夏日家具市場很冷清 金九銀十或可回暖
正值周末，偌大的家居建材商場里，顧客的數(shù)量竟遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于店員，還有不少人是來“蹭涼”的。商家給出的價(jià)格聽來確實(shí)誘人，無奈顧客卻并不買賬。暑期的港城家具建材市場，究竟怎么了?難道僅僅是因?yàn)樘焯珶釂? 家居市場店員比顧客多 這段時(shí)間，聽不少人說家居建材行業(yè)比較冷清，為一探究竟，記者在周末走訪了位于芝罘區(qū)的5個(gè)家居建材市場。 上午9時(shí)許，記者來到位于芝罘區(qū)幸福中路的某大型家居商場。本以為周末來逛商場的人會擠破頭，可走進(jìn)商場大門才發(fā)現(xiàn)，雖然多數(shù)家居店已經(jīng)開門營業(yè)，但顧客卻寥寥無幾。在一層的幾個(gè)家居店內(nèi)，幾位店員看起來也很無聊，或是整理店內(nèi)的擺設(shè)，或是看手機(jī)、聊天。 周末都沒多少人來，那平時(shí)豈不是更少了?記者以購買裝飾材料為名，與一家衛(wèi)浴店的店員劉女士交流了一番?！安皇强傔@樣的，趕上搞促銷活動的時(shí)候，顧客還是非常多的，都排了老長的隊(duì)。現(xiàn)在就是天熱嘛，顧客也懶得在這么熱的天出來買東西，估計(jì)等秋天情況能好一些?！彼f。 不過，臨近中午的時(shí)候，記者再次回到這里，顧客的人數(shù)雖然比上午略多一些，但仍然要遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于店員的數(shù)量。而且據(jù)記者觀察發(fā)現(xiàn)，相當(dāng)一部分“顧客”其實(shí)只是路過，或者說是進(jìn)商場來“蹭涼”的。一位正在“逛”商場的老大爺告訴記者，外面實(shí)在太熱了，走幾步都快倒下了，家居商場里面人特別少，不吵鬧，而且有空調(diào)，進(jìn)來歇息一下再走。談及為何顧客數(shù)量不太多，這位老大爺?shù)挠^點(diǎn)與上文那位劉女士相同，“夏天裝修就是找罪受。我家也有套房子打算裝，等9月以后再弄吧，現(xiàn)在請人家來干，估計(jì)錢少了人家也不愿意?！? 營銷手段無新意顧客不買賬 “天熱”讓很多市民擱置了裝修的想法，但這卻并不是造成家居建材市場略顯低迷的唯一原因。 在記者走訪的幾個(gè)家居建材市場里，一些店員坦言，如今正火的“互聯(lián)網(wǎng)+”對傳統(tǒng)家居市場形成了不小的沖擊?！艾F(xiàn)在什么東西在網(wǎng)上都能買，瓷磚、浴室柜、淋浴房、廚房五金，只要你不怕退換貨比較麻煩的話，網(wǎng)上就全搞定了，根本不用頂著大太陽出來一家一家看，省事又便宜?！痹谌A信家居裝飾廣場的一家店內(nèi)，一位店員這樣和記者發(fā)著牢騷?！熬W(wǎng)上確實(shí)方便，但服務(wù)能和我們這些實(shí)體店相提并論嗎?你連實(shí)物都看不見，送到手里了才發(fā)現(xiàn)不對勁，再去申請退換貨，那多麻煩?” 面對“互聯(lián)網(wǎng)+”的大潮，一味發(fā)牢騷絕非解決之道。順應(yīng)這股潮流，找出對顧客更有吸引力的營銷手段，方為克敵制勝的良方。顯然，這方面，港城家居建材市場需要做的還有很多。 在記者看來，家居建材市場優(yōu)惠多多，但實(shí)惠不多，這也是讓一些顧客“看的本不多，買的就更少”的重要原因。例如，在位于海港路的一些木門店，“訂購3套木門，其中一套可享受5折優(yōu)惠”。而一般家庭進(jìn)行裝修，極少需要3個(gè)木門，為了享受一點(diǎn)優(yōu)惠要多買一個(gè)木門，并不劃算。 購物有獎(jiǎng)也是家居建材商家常用的促銷手段。在芝罘區(qū)多個(gè)家居建材店里，搶紅包送“iPhone6”、加錢送衛(wèi)浴等促銷活動比比皆是。有的商家把優(yōu)惠項(xiàng)目列出七、八條，最后下面落上一行小字，“在本店消費(fèi)滿**元方可享受。”相對于“優(yōu)惠”，顧客需要的是“實(shí)惠”，送這個(gè)送那個(gè)，不如直接便宜點(diǎn)兒更有吸引力。 “僧多粥少”市場難“吃飽” “去年上半年的時(shí)候，我們這里生意好得很，我根本不可能有時(shí)間坐下跟你聊。”在海港家飾的一瓷磚店里，店員劉女士看著外面零零星星走過的顧客，不由嘆了口氣?！斑@不是一兩家店的問題，也不是煙臺的問題，全國現(xiàn)在都是這樣，家居建材就是不好干了。為什么?需求不像以前旺了?！眲⑴筷割^數(shù)了一下，“現(xiàn)在僅芝罘區(qū)就多少個(gè)家居市場?嘉禾樂天在幸福和黃務(wù)都有店，華信家園那邊，這里的海港家飾，紅星美凱龍……大大小小的家居建材店，能數(shù)清有多少嗎?雖說賣的都是知名品牌，質(zhì)量沒問題，服務(wù)也好，但人家顧客沒有需求，你服務(wù)再好、商品再好有什么用?” 為啥沒需求了?在劉女士看來，跟這兩年樓市不太景氣有很大關(guān)系。她說，今年上半年辛辛苦苦培養(yǎng)了好幾個(gè)潛在客戶，前幾天打電話過去，幾乎都說房子還沒買，還裝什么修啊。 樓市不夠熱，對家居建材行業(yè)確實(shí)有影響。商務(wù)部流通業(yè)發(fā)展司、中國建筑材料流通協(xié)會日前共同發(fā)布的全國建材家居景氣指數(shù)就表明，剛剛過去的6月，全國建材家居市場表現(xiàn)仍呈疲軟態(tài)勢，整個(gè)上半年整體表現(xiàn)低迷，這與上半年全國房地產(chǎn)市場的走勢基本保持一致。 不過，應(yīng)該看到的是，建材家居行業(yè)對房地產(chǎn)市場的反應(yīng)存在一定的滯后性。從我市情況看，6月份樓市成交量與去年同期相比增長了七成多，“翹尾”收官;建材家居行業(yè)尚未及時(shí)反應(yīng)，進(jìn)入下半年以后，尤其是告別炎熱的夏天以后，伴隨著“金九銀十”的到來，受樓市轉(zhuǎn)好的影響，我市建材家居市場很可能也將迎來“回暖”。 周末的家居建材市場鮮有顧客。
