逆勢突圍 睢寧家具網(wǎng)絡(luò)銷售額達460億元
根據(jù)統(tǒng)計,2021年睢寧家具行業(yè)有網(wǎng)店4萬多家,網(wǎng)絡(luò)銷售額達460億元。
網(wǎng)上辦公家具要如何選擇才能不被騙,家具網(wǎng)購注意事項
一般來說網(wǎng)購的價格要比一般商場或者專賣店便宜。但是不同風(fēng)格和定位的產(chǎn)品差價的幅度也是不一樣的。那么網(wǎng)上辦公家具要如何選擇才能不被騙?辦公家具網(wǎng)購注意事項! 格美家具為大家分享:
辦公家具網(wǎng)購應(yīng)注意什么?對它不滿意該怎么辦?
雖然說網(wǎng)上購物很便捷,省去了來回路程的顛簸,在家動動手指就能挑選好心儀的產(chǎn)品,等商家發(fā)貨后,就可以悠悠閑閑坐在辦公室等待它們的到來了。但有些時候,實際和預(yù)期是有一定距離的,就像媒體平臺上各種令人捧腹的買家秀和賣家秀,當(dāng)這些事情落到自己身上的時候,估計就笑不出來了,如果是小件商品,處理起來還算簡單,一旦你購買的是大件的辦公家具,處理起來就比較棘手了。以下就是格美辦公家具給大家分享的處理方法
吉木乃縣公安局成功破獲一起假賣家具網(wǎng)絡(luò)詐騙案
5月3日,隨著對犯罪嫌疑人處某的進一步審理深挖,一起以販賣家具為名實施犯罪的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件成功告破。
百強家具網(wǎng)絡(luò)打假成效顯著
2018年新年伊始,北京著名家具品牌百強家具以勝訴佐必林公司侵犯外觀設(shè)計專利為契機,展開了一場聲勢浩大的網(wǎng)絡(luò)打假行動。百強家具總經(jīng)理陳曉太表示,在各大網(wǎng)絡(luò)平臺的知名專賣店或不知名網(wǎng)店中,均有不少與百強專利產(chǎn)品“長得像”的冒牌貨,百強家具將一一進行查實,有針對性地付之法律行動,讓抄襲者付出自己的代價。
雙十一江蘇宿遷板式家具網(wǎng)絡(luò)銷量破億
11月14日下午,記者從宿遷市商務(wù)局獲悉,在今年的“雙十一”網(wǎng)購狂歡節(jié)中,依托京東、天貓、淘寶等電商平臺和各類商家自建平臺,宿遷全市網(wǎng)絡(luò)銷售額達到9.8億元,同比增長43%,其中移動客戶端銷售額占比90%,較上年增長10%。板式家具、花卉苗木、服裝鞋帽、食品飲料等商品網(wǎng)絡(luò)銷量均破億元,銷售額分別為2.8億元、1.9億元、1.6億元和1.4億元。
進口家具網(wǎng)購渠道多樣化
雖然“雙11”的大幕今天才正式開啟,但商家之間的促銷大戰(zhàn)早已硝煙彌漫。而熱衷于網(wǎng)購的消費者的“剁手”產(chǎn)品從奶粉、護膚品、小家電等拓展至家具。除了紛紛上網(wǎng)開設(shè)天貓、京東旗艦店的國內(nèi)一線家具建材品牌,進口家具建材品牌也不示弱。記者采訪了解到,今年不少進口家具建材品牌加入天貓“雙11”狂歡,加之進口家具品牌高端商城的異軍突起,讓進口家具的網(wǎng)購渠道越來越多樣化。
家具網(wǎng)購糾紛劇增 衣柜電商之路道阻且險
隨著電商快速崛起,近年來家具網(wǎng)購逐漸在消費市場興起,不少衣柜品牌也走上了線上銷售之路。值得注意的是,每年的雙十一、雙十二等電商節(jié)點,有的家具品牌雖然銷售業(yè)績喜人,但節(jié)后卻面臨諸多的售后糾紛。衣柜作為大型耐消產(chǎn)品,電商之路道阻且險。 家具網(wǎng)購糾紛日益增加 去年“雙11”、“雙12”等網(wǎng)購節(jié),眾多家具品牌一天的銷售額就突破了千萬元大關(guān)。然而,在驚人的業(yè)績背后,產(chǎn)品質(zhì)量、送貨延遲、安裝故障、售后服務(wù)等諸多問題也隨之而來。“雙11”過后,一些家具企業(yè)被曝退款率持續(xù)走高,個別企業(yè)近一周的退款率竟然高達30%以上。 