián)互通，企業(yè)上下游的互聯(lián)互通和企業(yè)內(nèi)部各環(huán)節(jié)的互聯(lián)互通，無疑會大大提升企業(yè)的管理水平，提高效率和節(jié)省成本。 “工業(yè)4.0”概念和“中國制造2025”規(guī)劃，都提出信息化從管理效率向智能制造領(lǐng)域跨越，向生產(chǎn)、研發(fā)的核心邁進(jìn)。傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)從解決企業(yè)運(yùn)營的當(dāng)前問題入手，以實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新模式為方向，產(chǎn)生實(shí)際效益為目標(biāo)，大膽使用數(shù)據(jù)，改變過去拼成本、拼資源的低端發(fā)展模式，邁向產(chǎn)業(yè)鏈高端，提升在全球產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中的地位，實(shí)現(xiàn)中國實(shí)體經(jīng)濟(jì)升級發(fā)展的目標(biāo)。 傳統(tǒng)衣柜企業(yè)為此必須經(jīng)歷內(nèi)部精細(xì)、外部互聯(lián)、數(shù)聚智慧三個(gè)階段的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)型過程。首先，傳統(tǒng)衣柜企業(yè)更加需要精細(xì)化管理，對企業(yè)研發(fā)、設(shè)計(jì)、制造、供應(yīng)鏈、營銷、服務(wù)等價(jià)值鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行信息化管理。其次，基于新一代信息技術(shù)手段與外界連接，實(shí)現(xiàn)移動應(yīng)用、電子商務(wù)、電子采購、云制造等，奠定“數(shù)聚智慧”的基礎(chǔ)。最后，企業(yè)實(shí)現(xiàn)內(nèi)外部數(shù)據(jù)融合，對企業(yè)價(jià)值鏈進(jìn)行優(yōu)化、分析和創(chuàng)新，重塑企業(yè)智慧。