進(jìn)口家具市場混亂阻礙消費(fèi)購買
近一段時(shí)間，進(jìn)口家具失去了消費(fèi)者的寵愛，難辨真?zhèn)蔚倪M(jìn)口家具給消費(fèi)者的選購帶來了困擾，市場需求的減緩也拉低了家具進(jìn)口的速度。 進(jìn)口家具生意難做 “進(jìn)口家具生意不太好做，我們家主要經(jīng)營的都是意大利進(jìn)口的家具，價(jià)格比國產(chǎn)家具高，從今年上半年的利潤情況來看很不理想，預(yù)訂的消費(fèi)者大幅減 少。”北京市一家進(jìn)口家具專賣店的售貨人員表示。這家進(jìn)口家具專賣店生意慘淡的情況并非特例，記者走訪北京市多家大型家具賣場、專賣店發(fā)現(xiàn)，進(jìn)口家具市場 十分慘淡，消費(fèi)者寥寥無幾，商家訂單大幅減少?！坝浀脧娜ツ甏杭鹃_始，我們品牌的進(jìn)口家具訂單量快速上升，進(jìn)入了銷售旺季。不過到去年冬季訂單量開始逐步 下滑，本以為今年春季訂單量還會像去年一樣大幅上漲，結(jié)果卻讓人很失望，訂單量未見上漲，現(xiàn)貨庫存量難以消耗，我們已經(jīng)有兩個(gè)月都沒有進(jìn)新貨了?！边M(jìn)口家 具品牌經(jīng)銷商白先生表示?！拔壹沂菍Ｗ龆ㄖ萍揖叩模x擇的板材都是從國外進(jìn)口的，質(zhì)量安全絕對達(dá)標(biāo)，不過，近期，來我家定制家具的消費(fèi)者少了，經(jīng)營利潤有 所下滑。”北京市朝陽區(qū)紅星美凱龍家具賣場一家定制進(jìn)口家具的專賣店負(fù)責(zé)人表示。 了解到，進(jìn)口家具實(shí)體店的生意比較難做，主要是因?yàn)閷?shí)體店的經(jīng)營成本比較高，進(jìn)口家具的售價(jià)下調(diào)空間較小。相比實(shí)體店，網(wǎng)上商場進(jìn)口家具的 銷量要多一些，不過利潤空間也不及去年同期?！熬W(wǎng)上店鋪與實(shí)體店鋪相比具有價(jià)格優(yōu)勢，不過進(jìn)口家具進(jìn)價(jià)就比較高，像一整套實(shí)木的歐式家具，普通價(jià)格都在 10萬元左右，許多消費(fèi)者都僅是咨詢，真正下單的少?！碧熵埳坛且患覍I進(jìn)口家具的網(wǎng)店店主告訴記者。 真?zhèn)坞y辨市場混亂 通過走訪市場記者了解到，高昂的價(jià)格是進(jìn)口家具銷量差的一個(gè)原因，但是進(jìn)口家具真?zhèn)坞y辨、市場混亂才是消費(fèi)者不敢購買的主要原因?！罢嬲龔膰?進(jìn)口的家具質(zhì)量絕對可靠，價(jià)格高一些也是值得的，但是目前國內(nèi)市場上，存在著許多魚目混珠的家具，許多商家都打著進(jìn)口家具的幌子，出售國產(chǎn)家具欺騙消費(fèi) 者，即使花了大價(jià)錢，也享受不到質(zhì)量安全的產(chǎn)品，還不如購買國產(chǎn)家具來得踏實(shí)。”消費(fèi)者嚴(yán)先生表示?！拔业囊晃慌笥阎霸谝患疫M(jìn)口家具網(wǎng)店定制了一整套家 具，花了十多萬，當(dāng)時(shí)商家承諾家具都是從意大利進(jìn)口的，使用的材料也都是意大利的山木制造，非常耐用。當(dāng)家具運(yùn)到家中后，發(fā)現(xiàn)竟是沒有商標(biāo)、產(chǎn)地、廠名甚 至說明書的‘三無’產(chǎn)品，而且包裝十分簡陋，朋友感到受騙了，聯(lián)系網(wǎng)店客服也無人理會，無奈之下只能將就使用了。有了那次經(jīng)歷后，她提醒周圍的朋友謹(jǐn)慎購 買進(jìn)口家具?！毕M(fèi)者楊女士表示。
紅木家具市場銷售欠佳 企業(yè)轉(zhuǎn)型打定制牌
由于經(jīng)濟(jì)面臨下行壓力和前兩年的游資爆炒，紅木原材料經(jīng)過一輪“過山車”行情后目前在低位徘徊，部分種類同比降幅高達(dá)五成，而市場需求則不如從前。業(yè)內(nèi)人士表示，為擺脫困境，不少紅木廠商開始調(diào)整進(jìn)貨比例，多選用緬甸花梨等中端材料，并逐步改變原有的經(jīng)銷商體系，更多通過個(gè)性化定制等方式銷售和推廣。 原材料行情“過山車” “企業(yè)借馬拉松做營銷，一是帶有地域特色，宣傳和推廣東陽紅木和木雕的特色，另一方面也是市場行情不振之下的一種轉(zhuǎn)型嘗試?！奔t木行家謝先生表示，由于經(jīng)濟(jì)面臨下行壓力和去年的游資爆炒，紅木原材料經(jīng)過一輪“過山車”行情后目前在低位徘徊，市場需求也不如從前?！跋窀＝ㄏ捎武N售的紅木家具（紅木家具裝修效果圖），價(jià)格同比下降三成左右。