上海市民李先生去年“雙12”之際在天貓商城某品牌家具選擇了三款家具——茶幾、餐桌、電視柜?!爱?dāng)時天貓店承諾付款30日內(nèi)發(fā)貨,結(jié)果過去了快三個月,依然音信全無。我多次與網(wǎng)店小二交涉,結(jié)果他們總是回復(fù)還沒好?!崩钕壬叽俣啻挝垂?,“這么大的品牌,為什么不遵守承諾呢?”無奈之下,李先生只好打電話到集團投訴,客服在查詢訂單狀態(tài)后表示,“茶幾和電視柜10日之內(nèi)應(yīng)該做好,但餐桌和餐椅沒有材料,目前沒有時間表。如果實在等不了可以退貨?!奔磳崛胄戮拥睦钕壬逕o淚:“早知如此,我可以訂購其他品牌,就是看你們大品牌、重承諾,時間合適,才定的產(chǎn)品。家具總還要通風(fēng),消除一下甲醛吧。茶幾和電視柜的通風(fēng)時間沒有了,餐桌椅遙遙無期,選其他品牌則怕與其他產(chǎn)品不配套,客廳布置不協(xié)調(diào)?!? 衣柜電商之路道阻且險 的確,目前家具行業(yè)相關(guān)規(guī)范尚未完善。例如,我國網(wǎng)購家具市場雖在快速增長,但目前發(fā)展還不成熟,相關(guān)法律法規(guī)仍屬空白或尚不完善,網(wǎng)購家具產(chǎn)生的糾紛日益增多。線上線下“圖物不一”、“割肉”退貨等現(xiàn)象普遍存在。 另一方面,衣柜市場中產(chǎn)品設(shè)計高度同質(zhì)化,抄襲成為一大弊病。由于市場價格不透明,商家漫天要價的行為普遍存在。業(yè)內(nèi)人士認為,衣柜行業(yè)應(yīng)不斷加強自律,商家應(yīng)以誠信為本,以質(zhì)量立足。正如一位衣柜品牌總經(jīng)理的警示:“沒有了誠信,企業(yè)也就失去了安身立命之本,終將會在競爭中落敗,被市場和消費者淘汰。”
家具網(wǎng)購敏感期 衣柜品牌“真”字當(dāng)先
近年來,越來越多的家居建材產(chǎn)品也能在網(wǎng)上購買,大件衣柜也是如此。然而,雖然我國網(wǎng)購市場日趨龐大,但其存在的問題也愈發(fā)凸顯,尤其是家具網(wǎng)購,進入了敏感時期。隨著3·15即將到來,衣柜企業(yè)需抓住審視自身的機會,在線上銷售之路上堅持“真”字當(dāng)先。 家具網(wǎng)購?fù)对V多 有目共睹,一直以來有關(guān)網(wǎng)絡(luò)購物的投訴從未斷過,在眾多的網(wǎng)絡(luò)購物投訴中,家具商品質(zhì)量不合格和假冒的現(xiàn)象比較嚴(yán)重。與此同時,在短時間內(nèi),要解決如此之多的網(wǎng)銷難題著實不易。加上傳統(tǒng)的衣柜企業(yè)剛涉及電商,對互聯(lián)網(wǎng)以及移動互聯(lián)網(wǎng)認識不深,參與網(wǎng)絡(luò)營銷市場爭奪的經(jīng)驗也不足,則更容易形成網(wǎng)絡(luò)營銷難題,使消費者權(quán)益受到損害。 對此,衣柜企業(yè)不得不加強自己的網(wǎng)絡(luò)營銷能力,改進自己的產(chǎn)品,誠信經(jīng)營。有業(yè)內(nèi)人士也指出,在網(wǎng)絡(luò)營銷深受詬病之時,衣柜企業(yè)加入互聯(lián)網(wǎng)銷售陣容,更需要企業(yè)費心血去推廣產(chǎn)品,精心維系消費者。 衣柜企業(yè)“真”字當(dāng)先 當(dāng)前,網(wǎng)購已成為一種常態(tài),不少衣柜企業(yè)也有涉足電商。衣柜企業(yè)需認清:網(wǎng)絡(luò)是一個新型的占領(lǐng)市場的工具,卻不是商家虛假經(jīng)營的陣地。在虛擬市場面前,企業(yè)不能心存僥幸,一旦產(chǎn)品送到消費者面前,謊言總是會被戳破的。長此以往,企業(yè)的市場誠信會被質(zhì)疑,會使消費者敬而遠之,那么企業(yè)產(chǎn)品就很難被銷售出去。 因此,擺脫現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)營銷市場的亂象,衣柜企業(yè)才擁有繼續(xù)發(fā)展的動力。在網(wǎng)絡(luò)營銷問題頻現(xiàn)的敏感時期,衣柜企業(yè)更應(yīng)該嚴(yán)格要求自己,用產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)誠信贏得消費者,堅持“真”字當(dāng)先。特別是3·15即將到來,衣柜企業(yè)更應(yīng)多聽聽消費者的有關(guān)意見。
