家具建材商家競(jìng)相打“健康牌”市民看花了眼
夏天到，裝修又邁入旺季。記者近日走訪多個(gè)家裝市場(chǎng)發(fā)現(xiàn)，家具建材商家競(jìng)相以“環(huán)保”、“健康”作為賣點(diǎn)，消費(fèi)者卻“不知道該信誰(shuí)”。 實(shí)木材料不含甲醛？ 用了粘合劑就有甲醛 趙女士于4月中旬購(gòu)買地板，當(dāng)時(shí)銷售人員稱：實(shí)木材料絕對(duì)不含甲醛。然而地板鋪好后不久，趙女士就渾身發(fā)癢，到醫(yī)院檢查系甲醛過(guò)敏。 記者在多家建材家具市場(chǎng)內(nèi)看到，“實(shí)木不含甲醛”正是眼下許多商家的廣告通用語(yǔ)?！罢f(shuō)實(shí)木材料不含甲醛是不準(zhǔn)確的?！蔽錆h市建筑裝飾協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)郭偉說(shuō)，實(shí)木建材或?qū)嵞炯揖咴诩庸み^(guò)程中都會(huì)使用粘合劑，只要使用就會(huì)有甲醛或苯一類揮發(fā)物，只是含量多少而已。 “環(huán)保認(rèn)證”十幾種？ 我國(guó)認(rèn)證主要有3種 1個(gè)多月來(lái)，記者走訪多個(gè)家裝市場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)號(hào)稱“綠色環(huán)保”的產(chǎn)品比比皆是，而且，幾乎每家產(chǎn)品都被“認(rèn)證”了，市面上的認(rèn)證標(biāo)志多達(dá)十幾種：質(zhì)監(jiān)部門(mén)出具的，環(huán)保機(jī)構(gòu)檢測(cè)的，一些不知名機(jī)構(gòu)出具的…… 據(jù)查詢，除了國(guó)際通用的ISO14000環(huán)境體系認(rèn)證外，目前我國(guó)家裝環(huán)保認(rèn)證主要有3種：國(guó)家環(huán)保總局“中國(guó)環(huán)境標(biāo)志”（十環(huán)）認(rèn)證的產(chǎn)品、中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心“CQC質(zhì)量環(huán)保產(chǎn)品”認(rèn)證的產(chǎn)品以及中誠(chéng)標(biāo)志認(rèn)證（CTC）的產(chǎn)品。 郭偉提醒，消費(fèi)者要看認(rèn)證標(biāo)志是否由國(guó)家認(rèn)可的機(jī)構(gòu)出具，即使有質(zhì)監(jiān)部門(mén)抽檢報(bào)告，也要核對(duì)其產(chǎn)品型號(hào)、批號(hào)、出廠日期是否對(duì)應(yīng)。
家具建材產(chǎn)品開(kāi)始從線下向線上轉(zhuǎn)型
“眼下說(shuō)到裝修飾家，如果沒(méi)在網(wǎng)上訂幾樣?xùn)|西，都覺(jué)得落伍了?！北本┣嗄陥?bào)《廣廈時(shí)代》讀者郭小姐的一句話，道出了家居行業(yè)此番“觸電”的結(jié)果—— 初顯成效。家具、建材、家裝、配飾，消費(fèi)家居產(chǎn)品，逐步從線下轉(zhuǎn)到了線上。對(duì)消費(fèi)者而言，這是2014年家居消費(fèi)方式的最大轉(zhuǎn)變之一;對(duì)商家來(lái)講，這則是經(jīng)過(guò)幾輪拼搏后，最大的收獲之一。然而，網(wǎng)購(gòu)家居品的幸福指數(shù)有多高?雖然線上消費(fèi)習(xí)慣正在逐步滲透，但其間的問(wèn)題也陸續(xù)暴露出來(lái)。 網(wǎng)上家居消費(fèi)成風(fēng) 線上下單漸成潮流 在2014年，趕在同時(shí)間裝修的親朋好友的聊天內(nèi)容，離不開(kāi)“家居網(wǎng)購(gòu)”。從幾年前周末相約逛家居賣場(chǎng)，到現(xiàn)在足不出戶的線上互動(dòng)，網(wǎng)上家居消費(fèi)經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨練，逐漸成形，也讓家居消費(fèi)更成熟、更便利。相比去年，2014年有更多消費(fèi)者養(yǎng)成了線上選購(gòu)家居品的習(xí)慣。在網(wǎng)上淘到什么新產(chǎn)品、搶到什么特價(jià)貨、找到哪些性價(jià)比更高的同款產(chǎn)品等話題，成了大家交換心得與加深感情的通道。 家居大咖觸網(wǎng)優(yōu)惠多不跟上怕吃虧 說(shuō)到家居網(wǎng)購(gòu)，多數(shù)消費(fèi)者選擇奔淘寶、天貓和亞馬遜逛逛。這上面能買到靠譜的產(chǎn)品嗎?對(duì)此，家居網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)豐富的劉先生直言：“很多家居大牌都在上面開(kāi)了店，而且不同網(wǎng)站優(yōu)惠不同，有些比實(shí)體店要?jiǎng)澦?，所以買之前不上去看看怕吃虧。” 據(jù)了解，與前幾年網(wǎng)上只有不知名的小品牌在賣貨不同，如今許多大家耳熟能詳?shù)募揖呓ú拇罂г诰W(wǎng)購(gòu)平臺(tái)上玩得熱熱鬧鬧，其中家具品牌包括林氏木業(yè)、全友家居、顧家家居、喜夢(mèng)寶、光明家具和曲美家具等;建材則涵蓋美標(biāo)、惠達(dá)、高儀和九牧衛(wèi)浴以及圣象地板和立邦涂料等。其中某知名家具品牌向記者透露，有時(shí)不得不配合主流網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的促銷活動(dòng)，所以線上商城的價(jià)格在特殊時(shí)期可能更劃算。 家裝網(wǎng)購(gòu)來(lái)襲 有人勇嘗試有人看熱鬧 在2014年的線上大軍中，準(zhǔn)業(yè)主們還看到一匹黑馬——家裝公司。據(jù)《廣廈時(shí)代》了解，目前與消費(fèi)者互動(dòng)密切的家裝網(wǎng)店分為老本行、跨界派和神秘黨三種類型，且各有所長(zhǎng)。其中，“老本行”的代表是實(shí)創(chuàng)整體家裝和輕舟幸福億家家裝，他們的優(yōu)勢(shì)是專業(yè)且有售后保障;大自然第一空間旗艦店屬于“跨界派”，是其延伸服務(wù)，除了建材產(chǎn)品他們還找來(lái)專業(yè)施工團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)裝修;“家裝e站”是裝修辦公空間和公共空間能手金螳螂和愛(ài)蜂潮合作的家裝線上平臺(tái)，有一定積累和優(yōu)勢(shì);“空間智慧”則與大家熟悉的博洛尼家裝有著千絲萬(wàn)縷的關(guān)系。 通過(guò)對(duì)家裝網(wǎng)購(gòu)的了解，記者發(fā)現(xiàn)家裝觸網(wǎng)后有三大問(wèn)題急需解決——線上體驗(yàn)再清晰一點(diǎn)、報(bào)價(jià)方式再明白一點(diǎn)以及付款方式再踏實(shí)一點(diǎn)。對(duì)此，實(shí)創(chuàng)裝飾董事長(zhǎng)孫威表示，他們正在解決。消費(fèi)者目前已然可以在實(shí)創(chuàng)線上體驗(yàn)店看到五個(gè)“線上樣板間”，每個(gè)樣板間有12米的圖文亮點(diǎn)介紹，通過(guò)設(shè)計(jì)、主材、家具和配飾的配圖、講解和標(biāo)價(jià)，消費(fèi)者看中哪個(gè)就能直接拖進(jìn)購(gòu)物車。 第一家具網(wǎng)觀點(diǎn) 網(wǎng)購(gòu)服務(wù)仍需改善 家居網(wǎng)購(gòu)雖然逐漸變成一種購(gòu)買習(xí)慣，但在實(shí)踐過(guò)程中，問(wèn)題仍舊層出不窮。今年雙十一期間，家居品牌的網(wǎng)上優(yōu)惠再次瘋狂撲來(lái)，然而在可觀的成交量背后，關(guān)于送貨、安裝以及售后服務(wù)等方面的隱憂，卻再也藏不住了。實(shí)際上，一旦涉及專業(yè)配送、安裝、維修等一系列售后服務(wù)的家居產(chǎn)品，其網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)時(shí)常出現(xiàn)這樣或那樣的問(wèn)題。對(duì)此，居然之家經(jīng)營(yíng)管理部運(yùn)營(yíng)總監(jiān)梅旭航曾解釋，家居產(chǎn)品并非快消品，售后環(huán)節(jié)的復(fù)雜程度較高，商家如果沒(méi)有針對(duì)線上平臺(tái)的專業(yè)物流、安裝和售后服務(wù)作基礎(chǔ)，消費(fèi)者很難獲得對(duì)位服務(wù)。
家具建材砍價(jià)會(huì)將死?