原材料方面，大葉紫檀最貴是賣到二十多萬元/噸，現(xiàn)在價(jià)格幾近‘腰斬’，前兩年的游資炒作使得行情走出一波‘過山車’?！庇捎谠牧蟽r(jià)格占紅木家具成本的比例很高，使得成品家具的價(jià)格也隨之大幅波動。 根據(jù)中國紅木委發(fā)布的最新數(shù)據(jù)，今年3月，中國紅木進(jìn)口綜合價(jià)格指數(shù)（HIPI）為187.6，同比下滑24.9%。環(huán)比上升8.1%，總體呈探底回升的態(tài)勢。其中，紅木原木進(jìn)口價(jià)格指數(shù)為145.3，同比仍下降32.3%，環(huán)比則上升4.9%。進(jìn)口紅木原木的數(shù)量與金額環(huán)比大幅上漲，分別增長了53.14%與62.15%。中國紅木委認(rèn)為，如果4、5月份價(jià)格繼續(xù)保持小幅攀升，才可以預(yù)示今年謹(jǐn)慎樂觀的行情。業(yè)內(nèi)人士表示，4月份大果紫檀出貨量有增長趨勢，但從商家反映情況來看，市場雖有放量走貨，但利潤卻相當(dāng)有限，且產(chǎn)地價(jià)格嚴(yán)重倒掛。商家普遍反映，在緬甸買大果紫檀價(jià)格要比在國內(nèi)買高得多。目前深圳觀瀾大果紫檀原木報(bào)1.3萬-1.7萬元/噸，方材報(bào)1.5萬-1.6萬元/噸。 商家進(jìn)口更多“平價(jià)”品種 有商家表示，為了應(yīng)對當(dāng)下的局面，考慮調(diào)整原材料進(jìn)貨配比，多采購緬甸花梨和來自非洲的一些相對“平價(jià)”的品種，這樣做出來的成品受眾面更廣。非洲原木市場行情較其他產(chǎn)區(qū)相對較好，刺猬紫檀（俗稱非洲黃花梨）、染料紫檀（俗稱非洲小葉紫檀、血檀）成交活躍，尼日利亞產(chǎn)刺猬紫檀報(bào)4000-4300元/噸；贊比亞產(chǎn)的染料紫檀新貨在廣東魚珠市場成交價(jià)報(bào)1.6萬-1.8萬元/噸。馬達(dá)加斯加鐵木豆（俗稱非洲小葉紅檀）近期市場表現(xiàn)也可圈可點(diǎn)，不過在價(jià)格方面，木材商則沒有太大的利潤可言。目前廣東市場的非洲小葉紅檀原木報(bào)7000元/噸左右。風(fēng)車木（俗稱皮灰）板材報(bào)3400-3700元/噸。
進(jìn)口家具市場混亂阻礙消費(fèi)熱情
近一段時(shí)間，進(jìn)口家具失去了消費(fèi)者的寵愛，難辨真?zhèn)蔚倪M(jìn)口家具給消費(fèi)者的選購帶來了困擾，市場需求的減緩也拉低了家具進(jìn)口的速度。 進(jìn)口家具生意難做 “進(jìn)口家具生意不太好做，我們家主要經(jīng)營的都是意大利進(jìn)口的家具，價(jià)格比國產(chǎn)家具高，從今年上半年的利潤情況來看很不理想，預(yù)訂的消費(fèi)者大幅減少?！北本┦幸患疫M(jìn)口家具專賣店的售貨人員表示。這家進(jìn)口家具專賣店生意慘淡的情況并非特例，記者走訪北京市多家大型家具賣場、專賣店發(fā)現(xiàn)，進(jìn)口家具市場十分慘淡，消費(fèi)者寥寥無幾，商家訂單大幅減少。 “記得從去年春季開始，我們品牌的進(jìn)口家具訂單量快速上升，進(jìn)入了銷售旺季。不過到去年冬季訂單量開始逐步下滑，本以為今年春季訂單量還會像去年一樣大幅上漲，結(jié)果卻讓人很失望，訂單量未見上漲，現(xiàn)貨庫存量難以消耗，我們已經(jīng)有兩個(gè)月都沒有進(jìn)新貨了?！边M(jìn)口家具品牌經(jīng)銷商白先生表示。 “我家是專做定制家具的，選擇的板材都是從國外進(jìn)口的，質(zhì)量安全絕對達(dá)標(biāo)，不過，近期，來我家定制家具的消費(fèi)者少了，經(jīng)營利潤有所下滑?！北本┦谐枀^(qū)紅星美凱龍家具賣場一家定制進(jìn)口家具的專賣店負(fù)責(zé)人表示、 了解到，進(jìn)口家具實(shí)體店的生意比較難做，主要是因?yàn)閷?shí)體店的經(jīng)營成本比較高，進(jìn)口家具的售價(jià)下調(diào)空間較小。相比實(shí)體店，網(wǎng)上商場進(jìn)口家具的銷量要多一些，不過利潤空間也不及去年同期?！熬W(wǎng)上店鋪與實(shí)體店鋪相比具有價(jià)格優(yōu)勢，不過進(jìn)口家具進(jìn)價(jià)就比較高，像一整套實(shí)木的歐式家具，普通價(jià)格都在10萬元左右，許多消費(fèi)者都僅是咨詢，真正下單的少?！碧熵埳坛且患覍I進(jìn)口家具的網(wǎng)店店主告訴記者。 真?zhèn)坞y辨市場混亂 通過走訪市場記者了解到，高昂的價(jià)格是進(jìn)口家具銷量差的一個(gè)原因，但是進(jìn)口家具真?zhèn)坞y辨、市場混亂才是消費(fèi)者不敢購買的主要原因。 “真正從國外進(jìn)口的家具質(zhì)量絕對可靠，價(jià)格高一些也是值得的，但是目前國內(nèi)市場上，存在著許多魚目混珠的家具，許多商家都打著進(jìn)口家具的幌子，出售國產(chǎn)家具欺騙消費(fèi)者，即使花了大價(jià)錢，也享受不到質(zhì)量安全的產(chǎn)品，還不如購買國產(chǎn)家具來得踏實(shí)?！毕M(fèi)者嚴(yán)先生表示。 “我的一位朋友之前在一家進(jìn)口家具網(wǎng)店定制了一整套家具，花了十多萬，當(dāng)時(shí)商家承諾家具都是從意大利進(jìn)口的，使用的材料也都是意大利的山木制造，非常耐用。當(dāng)家具運(yùn)到家中后，發(fā)現(xiàn)竟是沒有商標(biāo)、產(chǎn)地、廠名甚至說明書的‘三無’產(chǎn)品，而且包裝十分簡陋，朋友感到受騙了，聯(lián)系網(wǎng)店客服也無人理會，無奈之下只能將就使用了。有了那次經(jīng)歷后，她提醒周圍的朋友謹(jǐn)慎購買進(jìn)口家具?！毕M(fèi)者楊女士表示。
