緊跟消費(fèi)者需求 實(shí)現(xiàn)衣柜產(chǎn)品消費(fèi)到品牌消費(fèi)
優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品是打造良好品牌的利器。當(dāng)消費(fèi)者對(duì)好產(chǎn)品的信任時(shí)會(huì)延伸到對(duì)一個(gè)公司其它產(chǎn)品的“集體信任”,這種“集體信任”就是品牌的起源。所以,衣柜企業(yè)想要發(fā)展必須要從消費(fèi)者需求出發(fā),保障產(chǎn)品質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)衣柜產(chǎn)品消費(fèi)到品牌消費(fèi)才能有更廣闊的發(fā)展空間。
三季度家具投訴上升30% 送貨慢成主因
近日,記者從中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)官網(wǎng)獲悉,今年上半年家具投訴量為10563件,較上年同期增長(zhǎng)39.6%。其中因售后服務(wù)被投訴的數(shù)量達(dá)3641件,占比最高。
家居消費(fèi)糾紛投訴進(jìn)入“爆發(fā)期”不能及時(shí)送貨成主因
“西安市民王先生在紅星美凱龍辛家廟商場(chǎng)的斯沃德櫥柜花了3.7萬(wàn)元定制實(shí)木家具,結(jié)果送來(lái)的卻是多層板”的新聞上周在網(wǎng)上曝光后,立刻引起了網(wǎng)友關(guān)注。不少網(wǎng)友表示,裝修選購(gòu)家具等問(wèn)題投訴無(wú)門已經(jīng)難壞了大批人。
家居行業(yè)會(huì)不會(huì)誕生消費(fèi)者品牌?
關(guān)于家居行業(yè)會(huì)不會(huì)誕生消費(fèi)者品牌,這是一個(gè)老生常談的話題,我想從我的角度聊聊。
定制家居無(wú)醛戰(zhàn)況激烈 消費(fèi)者信誰(shuí)?
環(huán)保家居消費(fèi)大潮澎湃,目前舞臺(tái)已經(jīng)聚焦在“無(wú)醛”這個(gè)點(diǎn)上。
今年上半年家具投訴量增長(zhǎng)近4成,售后問(wèn)題突出
8月6日,記者從中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)官網(wǎng)獲悉,家具產(chǎn)品投訴量較去年同期上漲39.6%,其中,被投訴數(shù)量最多的一項(xiàng)是售后服務(wù)。
海南舉行《紅木產(chǎn)權(quán)證》推廣活動(dòng) 保障消費(fèi)者合法權(quán)益
7月1日,《紅木產(chǎn)權(quán)證》海南專題推廣月活動(dòng)暨永安紅木工藝驗(yàn)貨師特訓(xùn)營(yíng)頒證儀式在海口市海南紅木樓舉行。古典家具工匠文化傳承辦公室海南站負(fù)責(zé)人梁?jiǎn)⒚鳌⒑D鲜〖揖邊f(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)馬振崖、永安紅木總經(jīng)理劉帥、紅圈圈商學(xué)院發(fā)起人張展鵬和海南裝飾界設(shè)計(jì)師代表、工匠代表、紅木工藝驗(yàn)貨師等近50人出席了活動(dòng)。
直播帶貨、平臺(tái)紅包成“618”期間消費(fèi)者吐槽熱點(diǎn)
中消協(xié)29日發(fā)布“618”消費(fèi)維權(quán)輿情分析報(bào)告,今年“618”期間消費(fèi)維權(quán)的負(fù)面信息主要是直播帶貨、紅包活動(dòng)、短信騷擾、假冒偽劣等。
家具店老板欠款百萬(wàn)失聯(lián),工人、消費(fèi)者全被蒙在鼓里!
6月4日, 拖欠工人工資和廠家貨款,家具定制店老板突然失聯(lián),提前交了貨款的客戶們收不到家具,追討損失也遇到了麻煩。4日,在武漢市洪山區(qū)珞喻路的金鑫國(guó)際家居3樓,眾多客戶聚集在“英赫公館原木家裝店”的店鋪里,郁悶不已。
家居家裝投訴頻發(fā) 這些“坑”該如何避開
對(duì)于一年一度的“3·15”而言,暴露出的行業(yè)問(wèn)題看起來(lái)似乎很簡(jiǎn)單,但解決起來(lái)卻很難。在家居家裝行業(yè),產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)依舊是投訴的“重災(zāi)區(qū)”。那么讓消費(fèi)者給“差評(píng)”的原因是什么,家居家裝企業(yè)又該如何解決行業(yè)頑疾?
2023全球木材與木制品大會(huì)在山東日照成功舉辦
7月4日-6日,“2023全球木材與木制品大會(huì)”在山東日照隆…詳細(xì)