從2012年起，一種新型的家居建材團(tuán)購(gòu)模式——砍價(jià)會(huì)在我市應(yīng)運(yùn)而生。當(dāng)年，林林總總的砍價(jià)會(huì)一度達(dá)到每周舉辦一場(chǎng)的密集頻次，但只過(guò)了短短一年，砍價(jià)會(huì)的黃金周期就不復(fù)存在。今年，砍價(jià)會(huì)的密度直線下降到約每?jī)蓚€(gè)月舉辦一場(chǎng)?？硟r(jià)會(huì)在市民心目中的印象如何?它在這一年的發(fā)展歷程是怎樣的?砍價(jià)會(huì)遇冷的原因是什么?商家們的心態(tài)又發(fā)生了怎樣的變化呢?家居建材砍價(jià)會(huì)的生發(fā)萌芽2012年，一種新穎的家居建材商品營(yíng)銷形式在我市出現(xiàn)了。這種名為砍價(jià)會(huì)的展銷會(huì)，一經(jīng)出現(xiàn)，就以其獨(dú)有的特色緊緊抓住了市民的眼球。“砍價(jià)會(huì)特別熱鬧，現(xiàn)場(chǎng)展品花花綠綠的很豐富不說(shuō)，商家熱外熱情，還有主持人幫著砍價(jià)。當(dāng)時(shí)，我周圍好多人都參加了?！笔忻駝⑿掠顚?duì)最初砍價(jià)會(huì)的印象十分深刻?？硟r(jià)會(huì)上，顯然頗有經(jīng)驗(yàn)的主持人將一個(gè)個(gè)商家單獨(dú)叫上臺(tái)來(lái)，針對(duì)商家推出的某個(gè)重點(diǎn)商品一次次砍價(jià)，繼而對(duì)該店其他商品進(jìn)行“全場(chǎng)六折、七折”之類的統(tǒng)一砍價(jià)?！皟r(jià)格砍得真的挺狠的”，劉新宇說(shuō)，“原價(jià)800多一卷的壁紙，經(jīng)過(guò)主持人一輪又一輪的猛砍，最后能以200元甚至更低價(jià)格成交。這是我們自己去店里很難拿到的價(jià)格。”更讓人稱奇的是，在主持人的窮追猛打，甚至對(duì)商家進(jìn)行語(yǔ)言上、人身上的戲弄中，消費(fèi)者仿佛從中享受了某種“樂(lè)趣”，因而，現(xiàn)場(chǎng)總是笑聲不斷。通常，這樣的砍價(jià)會(huì)是由我市的建材商家自發(fā)舉辦的。在起初幾場(chǎng)成功舉辦的基礎(chǔ)上，商家們又一再更新了形式，名稱上演變成了團(tuán)購(gòu)會(huì)、家裝品酒會(huì)，主辦方的落款也出現(xiàn)了“某某建材聯(lián)盟”、“某某團(tuán)購(gòu)網(wǎng)”等等。家居建材砍價(jià)會(huì)的發(fā)展壯大到2013年，隨著綠色康城、西月潭日和園、森香水岸、油建北等多個(gè)大型小區(qū)的陸續(xù)竣工，建材團(tuán)購(gòu)的風(fēng)在我市越刮越猛了。在一家企業(yè)單位從業(yè)的李翔和妻子工作都很忙，僅有的周末閑暇也常用來(lái)加班。在和某開(kāi)發(fā)商簽訂了日和園的購(gòu)房合同后，面對(duì)紛繁的裝修建材種類、檔次，第一次裝修新房的李翔有些茫然。為了能節(jié)約東奔西跑的時(shí)間，李翔隨大流加入了團(tuán)購(gòu)大軍。在2013年9月7日的那場(chǎng)大型砍價(jià)會(huì)上，他一次性訂下了櫥柜、吊頂、地板、家具等五六樣裝修大件。雖然裝修完畢后請(qǐng)朋友來(lái)家參觀時(shí)，朋友對(duì)李翔家的建材價(jià)格驚訝不已，但回憶起那場(chǎng)大型砍價(jià)會(huì)，他依然樂(lè)在其中：“不用再到處跑，現(xiàn)場(chǎng)下訂，商家還當(dāng)場(chǎng)送贈(zèng)品，這樣掏錢(qián)的感覺(jué)太爽了!”而同一年裝修的李翔的朋友趙女士，卻并沒(méi)有應(yīng)他的邀請(qǐng)參加。在4月參加的一次團(tuán)購(gòu)會(huì)上，趙女士被現(xiàn)場(chǎng)嘈雜的大喇叭和主持人反復(fù)催促“下訂”的節(jié)奏吵得心煩不已。但即使這樣，趙女士仍然沒(méi)有抵擋住誘惑。“就算價(jià)格不一定最便宜，但參加的商家都是我市比較知名的大品牌，他們的信譽(yù)總是可靠的吧?！北е霸缬喴粯邮且粯印钡男睦?，趙女士下了訂單，心里卻有些不安，“砍價(jià)會(huì)上都是特定的指定款，風(fēng)格和式樣也許和我家未來(lái)的方向不同。到時(shí)候再去店里挑不上喜歡的，就麻煩了。”也許是考慮到趙女士這樣的心理，商家們普遍給出了“后悔權(quán)”，即三天內(nèi)不滿意可以無(wú)條件退還訂金。但一些細(xì)心的人特別注意到，許多商家把砍價(jià)會(huì)放到周日舉辦，想退訂金得等到周二?？芍芤淮蟛糠致毠ぞ鸵习嗔耍窍铝擞喓蟮膬商炝ⅠR去逛店，否則，大部分人會(huì)抱著“都差不多吧”的心態(tài)按兵不動(dòng)。盡管存在著種種的心態(tài)，砍價(jià)會(huì)還是隨著我市新交房數(shù)量的增長(zhǎng)而與日俱增。2013年，無(wú)論是逛街到家佳樂(lè)附近音箱吆喝，還是在鬧市街頭停車被塞宣傳彩頁(yè)，亦或是大街小巷可見(jiàn)的紅色戶外條幅，說(shuō)克拉瑪依處處都是砍價(jià)會(huì)的廣告并不為過(guò)。據(jù)記者的不完全統(tǒng)計(jì)，2013年，砍價(jià)會(huì)的舉辦頻率當(dāng)年一度達(dá)到了每周一場(chǎng)的超高頻次，每周的活動(dòng)名目及組織的商家都不盡相同。家居建材砍價(jià)會(huì)的日漸式微這種熱鬧的現(xiàn)象只持續(xù)了一年。翻過(guò)了年頭，仿佛是突然間，砍價(jià)會(huì)“沒(méi)了”。這種變化，在某媒體從事廣告行業(yè)的武明芳感覺(jué)特別明顯，“前兩年中，我平均每月都有至少一單砍價(jià)會(huì)的廣告，但是到了今年夏天快過(guò)完了，這類廣告才接了兩三單?！笔切驴⒐し坎欢嗔藛?非也。今年秋季，僅市區(qū)城南二期小區(qū)、西南工業(yè)園區(qū)域等部分地段，就將有至少四千多套新房竣工。是消費(fèi)者“審美疲勞”了嗎?不完全是。雖然一些市民曾經(jīng)在砍價(jià)會(huì)上買到過(guò)“貨不對(duì)板”的商品，但在以“口口相傳、介紹生意”為一定顧客源的本地商家來(lái)說(shuō)，絕大多數(shù)不敢輕易欺詐顧客，毀了自己的名聲。在油城消費(fèi)者心中，大部分本地商家的信譽(yù)還是可靠的。因此，在8月23日結(jié)束的一場(chǎng)砍價(jià)會(huì)中，僅僅是銷售集成灶，一位姓王的商家就一次性成功收獲了上百個(gè)訂單。那么，是商家那里出問(wèn)題了嗎?