三四級家具市場那么大，為何不去探探?
世界那么大，我想去看看”?！诰W(wǎng)絡(luò)被瘋轉(zhuǎn)的一句話。 世界那么大，為什么不出去看看?市場那么大，為什么不到三四級城市去? 常聽營銷專家說，我們要重視每一個(gè)消費(fèi)者。作為企業(yè)家對于這句話是否應(yīng)該要有所啟發(fā)：我們要重視每個(gè)市場?市場有大小，也有遠(yuǎn)近，但對企業(yè)來說，每一個(gè)市場都是企業(yè)財(cái)富的“聚寶盆”。 市場鏡相的三個(gè)對比 一個(gè)做紅木茶道家具的老板說，他們做得最好的市場，不是廣上北深，而是在惠州。 一家做爆破營銷的機(jī)構(gòu)透露，他們?nèi)ツ瓯茍龃巫龅淖疃嚓嚨?，效果也最為可觀的是在三四級市場。 在市場走訪的過程中，家居賣場空置率最低的城市是三四級城市，而空置率普遍存在或是出現(xiàn)大面積空置的主要集中在一二級城市。 被過度開發(fā)的一二級市場 一二級市場由于之前被過度的開發(fā)，問題已經(jīng)開始暴露與暴發(fā)，正在進(jìn)入到一個(gè)休養(yǎng)生息的“修復(fù)期”。不可能再出現(xiàn)像之前那樣被“扎堆式”的開發(fā)，也不可能像以前那租金實(shí)現(xiàn)“連環(huán)跳”。 如今，家居賣場要在一二級市場尋求更大的發(fā)展及利潤空間已經(jīng)是“難”字當(dāng)頭。去年年底居然之家在北京開年會時(shí)其總裁汪林朋在會上表態(tài)，如果市場再下行，居然之家就會降租與商家一起共渡難關(guān)。在大會的這種表態(tài)，說明一二級市場的家居市場快到接近“山重水盡疑無路”的境地。 當(dāng)前，家居賣場在一二級市場的租金已經(jīng)接近經(jīng)銷商承接力的局限，再漲租金，經(jīng)銷商一定頂不住”。這是去年一次走訪市場與一群經(jīng)銷商聚會時(shí)的經(jīng)銷商言論。就是目前這種租金水平，空置率在一二線城市也出現(xiàn)普遍的現(xiàn)象，且一旦出現(xiàn)空置現(xiàn)象之后就很難再填補(bǔ)回來。 因此，近兩年來不難發(fā)現(xiàn)家居賣場已經(jīng)把建材、陶衛(wèi)、櫥柜與紅木等也整合進(jìn)去了。前不久，又有消息傳出北京居然之家繼明碼實(shí)價(jià)之后整合進(jìn)家裝版塊。當(dāng)然，這可以理解為居然之家的創(chuàng)新，也可以理解為家居賣場銷售不振的一種補(bǔ)救。這僅是管中窺豹，折射出當(dāng)前家居賣場在一二級市場的生存狀態(tài)不容樂觀。 處在上升狀態(tài)的三四級市場 對于家居賣場在一二級城市布局的現(xiàn)狀，行業(yè)三大群體中有兩大群體認(rèn)為已經(jīng)不健康。反觀三四級市場的家居業(yè)態(tài)，從軟件到硬件，從管理服務(wù)到品牌結(jié)構(gòu)均滯后于行業(yè)發(fā)展的平均水平。而三四級市場的消費(fèi)者對于購物環(huán)境、綜合服務(wù)與品牌傾向越來越接近一二級城市。無論從產(chǎn)業(yè)鏈的經(jīng)營環(huán)境還是消費(fèi)群體趨勢走向，三四級市場呈現(xiàn)一種向上的上升狀態(tài)。 如果說前面近十年來，家居賣場的發(fā)展是依托于一二級城市的土壤，那么未來家居賣場的大發(fā)展將會是以三四級市場為主導(dǎo)。 之前，紅星美凱龍與居然之家就局部在三四級市場下沉，往三四級市場深度出發(fā)也會是它們的必然路徑之一。因?yàn)椋t星美凱龍與居然之家等不往三四級市場下沉，就無法圓巨頭之夢。因此，在坐穩(wěn)一二級市場的情況，往三四級市場下沉是一種做強(qiáng)做大的可視路徑。 這如當(dāng)年國美與蘇寧之間比拼競爭優(yōu)勢就是比拼面店數(shù)量。紅星美凱龍與居然之家等它們之間的競爭，最為直觀的是規(guī)模的競爭，即誰的面店多，誰就占據(jù)競爭優(yōu)勢。而在一二級市場已經(jīng)滿額的境況下，三四級市場會成為必爭之地。 一二級市場重在“修復(fù)”，三四級市場重在開拓 已經(jīng)處在“修復(fù)期”的一二級市場的家居賣場，從上向下走早兩年苗端已現(xiàn)。對于紅星美凱與居然之家等一線的連鎖家居賣場，沒有理由會放棄三四級市場。在一二級市場地頭蛇的圍堵中，紅星美凱龍與居然之家就地區(qū)性而言不一定做得了老大，但，它們走向三四級市場，以它們這些年來在行業(yè)建立的起來的影響力及對家具品牌的把控力，它們可以比較輕易就在三四級市場做上老大。 盡管三四級市場的收益與回報(bào)跟一二級市場相比有較大的差距，但，三四級市場增長表現(xiàn)足夠穩(wěn)健。