家具網(wǎng)購發(fā)展之速加快 2016年呈現(xiàn)三大特點
回首2015年,電商可謂是家具行業(yè)的熱點話題,就雙十一期間的銷售業(yè)績來看,家具電商發(fā)展之速加快。據(jù)分析,在2016年,家具電商將呈現(xiàn)三大特點:原創(chuàng)、O2O、競合。對于已涉足電商的衣柜企業(yè)來說,需了解并適當(dāng)調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略。 家具網(wǎng)購發(fā)展速度加快 曾幾何時,網(wǎng)購家具市場仍然一片空白,然而如今,這片市場卻呈現(xiàn)較快的發(fā)展速度?,F(xiàn)實生活中,網(wǎng)購已經(jīng)變成人們生活中不可或缺的一部分,隨著80、90后逐漸成為消費新力軍,網(wǎng)購家具在未來很有可能消費者的一大購買渠道。的確,到實體店購買家具,消費者常會受到空間與支付方式的制約。而網(wǎng)購家具則因為互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用、O2O體驗店的普及,以及如今電商企業(yè)圍繞“最后一公里”大做文章,逐步完善家具的售前售后服務(wù),也讓消費者切身感受到網(wǎng)購家具的便捷與可靠。 家具電商未來三大發(fā)展趨勢 原創(chuàng)。在過去的2015年當(dāng)中,阿里與京東“掐架”成癮。在兩者多次交手的過程,京東多次多次抓住淘寶“假貨成災(zāi)”的弱點進行攻擊,讓阿里有苦難言。確實,以淘寶為首,各大電商平臺都有不同程度地出現(xiàn)這種“非原創(chuàng)”現(xiàn)象。為了維護聲譽,以及保證市場占有率。近日,阿里巴巴集團合伙人、首席平臺治理官鄭俊芳宣布,在阿里2015財年整體不再新增員工情況下,額外新增200名員工專職打假。阿里這個行為不僅表明了自己打假的決心,同時也為2016家具電商走勢標(biāo)配上了新的代名詞:原創(chuàng)。 O2O。今年的家居O2O可謂受到不少的挫折,在年中,業(yè)內(nèi)便公布了一份O2O“死亡名單”,其中便包括了宜家家裝、家裝360等著名的家裝O2O;5月份,全國首家O2O家居商城鄭州樂E家忽然倒閉。一連串的事實也不得不讓業(yè)界看清:燒錢取暖。當(dāng)然,縱觀大范圍的O2O建設(shè),亦不乏林氏木業(yè)、滴滴打車、餓了么這些特立獨行的成功企業(yè)。2016年,在經(jīng)濟大環(huán)境相對低迷的情況下,不單單是家具行業(yè),恐怕各行各界的O2O業(yè)務(wù)也會不同程度地受到影響。 競合。傳統(tǒng)企業(yè)與電商企業(yè)之間的斗爭是出于形態(tài)上的差異。以家居行業(yè)為例,傳統(tǒng)家居有著良好的體驗,而電商則是更便捷的支付和覽閱商品方式。兩者既是雙生子但又有著各自不可復(fù)制的優(yōu)劣之勢,在面對寒冬之時,為求生存,有的企業(yè)選擇的是“內(nèi)戰(zhàn)”,導(dǎo)致家具電商停滯不前。如今,同質(zhì)化競爭正損害家具行業(yè)利益,產(chǎn)能過剩與價格競爭負面影響讓寒冬更為漫長,因此2016年,家具行業(yè)內(nèi)更需要一種“共贏”的思想。
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