在經(jīng)營(yíng)某櫥柜店的馮先生眼里，“價(jià)格越壓越低，確實(shí)不好做了?！瘪T先生曾經(jīng)參加過(guò)砍一次價(jià)會(huì)，雖然銷量很高，但是售價(jià)太低，總利潤(rùn)很薄，“費(fèi)了這么大勁策劃，還不如平時(shí)安安穩(wěn)穩(wěn)地在店里守著呢?！比匀皇巧衔哪俏煌跸壬?，雖然收獲了上百個(gè)訂單，但對(duì)砍價(jià)會(huì)這種形式卻并不看好：“砍價(jià)會(huì)的目的是為了刺激消費(fèi)者提前消費(fèi)。但家裝建材都屬于需求總量固定的商品，在本地競(jìng)爭(zhēng)不算特別激烈的情況下，先得了訂單，相當(dāng)于提前把籃子里的雞蛋裝進(jìn)兜里，但雞蛋的總量是有限的，提前拿空了，再就沒(méi)有了?！蓖跸壬J(rèn)為，淡季促銷活動(dòng)并不是不能做，但也并非越多越好，而是應(yīng)該少而精?！白尶硟r(jià)會(huì)以有序、穩(wěn)定、健康的頻率開(kāi)展”。曾經(jīng)親自發(fā)起組織過(guò)好幾次砍價(jià)會(huì)的某品牌瓷磚銷售商羅先生的見(jiàn)解格外深刻：更多消費(fèi)者會(huì)愿意接受一個(gè)不斷升值的品牌，商家在給予顧客優(yōu)惠的同時(shí)，也有義務(wù)保護(hù)品牌價(jià)值，使品牌不因?qū)覍冶豢扯魞r(jià)，這才能達(dá)到買賣雙方互利共贏的效果?！盀榱吮Ｗo(hù)價(jià)格體系，大品牌的上級(jí)經(jīng)銷商一般不允許小城市的商家過(guò)多參加砍價(jià)會(huì)，大品牌較多的是自行推出打折等活動(dòng)，這也是志在長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)名牌的商家的自我需求?！绷_先生說(shuō)。也有一些商家始終拒絕參加砍價(jià)會(huì)?！艾F(xiàn)實(shí)中，的確有一些不誠(chéng)信的商家擾亂了市場(chǎng)。還有一些商家把參加砍價(jià)會(huì)當(dāng)成主要營(yíng)銷手段，而不再注重日常銷售。我之所以不參加砍價(jià)會(huì)，是想踏踏實(shí)實(shí)經(jīng)營(yíng)，穩(wěn)定地樹(shù)立品牌形象?！蹦辰ú牡昀习鍙堉緜ジ鼉A向于更透明、更直接、更單純的方法擴(kuò)大銷量。在內(nèi)地大中城市出現(xiàn)并至今仍在盛行的團(tuán)購(gòu)會(huì)，為什么在我市如此“水土不服”?記者采訪了我市4位知名大型建材商，他們分別分析說(shuō)——“家裝建材產(chǎn)品屬于總量固定類商品。對(duì)于我市總體偏小的需求來(lái)說(shuō)，短時(shí)促銷雖然能提高瞬間銷量，但接下來(lái)經(jīng)銷商的生意將受其影響。集中促銷活動(dòng)并不是越多越好，而是應(yīng)做到少而精”;“砍價(jià)會(huì)雖然能提高銷量，但是售價(jià)偏低，利潤(rùn)總體趨少，還不如穩(wěn)扎穩(wěn)打地做好日常營(yíng)銷”;“知名大家具品牌參加砍價(jià)會(huì)的頻率不宜太多，否則勢(shì)必影響品牌價(jià)格體系”;“一些不誠(chéng)信的商家擾亂了市場(chǎng)，殃及了其他參與的經(jīng)銷商，為了避免這種現(xiàn)象，還不如絕不參加，讓傾向于本品牌的顧客不會(huì)產(chǎn)生價(jià)格心理波動(dòng)?！被谏鲜龆鄠€(gè)原因，曾經(jīng)熱衷于“團(tuán)購(gòu)”的商家們開(kāi)始理性對(duì)待這類促銷方式，主動(dòng)降低了開(kāi)辦砍價(jià)會(huì)的頻率。對(duì)于由盛及衰的“砍價(jià)會(huì)現(xiàn)象”，克區(qū)裝修協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)駱雪飛表示，砍價(jià)會(huì)是商家吸引顧客、擴(kuò)大知名度的好機(jī)會(huì)。如果商家合理、有秩序地安排砍價(jià)會(huì)時(shí)間，秉承誠(chéng)信的基本理念經(jīng)營(yíng)，消費(fèi)者還對(duì)砍價(jià)會(huì)重拾信心，最終會(huì)使商家獲得更多利潤(rùn)。家居建材砍價(jià)會(huì)的未來(lái)走勢(shì)由于本地缺乏商家聯(lián)盟協(xié)會(huì)，對(duì)于這個(gè)頻頻舉行卻又無(wú)章可循的商業(yè)活動(dòng)，從最初的生發(fā)到發(fā)展，是否會(huì)一如引領(lǐng)者最初的設(shè)想?一些不良的商家是否會(huì)在其中搗鼓貓膩?克區(qū)工商局消費(fèi)者保護(hù)科科長(zhǎng)許克慧說(shuō)：“砍價(jià)會(huì)這種銷售方式，無(wú)法完全打破商家和消費(fèi)者之間的信息不對(duì)稱，再加上商家、砍價(jià)師極易過(guò)度宣傳、營(yíng)造現(xiàn)場(chǎng)的熱烈氣氛，消費(fèi)者仍然有可能出現(xiàn)沖動(dòng)式消費(fèi)或購(gòu)買一些自己并不真正滿意的商品”。有關(guān)專家發(fā)出提醒，砍價(jià)會(huì)在給消費(fèi)者省心、省力的同時(shí)，消費(fèi)者一定要警惕其中的陷阱，防止上當(dāng)受損。事實(shí)上，有關(guān)裝修建材類商品的投訴中，直接來(lái)源于砍價(jià)會(huì)的并不鮮見(jiàn)。一份來(lái)自克區(qū)工商局的資料顯示，近兩年，與砍價(jià)會(huì)有關(guān)的投訴一直占據(jù)裝修建材類投訴的榜首，這其中暴露出的問(wèn)題主要涉及三大類：商家不退定金、實(shí)際商品與樣品有出入，售后服務(wù)及履約期限不明。對(duì)于這種現(xiàn)象，一位從事裝修行業(yè)的從業(yè)者道出了秘密：“商品的價(jià)格如果被砍得過(guò)低，商家就不得不投機(jī)取巧，在其他方面想辦法撈回利潤(rùn)，否則，真的是‘賠本賺吆喝’了?！睂?duì)于由盛及衰的“砍價(jià)會(huì)現(xiàn)象”，克區(qū)裝修協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)駱雪飛表示，砍價(jià)會(huì)是商家吸引顧客、擴(kuò)大品牌知名度的好機(jī)會(huì)，如果能夠良性運(yùn)行，最終受益的將是消費(fèi)者和商家。至少，在這個(gè)行業(yè)里誠(chéng)實(shí)守信商家的生存與發(fā)展空間將被增大。羅先生也認(rèn)為，砍價(jià)會(huì)本身并沒(méi)有錯(cuò)。但商家應(yīng)該把更多的精力放在根據(jù)市場(chǎng)需求去做自身產(chǎn)品的推廣和銷售，而不應(yīng)該依賴參加“砍價(jià)會(huì)”助推銷量，畢竟，誠(chéng)信、穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)才能長(zhǎng)久。