進(jìn)軍三四級市場：一來可以繼續(xù)穩(wěn)住在一二級市場動搖的品牌，二來對家居賣場而言最關(guān)心的是招商情況，而三四級市場基本可以招滿商戶。既開拓了一個(gè)新的市場，又能穩(wěn)住一二級的市場，它們沒有理由不做這一塊市場。 三四級市場“原住民”的蝶變 除了全國性的連鎖賣場對三四級市場會回大力度開拓外，區(qū)域性的地頭蛇們也在它們能輻射的范圍內(nèi)快馬加鞭的拓展，如云南的德勝家居，河南的歐凱龍家居，山東的銀座家居等，均從原來的一二級市場把觸角延伸至三四級市場。而一直守在門前一畝三分田的三四級市場的“原住民”，在家居大佬、二佬、三佬等紛紛向三四級市場開火的背景下，他們也坐不住了。 一個(gè)縣級市的家居賣場的負(fù)責(zé)人說，時(shí)間不多了，三五年內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的三四級城市，必然會有全國連鎖或是區(qū)域的地頭蛇殺進(jìn)來，此時(shí)不做長遠(yuǎn)的規(guī)劃，到時(shí)競爭對手入侵時(shí)就沒有機(jī)會和空間了。這種擔(dān)憂并不是枸人憂天，稍加打探，可知安徽的宿遷，浙江的嵊州，河南的邑縣，江蘇的如皋，湖南的益陽，福建的莆田等等都已被開發(fā)，幾乎每一個(gè)省都能找出已經(jīng)被開發(fā)的三四級市場。 三四級市場逐漸被開發(fā)說明另一個(gè)問題，家居市場區(qū)域的輻射功能在逐漸喪失，三四級市場不需要被區(qū)域的大城市輻射，而是要求自身也能擁有獨(dú)立的商業(yè)市場。所以，消費(fèi)需求的推動與消費(fèi)群體的變化必將推動三四級市場家居賣場的發(fā)展。 結(jié)語： 經(jīng)過長達(dá)二十年的大發(fā)展之后，行業(yè)將會面臨大整合，這是一種必然。而家具行業(yè)到目前為止，大整合還是剛剛起動，大整合的開局將從三四級市場的開拓開啟。
2015年中國板式與實(shí)木家具市場報(bào)告
板式家具與實(shí)木家具作為傳統(tǒng)的家具品類，隨著生活水平提高，消費(fèi)者對家具有更個(gè)性化、多樣化的需求。 在激烈的市場競爭中，傳統(tǒng)的板式家具與實(shí)木家具又呈現(xiàn)出怎樣的發(fā)展態(tài)勢? 記者通過走訪市場、采訪業(yè)內(nèi)專家，了解2015年上半年板式家具和實(shí)木家具在價(jià)格及款式風(fēng)格上的變化，以及變化背后的緣由，為消費(fèi)者選購家具提供建議。 板式家具價(jià)格小幅上漲 價(jià)格變化 記者通過賣場導(dǎo)購了解到，與往年相比，板式家具的漲幅不大，價(jià)格上漲主要在于部分款式制作材料的升級和尺寸增大后成本的增加。全友家私總經(jīng)理許競友也表示板式家具的價(jià)格在2015年僅有小幅上漲，漲幅在15%左右，主要在于各項(xiàng)生產(chǎn)成本的增加。 原材料上漲：木材作為稀缺資源每年都有10%左右的漲幅。很多板材生產(chǎn)廠家的關(guān)閉也導(dǎo)致材料價(jià)格上漲; 人力成本增加：中國從原有的“加工制造工廠”逐漸轉(zhuǎn)型，相比印度、越南等國家人工成本在逐年增加; 生產(chǎn)設(shè)備更新：以廣東、福建為主的南方城市，當(dāng)?shù)卣畬Νh(huán)境達(dá)標(biāo)的要求越來越高，也導(dǎo)致生產(chǎn)商需要不斷升級生產(chǎn)設(shè)備以減小對環(huán)境的污染; 研發(fā)成本增大：隨著社會對知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的重視，以及消費(fèi)者不斷變化的需求也促使生產(chǎn)商投入大量的精力做產(chǎn)品研發(fā)及創(chuàng)新。 款式變化 家具款式的變化不同于時(shí)裝每年都會推陳出新，快速引領(lǐng)潮流。因此家具款式更迭的時(shí)間跨度更長，許靜友表示10年前的板式家具還以簡單、淺色系為主流;后來出現(xiàn)了韓式、小美式，以及具有后現(xiàn)代風(fēng)格的深色系家具開始盛行;但近幾年簡約風(fēng)格再次興起，貼近自然的原木色受到消費(fèi)者的青睞。 群體變化 不同于實(shí)木家具的消費(fèi)群體主要集中在某一個(gè)年齡段，選擇板式家具的群體更為廣泛，主要分為三大類。 80后新婚群體：購買力相對較弱，無力負(fù)擔(dān)昂貴的實(shí)木家具;追求家具的造型和設(shè)計(jì)感，能搭配多樣的裝修風(fēng)格; 70后換房群體：需要重新購置家具，但對實(shí)木家具并不特別喜愛的中年群體，會選擇簡約大方，沒有太多裝飾的板式家具，并以淺色及原木色為主; 老人房：多為兒女替老人選購，款式簡單實(shí)用，價(jià)格適中的板式家具成為首選。 實(shí)木價(jià)格持平 產(chǎn)品革新速度加快價(jià)格變化 雖然原材料以每年10%的漲幅遞增，人工費(fèi)用也有5%—10%的上漲，各項(xiàng)生產(chǎn)成本都在不斷增加，但實(shí)木家具的價(jià)格卻與往年持平?jīng)]有上漲，在這種情況下沒有漲價(jià)實(shí)際就是在降價(jià)。聯(lián)邦家具總經(jīng)理王群軍說：“市場的整體疲軟導(dǎo)致購買力下降，不只存在在家居行業(yè)，這是整個(gè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境導(dǎo)致的。雖然說價(jià)格基本持平，但也有部分商家會在原有折扣的基礎(chǔ)上在降低1-1.5個(gè)折扣進(jìn)行促銷?！? 其次家居行業(yè)作為房地產(chǎn)行業(yè)的下游產(chǎn)業(yè)，對市場的反映有一定的滯后性。真愛美家總經(jīng)理宋衛(wèi)星說：“目前的家具銷售還有部分是2013年買房的消費(fèi)者在支持，所以即使上游產(chǎn)業(yè)發(fā)展受制，家居行業(yè)也不會立刻感覺到蕭條，但是實(shí)木家具近幾年確實(shí)沒有大幅度調(diào)價(jià)?！? 材質(zhì)變化 實(shí)木家具除了做工款式，最主要的衡量標(biāo)準(zhǔn)就是材質(zhì)。水曲柳，海棠木、胡桃木、烏金木等不同的木種，家具的價(jià)格都不盡相同。華商報(bào)走訪市場發(fā)現(xiàn)近年胡桃木在市場上的占有量變大，對此變化王群軍表示木材不能引導(dǎo)市場，因?yàn)槊糠N木材都有其優(yōu)缺點(diǎn)，不能說某種木材就一定優(yōu)于其他品種。木材昂貴只能說明它的材質(zhì)數(shù)量少，生產(chǎn)商在獲取成本上更高，但并不表示它一定最優(yōu)，而且市場上對某種木材的偏愛也會隨著時(shí)間不斷變化。 市場變化 60 后、70后依舊是實(shí)木家具的消費(fèi)主力，傳統(tǒng)簡約的家具款式依舊是選購的主流，簡歐款式也占有部分市場，基本上消費(fèi)群體和往年變化不大。但王群軍提出實(shí)木家居產(chǎn)品的革新在變快，從原來三年更新一次產(chǎn)品到現(xiàn)在兩年就有大的變化，也是為了滿足消費(fèi)者求新求變的需求，不斷增強(qiáng)產(chǎn)品間的差異化。 小記總結(jié) 消費(fèi)者選購家具時(shí)最關(guān)注的一是價(jià)格，二是款式，三是質(zhì)量。在調(diào)查中不難發(fā)現(xiàn)，由于整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境導(dǎo)致家具價(jià)格并沒有大幅度上漲。對于近期市場上流行胡桃木的實(shí)木家具，消費(fèi)者要理性看待，沒有必要一味跟風(fēng)，每種木材都有其優(yōu)缺點(diǎn)，適合北方環(huán)境的木種很多，根據(jù)自身喜好及經(jīng)濟(jì)實(shí)力進(jìn)行選購即可。 在款式的選擇上，從板式家具流行趨勢的變化就能看到，不管短期內(nèi)突然盛行什么樣的款式，最終還是會回歸到最初簡單的風(fēng)格，畢竟簡約的款式更耐看，不跟隨潮流就不會被潮流淘汰。建議消費(fèi)者在選擇家具時(shí)以簡單的基礎(chǔ)款為主，在風(fēng)格的營造上可以通過裝飾品呈現(xiàn)。
紅木家具市場評選星級商戶
近日，東陽紅木家具市場開展了評選星級商戶活動，有30家經(jīng)營戶獲評五星級。 此次活動以家具材質(zhì)是否經(jīng)過認(rèn)定、是否注重品牌建設(shè)、銷售業(yè)績是否突出、導(dǎo)購員有無重大投訴等為評選標(biāo)準(zhǔn)，評出五星級商戶30家，占到總商戶28%;四星級商戶41家，占到總商戶38%;三星級商戶33家，占到總商戶的30%。該市場工作人員已將評選結(jié)果在市場公告欄進(jìn)行公示。公示期滿后，市場將根據(jù)評選結(jié)果，對于三星級以上商戶進(jìn)行掛牌明示，并對獲得五星級商戶進(jìn)行授牌和宣傳。 東陽紅木家具市場工作人員介紹，星級商戶評選活動是東陽紅木家具市場2010年以來固有的特色活動，旨在規(guī)范市場管理，樹立“誠信、規(guī)范、文明”市場的良好形象和社會口碑;發(fā)揮星級商戶的榜樣力量，讓商戶積極參與市場管理，將自身品牌的發(fā)展跟市場發(fā)展相結(jié)合，共同進(jìn)步
家具市場變化莫測 銷售商需以變應(yīng)變
而作為家具產(chǎn)業(yè)鏈最核心的銷售企業(yè)，幾乎沒有自己的聲音，幾乎完全被生產(chǎn)企業(yè)引領(lǐng)著前進(jìn)。 這樣的狀況并不正常，未來，這樣的局面也一定會被打破。 銷售商應(yīng)是市場變化的主力軍 銷售商與市場離得最近，每天都在市場上與消費(fèi)者接觸，最能掌握消費(fèi)者的心理變化，消費(fèi)動向，而事實(shí)上，引領(lǐng)市場的主要力量卻來自生產(chǎn)企業(yè)。 在實(shí)際的市場調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)，多數(shù)生產(chǎn)企業(yè)開發(fā)的新產(chǎn)品的創(chuàng)意源頭，正是來自于銷售商。一些銷售商向生產(chǎn)企業(yè)的研發(fā)部門、高層決策者通風(fēng)報(bào)信，告訴企業(yè)什么樣的產(chǎn)品在市場上熱銷，于是生產(chǎn)企業(yè)組織設(shè)計(jì)人員設(shè)計(jì)，組織生產(chǎn)部門生產(chǎn)、打樣，再交由銷售商評議，改進(jìn)，最后，一款新產(chǎn)品問世。 