家具建材賣場(chǎng)跨年促銷十大招數(shù)
年末消費(fèi)旺季是商家必爭(zhēng)時(shí)機(jī)，各大家居賣場(chǎng)商家都進(jìn)入了沖擊全年銷量的關(guān)鍵時(shí)期，各種優(yōu)惠活動(dòng)、主題促銷洶涌而至，南寧家居建材市場(chǎng)因此也再次掀起促銷熱潮。 記者在各大家居建材賣場(chǎng)看到，相對(duì)于前些時(shí)間而言，賣場(chǎng)內(nèi)外變得分外熱鬧，不少品牌的促銷宣傳廣告隨處可見(jiàn)，豐富多樣的禮品和獎(jiǎng)品也裝飾著各品牌的門(mén)店?！皻q末促銷狂歡”、“年末回饋”等海報(bào)宣傳在眾多門(mén)店內(nèi)格外顯眼，各大賣場(chǎng)的汽車大獎(jiǎng)更是吸引消費(fèi)者眼球和購(gòu)買欲望。榮寶華家居建材廣場(chǎng)負(fù)責(zé)人表示，賣場(chǎng)年末各式各樣的促銷回饋活動(dòng)，旨在刺激人們消費(fèi)欲望，同時(shí)也會(huì)拿出真正的實(shí)惠給消費(fèi)者，讓消費(fèi)者買到優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品過(guò)好新年。 招數(shù)一：歲末瘋狂1折起 非節(jié)假日，消費(fèi)者通過(guò)砍價(jià)后可以8折至9折成交。到了節(jié)假日，節(jié)假日會(huì)低至6折、7折。而家具建材行業(yè)更是瘋狂，五折起步，重要節(jié)假日如元旦，更是低至1折。 招數(shù)二：年度底價(jià)商品特賣 商場(chǎng)內(nèi)的各個(gè)品牌專柜會(huì)提供幾款商品，以年度最低的價(jià)格在活動(dòng)期間進(jìn)行特價(jià)銷售。商家都與商場(chǎng)簽署有保價(jià)協(xié)議，保證年度最低價(jià)的真實(shí)性，消費(fèi)者可以放心選購(gòu)。 招數(shù)三：重磅的亮點(diǎn)促銷 賣場(chǎng)常用峰惠、聚惠、鉅惠、大促等作為活動(dòng)名稱，而獨(dú)創(chuàng)的、重磅的促銷更吸引消費(fèi)者。如榮寶華國(guó)際家居建材廣場(chǎng)在這次歲末大促鉅獻(xiàn)活動(dòng)里就獨(dú)創(chuàng)了家具建材行業(yè)的眾籌——“預(yù)付1000元抽10萬(wàn)大型團(tuán)購(gòu)”行動(dòng)。 招數(shù)四：下單有禮來(lái)就送 進(jìn)門(mén)客戶無(wú)需消費(fèi)，馬上就獲得一份禮品，購(gòu)買也有大禮送。禮品的形式有紅包、現(xiàn)金或其他小禮品。 招數(shù)五：抽獎(jiǎng)返現(xiàn) 客戶消費(fèi)可以參加抽獎(jiǎng)返現(xiàn)，操作方法是先抽出客戶的銷售單據(jù)，再抽出返現(xiàn)的比例，那么中獎(jiǎng)銷售單據(jù)的實(shí)付金額對(duì)應(yīng)到返現(xiàn)的比例，就是中獎(jiǎng)客戶獲得的返現(xiàn)金額。 招數(shù)六：終極抽獎(jiǎng)贏汽車 這是放在活動(dòng)最后一天的最后一個(gè)抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)。常見(jiàn)的是抽汽車、汽車使用權(quán)。據(jù)調(diào)查，現(xiàn)在消費(fèi)者比較接受和喜愛(ài)的獎(jiǎng)品是抽現(xiàn)金。 招數(shù)七：消費(fèi)送代金券 每消費(fèi)滿2000元可以抵扣100元，最高消費(fèi)20000元時(shí)可以抵扣1000元。 招數(shù)八：信用卡分期買建材 規(guī)范的專業(yè)家居建材賣場(chǎng)都與銀行簽有協(xié)議，客戶可以享受1年、2年的0利息0手續(xù)費(fèi)家具分期。 招數(shù)九：其他禮品派送 所謂禮多人不怪，掃微信有禮、時(shí)令禮品派送，這些都會(huì)讓顧客在消費(fèi)時(shí)愉悅心情。 招數(shù)十：購(gòu)物可享N重禮 大多數(shù)商家用5—6個(gè)促銷方式，稱之為5重禮。而到了10重才敢稱豪禮，敢出手豪禮的賣場(chǎng)也是蠻拼的。
家居電商：家具建材無(wú)理由退貨難落實(shí)
新版《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》(簡(jiǎn)稱“新消法”)將正式實(shí)施，其中的新規(guī)定“7日網(wǎng)購(gòu)后悔權(quán)”引發(fā)家居業(yè)界普遍關(guān)注。相比其他商品，家具、建材等家居產(chǎn)品由于價(jià)格高、運(yùn)費(fèi)高、包裝復(fù)雜，退貨對(duì)于消費(fèi)者和商家都可謂是“難言之痛”。業(yè)界普遍認(rèn)為，7天無(wú)理由退貨對(duì)于大型家居建材商品來(lái)講，如果不能合理界定無(wú)理由退貨的界限，最終可能會(huì)引發(fā)更多的網(wǎng)購(gòu)糾紛。 新規(guī)：網(wǎng)購(gòu)有了“七天后悔權(quán)” 今年3月15日起，修訂后的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》即將實(shí)施，其中要求“網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品七日內(nèi)無(wú)理由退貨”，該法規(guī)第二十五條規(guī)定：經(jīng)營(yíng)者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購(gòu)等方式銷售商品，消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨，且無(wú)需說(shuō)明理由。定制產(chǎn)品、鮮活易腐產(chǎn)品、在線下載或者消費(fèi)者拆封的音像制品、計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字化商品和報(bào)紙、期刊等四類商品除外。 日前，國(guó)家工商行政管理總局也正式發(fā)布公告稱，《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》國(guó)家工商總局審議已經(jīng)通過(guò)，將自今年3月15日起正式施行?！掇k法》指出，除了部分特殊商品之外，網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營(yíng)者銷售商品，消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日7日內(nèi)要求無(wú)理由退貨。該《辦法》還規(guī)定，消費(fèi)者退貨的商品應(yīng)當(dāng)完好。經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)自收到退回商品之日起七日內(nèi)返還消費(fèi)者支付的商品價(jià)款。退回商品的運(yùn)費(fèi)由消費(fèi)者承擔(dān);經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者另有約定的，按照約定承擔(dān)。這意味著7天無(wú)理由退換已經(jīng)從網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的自律準(zhǔn)則上升為具有法律效力的消費(fèi)法規(guī)。 調(diào)查：家具無(wú)理由退貨費(fèi)用高昂 相比服裝、鞋包等比較容易退換的普通商品而言，多是大件成品、半成品或定制品的家居建材電商目前的網(wǎng)購(gòu)?fù)藫Q貨情況如何?據(jù)了解，目前多個(gè)成熟家居電商都實(shí)行產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題或由于賣家原因?qū)е碌耐素?，不需要消費(fèi)者承擔(dān)任何費(fèi)用，非質(zhì)量問(wèn)題的七天無(wú)理由退貨買家承擔(dān)來(lái)回運(yùn)費(fèi)的自律準(zhǔn)則。但對(duì)于“消費(fèi)者個(gè)人原因發(fā)生的退貨”各家居品牌都有較為“苛刻”的規(guī)定。 家居產(chǎn)品7天無(wú)理由退貨難，到底難在哪?淘寶網(wǎng)某知名家具品牌負(fù)責(zé)人表示，運(yùn)費(fèi)高和物流損失是困擾買家和賣家退換貨的主要原因。他解釋說(shuō)：“以一件1.5立方米的桌子為例，如果整體包裝，包裝費(fèi)就要400—500元，況且很多消費(fèi)者不會(huì)對(duì)家具進(jìn)行包裝，退貨得不償失;如果包裝不專業(yè)，家具再送到賣家那里肯定有損壞，而且一旦安裝或使用了，多多少少都會(huì)影響再銷售，向物流公司要求賠償要花費(fèi)時(shí)間和精力，所以賣家和買家都不希望退貨。買家提出退貨要求，商家往往以修代換，或者以補(bǔ)償來(lái)解決問(wèn)題。” 家居電商：家具建材無(wú)理由退貨難落實(shí) 據(jù)了解，新規(guī)指出無(wú)理由退貨的“運(yùn)費(fèi)由消費(fèi)者承擔(dān)”。家居產(chǎn)品的拆卸、包裝都需要專業(yè)人員操作，如果消費(fèi)者不具備一定的技術(shù)實(shí)力操作起來(lái)難度很大。另外，消費(fèi)者自付退貨涉及“物流費(fèi)和包裝費(fèi)”，其中物流費(fèi)大約占據(jù)產(chǎn)品成交價(jià)的10%—15%，包裝費(fèi)占據(jù)5%左右，如此算下來(lái)退貨成本會(huì)很高。 有業(yè)內(nèi)人士分析指出，對(duì)于消費(fèi)者而言，七天無(wú)理由退貨的硬性條件是買家承擔(dān)來(lái)回運(yùn)費(fèi)，這對(duì)于買家和賣家雙方而言貌似公平。但家具建材產(chǎn)品不像是服裝鞋包等商品，物流費(fèi)用動(dòng)輒幾百元，一旦發(fā)生無(wú)理由退換貨，意味著消費(fèi)者要平白無(wú)故損失數(shù)百元運(yùn)費(fèi)，而且還要自行拆裝聯(lián)系工人搬運(yùn)聯(lián)系物流運(yùn)送，這往往會(huì)導(dǎo)致消費(fèi)者“打落牙齒往肚里吞”，或是找賣家補(bǔ)償些許費(fèi)用不了了之。最終使得法律保護(hù)成為“美麗的泡沫”。
十里河家具建材市場(chǎng)搬遷? 商會(huì)稱未通知
日前有媒體稱，十里河家具建材裝飾市場(chǎng)搬遷列入規(guī)劃，該商業(yè)街已經(jīng)規(guī)劃重點(diǎn)發(fā)展古玩文化藝術(shù)類市場(chǎng)。8月13日，記者再次向十里河商會(huì)求證，某內(nèi)部人士表示，十里河商會(huì)曾向朝陽(yáng)區(qū)商務(wù)委和十里河鄉(xiāng)政府求證此消息的真實(shí)性，相關(guān)部門(mén)表示沒(méi)有發(fā)布此信息。 據(jù)報(bào)道，有消息人士稱，按照要求，不符合北京城市功能定位的市場(chǎng)將逐步外遷。十里河商業(yè)一條街中的家具、建材、燈飾城等業(yè)態(tài)在調(diào)整范圍內(nèi)。該報(bào)道還稱，目前，政府部門(mén)已經(jīng)開(kāi)始與相關(guān)市場(chǎng)接觸，傳達(dá)該精神，協(xié)調(diào)相關(guān)市場(chǎng)做好搬遷準(zhǔn)備，但是并沒(méi)有明確何時(shí)必須完成搬遷。針對(duì)此說(shuō)法，記者聯(lián)系了十里河商會(huì)會(huì)長(zhǎng)田耘，他表示，目前十里河商會(huì)與商會(huì)中的主要企業(yè)都沒(méi)有得到相關(guān)通知。 田耘向新京報(bào)記者表示，在今年上半年，十里河商會(huì)確實(shí)接待過(guò)商管部門(mén)對(duì)十里河家具建材街的調(diào)研。田耘說(shuō)，調(diào)研主要針對(duì)十里河一條街的現(xiàn)狀，包括經(jīng)營(yíng)情況和業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)，在調(diào)研之后，對(duì)調(diào)整方向沒(méi)做明確表示。田耘表示，十里河商會(huì)非常珍惜被北京市商業(yè)委員會(huì)認(rèn)證的“首批十大市級(jí)特色商業(yè)街”，在此期間，商會(huì)和商戶也在不斷提升管理水平，不斷改進(jìn)業(yè)態(tài)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。今年來(lái)，文化、字畫(huà)、古玩、紅木家具等文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展比較迅速。 同時(shí)，田耘表示，十里河家具建材一條街，會(huì)按照已經(jīng)形成的規(guī)模和得到的榮譽(yù)繼續(xù)發(fā)展和提升，同時(shí)，商會(huì)和企業(yè)也尊重國(guó)家統(tǒng)一的商業(yè)規(guī)劃安排。