銷售商在產(chǎn)品更新的過程中，其實(shí)扮演著至關(guān)重要的角色，但是，銷售商的這種作用，卻往往被廠家刻意低調(diào)處理，常常突出強(qiáng)調(diào)的是工廠的設(shè)計(jì)水平，制造水平，把握市場的能力。 中國銷售企業(yè)的集體弱勢，導(dǎo)致了諸多的問題：產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，產(chǎn)品缺乏超前性，生產(chǎn)企業(yè)浪費(fèi)嚴(yán)重，生產(chǎn)盲目性大，缺乏與消費(fèi)者的直接溝通與對消費(fèi)喜好的及時(shí)掌握。 這種銷售企業(yè)處于仆從地位的狀態(tài)，也嚴(yán)重阻礙了家具業(yè)的整體發(fā)展。 家具業(yè)已經(jīng)從數(shù)量擴(kuò)張型行業(yè)向質(zhì)量發(fā)展型行業(yè)進(jìn)化，消費(fèi)者在產(chǎn)業(yè)鏈中的話語權(quán)越來越大。消費(fèi)者在傳統(tǒng)的地面家具產(chǎn)業(yè)鏈上得不到滿足的需求，他們毅然決然地給予了虛擬的網(wǎng)絡(luò)渠道。這種購買方式的轉(zhuǎn)變，重創(chuàng)了傳統(tǒng)家具營銷模式。這也是當(dāng)前傳統(tǒng)家具業(yè)感到生意難做的重要原因之一。 在劇烈變化的市場中，銷售商其實(shí)應(yīng)該是最有話語權(quán)的一群。但是他們的話語，在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈上卻“人微言輕”，沒有得到最充分的重視。 消費(fèi)者的消費(fèi)喜好變了 在科技改變世界的今天，消費(fèi)者的喜好已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化。 家具賣場里人流稀少，并不能完全解讀為是房地產(chǎn)市場下滑所導(dǎo)致的。最近與一位省會城市的知名品牌食品供應(yīng)商聊天，她表示，在省會城市的大型賣場里也是門可羅雀，服務(wù)人員的數(shù)量在大多數(shù)時(shí)候超過了顧客的數(shù)量。傳統(tǒng)渠道的銷售額少得驚人。 消費(fèi)者的消費(fèi)喜好正在發(fā)生無可挽回的變化：年輕一族更愿意在網(wǎng)上消費(fèi)。無論對錯(cuò)，這是正在發(fā)生的現(xiàn)實(shí)，并且可能是難以逆轉(zhuǎn)的現(xiàn)象。 銷售商面對這樣的變化，應(yīng)該與生產(chǎn)企業(yè)緊急研討應(yīng)對之策。 如果想清楚了，消費(fèi)者樂意在網(wǎng)上消費(fèi)，并不是一件石破天驚的大事：銷售企業(yè)將專賣店搬到網(wǎng)上，并不是多困難的事，而網(wǎng)店的成本，其實(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于實(shí)體店的成本。 可悲的是，大多數(shù)生產(chǎn)企業(yè)與銷售企業(yè)都堅(jiān)信：消費(fèi)者終有一天會回到實(shí)體店來消費(fèi)，過去的好日子會回來的。在這樣的臆想中，他們將本可以用來爭奪網(wǎng)絡(luò)市場銷售份額的時(shí)間與空間拱手交給了新生的創(chuàng)業(yè)者，坐視他們在網(wǎng)上勢如破竹地開拓自己的領(lǐng)地而無動于衷，坐以待斃。 以變應(yīng)變 不變將無路可走 這是一個(gè)需要全方位思考問題，需要打破條條框框、打破權(quán)威思考問題的時(shí)代，作為最前沿、最應(yīng)具有創(chuàng)新能力、應(yīng)變能力的一個(gè)群體，銷售商必須以變應(yīng)變，緊跟消費(fèi)者變化的步伐。不變的銷售商，肯定會無路可走。 當(dāng)前，家具銷售領(lǐng)域，確實(shí)還有一大部分消費(fèi)者習(xí)慣于傳統(tǒng)賣場，樂意在傳統(tǒng)賣場一擲千金，樂意于在傳統(tǒng)賣場獲取售后服務(wù)，樂意于眼見為實(shí)的購買。 但是整個(gè)家具世界正在發(fā)生著解構(gòu)重組式的變化，新生代消費(fèi)者自信、任性，很多時(shí)候他們很注重情調(diào)、品格，甚至消費(fèi)的方式，與他們的上一代相比，他們是中華大地上從未出現(xiàn)過的一群。用任何已有的理論都不太好解釋他們的消費(fèi)行為。但是，無論如何，他們還是要消費(fèi)的，有的時(shí)候甚至?xí)挥?jì)價(jià)格地消費(fèi)。 銷售商必須徹底地放棄陳見，認(rèn)真研究新生代消費(fèi)者的特點(diǎn)、偏好，打破陳規(guī)，破除任何貌似有理的教條，去實(shí)踐中探索最有效的銷售方式，以滿足他們的極具時(shí)代特點(diǎn)的消費(fèi)需求。 家具市場仍然很大，利潤仍然非?？捎^，只是，這一座金礦，開采的方式需要完全改變。 而找到新的采金方式的人，最應(yīng)該出現(xiàn)在貼近消費(fèi)者的銷售商中。
國內(nèi)近兩年的紅木家具市場發(fā)展現(xiàn)狀如何?
1、我國近兩年的紅木家具市場發(fā)展現(xiàn)狀如何?消費(fèi)者對紅木家具的需求是處于收藏還是實(shí)用? 中投顧問輕工業(yè)研究員熊曉坤：我國近兩年的紅木家具市場發(fā)展不容樂觀，一方面，受到政策因素影響，越南、老撾、泰國等紅木盛產(chǎn)國實(shí)行嚴(yán)格的原木出口限制政策，導(dǎo)致我國紅木原料供給量減少;另一方面，我國經(jīng)濟(jì)低迷，而且房地產(chǎn)受到較多管控，需求量出現(xiàn)減少。紅木家具文化、升值、實(shí)用多種特性，但是看重其升值特性，以收藏為目的的消費(fèi)者占比較大。 2、相對于其他家具，紅木家具的優(yōu)劣勢各有哪些?仿古家具的市場前景幾何? 中投顧問輕工業(yè)研究員熊曉坤：相對于其他家具，紅木家具的優(yōu)點(diǎn)主要是，其一，質(zhì)地優(yōu)良、堅(jiān)硬耐用、紋理沉著、美觀大方;其二，收藏價(jià)值較高，具有較大增值空間;其三，紅木家具大都采用榫卯結(jié)合，做工精細(xì)。其劣勢主要是，其一，質(zhì)量參差不齊，魚龍混雜嚴(yán)重;其二，容易出現(xiàn)開裂現(xiàn)象，高溫下容易返油。隨著人們收入水平的提高，以及藝術(shù)品位的提高，仿古家具市場前景較好。 3、近兩年也不斷有家具企業(yè)提出要開4S店的提法，在您看來，家具4S店是否靠譜? 中投顧問輕工業(yè)研究員熊曉坤：4S店集產(chǎn)品銷售、零配件、售后服務(wù)、信息反饋為一體，能夠?yàn)橄M(fèi)者提供良好的消費(fèi)體驗(yàn)，家具企業(yè)要開4S店是一種創(chuàng)新。但值得注意的是，4S店一般只能銷售由生產(chǎn)廠家特別授權(quán)的單一品牌產(chǎn)品，這意味著家具企業(yè)一方面需要在產(chǎn)品上有較強(qiáng)設(shè)計(jì)能力;另一方面，有較強(qiáng)的渠道拓展能力，以及服務(wù)能力。當(dāng)前能夠建立4S店的家具企業(yè)較少。 4、如果家具銷售能夠?qū)崿F(xiàn)分期付款，在您看來，這項(xiàng)政策的優(yōu)劣勢各有哪些? 中投顧問輕工業(yè)研究員熊曉坤：家具銷售實(shí)現(xiàn)分期付款的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在能夠刺激市場活性，吸引更多消費(fèi)者，從而提高家具企業(yè)銷量。劣勢主要是會增加家具企業(yè)的壞賬風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)延長貨款的收回時(shí)間。家具分期付款政策對于家具企業(yè)而言有利也有弊，但是從長遠(yuǎn)發(fā)展來看利大于弊，如果進(jìn)行推廣，有利于中高端家具市場的活躍。
家具市場陷阱多 提醒消費(fèi)者3種家具不要買
隨著結(jié)婚高峰期的到來，市場再次升溫，各式各樣的新穎家具讓人目不暇接，但是很多人買的家具并不盡如人意，有些家具外表好看，但是其材料卻充斥著有害物質(zhì)，還有的家具買的時(shí)候很好，但是買回不長時(shí)間就散了架，我們應(yīng)該怎樣買家具呢?什么樣的那些家具不能買呢?以下3種家具最好不要購買。 第一種是價(jià)格比較低、侃價(jià)特別容易的不要買。 別的先不說，侃價(jià)那么容易，仔細(xì)想想肯定有問題，有些家具的價(jià)格特別便宜，有時(shí)候侃價(jià)甚至能侃下上千元，其實(shí)這樣的家具大多是使用大量質(zhì)次價(jià)低的材料制作的，往往是金玉其外，敗絮其中，消費(fèi)者對這類看似便宜的千萬要小心。 第二種是有強(qiáng)烈刺激氣味的家具不要買。 有些家具如櫥柜等，買的時(shí)候拉開抽屜、打開柜門氣味刺激得讓人流淚，這樣的情況表明這套家具的甲醛含量嚴(yán)重超標(biāo)。這種家具對身體的危害很大，一般不推薦購買。如果因?yàn)闂l件限制購買了此種家具的話，最好晾置一段時(shí)間再用。 第三種應(yīng)該注意的是人造板制成的家具未做全部封邊處理的不要買。 凡是使用人造板制成的家具部件對封邊處理的限制十分嚴(yán)格，特別是家具用刨花板都應(yīng)該要求全部封邊，這樣可以限制人造板中的有害物質(zhì)釋放，但目前許多廠家為了節(jié)約材料，都只做局部封邊，這樣的家具最好不要購買。