十里河家具建材市場(chǎng)將搬遷 地點(diǎn)尚不明確
今天上午記者獲悉，十里河家具建材裝飾市場(chǎng)搬遷列入規(guī)劃，該商業(yè)街已經(jīng)規(guī)劃重點(diǎn)發(fā)展古玩文化藝術(shù)類市場(chǎng)。 一位消息人士告訴記者，按照要求，不符合北京城市功能定位的市場(chǎng)將逐步外遷。十里河商業(yè)一條街中的家具、建材、燈飾城等業(yè)態(tài)在調(diào)整范圍內(nèi)。十里河商業(yè)一條街已經(jīng)規(guī)劃為古玩文化藝術(shù)類一條街，重點(diǎn)發(fā)展古玩藝術(shù)市場(chǎng)，與該定位不符的商市場(chǎng)將逐步調(diào)整。目前，政府部門(mén)已經(jīng)開(kāi)始與相關(guān)市場(chǎng)接觸，傳達(dá)該精神，協(xié)調(diào)相關(guān)市場(chǎng)做好搬遷準(zhǔn)備，但是并沒(méi)有明確何時(shí)必須完成搬遷。十里河附近的山水文園小區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，他也聽(tīng)說(shuō)十里河商業(yè)街規(guī)劃為古玩文化一條街，山水文園小區(qū)周邊也將依據(jù)該規(guī)劃做相應(yīng)的布置調(diào)整。 十里河商業(yè)街位于東三環(huán)路外北京市朝陽(yáng)區(qū)十八里店鄉(xiāng)轄區(qū)內(nèi)，全長(zhǎng)1公里。商業(yè)街始建于1998年。該地鄰近京津塘高速、京沈高速，靠近天津港，物流非常方便。經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，十里河地區(qū)總營(yíng)業(yè)面積近100萬(wàn)平方米，年流通額逾100億元，成為北京有名的“家居CBD”，周邊有建材、燈具、家居、裝飾、古玩、花鳥(niǎo)魚(yú)蟲(chóng)、翡翠等多個(gè)市場(chǎng)。 此前有消息稱，十里河家具市場(chǎng)將搬遷到河北香河。該消息人士稱，目前十里河市場(chǎng)搬遷的大致去向是河北和天津，具體的搬遷地點(diǎn)尚未確定，但是最后肯定落地在北京周邊，畢竟北京也有建材裝飾等需求。
網(wǎng)購(gòu)家具建材日趨流行 到底靠不靠譜
打開(kāi)購(gòu)物網(wǎng)站，點(diǎn)擊家具建材一欄，你會(huì)發(fā)現(xiàn)小到五金配件，大到家具、家電，網(wǎng)購(gòu)裝修建材業(yè)已成為一種流行。而這股潮流的背后，帶給網(wǎng)民的是物美價(jià)廉的“實(shí)惠”，還是僅僅是一種跟風(fēng)呢?網(wǎng)購(gòu)家具建材到底靠譜不?且看網(wǎng)友的經(jīng)驗(yàn)之談。小周：資深網(wǎng)購(gòu)達(dá)人，網(wǎng)齡有7年在漳州某事業(yè)單位上班的小周，是位資深的網(wǎng)購(gòu)達(dá)人，衣服、零食、鞋子，無(wú)一不是網(wǎng)上淘來(lái)的，而剛搬進(jìn)新房的小周，一說(shuō)起自己的裝修經(jīng)歷，自然少不了網(wǎng)購(gòu)的功勞?！跋襁@個(gè)帶有小清新氣息的擋電表箱就是網(wǎng)上淘來(lái)的，網(wǎng)上的可選性更多，盡管在實(shí)體店也有看到類似的玩意，可是一個(gè)開(kāi)價(jià)就得200多元，但是在網(wǎng)上買就不一樣了，75元還包快遞，著實(shí)省下了不少?！薄斑€有這些窗簾、燈具、壁紙，都是我花了好多時(shí)間淘來(lái)的，同樣款式的壁紙，在建材城要200多元一卷，而網(wǎng)上才100元不到，便宜了一半?！毙≈茴H有成就地展示著自己的“戰(zhàn)利品”。小周仔細(xì)算了算，從裝修到建材、從家具到家電，八成是網(wǎng)購(gòu)的，“比起在實(shí)體店買，既省時(shí)間精力，更省銀子?！奔?xì)算下來(lái)，新家裝修為小周省了至少4萬(wàn)元。不難看出，價(jià)格低廉、款式多樣化，足不出戶等優(yōu)勢(shì)，使得網(wǎng)購(gòu)裝修建材受到了年輕消費(fèi)者的青睞。小陳：網(wǎng)購(gòu)“菜鳥(niǎo)”，網(wǎng)齡有3年價(jià)格實(shí)惠、款式多樣化，網(wǎng)購(gòu)裝修建材真有這般好?在漳州某國(guó)企上班的小陳卻不這么認(rèn)為。盡管網(wǎng)購(gòu)的時(shí)間不長(zhǎng)，但在朋友的介紹下，為了節(jié)省開(kāi)支，小陳也有過(guò)網(wǎng)購(gòu)裝修建材的經(jīng)歷。剛搬進(jìn)新房那會(huì)，為了配合家里的裝修風(fēng)格，小陳在網(wǎng)上購(gòu)買了一套頗具地中海風(fēng)情的沙發(fā)。“當(dāng)初逛了不少實(shí)體店，都沒(méi)看中自己心宜的款式，想想上網(wǎng)淘看看，結(jié)果一搜索，發(fā)現(xiàn)品種還挺多的，當(dāng)時(shí)在半信半疑下還是買了一套自己比較中意的沙發(fā)”，“可買回來(lái)才發(fā)現(xiàn)存在色差，而且質(zhì)量也并非預(yù)期的好，原本打算跟商家換的，可一想到運(yùn)費(fèi)得自付，動(dòng)輒上百元，想想挺不劃算的，只好將就用著了?！币徽f(shuō)起此次的淘寶經(jīng)歷，小陳甚是“懊惱”。不得不說(shuō)，網(wǎng)店較之建材實(shí)體店，在房租、水電費(fèi)、人工費(fèi)等成本方面節(jié)省了不少，價(jià)格自然能便宜很多，但是和實(shí)體店相比，消費(fèi)者只能通過(guò)網(wǎng)上的圖片看到商品，而無(wú)法用眼看、用手摸、用鼻聞，因此，在顏色、材質(zhì)、氣味，可能遭遇與實(shí)物顏色有差異、材質(zhì)不吻合、款式不一致、配送期間破損等一系列問(wèn)題。專家支招：網(wǎng)購(gòu)家裝建材還需擦亮眼網(wǎng)購(gòu)有風(fēng)險(xiǎn)，購(gòu)買需謹(jǐn)慎。和別的網(wǎng)購(gòu)一樣，網(wǎng)購(gòu)家裝建材也具有一定的局限性，從挑選、聯(lián)系賣家，再到實(shí)物到貨、安裝等，每個(gè)流程都具有一定的風(fēng)險(xiǎn)性。資深電子商務(wù)人士分析認(rèn)為，網(wǎng)上監(jiān)管失控使得網(wǎng)上家裝建材良莠不齊。大部分商家靠低價(jià)吸引消費(fèi)者，在價(jià)格低廉的情況下，就有可能出現(xiàn)以次充好、以假亂真的情況;而且淘寶、京東商城、1號(hào)店等大型電子交易平臺(tái)并不具備抽檢產(chǎn)品的能力，只能對(duì)商家進(jìn)行事后處罰;況且消費(fèi)者本身不具備判斷產(chǎn)品質(zhì)量的專業(yè)能力，例如家具甲醛含量是否超標(biāo)，消費(fèi)者并無(wú)判斷的能力?！熬W(wǎng)上購(gòu)買家裝建材要多花時(shí)間，下功夫，慎重比較，不能只沖著低價(jià)盲目購(gòu)買?！睒I(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，選擇品牌商的官方旗艦店相對(duì)靠譜，“品牌商比較注重品質(zhì)，可信度更高，因?yàn)橐坏┌l(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，對(duì)品牌影響較大?！薄白詈眠x有線下體驗(yàn)店的商家，這樣既可以享受到網(wǎng)購(gòu)的優(yōu)惠價(jià)格，又可以到線下親自挑選家裝建材的款式、顏色和材質(zhì)，還可以親臨現(xiàn)場(chǎng)感受服務(wù)?！闭闹菽辰ú钠放频甑牧纸?jīng)理說(shuō)道。
廣州建博會(huì)：家具建材企業(yè)參展趨于理性
第十六屆廣州建博會(huì)已經(jīng)開(kāi)幕。作為“亞洲建材第一展”，本屆建博會(huì)吸引了兩千多家建材企業(yè)參展。近年來(lái)，各種家具建材展會(huì)猶如雨后春筍般蓬勃生長(zhǎng)，各企業(yè)的參展熱情也不斷高漲。筆者獲悉，本屆建博會(huì)雖然有眾多參展商，但也有部分大牌理性權(quán)衡之后，沒(méi)有參加此次建博會(huì)。 部分大牌退出建博會(huì) 企業(yè)參展趨于理性 2014年第十六屆廣州建博會(huì)7月8日在琶洲中國(guó)進(jìn)出口商品貿(mào)易會(huì)展館舉行。據(jù)九正建材網(wǎng)了解，本屆建博會(huì)的展廳面積超過(guò)34萬(wàn)平方米，包括廚房、衣柜、門(mén)窗、陶瓷、五金、照明等各個(gè)行業(yè)的2200多家企業(yè)。 業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，6月至8月一般為家具建材行業(yè)的展會(huì)淡季，隨著5月上海廚衛(wèi)展的余熱褪去，便進(jìn)入了一年之中的家裝、展會(huì)淡季。7月份的建博會(huì)可謂是“萬(wàn)綠從中一點(diǎn)紅”，很多企業(yè)都希望借此打響下半年的第一炮。因此，不少企業(yè)剛從上海廚衛(wèi)展抽身出來(lái)，便忙著籌備建博會(huì)的參展事宜。 然而，記者發(fā)現(xiàn)，今年的建博會(huì)有不少大牌企業(yè)缺席!國(guó)內(nèi)最大的內(nèi)資涂料企業(yè)嘉寶莉沒(méi)有參加本屆建博會(huì)。此前曾經(jīng)憑借大面積展位在上海廚衛(wèi)展上高調(diào)亮相的金牌櫥柜，也沒(méi)有參加此次展會(huì)，并稱這是今年年初就作出的決定。無(wú)獨(dú)有偶，同樣曾經(jīng)參加過(guò)今年上海廚衛(wèi)展的好兆頭櫥柜，也沒(méi)有參加本屆建博會(huì)。 由此可見(jiàn)，對(duì)于建材行業(yè)的年度盛會(huì)，很多企業(yè)還是有著自己的思考與權(quán)衡的，再不會(huì)像早幾年那樣一哄而上地紛紛參展了?，F(xiàn)如今，家具建材軟裝等各種行業(yè)每年都有著各種大大小小的展會(huì)，筆者可喜看到，企業(yè)不再是爭(zhēng)相搶著參展，而是多了一份理性。這不得不說(shuō)是企業(yè)發(fā)展日趨成熟的一大體現(xiàn)。 理性參展 別為展會(huì)一擲千金 展會(huì)，顧名思義，就是為了展示產(chǎn)品和技術(shù)、拓展渠道、促進(jìn)銷售、傳播品牌而進(jìn)行的一種宣傳活動(dòng)。 一項(xiàng)調(diào)查顯示，參加展會(huì)是企業(yè)低成本獲取合作客戶最有效的方式之一，企業(yè)在展會(huì)上所接觸到的潛在客戶比在門(mén)店里3個(gè)月里能接觸到的人數(shù)還多。而且，在展會(huì)上接觸到的客戶，達(dá)成合作、交易的成功率更高，正常情況下，達(dá)成一筆交易通常平均需要3.7個(gè)電話，而展會(huì)的交易平均只需要0.8個(gè)電話。同時(shí)，企業(yè)參展中所接觸的潛在客戶，其中的88%都是新客戶，這些客戶通過(guò)展會(huì)這個(gè)平臺(tái)對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品有了更多的了解，這其中的五成單子都可以現(xiàn)場(chǎng)達(dá)成，不需要后續(xù)跟進(jìn)。而各方媒體的關(guān)注報(bào)道，更是讓大型展會(huì)成為備受矚目的年度盛事。 至此，筆者可以毫不夸張地說(shuō)一句，展會(huì)真的必不可少，這是事實(shí)，也是現(xiàn)實(shí)。展會(huì)的種種好處，各大企業(yè)都看在眼里，而每年通過(guò)參展獲得大量訂單的企業(yè)更是甜在心頭，退一步說(shuō)，即使訂單數(shù)量不多，通過(guò)參展收獲到的宣傳效果，也足以讓很多企業(yè)名聲大震。 有名有利的事誰(shuí)不樂(lè)意參加呢?只是，天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐。參展前的大量籌備工作，人力資源與資金資源也讓不少企業(yè)頭痛，特別是一些剛剛起步的中小型企業(yè)。 此前的安蒙衛(wèi)浴倒閉一事，業(yè)內(nèi)人士曾分析道，安蒙衛(wèi)浴倒閉很大部分原因在于資金鏈斷裂，每年的上海廚衛(wèi)展，安蒙衛(wèi)浴都會(huì)拿幾百平方的展位進(jìn)行炒作，不僅如此，一些小型的展會(huì)如陶博會(huì)也進(jìn)行“燒錢(qián)式”的推廣，本以為可以通過(guò)展會(huì)推廣品牌，增加品牌影響力，從而拿到更多的貸款和資金，但資金全用在展會(huì)品牌的造勢(shì)上，產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)卻越做越差。 因此，其他企業(yè)要引以為戒，切莫為展會(huì)上的一時(shí)氣派而枉顧日后的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，不可為展會(huì)一擲千金。 理性參展 適合自己的才是最好的 好的展會(huì)有助于企業(yè)打造品牌，收獲訂單，不好的展會(huì)則是勞民傷財(cái)，費(fèi)力不討好。展會(huì)有大有小，有各行各業(yè)各種類型，筆者認(rèn)為，家具建材企業(yè)不應(yīng)盲目參展。展會(huì)雖好，但適合自己的才是最好的。筆者淺見(jiàn)，適合自己的展會(huì)其實(shí)也講究天時(shí)地利。 何為天時(shí)?就是要選對(duì)的時(shí)間舉行的展會(huì)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)自己的市場(chǎng)定位選擇適合的時(shí)間參展，如經(jīng)銷商類的企業(yè)，一般每年三月份的招商效果勝于九月份。 何為地利?就是要選對(duì)的地點(diǎn)舉行的展會(huì)，如上海的展會(huì)能輻射到中部北部的客商，而廣州的展會(huì)能輻射到南方、東南亞等地的客商，那么企業(yè)就要視乎自身情況而定，如果想要拓展華南區(qū)的客源，不妨參加一些廣東地區(qū)的大型展會(huì)。 除此之外，展會(huì)的主題也非常重要，比如此次建博會(huì)，以跨界和定制為主題，一些定制類的家具建材企業(yè)便可以選擇參展，以此凸顯自己的優(yōu)勢(shì)。 點(diǎn)評(píng)：以往，很多企業(yè)看到展會(huì)就兩眼發(fā)光，商家都想借此謀得名利。然而，名利雙收的企業(yè)往往是少數(shù)。時(shí)至今日，企業(yè)對(duì)于大大小小的展會(huì)不再那么感冒，參展時(shí)候慎重考慮，權(quán)衡利弊得失，趨于理性化。參展態(tài)度的成熟，也是企業(yè)發(fā)展進(jìn)程中的一大進(jìn)步，可喜可賀。筆者相信，磕磕碰碰一路走過(guò)，家具建材企業(yè)與展會(huì)都將更加成熟、更加完善。
應(yīng)公眾期待 北京將淘汰家具建材污染企業(yè)
北京的霧霾天氣久久不散，已經(jīng)嚴(yán)重影響到了人們的生活起居，這似乎是大自然在向人們宣戰(zhàn)，改善環(huán)境、減少污染已經(jīng)成了北京的頭等大事。據(jù)了解，工業(yè)排放是北京PM2.5的主要來(lái)源，淘汰污染企業(yè)、減少工業(yè)排放已經(jīng)勢(shì)在必行。 2014年5月14日下午，北京市環(huán)保局召開(kāi)了北京市工業(yè)大氣污染防治新聞通報(bào)會(huì)，根據(jù)此次會(huì)議了解到，今年10月底之前，北京將淘汰退出鑄造、建材、化工、家具制造等行業(yè)的300家污染企業(yè)，并且這些被退出的企業(yè)絕對(duì)不能帶著污染遷到外地。 據(jù)北京市環(huán)保局污染防治處副處長(zhǎng)鄭再洪表示，根據(jù)環(huán)境保護(hù)需要，北京將參照世界先進(jìn)的污染控制水平，制定嚴(yán)格的污染物排放標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)無(wú)組織排放控制等污染防治措施作出明確規(guī)定。 “不進(jìn)則退甚至是死”，面對(duì)強(qiáng)制性的淘汰篩選，家具企業(yè)應(yīng)該繃緊神經(jīng)、注重綠色生產(chǎn)，將環(huán)保深入到家具生產(chǎn)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。在新的市場(chǎng)環(huán)境下，家具企業(yè)應(yīng)該積極去找尋解決方法，與時(shí)俱進(jìn)，在生產(chǎn)過(guò)程中走可持續(xù)發(fā)展的精細(xì)化發(fā)展道路。 首當(dāng)其沖的是利用先進(jìn)生產(chǎn)工藝減少工業(yè)排放，在注重產(chǎn)量的同時(shí)也要留意對(duì)環(huán)境的保護(hù)，不然就會(huì)被國(guó)家強(qiáng)制性淘汰。其次，家具企業(yè)提高產(chǎn)品品質(zhì)以及生產(chǎn)工藝，讓過(guò)硬的產(chǎn)品品質(zhì)作為家具企業(yè)發(fā)展的保障和支撐。 在保證成產(chǎn)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定的同時(shí)，通過(guò)創(chuàng)新或者借鑒，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)布局，融入環(huán)保要素，實(shí)現(xiàn)發(fā)展的質(zhì)量和效益，抓住機(jī)遇保持銷量，重“量銷”的同時(shí)更加要注重“質(zhì)銷”，推進(jìn)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。 據(jù)了解，這些被退出的企業(yè)將在產(chǎn)品升級(jí)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整的基礎(chǔ)上與周邊城市進(jìn)行合作和對(duì)接。在目前，北京市工業(yè)企業(yè)已在河北固安、天津?qū)氎妗?nèi)蒙古烏蘭察布等多個(gè)周邊城市展開(kāi)了產(chǎn)業(yè)對(duì)接。 中國(guó)木業(yè)網(wǎng)認(rèn)為，通過(guò)國(guó)家的宏觀調(diào)控，進(jìn)行環(huán)保治理，北京的環(huán)境日后終會(huì)有所改善。家具企業(yè)應(yīng)該從被淘汰的高污染的企業(yè)中引以為鑒，提高生產(chǎn)工藝、將環(huán)保進(jìn)行到底，才能在白熱化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得勝利，才能不被淘汰。 （本文屬中國(guó)木業(yè)網(wǎng)原創(chuàng)，如需轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處?。?/p>
